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Milano, Gennaio 2023
I concorsi a premio in Italia
dati, benchmark e utili suggerimenti
10a edizione
sdm | Relaction
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2. sdm | Relaction 2
Obiettivi
PERCHÈ DOVRESTI
ORGANIZZARE UN
CONCORSO A PREMI?
Meccaniche
QUALE UTILIZZARE
PER RAGGIUNGERE
I TUOI OBIETTIVI?
QUALI GRADISCONO
DI PIU’ I TUOI CLIENTI?
Premi
Investimenti
QUANTO INVESTONO
I TUOI COMPETITOR?
Risultati
QUALI POTRAI
RAGGIUNGERE?
CHI SONO GLI APPASSIONATI
DEI CONCORSI A PREMIO
IN ITALIA?
Target
FAQ
DUBBI, DOMANDE ? SE NON
TROVI LA RISPOSTA SCRIVIMI.
4. Fonte : concorsi a premio realizzati da sdm periodo 01/01/2022 – 31/12/2022
Ecco quali obiettivi si pongono le aziende
quando promuovono un concorso a premi.
4
Obiettivi
sdm | Relaction
44%
21%
17%
15%
3%
+ acquisti
+ lead
+ engagement
+ brand awareness
altro
6. Se il tuo obiettivo è aumentare gli acquisti…
Fonte : concorsi a premio realizzati da sdm periodo 01/01/2022 – 31/12/2022
+ ACQUISTI
Meccaniche
6
• Instant win +
estrazione finale
• Raccolta punti
• Sms
• WhatsApp
• Web
CANALI:
MECCANICHE:
CANALI:
sdm | Relaction
7. MECCANICHE:
CANALI:
Fonte : concorsi a premio realizzati da sdm periodo 01/01/2022 – 31/12/2022
+ LEAD
• Instant win +
estrazione finale
• mgm
• Web
• Moduli
conversazionali
Se il tuo obiettivo è creare un db di prospect …
7
Meccaniche
sdm | Relaction
8. MECCANICHE:
CANALI:
Fonte : concorsi a premio realizzati da sdm periodo 01/01/2022 – 31/12/2022
+ ENGAGEMENT
• Votazione pubblico
• Votazione giuria
• Instagram
• TikTok
• Facebook
• Linkedin
Se il tuo obiettivo è aumentare il coinvolgimento dei
tuoi followers…
8
Meccaniche
sdm | Relaction
9. MECCANICHE:
CANALI:
Fonte : concorsi a premio realizzati da sdm periodo 01/01/2022 – 31/12/2022
+ BRAND
AWARENESS
• Instant win +
estrazione finale
• Web +
experience +
gamification
• Tiktok e
Instagram
Se il tuo obiettivo è aumentare la tua brand awareness…
9
Meccaniche
sdm | Relaction
10. Quali sono i tuoi concorsi preferiti? (scegli fino a 3 risposte)
- Concorsi instant win 76%
- Concorsi Rush & win 59%
- Concorsi ad estrazione finale 41%
- Concorsi con votazione del pubblico 36%
- Concorsi con giuria 34%
- Concorsi a classifica 32%
- Concorsi UGC 29%
10
Fonte : recensioni promo-like.it 01/01/2022 – 31/12/2022 sdm | Relaction
11. Qual è il tuo canale preferito? (scegli fino a 2 risposte)
- WhatsApp 62%
- web 58%
- Sms 54%
- Social 36%
- Telefono 12%
- Altri canali 4%
11
Fonte : recensioni promo-like.it 01/01/2022 – 31/12/2022 sdm | Relaction
12. Cosa ti piace in un concorso? (scegli fino a 3 risposte)
- I premi in palio 85%
- La facilità di partecipazione 62%
- Alte probabilità di vincita 54%
- Quando c’e’ un gioco 46%
- L’esperienza di partecipazione 27%
- Quando so subito se ho vinto 23 %
- Diversi canali di partecipazione 17%
- Altro 15%
12
Fonte : recensioni promo-like.it 01/01/2022 – 31/12/2022 sdm | Relaction
13. sdm | Relaction 13
QUALI GRADISCONO
DI PIU’ I TUOI CLIENTI?
sdm | Relaction
14. I più graditi dai consumatori!
Premi
14
Premi fisici
Card premio
ad alta spendibilità
Esperienze/viaggi Company Prizes Charity
88% 64%
68% 38% 14%
sdm | Relaction
Fonte : recensioni promo-like.it 01/01/2022 – 31/12/2022 + osservatorio concorso a premi 2022
15. Premi
15
Buoni spesa
(es. Amazon, ticket compliments)
Offrire dei premi che permettono di strillare
immediatamente il valore di economico
in caso di vincita funzionano e muovono
la «pancia» del giocatore italiano
Premi fisici
?
