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Conférence G et A Links CCO Décembre 2009

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Conférence G et A Links CCO Décembre 2009

  1. 1. "Innovate or die !" www.getalinks.fr
  2. 3. « Innovate or die! » Petites innovations pour grands résultats.
  3. 4. www.getalinks.fr
  4. 5. Comment nos clients deviennent-ils nos clients ?
  5. 6. « Comment nos clients deviennent-ils nos clients ? »
  6. 7. Parlez-vous le ROPO ?
  7. 8. <ul><li>Le modèle « ROPO » (Research on line, purchase off line) est dominant dans de nombreux secteurs </li></ul>
  8. 9. Sites internet Téléphone <ul><li>Référencement </li></ul><ul><li>Affiliation </li></ul><ul><li>E-pub </li></ul><ul><li>Blogs </li></ul><ul><li>E-réputation </li></ul><ul><li>Publicité médias traditionnels </li></ul><ul><li>Achat en point de vente </li></ul><ul><li>Achat en ligne </li></ul>Sites internet E-mailing Doc. print Face à face vendeur Recherche d’information Décision « 80% » des achats débutent par une recherche en ligne et se concrétisent en point de vente
  9. 10. Confiez votre stratégie internet à un expert-Google ! 5 sec. 10 sec. 20 sec. 15 sec. Source: Enquiro Research, 2008
  10. 11. Parlez-vous le cross-media ?
  11. 12. Comportements médias Du cross média … cross générationnel ! ? Audience Télévision Audience Internet % de personnes utilisant internet tout en regardant la télévision
  12. 13. Médias
  13. 14. Tout faire pour que l’internaute ne quitte pas votre site : le web call back Taux de transformation 5 à 10 fois supérieur à formulaire ! Sur toutes vos pages, e-mailing, bannières, etc.
  14. 15. Parlez-vous e-commerce ?
  15. 16. S’adapter… <ul><li>Le débat réseau physique vs e-commerce est dépassé… </li></ul><ul><li>Quelle solution e-commerce VOUS convient ? </li></ul>
  16. 17. Recherche en ligne Alimentaire Recherche en ligne Achat Prêts bancaires, BtoB RDV face à face ou en ligne Achat/paiement en ligne Enlèvement en magasin Recherche en ligne Achat/paiement en magasin Agro fourniture Commande en ligne 4 modèles simples de commerce en ligne Recherche en ligne Achat en ligne Créez votre boutique en ligne
  17. 18. Parlez-vous vidéo ?
  18. 19. E-commerce : produits en vidéo = ventes x 2 !
  19. 20. S’adapter… <ul><li>Le digital, plate-forme de tous vos chantiers </li></ul><ul><ul><li>Communication bien sûr </li></ul></ul><ul><ul><li>Formation </li></ul></ul><ul><ul><li>Etudes </li></ul></ul><ul><ul><li>Téléphone </li></ul></ul>
  20. 21. Parlez-vous émotions ?
  21. 23. S’adapter… <ul><li>Cette digitalisation du marketing crée une attente de moments à forte valeur humaine ajoutée : entretiens face à face, séminaires, congrès, etc… </li></ul><ul><li>Mise en scène / organisation de vos points de vente </li></ul><ul><li>Evénements d’entreprise / réseau : formations, incentive… </li></ul><ul><li>Evénements Clients (méga rassemblements, soirée VIP, etc.) </li></ul>
  22. 24. Merci !

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