Planeacion 2012

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Planeacion 2012

  1. 1. NUEVAS REALIDADES EXIGEN:• Capacidades Organizativas diferentes y adaptables• Manantiales de INNOVACION y CREATIVIDAD• Inspirar a los empleados a dar lo mejor
  2. 2. Las tres Ces (Campo de accióndesconocido)• Los CLIENTES asumen el mando: Están más informados.• La COMPETENCIA se intensifica: Las Cías nuevas no siguen reglas conocidas.• El CAMBIO se vuelve constante: Los ciclos de vida de productos ha disminuido.
  3. 3. PROCESOS EN LAPRACTICA
  4. 4. PROCESOSORGANIZACIONALES
  5. 5. Tipos de procesos
  6. 6. MAPA DE PROCESOS
  7. 7. Elementos que consta el proceso• Objetivo: Define cual es el fin de dicho proceso.• Alcance: Determine el inicio y el fin en el que proceso se encuentra inmerso.• Entradas y salidas: • Elementos de entrada; es decir lo que viene del anterior proceso. • Elementos de Salida; lo creado en el presente proceso.• Recursos: Hace referencia a todo aquello de lo que  requiere el proceso para su correcto funcionamiento ya sean recurso Materiales o Humanos.• Diagrama de Flujo: Es una representación grafica que contiene a cada una de las actividades del proceso enlazadas entre si distinguiéndose los elementos de entrada y salida.• Indicador de desempeño: es un instrumento de medición de las principales variables asociadas al cumplimiento de los objetivos y que a su vez constituyen una expresión cuantitativa y/o cualitativa de lo que se pretende alcanzar con un objetivo específico establecido
  8. 8. INNOVACION ADMINISTRATIVA CAMBIOS PLANEADOS POR LA ORGANIZACIÓN = NUEVOS PARADIGMAS ORGANIZACIONALES
  9. 9. Cambios planeados• CAMBIO INCREMENTAL: Mejoras pequeñas.• REESTRUCTURACION: Se centra en sistemas fundamentales estructuras dentro del negocio. EJ. Supermercados con canales online.• CAMBIO CULTURAL: Redefinen la dirección estratégica
  10. 10. COMPETENCIASNECESARIAS C GESTION PERSONALC C SOCIALESCOGNITIVAS C DIRECTIVAS
  11. 11. Disposición al cambioCAPACIDADES INTERNAS COMPLEJIDAD EXTERNACAPACIDADES INTERNAS + ENTORNO EXTERNO +LIDERAZO= ESTRATEGIA DEL CAMBIO
  12. 12. SISTEMAS ORGANIZACIONALES S ADMINISTRATIVO SISTEMAS NATURALES CUERPO HUMANO S LEGALS TECNICO SUB ENTORNO S SPICOSOCIAL
  13. 13. GERENCIAR
  14. 14. FUNCIONES GERENCIALES PLANEACION ORGANIZACIÓN DIRECCION CONTROL
  15. 15. LAS ORGANIZACIONES• EXISTEN RACIONALIDAD EN SUS COMPORTAMIENTOS• BASES DEL PLANEAMIENTO:  MISIONES  OBJETIVOS  ESTRATEGIAS  POLITICAS  PROCEDIMIENTOS  PRESUPUESTOS
  16. 16. PLANEACION GERENCIAL• Asegurar de que todos conozcan el proyecto a realizar y los objetivos de grupo.REQUIERE: Toma de decisiones- Pensamiento innovador
  17. 17. LA MISION OPROPOSITO• Hace referencia a la función que ella va a cumplir dentro del contexto.EJ:• La misión de Hotelera Real es brindar alojamiento a personas que busquen comodidad y buen servicio, tanto a empresas como particulares. Junto a ello ser un centro de eventos variados a la disposición de la ciudad de Linares y para quienes realicen actividades en la ciudad Señala la responsabilidad social y el compromiso que significa formar parte de la organización.
  18. 18. CONSISTE EN DESARROLLARLOS SIGUIENTES PUNTOSValores esencialesRelacionada con los participantesVisión de futuro
  19. 19. SENTIDO DE LA MISION• Expresa su razón de ser.• Bases legítimas.• IMPORTANTE: Debe ser SINCERA
  20. 20. OBJETIVOS: Resultados que se esperanlograr. Fines hacia los cuales lasactividades van dirigidas.• Forman una jerarquía. Misión hasta objetivos personalesEJ objetivos generales: Maximizar la satisfacción del cliente Maximizar el valor del accionista Crecimiento sostenido Optimización del servicio Incentivo y motivación de los RRHH Deben ser verificables
  21. 21. ESTRATEGIA ( Cursos deacción)• Se refiere a la VISION de futuro (de largo plazo) a la formulación de prioridades y los caminos a seguir.• Son una expresión del cambio planeado.• Tienen la cualidad de adaptación a las nuevas demandas.
  22. 22. ESTRATEGIA EMERGENTE• Se refiere a las decisiones no planeadas, pero que se instalan. DECISÍON INNOVADORA.• En un ambiente complejo la estrategia corporativa no es exclusiva de la dirección.
  23. 23. LA ESTRATEGIA Y PROCESO DEAPRENDIZAJE• La definición de la estrategia puede darse como una tarea de equipo en interacción con nuevas oportunidades en el contexto.• El saber implícito es una fuente de competitividad para la empresa. El saber gestionar el conocimiento de sus integrantes
  24. 24. Políticas de la empresa• Se establecen para fijar una línea de acción predefinida.• Políticas a nivel del discurso• Políticas a nivel real.• EJ: No establecer precios por encima de los competidores. Promover las sugerencias de los empleados Promoción de los empleados Remuneración diferencial Politicas de seguridad.
  25. 25. PROCEDIEMIENTOS• Son guías para la accíon, mas que para pensar detallan manera de cómo debe realizarse una acción.
  26. 26. Visión de las organizaciones• No se trata de la visión en si misma, sino de lo que puede hacer FUERZA ACTIVA“ Para una empresa, la utilidad es como el oxigeno para una persona, si no tiene suficiente, se está fuera de juego”
  27. 27. Entonces: Se Administra en forma racional

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