Hnw peter vink tno mvo nederland 2010 11-10

880 views

Published on

Op 10 november 2010 heeft MVO Nederland een bijeenkomst georganiseerd rondom Het Nieuwe Werken. 50 aanwezigen zijn actief aan de slag gegaan met dit onderwerp samen met experts van Finext, Conclusion, Microsoft, Ahrend en TNO.

Published in: Travel, Entertainment & Humor
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
880
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
3
Actions
Shares
0
Downloads
0
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Hnw peter vink tno mvo nederland 2010 11-10

  1. 1. Mogelijkheden en Valkuilen van Het Nieuwe Werken prof dr Peter Vink 22-06-2010
  2. 2. geniet van dit unieke moment aangeboden door: Peter Vink -leidt team D4HP van TNO (50% HNW) -prof bij Industrieel Ontwerpen (TUDelft) -laatste boek + 200 artikelen
  3. 3. Vandaag Welke kantoorinrichting? HNW geëvalueerd 10 maatregelen valkuilen/voordelen
  4. 4. a. combikantoor b. 2-persoonskamers Waar hoogste ervaren productiviteit?
  5. 5. a. combikantoor b. 1-persoonskamer Waar hoogste ervaren comfort?
  6. 6. gem score van 706 werknemers (Rieck & Keller, 2005)
  7. 7. Waarom combi? voordeel concentratieruimte? Voordeel belcel? Voordeel kantoortuin? Voordeel loungeplek? Voordeel diverse overlegruimtes? Nadelen?
  8. 8. Werken kan overal Maar heeft “het nieuwe werken” voordelen? 6 cases geëvalueerd door Den Hengst ea (2008)
  9. 9. • Licht positief effect op productiviteit!!!! • Positief effect meer vrijheid • Afstand vergaderen niet geschikt bij innovatie, conflicten en tijdsdruk • Beperkt effect op stress werk-privé • Binding met bedrijf staat onder druk (Den Hengst e.a., 2008) Effecten Het Nieuwe Werken
  10. 10. Test noodzakelijk
  11. 11. Vaak wordt ingericht op basis van visie/geloof Deze studie is uniek, vanwege: – Voor- + nameting (na gewenning) – Controlegroep – Objectieve (RFID) gegevens (n=75) – Subjectieve (vragenlijst) gegevens (n=106) – Wetenschappelijk getoetst
  12. 12. Verandering • Geen eigen werkplek meer • Combikantoor • Meer lounge, verschillende overlegkamers • Concentratiekamers • Thuis/onderweg kunnen werken • Twee afdelingen: procedureel intern werk (I) en marketing/ communicatie achtig werk (C)
  13. 13. • plezier in het werk; • gezondheid; • productiviteit; • innovativiteit; • representativiteit; • communicatie en • ruimtegebruik. Gemeten: effect van het werkplekconcept op:
  14. 14. Resultaten (1) Productiviteit via samenwerking sign (p<,05) verbeterd: 3 4 5 6 voor na interventie controle Ondersteuning omgeving tav productiviteit via samenwerking, schaal 1-7, 1=heel slecht *
  15. 15. Resultaten (2) Innovatie/creativiteit sign (p<,05) beter 3 4 5 6 voor na interventie controle Ondersteuning omgeving voor creatief werken, schaal 1-7, 1=heel slecht *
  16. 16. Resultaten (3) Privacy (pers. tint geven) sign (p<,05) minder 2 3 4 5 6 voor na interventie controle Ondersteuning omgeving op privacy, schaal 1-7, 1=heel slecht *
  17. 17. Resultaten (4) 0% 25% 50% 75% 100% voor na afd 1 afd 2 Percentage open en gesloten overlegplekken dat gedurende de hele dag niet gebruikt wordt (gemiddeld over 5 dagen)
  18. 18. Gemeten effecten • plezier in het werk; = • gezondheid; = • productiviteit; +/= • innovativiteit; +/= • representativiteit; ++ • Privacy; - • communicatie en +/= • ruimtegebruik. + (genoeg ruimte)
  19. 19. Wordt deze pc goed gebruikt?
  20. 20. 10 maatregelen valkuil + voordeel • Vrije werktijden • Thuiswerken • Loungewerkplek ** • Op afstand vergaderen** • Anders leiding geven • Koffiecorner** • Vergaderruimtes** • Zorgvuldig implementeren** • flexplekken • Altijd en overal internet
  21. 21. Zo zitten ze dan
  22. 22. Effecten op afstand vergaderen • Productiever bij projectbesprekingen • Niet geschikt voor conflicten/innovaties (Hengst ea, 2008)
  23. 23. Koffie makkelijk toegankelijk Koffie+ scherm + zitje A B C Restaurant op andere verdieping Waar meeste gesprekken?
  24. 24. Voor veel soorten vergadering (sign meer betrokkenheid bij inhoud) Vooral voor kort brainstorm (sign meer oplossingsgericht en doelmatiger) Vooral voor moeilijke persoonlijke zaken (sign beter zicht op groepsleden) sign minder prettig, minder betrokkenheid, minder groepscohesie etc)
  25. 25. • betrokkenheid bij inrichting + gevoel van controle is cruciaal • effecten, o.a.: – betere groepscohesie, hogere werksatisfactie, meer organisatiecommitment (Lee & Brandt, 2005) – hogere productiviteit (Bordass & Leaman, 1997) – meer comfort (Vink, 2005) nog ietsnog iets
  26. 26. Overhoring (1) Uit de studie naar het nieuwe werken bij 6 cases bleek dat op afstand vergaderen geschikt is bij conflictoplossen A. Ja B.Nee In de studie van Rieck en Keller vinden medewerkers het volgende kantoor het minst productief A. kantoor met 2-persoonskamers B. kantoortuin
  27. 27. Overhoring (2) Voor succesvol invoeren is het belangrijk A. te vragen wat werknemers van het interieur vinden B. werknemers te betrekken in een test De schrijver van het boek `aangetoonde effecten van het kantoorinterieur´ uit 2009 heet A. Peter Vink B. Glenn van der Burg

×