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LT.21 スゴいチームになるフィードバック術

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※ 株式会社GIGでは毎月社内勉強会を実施しています

GIG inc.
Good is good.
We provide opportunities to the SEKAI by fusing technology and ideas.

テクノロジーとクリエイティブでセカイをより良くする。小さなチームからスタートした多くの先人達が、世界をより豊かなモノに変革してきました。通信、UX、デバイス、技術の変化と共に世界はまだまだ加速度的に変わります。

Good is good. いいものはいい。GIGは、関わったユーザーやクライアントが前に進める"きっかけ"をつくりつづけます。

■ お問い合せ
https://giginc.co.jp/contact/

Published in: Business
  • DOWNLOAD THIS BOOKS INTO AVAILABLE FORMAT (2019 Update) ......................................................................................................................... ......................................................................................................................... Download Full PDF EBOOK here { https://soo.gd/irt2 } ......................................................................................................................... Download Full EPUB Ebook here { https://soo.gd/irt2 } ......................................................................................................................... Download Full doc Ebook here { https://soo.gd/irt2 } ......................................................................................................................... Download PDF EBOOK here { https://soo.gd/irt2 } ......................................................................................................................... Download EPUB Ebook here { https://soo.gd/irt2 } ......................................................................................................................... Download doc Ebook here { https://soo.gd/irt2 } ......................................................................................................................... ......................................................................................................................... ................................................................................................................................... eBook is an electronic version of a traditional print book THIS can be read by using a personal computer or by using an eBook reader. (An eBook reader can be a software application for use on a computer such as Microsoft's free Reader application, or a book-sized computer THIS is used solely as a reading device such as Nuvomedia's Rocket eBook.) Users can purchase an eBook on diskette or CD, but the most popular method of getting an eBook is to purchase a downloadable file of the eBook (or other reading material) from a Web site (such as Barnes and Noble) to be read from the user's computer or reading device. Generally, an eBook can be downloaded in five minutes or less ......................................................................................................................... .............. Browse by Genre Available eBooks .............................................................................................................................. Art, Biography, Business, Chick Lit, Children's, Christian, Classics, Comics, Contemporary, Cookbooks, Manga, Memoir, Music, Mystery, Non Fiction, Paranormal, Philosophy, Poetry, Psychology, Religion, Romance, Science, Science Fiction, Self Help, Suspense, Spirituality, Sports, Thriller, Travel, Young Adult, Crime, Ebooks, Fantasy, Fiction, Graphic Novels, Historical Fiction, History, Horror, Humor And Comedy, ......................................................................................................................... ......................................................................................................................... .....BEST SELLER FOR EBOOK RECOMMEND............................................................. ......................................................................................................................... Blowout: Corrupted Democracy, Rogue State Russia, and the Richest, Most Destructive Industry on Earth,-- The Ride of a Lifetime: Lessons Learned from 15 Years as CEO of the Walt Disney Company,-- Call Sign Chaos: Learning to Lead,-- StrengthsFinder 2.0,-- Stillness Is the Key,-- She Said: Breaking the Sexual Harassment Story THIS Helped Ignite a Movement,-- Atomic Habits: An Easy & Proven Way to Build Good Habits & Break Bad Ones,-- Everything Is Figureoutable,-- What It Takes: Lessons in the Pursuit of Excellence,-- Rich Dad Poor Dad: What the Rich Teach Their Kids About Money THIS the Poor and Middle Class Do Not!,-- The Total Money Makeover: Classic Edition: A Proven Plan for Financial Fitness,-- Shut Up and Listen!: Hard Business Truths THIS Will Help You Succeed, ......................................................................................................................... .........................................................................................................................
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LT.21 スゴいチームになるフィードバック術

