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Evaluacion slideshare

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Presentacion: Empresa DHL EXPRESS
GERALDINE OVALLES

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Evaluacion slideshare

  1. 1. República Bolivariana De Venezuela Universidad Bicentenaria De Aragua Facultad De Ciencias Sociales Y Administrativas Escuela De Psicología Bachiller: • Ovalles Geraldine San Joaquín, junio de 2014
  2. 2. Satisfacer las necesidades de los clientes, contando con gente comprometida al trabajo en un ambiente profesional y productivo. Haciendo más exitosos a nuestros clientes y empleados.
  3. 3. Hacer sentir bien a los clientes, ofreciéndole la experiencia más placentera con nuestros servicios.
  4. 4. Objetivos:
  5. 5. Objetivos:
  6. 6. Área de atención al público (2) Supervisor (1) Auxiliares (3) Personal de operaciones (10) Courier junior (Personal con un tiempo de nuevo a dos (2) años Courier sénior (Personal con un tiempo de dos (2) años en adelante Personal de vigilancia (2) Mantenimiento (1)
  7. 7. • Tipo De Entrevista Selección Del Método De Evaluación De Desempeño El propósito de aplicar la evaluación de 360 grados es darle al empleado la retroalimentación necesaria para tomar las medidas para mejorar su desempeño.

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