Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

オウンドメディアのコンテンツ設計

2,435 views

Published on

2016年2月24日開催、オウンドメディアにおけるコンテンツ企画セミナーにおける第2部「オウンドメディアのコンテンツ設計」資料です。

Published in: Marketing
  • Be the first to comment

オウンドメディアのコンテンツ設計

  1. 1. Ginzamarkets株式会社 黒瀬 淳一 セミナー 2016年2月24日 オウンドメディアのコンテンツ設計  
  2. 2. Copyright © 2015 Ginzamarkets, Inc. All rights reserved. 2 自己紹介 黒瀬 淳一 大阪府大阪市出身 Ginzamarkets 日本カントリーマネージャー 2007年からWEBマーケティング、新規事業構築に 従事。 現在、GinzamarketsのCS、マーケティング、営業、 商品企画の日本の全体統括。
  3. 3. Copyright © 2015 Ginzamarkets, Inc. All rights reserved. 3
  4. 4. CEO  &  Co-­‐Founder COO 日本カントリーマネージャー Ginzamarkets Copyright © 2015 Ginzamarkets, Inc. All rights reserved. 4 米国のY  Combinatorプログラムに参加した最初の日本企業です。   シリコンバレーの先端動向をとらえた製品開発を行っています  
  5. 5. Copyright © 2015 Ginzamarkets, Inc. All rights reserved. 5 GinzaMetrics RECRUIT コンテンツマーケティング&SEOの   アナリティクスツール
  6. 6. Copyright © 2015 Ginzamarkets, Inc. All rights reserved. 6 アジェンダ 1,コンテンツの設計     2,コンテンツ作りの注意点     3,GinzaMetrics  
  7. 7. Copyright © 2015 Ginzamarkets, Inc. All rights reserved. 7 アジェンダ 1,コンテンツの設計     2,コンテンツ作りの注意点     3,GinzaMetrics  
  8. 8. Copyright © 2015 Ginzamarkets, Inc. All rights reserved. 8 どんどん増えています オウンドメディア コンテンツマーケティング
  9. 9. Copyright © 2015 Ginzamarkets, Inc. All rights reserved. 9 オウンドメディア オウンドメディア コンテンツマーケティング コンテンツマーケティングの取り組みの中で運用されることが多いようです
  10. 10. Copyright © 2015 Ginzamarkets, Inc. All rights reserved. 10 コンテンツマーケティングの目的 ねらい 指標例 情報量/質が向上することによる サイト全体的な評価向上 サイト全体の流入数、主要ワードの順位など 個々のコンテンツによるトラフィック獲得 作成したコンテンツの流入数、 対象ワードの順位、ソーシャルシグナルなど リンク獲得を通じたサイトの評価向上 リンク数、ソーシャルシグナルなど ねらい 指標例 コンテンツを通じてファンの獲得や、 関係性を深める ソーシャルメディアアカウントのフォロワー数、
 自社サイトへのリピーター数など 1,トラフィック獲得 2,ブランド構築 コンテンツを使い検索エンジンやソーシャルメディア経由での流入数、コンバージョン数、売 上などの向上を目指します。 コンテンツを通じてファンの獲得や、関係性構築/深化を目指します。
  11. 11. Copyright © 2015 Ginzamarkets, Inc. All rights reserved. 11 SEO担当 苦手。。。 コンテンツの企画 それでもうまくやっている担当者がいる
