UTILIZZO STRATEGICO DEL WEB<br />
STUDENTE DI ECONOMIA DEL TURISMO<br /><ul><li>BLOGGER [www.giovannicerminara.com]
SCRIVO SU: WEB TRAVEL MARKETING</li></ul>Mi Presento:<br />
Web 2.0…<br />Volendo offrire un approccio puramente tecnico<br />Web 2.0 = Web 1.0<br />L’infrastruttura di rete è la ste...
Web 2.0…Principi cardine<br />Partecipazione<br />Condivisione<br />Integrazione<br />DEMOCRATIZZAZIONE DEL WEB<br />
CARATTERISTICHE DEL WEB 2.0<br />
STRUMENTI DEL WEB 2.0<br />
ALCUNI STRUMENTI DEL TRAVEL 2.0<br />
I SOCIAL MEDIA SONO VERAMENTE<br />STRATEGICI PER IL SETTORE TURISTICO?<br />
WhatdoesStrategyMean? <br />[Partiamo da Porter]<br />Rappresenta il modo in cui raggiungiamo i nostri obiettivi. Una seri...
Pre-Strategy 2.0  Quali sono i giusti quesiti da porsi?<br />C’è allineamento tra le modalità di azione e lo scopo della n...
Alcune citazioni<br />“Il cambiamento tecnologico non è importante di per se stesso, ma solo se influisce sul vantaggio co...
In sintesi: Quando il Web 2.0 è strategico?<br />1) Quando la comunicazione si riferisce ad un mercato di nicchia.<br />2)...
 Condivisione
 Interazione</li></li></ul><li>Case Study<br />
Airone<br />Help desk<br />Info-point<br />
OPERAZIONI SUL SITO INTERNET<br />
Case StudyHotel<br />
PER<br />L’ATTENZIONE<br />GRAZIE<br />
Comunicazione: Turismo tra crisi e sviluppo<br />
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Il ruolo strategico del web

  1. 1. UTILIZZO STRATEGICO DEL WEB<br />
  2. 2. STUDENTE DI ECONOMIA DEL TURISMO<br /><ul><li>BLOGGER [www.giovannicerminara.com]
  3. 3. SCRIVO SU: WEB TRAVEL MARKETING</li></ul>Mi Presento:<br />
  4. 4. Web 2.0…<br />Volendo offrire un approccio puramente tecnico<br />Web 2.0 = Web 1.0<br />L’infrastruttura di rete è la stessa.<br />Differisce in cosa allora?<br />
  5. 5. Web 2.0…Principi cardine<br />Partecipazione<br />Condivisione<br />Integrazione<br />DEMOCRATIZZAZIONE DEL WEB<br />
  6. 6. CARATTERISTICHE DEL WEB 2.0<br />
  7. 7. STRUMENTI DEL WEB 2.0<br />
  8. 8. ALCUNI STRUMENTI DEL TRAVEL 2.0<br />
  9. 9. I SOCIAL MEDIA SONO VERAMENTE<br />STRATEGICI PER IL SETTORE TURISTICO?<br />
  10. 10. WhatdoesStrategyMean? <br />[Partiamo da Porter]<br />Rappresenta il modo in cui raggiungiamo i nostri obiettivi. Una serie di operazioni separate, la cui scelta non è unica e/o il cui esito non sono sicuri. <br />DI TIPO QUALITATIVO PER L’AZIENDA<br />Dovrebbe creare un vantaggio competitivo<br />
  11. 11. Pre-Strategy 2.0 Quali sono i giusti quesiti da porsi?<br />C’è allineamento tra le modalità di azione e lo scopo della nostra struttura? <br />Abbiamo qualcosa di differente da offrire?<br />Quale sarà il nostro trade off?<br />Si può monitorare?<br />Abbiamo continuità e pazienza nella nostra strategia? <br />
  12. 12. Alcune citazioni<br />“Il cambiamento tecnologico non è importante di per se stesso, ma solo se influisce sul vantaggio competitivo e sulla struttura del settore industriale”. M. E. Porter<br />Il reale valore nel terzo millennio delle aziende e dei manager che le dirigono, non sarà il fatturato che essi producono, bensì il numero e la qualità delle relazioni da essi instaurati con i propri target interlocutori e di riferimento interni ed esterni“ Jeremy Rifkin<br />
  13. 13. In sintesi: Quando il Web 2.0 è strategico?<br />1) Quando la comunicazione si riferisce ad un mercato di nicchia.<br />2) Quando la comunicazione si riferisce ad un’area aziendale specifica. [Es. Relazioni con i cliente]<br />3) Quando i Social Media veramente verranno concepiti come tool orientato alla:<br /><ul><li> Partecipazione
  14. 14. Condivisione
  15. 15. Interazione</li></li></ul><li>Case Study<br />
  16. 16. Airone<br />Help desk<br />Info-point<br />
  17. 17. OPERAZIONI SUL SITO INTERNET<br />
  18. 18. Case StudyHotel<br />
  19. 19.
  20. 20.
  21. 21. PER<br />L’ATTENZIONE<br />GRAZIE<br />
  22. 22. Comunicazione: Turismo tra crisi e sviluppo<br />
  23. 23. Facebook<br />
  24. 24.
  25. 25. Youtube<br />
  26. 26. Siti istituzionali<br />
  27. 27. Su diversi canali Web e Turistici<br />

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