Conférence émotions et trac avant un entretien, clés et exercices pratiques

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Contenu de la conférence donnée ce mardi 21 février 2017 par Gilles Payet. Au programme des postures aidantes, des exercices simples à faire avant et pendant un entretien pour apaiser ses tensions intérieures (trac, stress, émotions...) et révéler le meilleur de vous-même le jour J.

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  • En complément de cette conférence, un article que je viens de publier sur le site 20minutes.fr http://www.20minutes.fr/economie/emploi/2030283-20170315-comment-faire-emotions-meilleures-alliees
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Conférence émotions et trac avant un entretien, clés et exercices pratiques

  1. 1. Trac & émotions en entretien  clés et exercices pour gagner en sérénité et en efficacité le jour J Conférence SNC #4/8 animée par Gilles Payet 21 février 2017 -Emotions et trac… définitions -Les émotions en entretien : vidéo amusante et révélatrice des émotions en entretien ! -Lorsque les émotions sont handicapantes - Lorsque les émotions sont nos alliées : créer des émotions positives c’est possible ! - Préparer, travailler, s’entraîner ! - Postures aidantes et apaisantes - Exercices respiratoires pour apaiser vos émotions et vous relaxer Les 7 temps forts de cette conférence
  2. 2. Bonjour et bienvenue ! Gilles Payet Coach emploi, formateur, auteur, conférencier Editeur des sites questionsdemploi.fr et moncoachingemploi.fr Bonjour et bienvenue ! Vous trouverez ci-après le contenu de la conférence « Trac & émotions en entretien  clés et exercices pour gagner en sérénité et en efficacité le jour J » donnée ce 21 février 2017. Celle-ci s’inscrit dans un cycle de 8 conférences dont vous trouverez le programme en fin de présentation. Il vous manque la parole et les échanges avec le public mais j’espère que le contenu proposé ici vous sera néanmoins utile !
  3. 3. Trac & émotions en entretien  clés et exercices pour gagner en sérénité et en efficacité le jour J J’ai le plaisir de vous annoncer que votre candidature a été retenue ! Je vous donne donc rendez-vous mardi prochain à 10h00 à notre siège à La Défense Je vous informe que ce deuxième entretien se fera en anglais via Skype… Avec quelle personnalité avez-vous du mal à travailler ? Que me dirait votre manager si je lui demandais de me parler de vous ? Conférence SNC #4/8 - animée par Gilles Payet – 21 février 2017
  4. 4. Une alerte de mon corps à prendre en compte ! Un émoi ! Une réaction spontanée, propre à chacun, mentale et/ou physique pâleur, rougissement, tremblement…), positive ou négative, stimulante ou handicapante, liée à un stimulus : sensoriel (vision, son, toucher…) ou cérébral (pensée, parole…) Selon Descartes (« Les passions de l’âme », 1649) 1- admiration 2-amour 3-haine 4-désir 5-joie 6- tristesse = Une liste assez longue de sensations agréables ou pas : colère, joie, ennui, inquiétude, confusion, nervosité, Impatience, excitation, embarras, frénésie, anxiété, tristesse, panique… Un trouble, un manque de contrôle ? Les émotions, quesaco ? Conférence SNC #4/8 - animée par Gilles Payet – 21 février 2017
  5. 5. Et le trac… Qu’est-ce que c’est ? Vais-je être à la hauteur ? Sera-t-elle sympa avec moi ?! Vais-je être compris ? Comment la salle sera-t-elle disposée ? Qui sera présent ? Serai-je convaincant ? Vont-ils aimer ma prestation ? Vais-je respecter le timing ? Vont-ils acheter ma solution ? Va-t-il me poser une question en anglais ? Aurai-je des questions déstabilisantes ? Mon matériel va-t-il fonctionner ? Vais-je maîtriser mon anxiété ? Comment seront les autres candidats ? = que des questions sans réponse ! Conférence SNC #4/8 - animée par Gilles Payet – 21 février 2017
  6. 6. Emotions et trac : des dynamiques différentes Courbe des émotions 1 2 3 4 Histogramm e du trac Intensité Temps Je postule Je suis convié(e) Début d’entretien Fin d’entretien Conférence SNC #4/8 - animée par Gilles Payet – 21 février 2017
  7. 7. Lorsque le trac et les émotions sont handicapants… Conférence SNC #4/8 - animée par Gilles Payet – 21 février 2017  Les conséquences possibles d’un trac trop important et d’émotions trop envahissantes le jour J  Perte de concentration  Défaut de repartie dans l’échange  Trou de mémoire  Mains moites, Rougissement, bafouillage  Tension physique  Agressivité, nervosité  Timidité excessive  Epuisement  … = ne pas être soi-même, être comme transformé(e) et surtout ne pas donner le meilleur de soi ! Mail reçu à minuit 41 !
