Маркетинг в социальныхмедиа: Векторы развития11.02.2011
Где мы сейчас?
SMM нестандартМаркетинг в соцмедиа всепрочнее закрепляется какстрочка рекламных имаркетинговых бюджетовБолее 2/3 рекламода...
Бурный рост > стабилизация         • Понятные инструменты         • Терминология         • Все более прозрачная структура ...
Пассивная                 АктивнаяСтруктура                                                                        Потенци...
Мониторинг        Участие                   Вызов         Платформа            0  SM-monitoring   Работа с негативом      ...
?    EW    В 2010 году в социальных медиаN          не было прорывных          инноваций          Все “выкручивают” эффект...
Weekly World NewsБолее 40 000 новых фанов за 4дня!Исключительно стандартныеинструменты - таргетированнаярекламаПравильная ...
У крупных брендов -миллионы фанатов наFacebook и фолловеров вTwitterБаза лидов, которую надомонетизировать:• выше средний ...
Инновации и тренды
От наблюдения за    информационным полем    социальных медиа к    полноценному контролю    и проактивной работе с ним+
Июнь             Центры управления2010                 Gatorade и Dell запустили центры                 контроля за активн...
Залог успеха в постоянноускоряющемся мире -быстрота реакции на то что вданный момент наиболееобсуждаемо
McDonaldsКейс Dreaming in MonoКомандный центр поотслеживанию статуса кампанииВсе необходимые ресурсы ибольшая свобода дейс...
Axe: КалендарьВолна внимания в блогосфере ккалендарям со студенткамиСобственнаяперсонализированная версиякалендаря от AxeИ...
HTC #smogВо время смога и аномальнойжары - стихийный flashmob втвиттере “Smoke in Moscow”Конкурс мобилографии,приуроченный ...
Будьте быстрыми!
Битва за внимание
18-30 лет, уровень дохода средний+,активная жизненная      позиция
Раньше бренды конкурировали завнимание пользователя с другимиактивностями в сети - теперьони все чаще конкурируютдруг с др...
Будьте яркими!
Сейчас в социальных медиаразворачивается битва за вниманиепользователей.Большое число брендов инвестирует всоциальные меди...
Co-creation
GAP: New LogoGap объявил о сменелоготипа на своейстранице в FacebookПользователи отнеслись кэтой перемене оченьнегативно
AirBalticПользовательскоеголосование по выборупромо-тарифа инаправления.Билет по нему можноприобрести черезспециальное при...
Promoted Tweets // Sponsored StoriesПользовательскаяактивность => рекламнымкоммуникацияНовая техникамонетизации для ресурсов
ROI
ROI, лояльность и продажиВсе больше вещей с привязкой кфинансовым результатамCRM и Social CRMРост компетенций в sales-камп...
Не только продажи, но и издержки!Пользователи идут всообщество и там решаютпроблему                                 $12 vs...
Мобильные устройства
New digital realityГаджеты с выходом всоциальные медианаходятся с нами 24часа в суткиСтерлись границы междуСМИ и соцсетями
Узнаете себя?
Геосоциальные сервисы и мобильный маркетингТренд 2010-2011 года - активное развитиегеосоциальных сервисов, которыеобъединя...
Первые шаги: Управление
Первые шаги: Спецпредложения
Первые шаги: Имидж  http://foursquare.com/redenergymts   http://foursquare.com/rgs_ru
Поведение и привычки
Oversharing         Мы столкнемся с бумом “расшаривания”         “Похмелье” от тотального         информирования о жизни д...
Повышение открытости                       http://mattmckeon.com/facebook-privacy/
Like/Share революция                      Контент    Социальные сети             “Большой интернет”                      Т...
Facebook - вид из космоса
В сухом остатке         • SMM = стандартный инструмент         • Битва между брендами за умы и сердца         • ROI есть! ...
И все это уже завтра.А вы к этому готовы?
Вопросы?Михаил ГейшерикРуководитель отдела по работес социальными медиа+7 495 789 4527info@grape.ru
Маркетинг в социальных медиа: Векторы развития (февраль 2011)
Маркетинг в социальных медиа: Векторы развития (февраль 2011)
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Маркетинг в социальных медиа: Векторы развития (февраль 2011)

931 views

Published on

Доклад на конференции i-Comference 2011 про будущее развития маркетинга в социальных медиа

Published in: Business
0 Comments
5 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total views
931
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
2
Actions
Shares
0
Downloads
0
Comments
0
Likes
5
Embeds 0
No embeds

No notes for slide
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • \n
  • Маркетинг в социальных медиа: Векторы развития (февраль 2011)

