Grandes Ideas, Grandes Marcas. Herramientas para la Gestion de Marcas.

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Sobre la gestión de marcas, con un especial énfasis en las empresas medianas y chicas.
Desarrollado originalmente para un curso de Prochile orientado a empresas exportadoras, contiene un esbozo de las herramientas disponibles para una efectiva gestión de marcas, como, por ejemplo: "Brand Key", Mapeo y Análisis de Entornos Competitivos, también llamado Mapeo del Ecosistema y Pensamiento Sistémico, entre otros.

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Grandes Ideas, Grandes Marcas. Herramientas para la Gestion de Marcas.

  1. 1. Grandes Ideas, Grandes Marcas Gestión Estratégica de Innovación & Marcas para PYMES Preparado por Gerard Prins Contacto: gejepe@manquehue.net
  2. 2. Computador
  3. 3. Computador
  4. 4. No es lo que ves
  5. 5. Es lo que sientes
  6. 6. No es un producto
  7. 7. Es una experiencia
  8. 8. Se puede gestionar
  9. 9. La pregunta es…
  10. 10. Qué estamos gestionando
  11. 11. Qué estamos vendiendo
  12. 12. A quién
  13. 13. Dónde está el negocio
  14. 14. ¿Hardware, Software, Periféricos?
  15. 15. A seguir el Dinero
  16. 16. Qué está vendiendo Ud. hoy
  17. 17. Producto Servicio Pericia Soporte Diseño Experiencia Comunidad …
  18. 18. Mañana
  19. 19. A quién
  20. 20. Mañana
  21. 21. Dónde está su fortaleza núcleo
  22. 22. Océanos Azules vs. Rojos La Estrategia del Océano Azul W. Chan Kim y Renee Mauborgne Editorial: Verticales de Bolsillo ISBN-10: 958 450 665X
  23. 23. Herramientas
  24. 24. Brand Key (Unilever)
  25. 25. Mapeo del Estatus Quo & Entorno
  26. 26. No es lo mismo esto
  27. 27. que esto…
  28. 28. Pensamiento Sistémico
  29. 29. ¿Qué es? • Todos los organismos naturales y artificiales se pueden describir como un conjunto de sistemas • El pensamiento sistémico estudia los elementos que conforman un sistema dado, para lograr entender sus ciclos, fuerzas y relaciones • El objetivo es poder manejar y predecir su rendimiento de salida o“output”
  30. 30. Output • El output de un sistema es el resultante del output de los elementos que lo conforman • El objetivo de un sistema es mantener el equilibrio: sed > tomar agua > equilibrio sed > no tomar agua > desequilibrio > mal estar • Al ejercer fuerza (accionar) sobre un elemento del sistema, se ejerce fuerza sobre el conjunto de elementos; ed.: sobre el sistema madre y – por ende – su output
  31. 31. Fuerza & Objetivos • Ejercer fuerza sobre el sistema se hace con uno de estos dos objetivos: 1 - Mantener el equilibrio (ciclo de compensación) - sed > tomar agua > bienestar 2 - Mover el sistema hace un nuevo punto de equilibrio deseado (ciclo de refuerzo) - entrenamiento físico > mayor capacidad aeróbica > correr el maratón
  32. 32. Ciclo de Compensación
  33. 33. Ciclo de Refuerzo
  34. 34. Ciclos positivos, negativos
  35. 35. Planificación Estratégica
  36. 36. La capacidad de imaginar un futuro deseado y gestionar las acciones necesarias para alcanzarlo
  37. 37. La Marca es una Matroshka
  38. 38. La Marca vive en un “eco-sistema” conformado por la empresa y su entorno
  39. 39. Por ende, gestionar una Marca = gestionar su eco-sistema
  40. 40. Las Marcas exitosas se diferencian de otras por el alto nivel de integridad de su eco-sistema
  41. 41. Integridad =
  42. 42. Una Cultura de: Equipo Planificación Compromiso Accountability Rendimiento Promesa = Entrega
  43. 43. El Ecosistema de una Marca
  44. 44. La Palanca: pequeños esfuerzos grandes cambios
  45. 45. Bibliografía
  46. 46. Lectura recomendada como preparación para el seminario • O’Connor, Joseph; McDermott, Ian. Introducción al pensamiento sistémico. Material de Soporte • Buzan, Tony. Cómo crear mapas mentales. • Neumeier, Marty. The brand Gap. • Sun Tzu. El Arte de la Guerra. • Kelly, Kevin. New Rules for the new Economy. (Español: Nuevas reglas para la nueva economía. ISBN: 9685015058) • Kotter, John. Lo que de verdad hacen los líderes. • Porter, Michael. What is Strategy?
  47. 47. • Peter, Laurence J.; Hull, Raymond. El Principio de Peter. • Spencer, Johnson. ¿Quien se ha llevado mi queso? • Brugnoli, Carlo. System Thinking And Corporate Strategy. • Liang, Qiao; Xiangsui, Wang. Unrestricted Warfare. • Chan Kim, W; Mauborgne, Renée. La Estrategia del Océano azul. • Freund, Julien. Sociologia del Conflicto. • Sinofsky, Steven; Iansiti, Marco. One Strategy: Organization, Planning, and Decision Making. ISBN: 0470560452 Lectura Recomendada
  48. 48. Contacto • gejepe@manquehue.net gerard@gerardprins.com • www.amsterdampublicidad.com

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