Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.
Inleiding Twitter     28 juni 2012      Gijs Visser Twitter : @gijsvisser1
Inhoud• Twitter: wie & wat• Het nut van Twitter• Aan de slag met Twitter• Twitter Do’s & Don’ts• Twitter: de risico’s• Twi...
Twitter: Wat is het?• Twitter = Microblogging.  • voegt functionaliteiten van e-    mail, chat, sms, blogging    samen.  •...
Wie gebruikt Twitter?In tegendeel tot watwordt gedacht,wordt Twitter inNederland niet hetmeest doorjongeren, maardoor dele...
Wat is het nut vanTwitter?                            Bron: Twitteronderzoek                              2011, Contentgir...
Wat is het nut vanTwitter?Persoonlijk• Vermaak!•   Personal branding, zelfpromotie•   Bron van inspiratie•   Vragen stelle...
Wat is het nut vanTwitter?Zakelijk• Communicatiekanaal• Bedrijf promoten• Betere vindbaarheid bedrijf(snaam) via Google• (...
Wat is het nut vanTwitter?Meest gehoorde tegenargumenten•   Ik heb geen tijd•   Information overload•   Privacy•   ROI is ...
Wat is het nut vanTwitter?Belangrijk!Begin alleen met Twitterals het je leuk en nuttig lijkten als je er tijd in wilsteken...
Aan de slag met    Twitter.Aan de slag met Twitter in  5 stappen•   Stap 1. Account aanmaken•   Stap 2. Mensen volgen•   S...
Aan de slag met Twitter.Stap 1.Stap 1. Account aanmaken2. Naam kiezen; max. 15 tekens3. Wachtwoord kiezen liefst met   let...
Aan de slag met Twitter.Stap 1.3 Tips     1. Merk of bedrijfsaccount vs.voor het      persoonlijk account. Overweeg goed.k...
Aan de slag met Twitter.Stap 2.Stap 2. Mensen volgen2.   Zoeken op interesse3.   Adresboek G-mail of LinkedIN inlezen4.   ...
Aan de slag met Twitter.Stap 3.Stap 3. Twitter gebruiken1. Updaten• Update (tweet) intypen: What’s happening? Max. 140 tek...
Aan de slag met Twitter.Stap 3.Wil je meerweten over detweet ofbijvoorbeeldeen attachmentbekijken?Selecteer detweet en kli...
Aan de slag met Twitter. Stap 3.2. Interactie• Reageren met Reply. Doorsturen met ReTweet (RT).        • Verschil tussen A...
Aan de slag met Twitter.Stap 3.3. Haal meer uit je tweets• URL’s toevoegen.  • Verwijs zo veel mogelijk naar bronnen (arti...
Aan de slag met Twitter.Stap 4.Stap 4. Gevolgd worden• Aantal followers is geen  doel op zich!• Belangrijker is:   • Type ...
Aan de slag met Twitter.Stap 4.•   Tips om aantal followers te vergroten.    • Ben snel, up-to-date, uniek en interessant....
Aan de slag met Twitter.Stap 5.Stap 5. Gebruik optimaliseren• Zoeken met TwitterSearch en op #hashtags
Aan de slag met Twitter.Stap 5.• Shortkeys gebruiken met   ?
Aan de slag met Twitter. Stap 5.• Twitter tools  • Tweepz  • Twazzup.com  • Topsy
Aan de slag met Twitter.Stap 5.Software gebruiken. Bijv. TweetDeck, CoTweet, Hootsuite  • meerdere accounts tegelijk manag...
Aan de slag met Twitter.Stap 5.• Koppelingen met andere sociale media  • Twitter en Facebook (via applicatie)  • Twitter e...
Twitter. Do’s & Don’ts.Do’s                                          Don’tsGebruik twitternaam + eigen naam              T...
Twitter: Safe Tweeting• Denk na voordat je tweet, deleten is soms te laat• Iedereen kan jou en je tweets (tot in de eeuwig...
Twitter & ReclameOp dit moment mag alles (nog), maar:            Twitter is een sociaal medium!  • Communicatie = direct t...
Twitter. Voorbeelden• Twedding. Het eerste Twitterhuwelijk• De slapende monteur van Comcast• McDstories (storytelling)
Twitter. Inspiratie.
Twitter. Een paar laatstetips.• Bepaal eerst of Twitter het juiste kanaal is. Waar is  je doelgroep?• Besef dat het om men...
BedanktTwitter :@gijsvisser1
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Twitter voor beginners

