Umbria  Social Media Strategy di Prodotto Via di Francesco & Bike in Umbria Gianluigi Bettin Milano, 18 febbraio 2011
Di cosa vorrei parlare? Via di Francesco e Bike in Umbria Social Media Strategy di Prodotto Persone + Passione = Social Team
Bike in Umbria
Via di Francesco Un cammino di oltre 270 km nei luoghi dove è passato e vissuto San Francesco d'Assisi
Strategia e Metodo Brand Popularity & Brand Reputation Volume di Domanda online dei Prodotti
L’Umbria nei Social
L’Umbria nei Social <ul><li>L’analisi delle parole più frequenti associate al marchio Umbria in rete ne evidenzia molte co...
Definizione <ul><ul><li>Definizione linee guida identità digitale: marchio, nome  </li></ul></ul><ul><ul><li>Definizione s...
Ci vuole orecchio Per avere successo sui Social Media non basta un prodotto o un brand forte, “ci vuole orecchio”. È neces...
Social Team Stare sui social non significa “vendere”, ma acquistare fiducia, credibilità e affidabilità Chi lo deve fare?
Il Team Responsabile di prodotto
Il Team Redazione Interna
Il Team La Destinazione
Obiettivo L'Idea è quella di creare le condizioni per la creazione di una community di appassionati e fan delle passeggiat...
Strategia In sintesi la strategia  si basa su  3 assi  di  Azioni Principali : 1)  Creare le condizioni perché gli  Owned ...
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Bit, milano 18 febbraio 2011, social media strategy di prodotto regione umbria

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Una semplice presentazione della social media strategy di prodotto per la comunicazione dei due prodotti turistici della Regione Umbria: Via di Francesco e Bike in Umbria

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Bit, milano 18 febbraio 2011, social media strategy di prodotto regione umbria

  1. 1. Umbria Social Media Strategy di Prodotto Via di Francesco & Bike in Umbria Gianluigi Bettin Milano, 18 febbraio 2011
  2. 2. Di cosa vorrei parlare? Via di Francesco e Bike in Umbria Social Media Strategy di Prodotto Persone + Passione = Social Team
  3. 3. Bike in Umbria
  4. 4. Via di Francesco Un cammino di oltre 270 km nei luoghi dove è passato e vissuto San Francesco d'Assisi
  5. 5. Strategia e Metodo Brand Popularity & Brand Reputation Volume di Domanda online dei Prodotti
  6. 6. L’Umbria nei Social
  7. 7. L’Umbria nei Social <ul><li>L’analisi delle parole più frequenti associate al marchio Umbria in rete ne evidenzia molte collegate al turismo: </li></ul><ul><ul><li>Travel (23%) </li></ul></ul><ul><ul><li>Food (22%) </li></ul></ul><ul><ul><li>Beautiful (15%) </li></ul></ul><ul><ul><li>Trip (14%) </li></ul></ul><ul><ul><li>Experience (13%) </li></ul></ul><ul><ul><li>Holiday (13%) </li></ul></ul><ul><ul><li>Tour (13%) </li></ul></ul><ul><ul><li>Farm (11%) </li></ul></ul><ul><li>Questo dato è positivo e rileva che nel mercato internazionale il marchio Umbria è associato al Turismo e ad aggettivi positivi </li></ul><ul><li>(beautiful e love) </li></ul>
  8. 8. Definizione <ul><ul><li>Definizione linee guida identità digitale: marchio, nome </li></ul></ul><ul><ul><li>Definizione strategia ed obiettivi </li></ul></ul><ul><ul><li>Definizione metriche di misurazione risultati (KPI) </li></ul></ul><ul><ul><li>Decalogo di presentazione (chi siamo, mission e vision) </li></ul></ul><ul><ul><li>Piano operativo : tempi / azioni </li></ul></ul><ul><ul><li>Organizzazione Piano Editoriale mensile </li></ul></ul><ul><ul><li>Gruppo di lavoro – Formazione (ruoli e attività) </li></ul></ul>
  9. 9. Ci vuole orecchio Per avere successo sui Social Media non basta un prodotto o un brand forte, “ci vuole orecchio”. È necessario comunicare con i propri clienti ma soprattutto ascoltarli, lasciargli lo spazio necessario per esprimersi, per dire la loro, per postare foto, video e chi più ne ha più ne metta … Ma chi li deve ascoltare?
  10. 10. Social Team Stare sui social non significa “vendere”, ma acquistare fiducia, credibilità e affidabilità Chi lo deve fare?
  11. 11. Il Team Responsabile di prodotto
  12. 12. Il Team Redazione Interna
  13. 13. Il Team La Destinazione
  14. 14. Obiettivo L'Idea è quella di creare le condizioni per la creazione di una community di appassionati e fan delle passeggiate a piedi e del bike; una piazza amichevole dove il collante è la passione o l’interesse verso i viaggi, le attività all'aria aperta (bike e passeggiate), l’enogastronomia, la storia e l’accoglienza della Regione Umbria.
  15. 15. Strategia In sintesi la strategia si basa su 3 assi di Azioni Principali : 1) Creare le condizioni perché gli Owned Media utilizzati diventino un luogo di incontro fra utenti della rete e una fonte autorevole di informazioni relative ai temi trattati. 2) Creare interesse e valore aggiunto attraverso attività di dinamizzazione e argomenti di interesse che provochino TAM TAM e interesse oltre che WOM e Buzz in genere. 3) Attivare una presenza costante nei luoghi di discussione e incontro esterni, Earned Media , ai canali gestiti direttamente attraverso azioni di PR online.
  16. 16. Facebook
  17. 17. Twitter
  18. 18. Youtube
  19. 19. Flickr
  20. 20. Contest Il primo che scrive un post su Via di Francesco vince un I-CIOK Regione Umbria Pad. 3 – Stand L - 45

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