Gradita dai consumatori.
Odiata dalle insegne!
Card premio
ad alta spendibilità
Gradita dai consumatori.
E dalle insegne!
sdm | Relaction
Fonte : recensioni promo-like.it 01/01/2022 – 31/12/2022 + osservatorio concorso a premi 2022
16. Premi
16
Buoni spendibili sottocasa
(es. Easy Voucher)
High tech
Easyvocuher è un buono che puoi spendere
nell’esercizio dove vuoi tu come la palestra, il
fruttivendolo o la libreria
È apprezzato per l’ampia possibilità di spesa da
parte del consumatore e per il supporto agli esecizi
di prossimità
Clicca qui per EasyVoucher
Premi fisici
sdm | Relaction
Fonte : recensioni promo-like.it 01/01/2022 – 31/12/2022 + osservatorio concorso a premi 2022
17. Premi
17
High tech
Le esperienze in regalo lasciano
un ricordo indelebile e positivo.
In questo momento i consumatori
desiderano particolarmente i VIAGGI!
Esperienze/viaggi
sdm | Relaction
Fonte : recensioni promo-like.it 01/01/2022 – 31/12/2022 + osservatorio concorso a premi 2022
18. Premi
18
High tech
Notiamo nel 2022 un ritorno della concretezza e
quindi dei premi fisici nelle
promozioni dei nostri clienti spesso collegati a
storytelling coerenti con il brand
Premi fisici
sdm | Relaction
Fonte : recensioni promo-like.it 01/01/2022 – 31/12/2022 + osservatorio concorso a premi 2022
19. Premi
19
High tech
I premi ideati e creati dal brand sono unici e
collezionati dai veri brand lovers
Company Prizes
sdm | Relaction
Fonte : recensioni promo-like.it 01/01/2022 – 31/12/2022 + osservatorio concorso a premi 2022
20. Non è un premio, ma è una strategia
scelta da molti brand per dimostrare
il loro impegno per la comunità.
Spesso utilizzata in abbinata con
concorsi a premio con la modalità
VINCI TU – VINCE IL PIANETA
Premi
20
Charity engagement
Viaggi
sdm | Relaction
Fonte : recensioni promo-like.it 01/01/2022 – 31/12/2022 + osservatorio concorso a premi 2022
27. Ecco le principali redemption che puoi ottenere
Fonte : concorsi a premio realizzati da sdm periodo 01/01/2022 – 31/12/2022
Risultati
27
ABBIGLIAMENTO
ALIMENTARI
AUTOMOBILI
BEVANDE/ALCOLICI
CURA PERSONA
DISTRIBUZIONE
ELETTRODOMESTICI
FARMACEUTICI/SANITARI
FINANZA/ASSICURAZIONI
GESTIONE CASA
INDUSTRIA/EDILIZIA/ATTIVITA’
INFORMATICA/FOTOGRAFIA
MEDIA/EDITORIA
MOTO/VEICOLI
OGGETTI PERSONALI
RISTORAZIONE
TELECOMUNICAZIONI
2,0%
2,9%
//
1,9%
2,1%
1,8%
1,5%
1,8%
//
1,9%
//
1,9%
//
//
1,9%
1,6%
1,9%
11,80%
13,60%
13,40%
13,80%
14,60%
9,90%
12,40%
11,80%
10,10%
10,90%
8,70%
18,10%
18,30%
14,10%
14,40%
13,20%
15,60%
Acquista e vinci Gioca e vinci Viral/social
16,50%
16,80%
16,20%
17,00%
17,90%
16,80%
19,20%
15,20%
13,20%
16,60%
10,40%
15,40%
17,80%
18,40%
17,40%
16,30%
17,90%
sdm | Relaction
28. sdm | Relaction 28
CHI SONO I PARTECIPANTI
DEI CONCORSI A PREMIO
IN ITALIA?