  12. 12. Copyright © 2015 Ginzamarkets, Inc. All rights reserved. 12 コンテンツの設計 1,顧客調査/整理     2,コンテンツ整理
  13. 13. Copyright © 2015 Ginzamarkets, Inc. All rights reserved. 13 顧客調査/整理 初心者 中級者 上級者 検討段階 セグメント 性別、職種、興味、年齢など 顧客情報、アンケート、キーワード調査、サイト調査、バイラル調査、リンク調査 顧客調査 購入 認知 関係構築 検討 顧客整理
  14. 14. Copyright © 2015 Ginzamarkets, Inc. All rights reserved. 14 キーワード調査   インフォメーショナルクエリ トランザクショナルクエリ ナビゲーショナルクエリ 求めるもの 情報 購入、予約などのアクション 特定のサイト/サービスの 情報/アクション キーワード例 「ワンピース 着こなし」、 「メイク 方法」 「ワンピース 購入」、「メイク 通販」 「Amazon」、「楽天」、商品名 求める コンテンツ例 ノウハウ、言葉の定義説明、 調査データなど 商品購入ページ、セール情報、 商品比較など 特定のサイト/サービスサイト 2,ニーズ分類 キーワードは大きく3分類できそれをベースに顧客が具体的に求めていることを深掘りすると考 えやすいです。 1,キーワード洗い出し キーワードの洗い出しを機械的に行う方法として下記のような方法もあります。   洗い出しの手法 ツール Googleキーワードプランナー https://adwords.google.co.jp/keywordplanner サジェストキーワード一括DLツール http://www.gskw.net/など Search Console https://www.google.com/webmasters/tools/ 解析ツール Googl  AnalyBcsなど リスティング広告 Google Adwordsなど 共起語、連想語、類語 http://neoinspire.net/cooccur/など Yahoo!リアルタイム検索 http://search.yahoo.co.jp/realtime
  15. 15. Copyright © 2015 Ginzamarkets, Inc. All rights reserved. 15 サイト調査 他社サイトや関連サイトのカテゴリ、タグ、記事などのページタイトルなどから、競合が狙ってい る顧客層や、世間一般の関心事項などを調べることができます。 ※サイトによっては商品データや記事データのAPIを提供しているケースもありますので、利用規約を確認の上、有効に活用すると良 いでしょう。 http://news.yahoo.co.jp/ http://www.amazon.co.jp/ カテゴリ、検索条件、タグ 記事タイトル Q&Aサイト ハッシュタグ •  カテゴリ、検索条件、 タグなどはコンテンツ の分類名が反映され る。 •  一覧ページでは数が 分かるため、どういっ たコンテンツが多い かが把握できる。 Amazonのカテゴリ •  各専門メディアの記事タ イトルには、その業界のト レンドが反映される。 •  過去に遡りどういったフ レーズが増えたかを確認 することで、トレンドの変 化が把握できる。 •  悩みやニーズが具体的 に分かる。 •  タグ付けされている場合、 悩みの分類もできる。 •  人気のハッシュタグとそのツ イートでWeb上での今のトレン ドを把握できる。 •  ハッシュタグの検索サイトで 簡単に人気のハッシュタグは 把握可能。 http://chiebukuro.yahoo.co.jp/ Yahoo!知恵袋 Twitter Yahoo!ニュース
  16. 16. Copyright © 2015 Ginzamarkets, Inc. All rights reserved. 16 バイラル/リンク調査 ソーシャル リンク 自社、競合、関連サイトのコンテンツのソーシャルシェア、リンク獲得の多いコンテンツ を調査することで、ウェブでニーズの強いコンテンツを知ることができます 調査ツール:Buzzsumo 調査ツール:Ahrefs、Open Site Explorer ・どのメディア? ・どんなテーマ? ・どんな形式? ・リンク元? ・どんなテーマ? ・どんな形式?