    1. 1. Маркетинг в социальныхмедиа: Векторы развития11.02.2011
    2. 2. Где мы сейчас?
    3. 3. SMM нестандартМаркетинг в соцмедиа всепрочнее закрепляется какстрочка рекламных имаркетинговых бюджетовБолее 2/3 рекламодателейпланируют увеличиватьрасходы на социальныемедиа
    4. 4. Бурный рост > стабилизация • Понятные инструменты • Терминология • Все более прозрачная структура • Единые правила игры
    5. 5. Пассивная АктивнаяСтруктура Потенциальная выгода Платформа Полный контроль над Вызов информационным полем Участие Активная Мониторинг коммуникация Участвовать в Слушать и обсуджениях наблюдать Усилия
    6. 6. Мониторинг Участие Вызов Платформа 0 SM-monitoring Работа с негативом Конкурсы Аккаунт SM-research Работа с лояльными пользователями :) Развлечение Сообщество Проактивное Мультиплатформа Образование вовлечение Работа с лидерами мнений
    7. 7. ? EW В 2010 году в социальных медиаN не было прорывных инноваций Все “выкручивают” эффективность существующих механик и каналов
    8. 8. Weekly World NewsБолее 40 000 новых фанов за 4дня!Исключительно стандартныеинструменты - таргетированнаярекламаПравильная их настройка -простые правилаВ Рунете - RedQuest, Nokia
    9. 9. У крупных брендов -миллионы фанатов наFacebook и фолловеров вTwitterБаза лидов, которую надомонетизировать:• выше средний чек• ниже издержки
    10. 10. Инновации и тренды
    11. 11. От наблюдения за информационным полем социальных медиа к полноценному контролю и проактивной работе с ним+
    12. 12. Июнь Центры управления2010 Gatorade и Dell запустили центры контроля за активностью в социальных медиа McDonalds использует комнаты- штабы для отслеживания Декабрь кампаний в реальном времени 2010 Radian6 выпустило специальный продукт - Engagement Console и открыло API
    13. 13. Залог успеха в постоянноускоряющемся мире -быстрота реакции на то что вданный момент наиболееобсуждаемо
    14. 14. McDonaldsКейс Dreaming in MonoКомандный центр поотслеживанию статуса кампанииВсе необходимые ресурсы ибольшая свобода действийПриложение для iPhoneза неделю
    15. 15. Axe: КалендарьВолна внимания в блогосфере ккалендарям со студенткамиСобственнаяперсонализированная версиякалендаря от AxeИдея, копирайт, кастинг,фотосессия, регистрация домена,программинг, дизайн = 3 дня!
    16. 16. HTC #smogВо время смога и аномальнойжары - стихийный flashmob втвиттере “Smoke in Moscow”Конкурс мобилографии,приуроченный к запуску моделиHTC WildfireОт идеи до запуска активности(механика и согласование склиентом) = 3 часа
    17. 17. Будьте быстрыми!
    18. 18. Битва за внимание
    19. 19. 18-30 лет, уровень дохода средний+,активная жизненная позиция
    20. 20. Раньше бренды конкурировали завнимание пользователя с другимиактивностями в сети - теперьони все чаще конкурируютдруг с другом
    21. 21. Будьте яркими!
    22. 22. Сейчас в социальных медиаразворачивается битва за вниманиепользователей.Большое число брендов инвестирует всоциальные медиа значительные бюджеты.Ключ к успеху - в кооперации сблизкими по духу и аудиториибрендами.
    23. 23. Co-creation
    24. 24. GAP: New LogoGap объявил о сменелоготипа на своейстранице в FacebookПользователи отнеслись кэтой перемене оченьнегативно
    25. 25. AirBalticПользовательскоеголосование по выборупромо-тарифа инаправления.Билет по нему можноприобрести черезспециальное приложениеFacebook в течение 12 часов.
    26. 26. Promoted Tweets // Sponsored StoriesПользовательскаяактивность => рекламнымкоммуникацияНовая техникамонетизации для ресурсов
    27. 27. ROI
    28. 28. ROI, лояльность и продажиВсе больше вещей с привязкой кфинансовым результатамCRM и Social CRMРост компетенций в sales-кампаниях и CRM
    29. 29. Не только продажи, но и издержки!Пользователи идут всообщество и там решаютпроблему $12 vs $0.25Lenovo сократила затраты на call-center communitycall-center на 20%
    30. 30. Мобильные устройства
    31. 31. New digital realityГаджеты с выходом всоциальные медианаходятся с нами 24часа в суткиСтерлись границы междуСМИ и соцсетями
    32. 32. Узнаете себя?
    33. 33. Геосоциальные сервисы и мобильный маркетингТренд 2010-2011 года - активное развитиегеосоциальных сервисов, которыеобъединяют пользователей на основе ихместоположения, позволяя им общатьсячерез приложения на мобильных телефонах.Бренды на Западе уже активно используютэти инструменты в своих рекламныхкампаниях.
    34. 34. Первые шаги: Управление
    35. 35. Первые шаги: Спецпредложения
    36. 36. Первые шаги: Имидж http://foursquare.com/redenergymts http://foursquare.com/rgs_ru
    37. 37. Поведение и привычки
    38. 38. Oversharing Мы столкнемся с бумом “расшаривания” “Похмелье” от тотального информирования о жизни друзей и эволюция нэтикета Рост популярности модели Top-news и социального рейтингования
    39. 39. Повышение открытости http://mattmckeon.com/facebook-privacy/
    40. 40. Like/Share революция Контент Социальные сети “Большой интернет” Траффик
    41. 41. Facebook - вид из космоса
    42. 42. В сухом остатке • SMM = стандартный инструмент • Битва между брендами за умы и сердца • ROI есть! • Бренд принадлежит пользователям • Co-creation • Переход в мобильные • Новые поведенческие модели
    43. 43. И все это уже завтра.А вы к этому готовы?
    44. 44. Вопросы?Михаил ГейшерикРуководитель отдела по работес социальными медиа+7 495 789 4527info@grape.ru

    ×