29. Target
29
NORD OVEST
NORD EST
CENTRO / ISOLE
SUD
Le zone dalle quali si partecipa
26,4%
22,3%
25,3%
26,0%
Fonte : concorsi a premio realizzati da sdm periodo 01/01/2022 – 31/12/2022 sdm | Relaction
30. Il sesso dei partecipanti
Target
30
Donne
60,4 % Uomini
39,6 %
Fonte : concorsi a premio realizzati da sdm periodo 01/01/2022 – 31/12/2022 sdm | Relaction
31. Le generazioni dei partecipanti
Baby Boomers: nati negli anni 40 e 50.
Generation X: nati negli anni 60 e 70.
Millennials: nati negli anni 80 e 90.
Generation Z: nati nel 2000
Target
31
Gen. Z
17,9 %
Millennials
35,2 %
Gen. X
34,9 %
BB
12,0 %
70,1%
Fonte : concorsi a premio realizzati da sdm periodo 01/01/2022 – 31/12/2022 sdm | Relaction
32. Fonte : concorsi a premio realizzati da sdm periodo 01/01/2022 – 31/12/2022
Tablet 6%
Desktop 31%
Mobile 63%
47% ANDROID
53%
47%
I device utilizzati per partecipare ai concorsi a premio
DEVICE
sdm | Relaction 32
33. Il numero di concorsi a premio a cui partecipano
gli italiani in un anno.
NUMERO CONCORSI
33
>10
6 -10
5
4
3
2
1
4,1%
14,8%
6,6%
12,5%
16,3%
22,2%
23,5%
76,5%
Fonte : concorsi a premio realizzati da sdm periodo 01/01/2022 – 31/12/2022 sdm | Relaction
34. sdm | Relaction 34
DUBBI, DOMANDE ? SE NON TROVI LA
RISPOSTA SCRIVIMI.
sdm | Relaction
35. • Quanti premi devo mettere in palio in un concorso a premi?
• Posso usare in comunicazione il logo del fornitore dei premi?
• Quanto devo investire per comunicare un concorso a
premi?
• Come sta andando il mio concorso a premi?
• Conviene organizzare un concorso a premi?
• Meglio un concorso a premi o una operazione a premio
certo?
• Come posso organizzare un concorso a premi ed essere
a posto con il GDPR?
FAQ/1
sdm | Relaction 35
36. • Posso organizzare un concorso a premi sui social?
• Posso mettere in palio dei soldi o del denaro?
• Chi controlla e cosa succede se non redigo il regolamento
o faccio altre irregolarità?
• I giveaway sono legali in italia?
• Il mio competitor fa questa iniziativa e voi mi dite che non si
può fare, come è possibile?
• Posso organizzare un concorso a premi valido per l’estero in
italia?
• Dove posso approfondire la materia?
Hai altre domande? Scrivimi a crippa@sdm.to
FAQ/2
sdm | Relaction 36
37. Quanti premi devo mettere in palio in un
concorso a premi?
Prima di tutto occorre distinguere tra:
sdm | Relaction 37
Premi finali
è più importante il valore percepito
del numero di premi in palio
Premi instant win
è importante far percepire
concrete possibilità di vincita
- Premi
+ Belli
+ Premi
- Belli
FAQ
38. Quanti premi devo mettere in palio in un
concorso a premi?
Fonte : concorsi a premio realizzati da sdm periodo 01/01/2022 – 31/12/2022 sdm | Relaction 38
Mediamente per i concorsi a premi con
meccanica instant win nel 2019 sono stati
messi in palio dal 1% al 5% rispetto al numero
di partecipanti totali al concorso attesi.
FAQ
39. Posso usare in comunicazione il logo fornitore dei premi?
sdm | Relaction 39
La risposta è: dipende.
Il semplice fatto di mettere in palio dei premi non ci permette
automaticamente di poter usare in comunicazione loghi del fornitore
e immagine di premi.
Per poter usare in comunicazione i materiali di comunicazione del
fornitore occorre richiedere esplicita autorizzazione fornendo tutte le
info e le creatività relative al concorso che si intende promuovere.
Spesso molti brand premium negano comunque l’autorizzazione
anche se vengono rispettare tutto quanto previsto dalla corporate
identity.
FAQ
40. Posso usare in comunicazione il brand fornitore dei premi?
tradizionali e fornito ai vincitori.
sdm | Relaction 40
Se non si vuole richiedere l’autorizzazione o viene negata abbiamo
comunque molte possibilità creative per comunicare il premio del
brand premium senza usare loghi, lettering o immagini registrati
Il premio potrà essere poi acquistato liberamente sui canali tradizionali
e fornito ai vincitori.