975 views

Published on

Een introductie in de wereld van twitter. Voor iedereen die met twitter wil beginnen!

Published in: Education
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

Twitter voor beginners

  1. 1. Inleiding Twitter 28 juni 2012 Gijs Visser Twitter : @gijsvisser1
  2. 2. Inhoud• Twitter: wie & wat• Het nut van Twitter• Aan de slag met Twitter• Twitter Do’s & Don’ts• Twitter: de risico’s• Twitter & reclame• Succesvoorbeelden & inspiratie• Een paar laatste tips
  3. 3. Twitter: Wat is het?• Twitter = Microblogging. • voegt functionaliteiten van e- mail, chat, sms, blogging samen. • Principe zit ook in Social Networks (Hyves www, Facebook Wall etc.) en Social Networking Software• “What’s happening?” • Waar ben je mee bezig?
  4. 4. Wie gebruikt Twitter?In tegendeel tot watwordt gedacht,wordt Twitter inNederland niet hetmeest doorjongeren, maardoor deleeftijdsgroep 26 t/m 45 jaar gebruikt. Bron: Twitteronderzoek 2011, Contentgirls.nl
  5. 5. Wat is het nut vanTwitter? Bron: Twitteronderzoek 2011, Contentgirls.nl
  6. 6. Wat is het nut vanTwitter?Persoonlijk• Vermaak!• Personal branding, zelfpromotie• Bron van inspiratie• Vragen stellen en anderen helpen: #durftevragen• Snel online (of intern) netwerk opbouwen• Alternatief voor RSS-feeds: makkelijk nieuws volgen• Reageren op, delen en doorsturen van tekst/foto’s/film/bestanden• Weten waar collega’s, vakgenoten en vrienden mee bezig zijn (en andersom)• Op de hoogte blijven van het laatste vak- of branchegerelateerde nieuws
  7. 7. Wat is het nut vanTwitter?Zakelijk• Communicatiekanaal• Bedrijf promoten• Betere vindbaarheid bedrijf(snaam) via Google• (potentiële) klanten vinden• Daar zijn waar je doelgroep is• Snel communiceren binnen je doelgroep• Dichtbij het nieuws: real-time nieuws delen en inspelen op actuele ontwikkelingen• Doelgroep/klanten betrekken bij beslissingen• Gezicht geven aan het bedrijf• Scala aan mogelijkheden op het gebied van marketing/branding• Webcare
  8. 8. Wat is het nut vanTwitter?Meest gehoorde tegenargumenten• Ik heb geen tijd• Information overload• Privacy• ROI is onbekend• Onbeheersbaarheid• Oninteressante informatie Bron: Twitteronderzoek 2010, Contentgirls.nl
  9. 9. Wat is het nut vanTwitter?Belangrijk!Begin alleen met Twitterals het je leuk en nuttig lijkten als je er tijd in wilsteken! (Dat geldtoverigens voor alle socialemedia.)
  10. 10. Aan de slag met Twitter.Aan de slag met Twitter in 5 stappen• Stap 1. Account aanmaken• Stap 2. Mensen volgen• Stap 3. Twitter gebruiken• Stap 4. Gevolgd worden• Stap 5. Gebruik optimaliseren
  11. 11. Aan de slag met Twitter.Stap 1.Stap 1. Account aanmaken2. Naam kiezen; max. 15 tekens3. Wachtwoord kiezen liefst met letters, hoofdletters & tekens4. Vindbaarheid via e-mailadres ja of nee5. Updates via mail ja of nee6. Kies voor open of gesloten (slotje)7. Profiel opmaken. Kleur/achtergrond etc.
