Marketing Digital¿Por qué, Qué y Cómo?
Agenda                 Porque                 Que                 Como© 2007 - 2011 InStyle Digital Marketing. www.inst...
¿QUÉ ES? ¿PORQUÉ               IMPLEMENTARLO?© 2007 - 2011 InStyle Digital Marketing. www.instyledm.com
¿Qué es el Marketing Digital?                 Cualquier tipo de acción en medios digitales que                      busca...
¿Porqué hacer marketing digital?                   Nuestro cliente o consumidor está online                   Estan habl...
EL NUEVO PARADIGMA DE CONSUMO                                                             Los consumidores tienen una gran...
QUE PODEMOS HACER               QUE NO DEBEMOS HACER© 2007 - 2011 InStyle Digital Marketing. www.instyledm.com
Que Hacer                     Comunicar, generar una conversación                     Proveer información (marketing, SE...
CANALES DE COMUNICACIÓN ONLINETipo                     Ejemplos de sitios                           ComentariosSitio Web  ...
Comunicar <> Vender                 El contenido es marketing.                       El contenido debe tener valor!     ...
Que Comunicar                 Contenido de la industria                 Contenido propio                       Mis prod...
Herramientas para Promociones Creativas           Landing pages y sitios promocionales           Facebook Tabs          ...
ESTRATEGIA ONLINE: ¿COMO?© 2007 - 2011 InStyle Digital Marketing. www.instyledm.com
Plan Inicial                  Use cases                        A quien? Quien es mi target?                        Dond...
Facebook              Cambios Recientes                     Tabs ahora son iFrames (GeneXus!)                     Puedo...
Ejemplos Facebook© 2007 - 2011 InStyle Digital Marketing. www.instyledm.com
LinkedIn                 Completar el perfil propio                 Completar el perfil de la empresa                 A...
SEO: Search Engine Optimization                 GeneXus y Gxportal 5.0 tienen todo lo necesario                       Ti...
Publicidad                 Queremos minimizar el costo por clic (CPC) pero                  mucho más queremos minimizar ...
El Marketing Digital es recursivo                                                             Plan Inicial                ...
Como medir y monitorear?                 Google Analytics                          Dashboard                          R...
EJEMPLOS© 2007 - 2011 InStyle Digital Marketing. www.instyledm.com
Social Media & Educación© 2007 - 2011 InStyle Digital Marketing. www.instyledm.com
Campaña Integral: DULCE MARÍA                              Facebook + Copywriting + Banners +Grassroots +Twitter         ...
Campaña Integral: NO TE VA GUSTAR    Redes Sociales + Landing Page + Registro Email + Concursos + Campaña de Publicidad   ...
Algunos Clientes© 2007 - 2011 InStyle Digital Marketing. www.instyledm.com
Mis Objetivos de hoy                 Brindar una base sobre el tema                 Saber hacer las preguntas necesarias...
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  1. 1. Marketing Digital¿Por qué, Qué y Cómo?
