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LT.14 SNSを活用してクリエイターのコミュニティを形成する方法

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「SNSを活用してクリエイターのコミュニティを形成する方法」を公開
※ 株式会社GIGでは毎月社内勉強会を実施しています

GIG inc.
Good is good.
We provide opportunities to the SEKAI by fusing technology and ideas.

テクノロジーとクリエイティブでセカイをより良くする。小さなチームからスタートした多くの先人達が、世界をより豊かなモノに変革してきました。通信、UX、デバイス、技術の変化と共に世界はまだまだ加速度的に変わります。

Good is good. いいものはいい。GIGは、関わったユーザーやクライアントが前に進める“きっかけ”をつくりつづけます。

■ お問い合せ
https://giginc.co.jp/contact/

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LT.14 SNSを活用してクリエイターのコミュニティを形成する方法

  1. 1. SNSを活用してクリエイターの コミュニティを形成する方法
  2. 2. 自己紹介 おざ キャリアアドバイザー /GIG.inc 前職でウエディング系SNSを運用。 現在はスキルシェアサービスWorkship(https://goworkship.com/)のキャリ アアドバイザーとして働いてます。 ● Twitter:@oza0604 ● note:https://note.mu/zkzk0604
  3. 3. 目次 ・クリエイターコミュニティとは ・GIG Networkに所属しているクリエイターの属性 ・コミュニティ運営/形成について ・コミュニティマーケティング/マネジメントの必要性 ・クリエイターはコミュニティをどう活用しているか? ・まとめ
  4. 4. クリエイターコミュニティとは コミュニティサービスや SNSコミュニティが乱立している ・サロン型 ・ファンクラブ型 ・ホラクシー型
  5. 5. FacebookにてGIG Networkというコミュニティを運営中。 上位10%のフリーランスが情報発信、共有しあうネットワーク。 クリエイターコミュニティとは
  6. 6. クリエイターコミュニティとは なぜFacebookグループなのか? グループインサイト機能 →ユーザーの属性/情報/投稿 頻度などを可視化できる リクエストフィルター →参加リクエストから適切な メンバー選定が可能 メンバープロフィール →グループ専用の メンバー表示機能。 友達にならなくても閲覧可。
  7. 7. GIG Networkに所属しているクリエイターの属性 出身企業一覧
  8. 8. GIG Networkに所属しているクリエイターの属性 フロント:8% バックエンド:12% デザイナー:23% ディレクター:13% マーケター:20% その他: 人事、広報、ライター など24%
  9. 9. コミュニティ形成/運営について 形成方法 SNSからの流入 ・イベントからの流入 ・イベントの最後に運営コミュニティ案内
  10. 10. コミュニティ形成/運営について 「GIG Network」の投稿内容 おすすめ記事投稿 案件紹介 勉強会お知らせ
  11. 11. コミュニティ形成/運営について 形成より運営の方が 難しい!
  12. 12. コミュニティ形成/運営について 運営にあたっての ポイントは?
  13. 13. コミュニティ形成/運営について コミュニティ マーケティング、 マネジメントが ポイントです!
  14. 14. コミュニティ形成/運営について ・人脈作り →個人で受けている案件を振る相手/振ってもらえる相手などを 見つける場としている ・営業活動 →空いた時間を活用してコミュニティでの営業活動(案件探しなど)を行 なっている ・情報交換 →トレンドや新しいツール情報のキャッチアップ クリエイターはコミュニティをどう活用しているのか?
  15. 15. コミュニティマーケティング/マネジメントの必要性 コミュニティ マーケティングとは?
  16. 16. コミュニティマーケティング/マネジメントの必要性 ・クリエイターがクリエイターを連れてくる状態 ・営業や広告などを打ち出さずに自然とユーザーが 集まってくる
  17. 17. コミュニティマーケティング/マネジメントの必要性 GIGが行なった施策 ・オフラインでのイベントを月2で開催し、  リピーターを増やす (エンジニア/デザイナー/ディレクター向けテーマは 様々) ・トレンド/働き方に関する投稿の増加 →(技術のトレンド/リモート勤務や副業などのワードを 多く投稿)
  18. 18. コミュニティマーケティング/マネジメントの必要性 コミュニティ マネジメントとは?
  19. 19. コミュニティマーケティング/マネジメントの必要性 ・コミュニティマネジメントの目標は、 もともとビジネスを知らなかった人を 相手にして、自社の認知度向上をさせること (引用:https://gaiax-socialmedialab.jp/post-31631/) ポイントとして、コミュニティマネジメントの 従事者は、SNSマネジメント含め、 あらゆる自社メディアのユーザーと大局的に関わること が必要 (引用:https://gaiax-socialmedialab.jp/post-31631/)
  20. 20. コミュニティマーケティング/マネジメントの必要性 GIG Networkにおけるコミュニティマネジメント 投稿内容 期待値 トレンド 働き方 勉強会 おすすめ記事 情報 案件探し スキルアップ 情報
  21. 21. コミュニティ形成/運営について 運営がうまくいっていない時のGIG Network 週1で案件の紹介 登録が100人中 52人既読がつく状況。 実際に反応があったのは 1名。 サービスの紹介 グループからWorkshipの 登録につながったのは 一人。 勉強会のお知らせ いいねが3~5件程度。
  22. 22. コミュニティ形成/運営について 【投稿数】 おすすめイベント紹 介 【他メンバーにも投 稿してもらう】 GIGメンバー おすすめ記事紹介 【ニーズに答える】 副業/リモート 案件紹介 コミュニティマーケティング/マネジメント施策
  23. 23. まとめ コミュニティ運営は 継続すべき!
  24. 24. まとめ コミュニティ運営はすぐには結果が出ないため 長期的に目標を立てる必要がある。 ユーザーへのコメントや投稿はこまめに返信。 →興味を持ってくれている投稿には必ず返信し、 ユーザーの興味を継続させる。
  25. 25. まとめ 「コラボレーションを加速させる、 フリーランス プラットフォーム」 https://goworkship.com フリーランスコミュニティ 「GIG Network」 https://www.facebook.com/groups/giginc/
  26. 26. まとめ ご静聴 ありがとうございました🙌
  27. 27. Good is good. We provide opportunities to the SEKAI by fusing technology and ideas. テクノロジーとクリエイティブでセカイをより良くする       のこと

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