  8. 8. 7 profils de recruteurs en entretien  Vous préparer à toutes les éventualités Conférence SNC #4/8 - animée par Gilles Payet – 21 février 2017  L’inquiet Ses questions traduisent le doute. Il a besoin que vous le rassuriez. Parlez chiffres, résultats, réussites, projets concrets.  Le désorganisé Le questionnement est approximatif, pire, il ne retrouve pas votre CV ! Et bien sûr, il répond au téléphone pendant l’entretien. La bonne posture : rester bienveillant et concentré sur votre objectif (communiquer clairement sur votre capacité à occuper le poste ciblé avec succès).  L’agressif Les questions (et le ton employé) ne sont pas bienveillantes : « Pourquoi avoir postulé ? » ou « Je ne comprends pas votre réponse ». Restez souriant, et gardez votre calme. Reformulez avec des exemples.  Le chaleureux Le climat est agréable, parfois même complice. Les lignes sont du coup moins claires et la tentation du « copinage » est grande. Restez bien centré sur votre projet et valeur ajoutée pour occuper le poste..  Le pro des RH Tout est cadré et normé. Laissez-vous guider. Répondez aux questions de façon précise, factuelle : dates, chiffres, nom de personnes…  Le débordé Il vous reçoit parce qu’il n’a pas le choix. Et sa capacité d’écoute est très faible. Vous pouvez lui demander de combien de temps il dispose. Ce cadrage de début d’entretien le rassurera. Soyez alors concis, parlez de votre parcours en quelques secondes  Le silencieux Les blancs dans la conversation sont récurrents. Il attend plus de vos réponses mais vous encourage à compléter en ne disant rien. Ne soyez pas déstabilisé. Au besoin, posez la question « Souhaitez-vous que je développe ce point ? ».
  9. 9. Visualiser les émotions pendant un entretien d’embauche Conférence SNC #4/8 - animée par Gilles Payet – 21 février 2017
  10. 10. Vous pouvez prendre l’initiative, et susciter des émotions positives ! Conférence SNC #4/8 - animée par Gilles Payet – 21 février 2017 Le langage : -humour -intérêt pour le business -empathie (approbation) -idée forte -anecdotes, storytelling -point commun …/… La posture : -poignée de main ferme -sourire -rire -regard franc -empathie (hochement) -imitation (PNL) …/…  Confiance, plaisir, connivence, partage, excitation, joie, admiration, surprise…
  11. 11. Des postures et exercices pour reprendre l’initiative et être plus apaisé(e) Conférence SNC #4/8 - animée par Gilles Payet – 21 février 2017 2-Le travail de préparation de l’entretien 3-L’écoute bienveillante de ses émotions 4-Prendre soin de soi  corps et espritPostures et exercices ! 1-Le travail sur son estime personnelle Exercice de relaxation +
  12. 12. Des postures et exercices pour reprendre l’initiative et être plus apaisé(e) Conférence SNC #4/8 - animée par Gilles Payet – 21 février 2017 1-Le travail de fond = estime personnelle  Cf conférence du 17 janvier 2017  Bien se connaître (forces et faiblesses) et s’aimer tel qu’on est c’est se doter d’appuis solides dans les moments de doute (émotions, trac…)
  13. 13. Des postures et exercices pour reprendre l’initiative et être plus apaisé(e) Conférence SNC #4/8 - animée par Gilles Payet – 21 février 2017 2-Le travail en amont = soyez fort(e) là où vous avez du pouvoir  Votre présentation + votre valeur ajoutée pour le poste  Qu’avez-vous compris des besoins du poste ?  Présentation pitch de 10 à 30 secondes !  Votre valeur ajoutée pour occuper le poste ?  100 questions posées en entretien (www.questionsdemploi.fr)  Sécuriser le trajet, vous déplacer  Googliser votre interlocuteur  Etudier les offres concurrentes (produits et services)  Vous entraîner grâce à la webcam de votre ordinateur  Répéter, travailler, anticiper… répéter !