FAQ
41. Quanto devo investire per comunicare
un concorso a premi?
sdm | Relaction 41
Non è la domanda corretta.
Prima di tutto occorre scegliere i media corretti
per non vanificare l’investimento e il successo
del concorso a premi.
FAQ
42. Quanto devo investire per comunicare
un concorso a premi?
sdm | Relaction 42
Se devi promuovere un CONCORSO ACQUISTA E VINCI
i canali sono:
• PACK PRODOTTO
• MATERIALE PDV
• HOSTESS
• COMUNICAZIONE DI PROSSIMITA’
(notifiche di prossimità, radio punti vendita…)
FAQ
43. Quanto devo investire per comunicare
un concorso a premi?
sdm | Relaction 43
Se devi promuovere un CONCORSO GIOCA E VINCI
i canali sono invece:
• ADV SOCIAL
• DISPLAY ADV
• ADWORS
• MEZZI PROPRI (sito, social, crm)
FAQ
44. Quanto devo investire per comunicare
un concorso a premi?
sdm | Relaction 44
Una volta che hai scelto i media giusti devi
prevedere un investimento non inferiore al 30%
delle resto del budget che hai previsto per il
concorso a premi.
Meno non ha senso.
FAQ
45. Come sta andando il mio concorso a premi?
sdm | Relaction 45
Il valore assoluto dei partecipanti non è un kpi utile per valutare
come sta andando un concorso a premi.
Non ha neanche senso paragonare i partecipanti di un concorso
con quelli di un Brand concorrente
I KPI che devo essere valutati sono differenti e dipendono degli
obiettivi che erano stati posti in fase di ideazione del concorso a
premi : sell out o brand awareness.
FAQ
46. Come sta andando il mio concorso a premi?
sdm | Relaction
46
Nei concorsi ACQUISTA E VINCI occorre monitorare
i seguenti indicatori:
• Numero di partecipazioni / numero di pack venduti nel periodo
promozionale (vedi slide 17)
• Numero di pack venduti nel periodo promozionale / numero di pack
venduti nel periodo precedente
• Valore scontrino medio nel periodo promozionale / valore scontrino medio
nel periodo precedente
• Numero di prodotti acquistati per cliente nel periodo promozionale /
periodo precedente
FAQ
47. Come sta andando il mio concorso a premi?
sdm | Relaction 47
Nei concorsi GIOCA E VINCI occorre monitorare
i seguenti indicatori:
• CTR Campagna in periodo promozionale / CTR campagna precedente
• Partecipanti al concorso / utenti totali che sono atterrati sul sito/social
attraverso la campagna
• Engagement durante concorso / Engagement fuori concorso
FAQ
48. Conviene organizzare un concorso a premi?
sdm | Relaction 48
In Italia 16.000.000 di persone giocano abitualmente (Ricerca
dell’IFC-CNR di Pisa), circa il 26% dell’intera popolazione Italiana.
Queste persone essendo molto sensibili alla speranza di vincita,
sono propense a:
- Acquistare un prodotto a prezzo pieno al posto di uno scontato o
più conveniente
- Rimanere fedele ad un marca
- Provare un nuovo prodotto che non avrebbero adottato
- Fornire le proprie informazioni personali
- Diventare ambasciatori del brand
Per cui la risposta, molto spesso è SI.
FAQ
49. Meglio un concorso o una operazione a premio certo?
sdm | Relaction 49
La risposta è: dipende dal budget!
Con budget importanti che consentono di offrire premi di alto valore
percepito a tutti coloro che fanno un determinato acquisto,
l’operazione a premi è sicuramente la scelta giusta.
Con budget più contenuti che non consentono di offrire premi
sufficientemente graditi, la strada del concorso a premi è la scelta più
opportuna. Pochi premi, ma decisamente belli muovono di più i
consumatori rispetto ad un gadget inutile.
Poi ci possono essere delle operazioni di co-marketing win-win
che ci permettono di fare scelte diverse.
FAQ
50. Posso organizzare un concorso a premi sui social?
sdm | Relaction 50
Si, con molte accortezze.
