2. 이준(LBA 지도교수) – 설득과 소통 1기 수강
하영남(나래조경 대표) – 설득과 소통 3기 수강
손성문(경남 과기대 전자상거래 무역학과 교수) – 액션러닝 코치

3. 질문 : 설득과 소통의 수업을 듣게 된 계기

4. 질문 : 본 교육과정 후에 본인을 포함하여
가정생활, 회사, 고객응대 등에 어떤
변화가 있었는가요?
그리고 행동으로 이어진 계기는?

5. 경청

6. 칭찬

7. 질문

8. 감사

9. 질문 : 사실 변화가 쉬운 것 같지만 쉽지도
않았을 것 같습니다.
그렇게 적용하시면서 힘든 점들이
많았을 텐데 특히 어떤 부분이
힘들었으며 그것을 어떻게 극복
하셨는지요?

10. 질문 : 설득과 소통이 우리의 삶에 어떤 의미
라고 생각하십니까?
즉, 설득과 소통을 한마디로 표현하신다면?