  14. 14. Des postures et exercices pour reprendre l’initiative et être plus apaisé(e) Conférence SNC #4/8 - animée par Gilles Payet – 21 février 2017 2-Le travail = soyez fort(e) là où vous avez du pouvoir  Votre présentation + votre valeur ajoutée pour le poste Mais lâchez prise là où vous n’avez aucun contrôle !  personnalité du recruteur,  niveau des autres candidats,  questions qu’on me posera,  le temps qu’il fera,  le lieu de l’entretien,  sa durée,  le niveau de mon anxiété…
  15. 15. Répétez votre présentation grâce à la webcam de votre ordinateur !  Un regard qui regarde  Un sourire quand cela est pertinent  Des accents toniques dans votre voix ! Des postures et exercices pour reprendre l’initiative et être plus apaisé(e) Conférence SNC #4/8 - animée par Gilles Payet – 21 février 2017 2-Le travail = soyez fort(e) là où vous avez du pouvoir  Votre présentation + votre valeur ajoutée pour le poste
  16. 16. Des postures et exercices pour reprendre l’initiative et être plus apaisé(e) Conférence SNC #4/8 - animée par Gilles Payet – 21 février 2017 Utilisez le pouvoir de la visualisation ! Dans les jours qui précèdent, la veille au soir, le matin même de mon intervention…  Je me visualise réussissant mon entretien, ma présentation pitch, des avec des réponses fluides, un sourire et un regard présents… 2-Le travail = soyez fort(e) là où vous avez du pouvoir  Votre présentation + votre valeur ajoutée pour le poste
  17. 17. Des postures et exercices pour reprendre l’initiative et être plus apaisé(e) Conférence SNC #4/8 - animée par Gilles Payet – 21 février 2017 Ne pas chercher à lutter contre une émotion, ou un trouble mais au contraire l’accepter, l’accueillir, discuter avec elle… Posture : « Tiens voilà l’anxiété qui revient ! » Fermer les yeux... Prendre conscience de ma respiration, pendant 10 inspirs… Prendre conscience de façon bienveillante des troubles qu’elle occasionne : douleur, tension, mouvement, palpitation, chaleur, froideur, dureté, souplesse… Ne plus considérer l’émotion comme une ennemie à combattre. En faire une alliée pour aller mieux. Faire l’expérience de la conversation bienveillante. 3-L’écoute = que signifient mes émotions ? Mon trac ?  Accueillir avec bienveillance chaque émotion
  18. 18. Des postures et exercices pour reprendre l’initiative et être plus apaisé(e) Conférence SNC #4/8 - animée par Gilles Payet – 21 février 2017 3-L’écoute = que signifient mes émotions ? Mon trac ?  Accueillir avec bienveillance chaque émotion  Prise de distance : pourquoi ai-je peur ? Quel est le risque ? Quel souvenir ai-je d’un moment où j’ai bafouillé ? Que s’est-il passé alors ? Quels ont été les symptômes de ce bafouillage ? Qu’est-ce que ce bafouillage révèle de moi que je n’aime pas ? Ces bafouillages concernent-ils un sujet en particulier ? Un moment spécifique de l’entretien d’embauche ?  Comment pourrais-je limiter ces risques ? Quelle action pourrais-je mettre en place ? Quel discours intérieur pourrais-je adopter pour atténuer l’effet négatif de cette crainte ? Quelle posture protectrice pourrais-je adopter ?  Pistes : me souvenir des mes prises de paroles réussies, me filmer jusqu’à prendre plaisir, rire de mes bafouillages ! m’entraîner à répondre aux questions qui me posent problème…  Ex1 (trac) : j’ai peur de bafouiller
  19. 19. Des postures et exercices pour reprendre l’initiative et être plus apaisé(e) Conférence SNC #4/8 - animée par Gilles Payet – 21 février 2017  Prise de distance : pourquoi suis-je mal à l’aise lorsqu’il s’agit de parler de moi ? Quel est le risque ? Lorsque je dois parler de moi, quelles émotions me traversent ? Est-ce dû à un manque d’habitude ? Le fait que je pense que je ne suis pas intéressant(e) ? Cette peur concerne-t-elle tous les moments de l’entretien ? Ou un en particulier ?  Comment pourrais-je limiter ce malaise à parler de moi ? Quelle action pourrais-je mettre en place ? Quel discours intérieur pourrais-je adopter pour atténuer l’effet négatif de cette difficulté ?  Pistes : modifier mon référentiel de pensée (j’ai été convoqué(e), j’ai donc du talent et une valeur ajoutée, j’intéresse le recruteur), me filmer jusqu’à prendre plaisir, adopter les règles et avantages du storytelling (histoires vécues = faits + faciles à mettre en avant). 3-L’écoute = que signifient mes émotions ? Mon trac ?  Accueillir avec bienveillance chaque émotion  Ex2 : je perds mes moyens lorsque je dois parler de moi