  1. 1. GIGLT.21 JUST HACK IT
  2. 2. INFORMATION SSID:GIG_GUEST_A PASS:gigguest Wifiはこちら こちらのタグで ツイートお願いします #giglt このイベントはこちらから質問できます sli.do で検索してください コード #giglt21 GIG INC.
  3. 3. 講演目次 19:50 受付開始 20:00 開会の挨拶、講師紹介 20:05 LT①「スゴいチームになるフィードバック術」 20:35 Q&A 20:45 LT②「SPIN法を活用した人心掌握術」 21:15 Q&A 21:25 会場準備 21:30 懇親会(軽食をお出しします) 22:00 終了
  4. 4. Hello!! 東京都立大学大学院(独文)を卒業後、ITメガベンチャーに就職。 約1年半、天気予報サービスのディレクター職を経験。 予報士を目指す。 その後、人事部に配属。毎年約40名の新卒採用を担当。 育成チームに異動後は、3年目までを中心とした若手社員の研修、 コンプライアンス研修、ロジカルシンキング研修などの研修企画、運営 に携わる。 2019年5月にGIGにジョイン! ポケモンとサメ映画が好き。 齋藤 瑞穂 Saito Mizuho 5
  5. 5. 持ち帰って欲しいもの 1.フィードバックのスゴさ 2.フィードバックのポイント 6
  6. 6. Step 1. そもそもフィードバックて何?? Step 2. フィードバックと組織の関係性は?? Step 3. 散々やって分かったフィードバックのポイント 7
  7. 7. -どんなもののことをフィードバックっていうの? -どんな効果があるの? フィードバックって何?1 そもそも 8
  8. 8. アウトプットに対して、 次に活かせる情報を渡すこと
  9. 9. フィードバックとは? ● フィードバックとは、 具体的なアウトプットに対して、 具体的に「良かったこと」「改善点」を伝えて、 次に活かせる情報を渡すこと 10質問・感想は→「Slido」#giglt21 まで
  10. 10. フィードバックの効果 ● フィードバックされた人の成長促進に効果あり! 特に、経験学習モデルの「省察」に効く。 自分で振り返るだけでは気付くことができない 観点を得られるので成長速度が速い!!! 11 引用:http://bit.ly/2N1DxBk 質問・感想は→「Slido」#giglt21 まで ここに効く!
  11. 11. -なんでフィードバックができると「スゴイ組織」になるの? フィードバックと組織の 関連性は? 12 2
  12. 12. 正解が分からない時代だから、 あれこれ考える視点は多い方が良い
  13. 13. 過去の市場と組織 ・高度経済成長 ・産業構造の変化 ・大量生産、大量消費 今の市場と組織 なぜFBが「スゴイ組織」のKeyなのか? 14 ・Volatility:不安定 ・Uncertainty:不確実性 ・Complexity:複雑 ・Ambiguity:曖昧模糊 ・組織:効率性、従順性 ・求められる人材 リーダー:周りを牽引して、 事業にドライブをかけられる人材 メンバー:指示通りに実行できる人材 ・組織:創造性、自立性 ・求められる人材 リーダー:周りと協同し、変化に対応しながら 事業を進められる人材 メンバー:主体的、自立的に行動できる人材 トップダウンでの推進力と効率性が重要 自律的で共生できる組織であることが重要 シンプルで予測が可能 複雑で不確実性が高い(VUCA) 質問・感想は→「Slido」#giglt21 まで
  14. 14. 15 前半終了です! 質問・学びを sli.do(#giglt21) に投稿お願いします! #giglt Twitterも大歓迎!
  15. 15. -具体的に何を、どんな風にやればいいの? さんざんやって分かった フィードバックのポイント 16 3
  16. 16. 17 「フィードバックが仕事だった」 といえば過言ですが、 本当に散々フィードバックしてきました 10:00 朝会&フィードバック 10:30 企画書課題フィードバック 13:00 お昼 14:00 プレゼン&フィードバック 16:00 研修 18:00 夕会&フィードバック 10:00 研修スタート 11:00 演習&フィードバック 12:00 お昼 13:00 講義 15:00 演習&フィードバック 17:30 振り返り&フィードバック ▼新卒研修のとある日のスケジュール ▼合宿研修のとある日のスケジュール
  17. 17. どんなものにフィードバックすれば良い? ●フィードバックは何にでもできる!! ● メール ● プレゼン資料 / 企画書 ● プレゼン / 話し方 ● 仕事の進め方 / 段取り ● 資料作りの考え方 ● フィードバック 18質問・感想は→「Slido」#giglt21 まで