Il ministero permette di organizzare un concorso a premi sui social a
condizione che:
- Sia riservato esclusivamente a utenti iscritti al social network prima
dell’inizio della manifestazione a premio
- I dati dei partecipanti siano mirrorati su di un server italiano
certificato
- Non vengano utilizzati tool forniti dai social (es. mi piace o
condivisioni) o sistemi estrattivi su macchine non certificare italiane
FAQ
51. Posso organizzare un concorso a premi sui social?
sdm | Relaction 51
Per questi motivi spesso si opta sulle seguenti meccaniche escluse.
clicca sui link per tutti gli approfondimenti
social casting
https://agenzia-concorsi-a-premio.it/blog/2020/01/10/come-organizzare-un-social-casting-su-tiktok-instagram-o-facebook/
Contest artistico
https://agenzia-concorsi-a-premio.it/blog/2020/01/10/come-organizzare-un-contest-artistico-su-tiktok-instagram-o-facebook/
Charity engagement
https://agenzia-concorsi-a-premio.it/blog/2020/01/10/come-organizzare-un-progetto-di-charity-engagement-su-instagram-facebook-o-tiktok/
Modico valore
https://agenzia-concorsi-a-premio.it/blog/2019/02/06/concorsi-a-premio-di-modico-scarso-o-minimo-valore/
FAQ
52. Posso mettere in palio soldi o denaro?
sdm | Relaction 52
Assolutamente no, è una condizione che verrebbe sanzionata come
manifestazione vietata.
C’e’ la possibilità di offrire premi simili al denaro, quali:
- Carte regalo (es amazon, Ikea, Zalando, Carrefour)
- Ticket complimentes
- Buoni benzina
- Easy voucher il buono spendibile anche nel negozio sotto casa
https://drive.google.com/file/d/1h17YyvnxA6Ge6xICj4McvxyMUaTvrTR5/view?usp=sharing
FAQ
53. • I giveaway sono legali in italia?
sdm | Relaction 53
La definizione giveaway non esiste nella normativa italiana.
Per cui quando è utilizzato in comunicazione bisogna capire:
- Se si tratta di un concorso a premi e sono state fatte tutte le
pratiche previste dalla normativa è ok.
- Se si tratta di una manifestazione esclusa e in quanto tale è legale
- Oppure, come spesso capita, è illegale e qualora venisse
controllato dal Ministero dello sviluppo economico verrebbe
sanzionato
FAQ
54. • Il mio competitor fa questa iniziativa promozionale e
voi mi dite che non si può fare, come è possibile?
sdm | Relaction 54
I controlli che fa il ministero dello sviluppo economico sono molto
pochi e per lo più su segnalazione di utenti
Il fatto che un brand faccia una operazione illegale e non venga
sanzionato non è in alcun modo garanzia che la stessa meccanica,
qualora individuata dal ministero, non venga sanzionata.
FAQ
55. • Posso organizzare un concorso a premi in italia valido
per l’estero?
sdm | Relaction 55
Si, secondo la normativa italiana!
Occorre però precisare che c’e’ sempre il rischio che un concorso aperto a persone
estere violi le relative leggi locali sulle manifestazioni a premio
Per questo motivo per ridurre il rischio di ricevere contestazioni da paesi esteri
suggeriamo di evitare la comunicazione specifica rivolta a loro residenti.
Va bene una pubblicità generica sui social o sul sito del brand, ma sono assolutamente
da evitare campagne targhettizzare su persone residenti in specifici paesi esteri o,
peggio ancora, campagne fisiche (es nei negozi o aeroporti)
In questo caso è mandatorio attivare pratiche secondo le normative di ciascun paese
nel rispetto delle normative locali.
FAQ
56. • Dove posso approfondire?
sdm | Relaction 56
MINISTERO DELLE IMPRESE E DEL MADE IN ITALY
https://www.mise.gov.it/index.php/it/component/tags/tag/Manifestazioni%20a%20premi
MONOPOLI DI STATO
https://www.adm.gov.it/portale/monopoli/giochi/normativa/concorsi-a-premio
BLOG CONCORSI A PREMI
https://agenzia-concorsi-a-premio.it/blog/
CCIAA
− Milano https://www.milomb.camcom.it/concorsi-a-premi
− Roma https://www.rm.camcom.it/pagina115_concorsi-a-premio.html
FAQ
57. 57
Vuoi organizzare un concorso a premi di successo o
semplicemente hai qualche dubbio che vuoi risolvere?
Contattami subito!
Giorgio Crippa
crippa@sdm.to
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338 7560860
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