  17. 17. Copyright © 2015 Ginzamarkets, Inc. All rights reserved. 17 顧客整理 大分類 中分類 小分類 課題 行動 初心者 新しい物好き 価格重視 どうやって調べれば新しくて安い商品情報が得られる のかが分からない 最新かつ手頃なアウトドア商品情報を紹介する メディアを探す 新しい物好き 質重視 どうやって調べれば新しくて高品質な商品情報が得ら れるかが分からない 最新かつ高品質なアウトドア商品情報を紹介する メディアを探す リスク回避 価格重視 どうやって調べれば新しくて安い商品情報が得られる のかが分からない 最新かつ手頃なアウトドア商品情報を紹介する メディアと相談できる詳しい人を探す リスク回避 質重視 どうやって調べれば新しくて高品質な商品情報が得ら れるかが分からない 最新かつ高品質なアウトドア商品情報を紹介する メディアと相談できる詳しい人を探す   検討前 調査 比較 購入 継続購入 課題 何を準備すれば良いか分か らない どこに詳しい情報が集まっ ているか分からない スペックの項目の意味が分 からない 本当に選んだ商品で良いか 不安 より適した商品が出ている のか知らない 行動 検索してあたりをつける 情報が網羅されているウェ ブサイトや詳しい人を探す スペックの意味を調べる レビューを調べる 最新情報の掲載されている メディアで調べる セグメント別分類 コンテンツが有効なセグメントは誰で、どういったコンテンツが有効かを整理します。 購買段階別分類 購買段階別にコンテンツが有効な購買段階と有効なコンテンツを整理します。 × 方 例
  18. 18. Copyright © 2015 Ginzamarkets, Inc. All rights reserved. 18 カニバらないように 【ECサイトなどの例】 役割分担ができていない場合、商品名で検索したユーザーには商品ページを訴求したいにも関わらず、記事ページ が検索上位に出てしまっているケースなどがあります。 割り当て ニーズで分類 ニーズ洗い出し どのサイト/コンテンツで受けるべきか? 購入 認知 関係構築 検討 ・顧客情報 ・キーワード ・コンテンツ ・トレンドなど 提供場所 ターゲット コンテンツ概要 商品ページ 購入検討者 商品の詳細な仕様など 一覧ページ 比較検討者 商品の比較項目など 特集ページ 特別ニーズ シーズン商品など商品カテゴリをまたいだ 商品の紹介企画など 記事ページ 情報収集する人 選び方、使い方、定義、調査など オウンドメディア 潜在層 独自性の強い企画コンテンツなど
  19. 19. Copyright © 2015 Ginzamarkets, Inc. All rights reserved. 19 コンテンツ詳細の整理 誰に、どのコンテンツを、どのプラットフォームを通じて提供し、コンテンツ体験後どうなってもらい、KPI は何かなどを具体化し、関係者で共有し認識がずれないようにします。 大分類 中分類 小分類 購買 段階 コンテンツ プラットフォーム KPI テーマ 形式 タイトル例 プラット   フォーム キーワード例 検索 ボリューム 指標 目標値 初心者 新しい物 好き 価格 重視 検討前 アウトドアの魅 力 インタビュー ◯◯が語る アウトドアの 魅力 ソーシャル - - ソーシャル 流入 3000/月 調査 選び方 選び方まとめ 賢い最新◯◯ の選び方 検索 シュラフ 選び 方 480 検索流入 5000/月 比較 商品一覧 商品一覧 コスパに優れた 最新◯◯一覧 検索 シュラフ 比較 140 検索流入 2500/月 購入 レビュー レビュー - - - - CVR 15%向上 質 重視 検討前 アウトドアの魅 力 インタビュー ◯◯が語る アウトドアの 魅力 ソーシャル - - ソーシャル 流入 1500/月 調査 選び方 選び方まとめ 一流プロによる ◯◯の選び方 検索 シュラフ 選び 方 480 検索流入 2500/月 比較 商品一覧 商品一覧 ◯◯を使用した 高性能◯◯ 一覧 検索 シュラフ 比較 140 検索流入 1250/月 購入 レビュー レビュー - - - - CVR 15%向上 ※紙面の都合上、一部の大・中分類のみ、一部の項目のみを例として記載しています。 【コンテンツ詳細を整理したシートの例】
  20. 20. Copyright © 2015 Ginzamarkets, Inc. All rights reserved. 20 ここから先は企画力も必要!