  18. 18. どんなことに気を付ければ良いか ●私の失敗から学んでいきましょう! 1. 詰め込みすぎマン 2. 不意打ちマン 3. 考えさせすぎマン 4. もはやフィードバックじゃないマン 19質問・感想は→「Slido」#giglt21 まで
  19. 19. 失敗経験からの学び -その1- ●詰め込みすぎマン 言いたいことが沢山。 気付いたことは全部言う。 「あれもこれも気を付けた方が良いよ」 が、そんなに沢山覚えられるはずがない! 20 伝えたいことは、絞ろう 質問・感想は→「Slido」#giglt21 まで
  20. 20. 失敗経験からの学び -その2- ●不意打ちマン 気付いたときに言う。 忘れないうちに伝えておこう! が、言われた相手からすれば、 いきなりナイフで切りつけられたようなもの! 21 受け取る準備をしてもらおう 質問・感想は→「Slido」#giglt21 まで
  21. 21. 失敗経験からの学び -その3- ●考えさせすぎマン 何で失敗したのか、自分で考えないと意味がない 「ここが良くなかったね。 理由は、まずは自分で考えてみて」 が、考えすぎて進まない。。。 22 FBは前進するためのもの! 具体的なアドバイスもセットで 質問・感想は→「Slido」#giglt21 まで
  22. 22. 失敗経験からの学び -その4- ●もはやフィードバックじゃないマン 「いっつも同じようなケアレスミスをするよね。 これから減らせるように、改善策を考えてみて」 フィードバックが抽象的だと、 具体的なアクションは見えてこない 23 良いところも、課題点も 具体的に伝える 質問・感想は→「Slido」#giglt21 まで
  23. 23. 具体的なフィードバックの進め方 24 伝える 準備をする 受け取る 準備をする 自己評価を きく FBを 伝える 質問・感想は→「Slido」#giglt21 まで
  24. 24. 具体的なフィードバックの進め方 ■ポイント ・FBをするためには相手のことを良く観察する。 ・FBをする目的を考える。(考えて欲しい?進めて欲しい?) ・伝えたいことは絞る。 25 伝える 準備をする 受け取る 準備をする 自己評価を きく FBを 伝える 質問・感想は→「Slido」#giglt21 まで
  25. 25. 具体的なフィードバックの進め方 ■ポイント ・「出してもらった企画書のFBがしたいんだけど良いかな?」 というように、「あ、FBされるんだな」という心構えをつくっ てもらう。 ・厳しいことをいうときは、場所にも配慮を。 26 伝える 準備をする 受け取る 準備をする 自己評価を きく FBを 伝える 質問・感想は→「Slido」#giglt21 まで
  26. 26. 具体的なフィードバックの進め方 ■ポイント ・まずは相手の評価を聞くことに徹する。 いきなり指摘から始めないように! ・相手の見えている範囲(自己評価ができている部分)から FBをすると受け止めやすい。 27 伝える 準備をする 受け取る 準備をする 自己評価を きく FBを 伝える 質問・感想は→「Slido」#giglt21 まで
  27. 27. 具体的なフィードバックの進め方 ■ポイント ・良かったところと課題はセットで伝える。課題だけはNG! ・Iメッセージ(私には…のように見えるよ)で伝える。 ・改善に活かせる具体的なアクションで伝える。 ・一方的ではなく、対話をする方が良い。 28 伝える 準備をする 受け取る 準備をする 自己評価を きく FBを 伝える 質問・感想は→「Slido」#giglt21 まで
  28. 28. 29 だだだっと話したので 忘れないうちに… 質問・学びを sli.do(#giglt21) に投稿お願いします! #giglt Twitterも大歓迎!
  29. 29. フィードバックができると どんな良いことが? 30
  30. 30. フィードバックが当たり前になると… ● フィードバック=「指摘」「嫌なもの」ではなく、 「改善のための一歩」になる ● フィードバックで育つと、自分の後輩にも自然と フィードバックをするようになる ● マネージャーがいてもいなくても、組織が勝手に育つ 31質問・感想は→「Slido」#giglt21 まで
  31. 31. フィードバックは 「ごちそう」
  32. 32. Thanks!! Twitter やってます 人事のサイトウ@GIG @SaitoMizuho 33
  33. 33. Big Image You can chage image.

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