大众点评移动业务分享

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2000万用户的APP是怎样炼成的

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  • 2009.11  Android 版本 2010.01 iPhone 版本 2010.12 s60v3 版本 2011.07 黑莓版本 2011.09 s60v5 版本 2011.12 iPad 版本 2011 年 iPhone / Android 各发布了 7 个版本
  • 2011 年是 2010 年的 10 倍 90% 以上是 iPhone 和 Android 用户 手机上优惠券的下载量远远超过网站
  • 定位 手势操作( iPad 的地图画圈) 感应(摇一摇) Push (后台方式?)
  • iPhone / Android 是否一样? iPhone 版本如果涉及到抽奖,一定要加一个责任说明,否则 apple 审核很难通过 Windows Phone 交互设计上很大的差异,首页上有个砖块翻转的功能,设计得好,能得到 MS 的更多支持 iPad 屏幕大 iPhone 联通比移动 多一些 Android 移动比联通大,电信的定制机
  • 明确的需求:需要快速找到商户,二维码?拍照搜索?语音搜索 常活动区域——出什么分类?附近是不是有他感兴趣的团购? Push 什么? 出差、旅游时候——景点、特产的需求、同是旅游的人玩什么? 时段:中午吃什么? 夜宵只想要还在营业的商户 躺床上用 ipad 浏览
  • iPhone 进入前 100 名,每天需 1-1.5 万新下载,一年前这个下载量可以进入前 50
  • 大众点评移动业务分享

    1. 1. 大众点评移动业务分享 俞建林 新浪微博: @ 老鱼老鱼
    2. 2.  大众点评移动业务概况 产品设计心得分享 运营推广经验分享 未来业务发展方向展望
    3. 3. 大众点评移动业务概况
    4. 4. 覆盖平台
    5. 5. 累计用户数超过 2 0 0 0 万
    6. 6. 外界评价 — 10大随身应用 入选 201 1 百度搜索风云榜─ ─ 1 0 大随身应用 点评网 Ap p 已经是白领手机上最常用的手机 Ap p 之 一
    7. 7. 外界评价 — iPhone 版本iPh o n e Ap p 入选 201 1 苹果 Ap p S to re 生活类最佳应用点评网 ap p 自发布以来,一直都是苹果 Ap p S to re 生活类最受欢迎的 Ap p 之一
    8. 8. 外界评价 — A oid 版本 ndrAn d ro id Ap p 是我们增长最快的版本,获得了国内大部分手机厂商的认可。在这些合作伙伴的众多机型中预置了点评网的 Ap p
    9. 9. 外界评价 — iPa 版本 d 大众点评网 iPad Ap p 一经推出,隔日登顶 Ap p S to re 第一名 第二周即入选 Ap p S to re 新品推荐 第三周获得当周最佳 Ap p
    10. 10. 一些产品设计心得分 享
    11. 11. 发挥设备的特有功能 • 定位 • 语音 • 照相 • 感应 • 手势操作 • Pu s h
    12. 12. 注意平台 /网络的差异• iPh o n e / An d ro id 类似• Win d o ws Ph o n e 与前者差异较大• iPad 完全不一样• N ative 还是 h tm l?• 不同运营商对网速的影响• 比 We b 更加看重页面的响应速度 — 速度每提升 1 秒,人均 PV 提升15%
    13. 13. 根据使用场景分析需求• 明确的需求:需要快速找到商户 …• 同一城市常活动区域• 旅游、出差… - 最近 1 年 60% 以上的用户在 > = 2 城市使用过, 25% 的在 > = 3 个, 1 % 的在 8 个• 时段:下午茶时间、夜宵时间、睡觉前 …
    14. 14. 运营推广经验分享
    15. 15. iPhone 版本• 下载渠道: Ap p S to re 和其他,点评 Ap p 前者占了80%• Ap p S to re 进入前 1 00 名,每天需 1 万以上的新下载• 争取被 Ap p S to re 推荐 iPa 版本 d• 除了 Ap p S to re ,暂时没有特别大的第三方渠道• Ap p S to re 新下载 > 1 万 5 可进入前 1 0 名,第一名大概需要 3 万以上的新下载• 高度重视第一个版本,冲榜的最佳机会• 更新对排名基本没什么影响
    16. 16. A oid 版本 ndr• 下载渠道繁多• 自有用户转化,主要 Ap p 市场,厂商预装,运营商预装,水货渠道其他• 转换网站用户成为手机 Ap p 用户• 短信推广 Ap p 的效果不太好• 推广需要关注各个渠道的留存率、关键页面点击数、使用时长等
    17. 17. 未来业务发展方向展望
    18. 18. Coming soon • 智能化、个性化 • 更好的连接上商户和用户 • Ap p 商户页面的电话拨打量已经超过 1 50 万 / 月 • 挑选商户 - 进入排队系统 - 下订单(点菜、外卖) - 状态通知 - 享受服务 - 买单 - 评价
    19. 19. 谢谢!

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