  21. 21. Copyright © 2015 Ginzamarkets, Inc. All rights reserved. 21 アジェンダ 1,コンテンツの設計     2,コンテンツ作りの注意点     3,GinzaMetrics  
  22. 22. Copyright © 2015 Ginzamarkets, Inc. All rights reserved. 22 オウンドメディアの主な対象 購入 認知 関係構築 検討
  23. 23. Copyright © 2015 Ginzamarkets, Inc. All rights reserved. 23 認知を狙ったコンテンツ 今回は「SEO」と「ソーシャル」  
  24. 24. Copyright © 2015 Ginzamarkets, Inc. All rights reserved. 24 注意するべきポイント オウンドメディアのSEOで注意するべき5つのポイント   1,キーワード選定   2,網羅性、専門性   3,対象ページ   4,価値の低いページの整理   5,内部リンク  
  25. 25. Copyright © 2015 Ginzamarkets, Inc. All rights reserved. 25 大前提として 基本的な考え方は何も変わらない
  26. 26. Copyright © 2015 Ginzamarkets, Inc. All rights reserved. 26 1,キーワード選定 ブーツ 機械式時計 合コン ブーツ  
  27. 27. Copyright © 2015 Ginzamarkets, Inc. All rights reserved. 27 2,網羅性・専門性 幅=要素の網羅性   ・商品名   ・価格   ・スペック   ・使い方   ・関連商品   ・レビュー   ・QA など 深さ=情報の詳しさ   弁護士の   深い知識 ※主要要素はBtle、hタグなど主要タグに割り当てる
  28. 28. Copyright © 2015 Ginzamarkets, Inc. All rights reserved. 28 3,対象ページ サイト構造として上位階層の方が   抽象的なワード(ビッグワードが多い)で受けるのに適している   ◯◯会社 求人 営業 求人 大阪 営業 求人 求人
  29. 29. Copyright © 2015 Ginzamarkets, Inc. All rights reserved. 29 4,価値の低いページの整理 CMSの設定、タグの運用に気をつける 情報が少なすぎる 違いが少なすぎる ・記事数の少ない一覧ページ ・回答の少ないQAページ ・ほぼ同じ記事が並ぶ一覧ページ ・ほぼ同じ内容の記事 情報追加 or noindex or 削除 情報追加 or canonical ※他社コンテンツのコピーは問題外
  30. 30. Copyright © 2015 Ginzamarkets, Inc. All rights reserved. 30 5,内部リンク 後から変えづらいので最初に設計しておく   カテゴリ タグ ランキング 関連記事 パンくず
  31. 31. Copyright © 2015 Ginzamarkets, Inc. All rights reserved. 31 ソーシャルメディア Googleで評価されづらかった画像や動画などテキストの少ない コンテンツにも陽の目が当たりやすくなりました   2,400万ユーザー   (2014年11月) 1,950万ユーザー   (2014年6月) 810万MAU   (2015年6月) 4,924万人   (2015年1月) Facebook:hOp://www.cereja.co.jp/press_release20150323.pdf(セレージャテクノロジー調べ) Instagram:hOp://www.nikkei.com/arBcle/DGXLASDZ01HMS_R01C15A0TI5000/ YouTube:hOp://www.netraBngs.co.jp/news_release/2015/02/Newsrelease20150224.html TwiOer:hOp://www.emarketer.com/ArBcle/Asia-­‐Pacific-­‐Grabs-­‐Largest-­‐TwiOer-­‐User-­‐Share-­‐Worldwide/1010905 参照
  32. 32. Copyright © 2015 Ginzamarkets, Inc. All rights reserved. 32 シェアされやすいコンテンツ 典型的なパターン ・1位 ・想定外の真面目さ ・感動 ・漫画 ・あるある ・名言 ・診断 など プラットフォームの特性 コンテンツの形式 匿名 実名 シェアするユーザーの自己主張やアピールを支援するコンテンツであることがベース エッジ 効いている 万人受け シェアの多い コンテンツの 調査