  2. 2. Agenda  Porque  Que  Como© 2007 - 2011 InStyle Digital Marketing. www.instyledm.com
  3. 3. ¿QUÉ ES? ¿PORQUÉ IMPLEMENTARLO?© 2007 - 2011 InStyle Digital Marketing. www.instyledm.com
  4. 4. ¿Qué es el Marketing Digital?  Cualquier tipo de acción en medios digitales que busca posicionar o dar a conocer una marca, producto o servicio.  Ejemplos  Sitio Web  Landing Page  Perfiles en LinkedIn, Facebook, Twitter, YouTube,…  Publicidad  Online Publicity  Comunicación y acciones creativas© 2007 - 2011 InStyle Digital Marketing. www.instyledm.com
  5. 5. ¿Porqué hacer marketing digital?  Nuestro cliente o consumidor está online  Estan hablando sobre nosotros de todas formas.  Es económico  Es medible  Puede adaptarse rápidamente  Desventajas:  no aplican las mismas reglas que en marketing tradicional  Efectividad varía rápidamente, hay que estar a la vanguardia© 2007 - 2011 InStyle Digital Marketing. www.instyledm.com
  6. 6. EL NUEVO PARADIGMA DE CONSUMO Los consumidores tienen una gran variedad de opciones, lo cual ha cambiado la dinámica 1. Llegar al cliente donde está, 2. Fidelizar creando relaciones significativas a 1. Comunicar Consumidor través de contenidos y mensajes de valor 2. Escuchar y comunicar, el contenido ES marketing. 4. Medir & 3. Generar Mejorar Ventas 3. Generar ventas y recomendaciones 4. Medir todo lo medible para identificar oportunidades.© 2007 - 2011 InStyle Digital Marketing. www.instyledm.com
  7. 7. QUE PODEMOS HACER QUE NO DEBEMOS HACER© 2007 - 2011 InStyle Digital Marketing. www.instyledm.com
  8. 8. Que Hacer  Comunicar, generar una conversación  Proveer información (marketing, SEO)  Conectarse (LinkedIn, Twitter, Facebook)  Online Publicity (prensa online)  E-Mail Marketing (newsletters)  Ser creativo!  Generar videos, white papers, promociones, aplicaciones web o mobile, etc.  Publicidad (Advertising)© 2007 - 2011 InStyle Digital Marketing. www.instyledm.com
  9. 9. CANALES DE COMUNICACIÓN ONLINETipo Ejemplos de sitios ComentariosSitio Web Sitio corporativo, tienda virtual, mini-site. • Diseño, Usabilidad • Integración de redes sociales • SEO • CMS (Administrador de contenidos)Redes sociales Facebook, LinkedIn, Twitter, YouTube, • Diseñar perfiles etc. • Facebook tabs (landing pages) • Conectar redes (no siempre apropiado!) • Generar contenido y promocionesPublicidad Facebook, Google AdWords, otros. • Facebook Ads • Google AdWords (content, search) • Ad NetworksOnline Media Prensa online. Identificar sitios que corresponden al target y proveerRelations contenido adecuado. Generación de comunicados de prensa y entrevistas.Grassroots Foros de la industria. Comunicación con la audiencia en forma directa.Email Newsletters, flyers, email promoción Flyers, promociones, y/o newsletter de acuerdo a las oportunidades del momento. Medición de resultados.Buscadores Google, Yahoo/Bing Optimización de contenidos y desarrollos (SEO)© 2007 - 2011 InStyle Digital Marketing. www.instyledm.com
  10. 10. Comunicar <> Vender  El contenido es marketing.  El contenido debe tener valor!  No estoy vendiendo!  Cada cosa para su uso  Facebook  LinkedIn  Twitter  YouTube  Blog© 2007 - 2011 InStyle Digital Marketing. www.instyledm.com
  11. 11. Que Comunicar  Contenido de la industria  Contenido propio  Mis productos, servicios (en el lugar/form apropiados)  White papers, casos de exito, novedades  Buscar interacción. Hacer preguntas.  Notas de prensa© 2007 - 2011 InStyle Digital Marketing. www.instyledm.com
  12. 12. Herramientas para Promociones Creativas  Landing pages y sitios promocionales  Facebook Tabs  Aplicaciones/juegos en Facebook  Aplicaciones Mobile  Webinars, video chats  Banners/Widgets  Integración de Facebook y Twitter API´s para generar un efecto viral del mensaje a distribuir  Grassroots  Estrategia de comunicación© 2007 - 2011 InStyle Digital Marketing. www.instyledm.com
  13. 13. ESTRATEGIA ONLINE: ¿COMO?© 2007 - 2011 InStyle Digital Marketing. www.instyledm.com