  12. 12. Aan de slag met Twitter.Stap 1.3 Tips 1. Merk of bedrijfsaccount vs.voor het persoonlijk account. Overweeg goed.kiezen 2. Kies een naam die omschrijft wat jevan een verkoopt. Bijv. “aannemer” of jegoede productnaam.twitter- 3. Kies een naam die makkelijk tenaam: onthouden en te spellen is.
  13. 13. Aan de slag met Twitter.Stap 2.Stap 2. Mensen volgen2. Zoeken op interesse3. Adresboek G-mail of LinkedIN inlezen4. Zoeken op naam
  14. 14. Aan de slag met Twitter.Stap 3.Stap 3. Twitter gebruiken1. Updaten• Update (tweet) intypen: What’s happening? Max. 140 tekens• In je timeline zie je je eigen updates en die van mensen die je volgt• Op avatar of (@)‘naam’ klikken geeft profiel van die persoon & overzicht updates
  15. 15. Aan de slag met Twitter.Stap 3.Wil je meerweten over detweet ofbijvoorbeeldeen attachmentbekijken?Selecteer detweet en klikop het pijltje >
  16. 16. Aan de slag met Twitter. Stap 3.2. Interactie• Reageren met Reply. Doorsturen met ReTweet (RT). • Verschil tussen AutoReTweet (met retweetknop) en handmatige ReTweet• Iemand (ver)noemen in een tweet: Mention (@writeaholic_nl) • @‘naam’ aan begin tweet: zien alleen mensen die jou én @‘naam’ volgen • @‘naam’ ergens anders in de tweet: zien al je followers in hun timeline • Meerdere @‘namen’ in 1 tweet: zien al je followers in hun timeline• DM = (Direct) Message = privé bericht. Kan alleen als de ander jou volgt.• Bekijk je @mentions om (real time) te zien waar je wordt vermeld in een tweet. Ook van mensen die je niet volgt.
  17. 17. Aan de slag met Twitter.Stap 3.3. Haal meer uit je tweets• URL’s toevoegen. • Verwijs zo veel mogelijk naar bronnen (artikel, plaatje, video) • Gebruik een url shortener zoals www.bit.ly zodat je verwijzing binnen de 140 tekens past• Video en foto embedden. • Flickr, Plixi, TwitPic, TwitVid, Vimeo, yfrog en YouTube.• Onderwerp aan je tweets toekennen. Gebruik #tags (hashtags) zoals: #socialmedia #nos
  18. 18. Aan de slag met Twitter.Stap 4.Stap 4. Gevolgd worden• Aantal followers is geen doel op zich!• Belangrijker is: • Type followers (bedrijven, klanten, collega’s, familie) • Relatie met je followers (interactie, doelgroep)
  19. 19. Aan de slag met Twitter.Stap 4.• Tips om aantal followers te vergroten. • Ben snel, up-to-date, uniek en interessant. Meer Retweets. Meer followers. • Communiceer je Twitteraccount! • Persoonlijk: op je blog, Facebook, LinkedIn. • Zakelijk: in reclame-uitingen, andere social media, integreer in je website etc. • Ben interactief. Alleen zenden = niet interessant om te volgen. Vraag, help, antwoord, bedank. • Volgen leidt (soms) tot Refollow. • Zorg voor toegevoegde waarde. Zeker als bedrijf/merk. ReTweet acties, aanbiedingen, waardebonnen, klantenservice etc. • FollowFriday #FF
  20. 20. Aan de slag met Twitter.Stap 5.Stap 5. Gebruik optimaliseren• Zoeken met TwitterSearch en op #hashtags
  21. 21. Aan de slag met Twitter.Stap 5.• Shortkeys gebruiken met ?
  22. 22. Aan de slag met Twitter. Stap 5.• Twitter tools • Tweepz • Twazzup.com • Topsy