  33. 33. Copyright © 2015 Ginzamarkets, Inc. All rights reserved. 33 ソーシャルとリンクの関係 シェア リンク 面白い 役に立つ
  34. 34. Copyright © 2015 Ginzamarkets, Inc. All rights reserved. 34 関係構築を狙ったコンテンツ 購入 認知 関係構築 検討 オウンドメディ アでこそ
  35. 35. Copyright © 2015 Ginzamarkets, Inc. All rights reserved. 35 SEOの歴史 オリジナリティ の強い コンテンツ? コンテンツ リンク ・ペイドリンク ・キュレーションメディア ・クラウドソーシング ・大量記事コンテンツ ・オウンドメディア ・自社しか作れないコンテンツ? 2016年 2012年 流 行 施 策 トラフィック獲得できるが リピーターが増えない
  36. 36. Copyright © 2015 Ginzamarkets, Inc. All rights reserved. 36 関係構築コンテンツの施策例 定期的&オリジナリティの高い情報   弁護士の   深い知識 ソーシャルアカウントの活用  
  37. 37. Copyright © 2015 Ginzamarkets, Inc. All rights reserved. 37
  38. 38. Copyright © 2015 Ginzamarkets, Inc. All rights reserved. 38 データの可視化/集計が大変 コンテンツの評価やレポーティングは データが多い&分散していて手間がかかる 順位取得ツール ソーシャルメディア リンク測定ツール アクセス解析
  39. 39. Copyright © 2015 Ginzamarkets, Inc. All rights reserved. 数千〜数万KW/ページの多様なデータを オペレーションに合わせて可視化 39 GinzaMetrics オペレーション キーワード グループ リンク コンテンツ 競合
  40. 40. Copyright © 2015 Ginzamarkets, Inc. All rights reserved. 40 GinzaMetricsの活用法 対策 分析 課題発見 ・順位下落 ・競合上昇 ・どのキーワード? ・どのページ? ・どのディレクトリ? ・システム対応 ・コンテンツ対応 ・検索orソーシャル? ・どんなテーマ? ・どのキーワード? ・どのディレクトリ? ・新規作成 ・リライト ・順位は? ・ソーシャルシグナルは? ・流入、CVは? ・フォロワー/リンク数は? 効果検証 コンテンツ投下 コンテンツ企画 2,コンテンツの効果検証 1,SEOのモニタリング
  41. 41. Copyright © 2015 Ginzamarkets, Inc. All rights reserved. 41 運用が回るまで提案 キーワード/ グループ案作成 修正 モニタリング 顧客 Ginza リスト 作成 修正案 提案 リスト 修正 開始 KW 選定方法 提案 抜け漏れがないか確認 今後のSEO施策を整理 の上、選定方法を案内 モニタリングの難しい大規模サイトSEOの PDCAが回せるように導入支援
  42. 42. Copyright © 2015 Ginzamarkets, Inc. All rights reserved. 42 無料トライアル
  43. 43. Copyright © 2015 Ginzamarkets, Inc. All rights reserved. 43 活動紹介1:情報発信 http://www.ginzametrics.jp/blog
  44. 44. Copyright © 2015 Ginzamarkets, Inc. All rights reserved. 44 活動紹介2:セミナー/イベント
  45. 45. Copyright © 2015 Ginzamarkets, Inc. All rights reserved. 45 次回は3月15日 インテリジェンス様登壇!3/15(火)   「コンテンツマーケティングの集客手法と評価指標」セミナー開催 多様な手法で集客   •  SEO   •  ソーシャル   •  アド   •  アライアンス
  46. 46. Copyright © 2015 Ginzamarkets, Inc. All rights reserved. 46 要チェック https://www.facebook.com/ginzametrics.jp ぽちっと押すだけ!
  47. 47. Copyright © 2015 Ginzamarkets, Inc. All rights reserved. ありがとうございます! 47

×