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Innovación y movilidad en el turismo del s.XXI

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Índice El Proceso de Viaje

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El Proceso de Viaje Las 7 Fases del Proceso de Viaje:

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  1. 2. Índice El Proceso de Viaje
  2. 3. El Proceso de Viaje Las 7 Fases del Proceso de Viaje:
  3. 4. Fase de Inspiración Inspiración | Cómo Atraer al Cliente Hacia Nuestro Destino
  4. 5. Fase de Inspiración Inspiración | Cómo Atraer al Cliente Hacia Nuestro Destino
  5. 6. Fase de Búsqueda Búsqueda | Marketing Web + Posicionamiento + Redes Sociales Los Clientes Saben lo que Buscan y Etiquetan sus Experiencias
  6. 7. Fase de Búsqueda Búsqueda | Marketing Web + Posicionamiento + Redes Sociales Los Clientes Saben lo que Buscan y Etiquetan sus Experiencias
  7. 8. Fase de Planificación Planificación | Nuevas Tecnologías al Servicio de los Destinos
  8. 9. Fase de Planificación Planificación | Nuevas Tecnologías al Servicio de los Destinos
  9. 10. Fase de Decisión Decisión | El Factor “Trip Advisor”… Turismo 2.0
  10. 11. Fase de Decisión Decisión | El Factor “Trip Advisor”… Turismo 2.0
  11. 12. Fase de Reserva Reserva | ¿+ Ingresos?... I+D en los Canales de Distribución
  12. 13. Fase de Reserva Reserva | ¿+ Ingresos?... I+D en los Canales de Distribución
  13. 14. Fase de Viaje Viaje | Mejorar la Experiencia de los Clientes
  14. 15. Fase de Viaje Viaje | Mejorar la Experiencia de los Clientes
  15. 16. Fase de Compartir Compartir | Un Cambio en el Modelo: El Turista 2.0
  16. 17. Fase de Compartir Compartir | Un Cambio en el Modelo: El Turista 2.0
  17. 18. Índice Ejemplos
  18. 19. Índice Antes del viaje: GeoPortales Índice Al llegar al destino: GuíaBlue Índice Durante el viaje: LayarMobile Todo ello combinado con las Redes Sociales para compartir toda la información del destino y en todo momento. La clave: “ Gracias al GeoPosicionamiento la oferta gira alrededor de la demanda, el turista es el que percibe el destino y no como antes, donde el destino era el que influía sobre el turista”.
  19. 20. Antes del viaje: GeoPortales GeoPosicionamiento |Virtualización de la Oferta Turística Presentan… Madrid, Barcelona, Valencia, Sevilla, Zaragoza…
  20. 25. Al llegar al destino: GuíaBlue Siglo XX | Papel, Papel y más Papel
  21. 26. Siglo XXI | Nuevas Tecnologías al Servicio del Turista Al llegar al destino: GuíaBlue
  22. 27. Portal Wap Menú Acceso Al llegar al destino: GuíaBlue GuiaBlue
  23. 28. Durante el viaje: LayarMobile Realidad Aumentada | Mundo Virtual o Mundo Real…
  24. 29. Vista Realidad Vista Lista Durante el viaje: LayarMobile Vista Mapa
  25. 30. Vista Street View Información Ruta Panel opciones Durante el viaje: LayarMobile
  26. 31. borja.rodriguez@grupoalmia.com y gerson.beltran@gmail.com www.grupoalmia.com | www.geoturismoweb.com borjagrupoalmia | gersonbeltran grupoalmia | geoturismoweb borjagrupoalmia | gersonbeltran

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