  20. 20. Des postures et exercices pour reprendre l’initiative et être plus apaisé(e) Conférence SNC #4/8 - animée par Gilles Payet – 21 février 2017 4-Le repos du corps et de l’esprit  Prendre soin de moi  Sommeil,  Alimentation,  Entourage bienveillant,  Exercices physiques,  Respiration,  Méditation,  Relaxation  Estime de soi…
  21. 21. Des postures et exercices pour reprendre l’initiative et être plus apaisé(e) Conférence SNC #4/8 - animée par Gilles Payet – 21 février 2017 4-Le repos du corps et de l’esprit  Les bienfaits de la respiration  Oxygénation  Massage interne  Concentration  Stopper les ruminations  Calmer son esprit  Réguler les émotions
  22. 22. Des postures et exercices pour reprendre l’initiative et être plus apaisé(e) Conférence SNC #4/8 - animée par Gilles Payet – 21 février 2017 4-Le repos du corps et de l’esprit  Respiration abdominale, thoracique, complète + marche respirée  Inspirer en gonflant le ventre puis haut des poumons, expirer en contractant les muscles abdominaux = massage interne puissant sur zone de tension.  Inspirer sur 3 pas, retenir votre respiration (ou pas) sur 2 pas et expirer sur 3 pas : trouvez votre rythme !
  23. 23. Des postures et exercices pour reprendre l’initiative et être plus apaisé(e) Conférence SNC #4/8 - animée par Gilles Payet – 21 février 2017 4-Le repos du corps et de l’esprit  Exercice de respiration visuelle 1234> Utilisez votre souffle comme un « pinceau mental » inspirez en dessinant le 1, expirez en dessinant le 2, et ainsi de suite…
  24. 24. Des postures et exercices pour reprendre l’initiative et être plus apaisé(e) Conférence SNC #4/8 - animée par Gilles Payet – 21 février 2017 4-Le repos du corps et de l’esprit  Méditer en pleine conscience  Au calme, concentrer votre attention sur votre respiration : bruit, sensation, mouvements internes, tensions, plaisirs, pensées…  Debout ou assis, ou en marchant, concentrer votre attention sur la plante de vos pieds : décrire les sensations, les points d’appuis, les tensions…
  25. 25. Des postures et exercices pour reprendre l’initiative et être plus apaisé(e) Conférence SNC #4/8 - animée par Gilles Payet – 21 février 2017 3-Le repos du corps et de l’esprit  Méditer en pleine conscience Je vous invite à prendre la position la plus confortable sur votre siège… Puis à fermer vos yeux afin de faciliter votre concentration… Portez maintenant votre attention sur votre respiration…
  26. 26. Vos témoignages, points de vue, astuces & questions ? Trac & émotions en entretien  clés et exercices pour gagner en sérénité et en efficacité le jour J  Cette présentation PPT est accessible sur le site : www.moncoachingemploi.fr
  27. 27. Pour aller plus loin, cliquez sur le bouton bleu pour découvrir les fiches de mon site www.moncoachingemploi.fr Trac & émotions en entretien  Pour aller plus loin…  Des fiches pratiques sur la gestion des émotions et du trac, sur la confiance en soi, mais aussi des conseils et des modèles de CV, de LM…
  28. 28. CV & LM design : offrez un coup de jeune à vos docs ! Conférence SNC #3/8 - animée par Gilles Payet – 31 janvier 2017 CV et LM Design pro CV et LM Design moderne Voir détails Voir détails Voir détails Voir détails
  29. 29. Programme détaillé 2017 des 8 conférences positives sur l’emploi Conférences conçues et animées par Gilles Payet – © reproduction interdite ► Estime personnelle : apprendre à parler de soi avec sérénité (17 janvier)) ► Rebondir avec un projet professionnel qui explore toutes les pistes (24 janvier 2017) ► Sortir du tri des CV avec des outils efficaces (31 janvier) ► Gérer ses émotions et le trac liés aux entretiens : exercices (21 février) ► Trouver grâce au réseau ! Démarches classiques et via Linkedin (28 février) ► Entretiens d’embauche : répondre aux questions classiques et pièges (2 mars) ► Surmonter les échecs : travailler sa capacité de résilience (9 mars) ► Candidatures seniors : 12 idées fortes pour donner du sens à vos actions (17 mars)  Ces présentations PPT sont accessibles sur le site : www.moncoachingemploi.fr

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