  23. 23. Aan de slag met Twitter.Stap 5.Software gebruiken. Bijv. TweetDeck, CoTweet, Hootsuite • meerdere accounts tegelijk managen • filteren op onderwerp of #tag bijvoorbeeld ‘aannemer’ of ‘menstruatie’ • followers categoriseren • automatisch URLs inkorten • tweets inplannen (scheduling) • tweets doorverwijzen • analytics
  24. 24. Aan de slag met Twitter.Stap 5.• Koppelingen met andere sociale media • Twitter en Facebook (via applicatie) • Twitter en Hyves (www) • Twitter en LinkedIn (instellen op LinkedIn, #in of #li)• Natuurlijk ook embedden in homepagina van je website: “Softcup op Twitter”
  25. 25. Twitter. Do’s & Don’ts.Do’s Don’tsGebruik twitternaam + eigen naam Te veel/vaak tweetenVolg gericht Schreeuwen, capitalen gebruikenNiet negatief zijn: opbouwend kritisch Aantal followers = geen wedstrijdInteractie is een must! Automatische DM/replyVergeet de persoonlijke noot niet Bedrijfsgevoelige informatie tweetenLaat zien wie je bent, ben oprecht en blijf Niet reageren, alleen pushauthentiekUpdate regelmatig. Inactieve accounts zijn Reclame maken. Zo af en toe is oké, opniet interessant. regelmatige basis is not done.Bedank en geef credits Vage, nietszeggende tweetsWaarde: tweet to the point, nuttig en Timelinevervuilingduidelijk.Kijk regelmatig bij je @mentions Geen (correcte) bronvermelding (bij RT)
  26. 26. Twitter: Safe Tweeting• Denk na voordat je tweet, deleten is soms te laat• Iedereen kan jou en je tweets (tot in de eeuwigheid) vinden• Niet alle informatie op Twitter is te vertrouwen (hoaxes ING en #abnamro)• Wees voorzichtig met openen van verkorte URL’s• Niet iedereen is wie hij zegt te zijn• Als je laat weten waar je bent (foursquare): inbrekers! www.pleaserobme.com• Tweet geen (e-mail)adres of telefoonnummer• Tweets over vrienden/familie, willen ze dat wel?• Spam. Vertrouw niet alle DM’s. Check altijd de afzender.• Hackers: kies een sterk wachtwoord• Pas op voor phishing websites: log alleen in op Twitter.com of betrouwbare apps.
  27. 27. Twitter & ReclameOp dit moment mag alles (nog), maar: Twitter is een sociaal medium! • Communicatie = direct tussen mensen. Wees dus ook persoonlijk. Gebruik ‘wij, ik, onze’ en noem je naam. • Ga na waarom mensen twitteren; sluit aan bij die behoefte. • Added value = key. What’s in it for me? Shareability. • Vraag je af ‘zou ik dit interessant vinden?’ • Pas tone of voice aan. Niet te wervend. • Niet te vaak. Niet te veel.
  28. 28. Twitter. Voorbeelden• Twedding. Het eerste Twitterhuwelijk• De slapende monteur van Comcast• McDstories (storytelling)
  29. 29. Twitter. Inspiratie.
  30. 30. Twitter. Een paar laatstetips.• Bepaal eerst of Twitter het juiste kanaal is. Waar is je doelgroep?• Besef dat het om mensen gaat!• Durft te vragen en te leren. Twitter is een sociale community, men is bereid te helpen. #durftevragen• Wees netjes, typ correct Nederlands en ben positief.• Neem de tijd!
  31. 31. BedanktTwitter :@gijsvisser1

×