  14. 14. Plan Inicial  Use cases  A quien? Quien es mi target?  Donde está mi target (cómo consume internet)?  Donde estoy hoy?  Que debo eliminar/unificar?  Cuales son mis objetivos medibles?  Crecimiento de base de datos  Incremento del tráfico  Costo por adquisición o por conversión (CPA)© 2007 - 2011 InStyle Digital Marketing. www.instyledm.com
  15. 15. Facebook  Cambios Recientes  Tabs ahora son iFrames (GeneXus!)  Puedo navegar como página  Puedo mencionar paginas (@Pagina)  Integrar a mi sitio: Connect, Comments, chat…  Landing page por defecto  Diferencias entre pagina y perfil  Cuentas de empresa (pagina o publicidad)© 2007 - 2011 InStyle Digital Marketing. www.instyledm.com
  16. 16. Ejemplos Facebook© 2007 - 2011 InStyle Digital Marketing. www.instyledm.com
  17. 17. LinkedIn  Completar el perfil propio  Completar el perfil de la empresa  Asociar correctamente el perfil de la persona a la empresa  Conectar con Twitter, RSS feed, etc.  Nuevamente, cada medio su contenido  Usar Xobni para Outlook© 2007 - 2011 InStyle Digital Marketing. www.instyledm.com
  18. 18. SEO: Search Engine Optimization  GeneXus y Gxportal 5.0 tienen todo lo necesario  Titulo páginas, Friendly URL, tag imágenes  Contenidos optimizados (keywords)!  Caso Warner Mexico:  Tráfico de search engines creció del 2% al 39% del total  200% crecimiento tráfico general y 370% paginas vistas© 2007 - 2011 InStyle Digital Marketing. www.instyledm.com
  19. 19. Publicidad  Queremos minimizar el costo por clic (CPC) pero mucho más queremos minimizar el costo por conversion o adquisicion (CPA)  Imprescindible: landing page, Call To Action  Google Adwords  Search vs Content  Optimizado por un experto  Facebook ads  Crear muchas variaciones y medir  Ad Networks© 2007 - 2011 InStyle Digital Marketing. www.instyledm.com
  20. 20. El Marketing Digital es recursivo Plan Inicial o adaptado Mido (contra Implemento Objetivos)© 2007 - 2011 InStyle Digital Marketing. www.instyledm.com
  21. 21. Como medir y monitorear?  Google Analytics  Dashboard  Reporte semanal/mensual por email  Goals & Funnels (objetivos)  Google URL Builder (http://in.styledm.com/how9gK)  Bit.ly  Call To Action (CTA)  Contenido en la web / redes sociales  Google Alerts  Postling, SproutSocial, UberVu, ValuVine, etc  Reporte de email marketing  Base de datos, enviar a un amigo  Costo / efectividad de Publicidad  CPM, CPC, CPA© 2007 - 2011 InStyle Digital Marketing. www.instyledm.com
  22. 22. EJEMPLOS© 2007 - 2011 InStyle Digital Marketing. www.instyledm.com
  23. 23. Social Media & Educación© 2007 - 2011 InStyle Digital Marketing. www.instyledm.com
  24. 24. Campaña Integral: DULCE MARÍA Facebook + Copywriting + Banners +Grassroots +Twitter  Hasta 9000 fans nuevos por día y 50% crecimiento de base de datos en 1 mes  #esinevitable hashtag llegó a más de 120,000 personas en Extra: Fan-Tweets-Emisión en Univision “Premios Juventud”© 2007 - 2011 InStyle Digital Marketing. www.instyledm.com
  25. 25. Campaña Integral: NO TE VA GUSTAR Redes Sociales + Landing Page + Registro Email + Concursos + Campaña de Publicidad 3-meses de campaña para banda alternativa Uruguaya Rock /Pop/Ska  : 400% de crecimiento a 300,000 fans  : 450% de crecimiento a 317,000 vistas  : 55% de crecimiento a 6,900 fans  100% de crecimiento de base de datos a 12,500 personas suscriptas  Más de 10,000 clics a comprar en Argentina (mercado nuevo para ventas digitales)© 2007 - 2011 InStyle Digital Marketing.
  26. 26. Algunos Clientes© 2007 - 2011 InStyle Digital Marketing. www.instyledm.com
  27. 27. Mis Objetivos de hoy  Brindar una base sobre el tema  Saber hacer las preguntas necesarias  Introducir (confundir ;-) con abreviaciones (CTA, CPC, CPM, SEO, etc)  Proximos pasos  Descarga libre de white paper sobre Bit.ly en http://in.styledm.com/bitlywp  Reciba más información http://in.styledm.com/DMSubscribe Diego Prusky | diego.prusky@instyledm.com | www.instyledm.com USA: +1.314.677.2126 | Mexico: (55) 8421.8500 | Uruguay: 2710.5649© 2007 - 2011 InStyle Digital Marketing. www.instyledm.com

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