Como implantar un sistema de gestion de riesgos y no morir en el intento

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La gestión de riesgos es un aspecto clave para el éxito del proyecto. En esta presentaciónse descube como implantar un sistema de gestión de riesgos en nuestro proyecto de forma progresiva, desde la identificación, hasta el análisis de Montecarlo pasando por los análisis cualitativos y cuantitativos

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Como implantar un sistema de gestion de riesgos y no morir en el intento

  1. 1. Webinar AEPDP 21 de diciembre de 2011 José Moro Melón facebook.com/josemoromelon linkedin.com/in/josemoro gplus.to/josemoro twitter.com/gedpro slideshare.net/gedpro Como implantar un sistema de gestión de riesgos y no morir en el intento www.gedpro.com
  2. 2. Formación Consultoría Proyectos Soluciones gedpro expertos en gestión de proyectos
  3. 3. ¿Quién soy? • Ingeniero Industrial • Fundador de GEDPRO • Consultoría • Formación • Outsourcing • Tecnología Consultor Tecnológico PMO Designer Portfolio Manager GEDPRO
  4. 4. Lo que vamos a ver: • Introducción a la gestión de riesgos • Procesos de un sistema de gestión de riesgos • Pasos para la implantación de un sistema de gestión de riesgos • Conclusiones
  5. 5. Introducción a la gestión de riesgos • ¿Qué es un riesgo? Un riesgo es un evento que si ocurre puede tener un efecto positivo o negativo sobre el proyecto Un riesgo siempre se compone de causas - consecuencias A CAUSA de xxxxx puede suceder el EVENTO yyyyy que puede provocar las CONSECUENCIAS zzzzz
  6. 6. Introducción a la gestión de riesgos • ¿Qué es un riesgo? Un riesgo puede ser: • Oportunidad: riesgo positivo • Amenaza: riesgo negativo
  7. 7. Introducción a la gestión de riesgos • ¿Qué es un riesgo? Riesgo = Probabilidad X Impacto (en ejecución, en coste, en plazo) ProbabilidadImpacto Plan de contingencia Plan de minimización
  8. 8. Introducción a la gestión de riesgos • ¿Qué es un riesgo? Riesgo = Probabilidad X Impacto (en ejecución, en coste, en plazo) Waterfall: Alto Medio Bajo Tiempo Riesgo Acción Mitigadora Acción Mitigadora
  9. 9. Introducción a la gestión de riesgos • ¿Qué es un riesgo? • Acciones mitigadoras: antes de que el riesgo suceda • Acciones de contingencia: cuando el riesgo ya sucede
  10. 10. Introducción a la gestión de riesgos • ¿Qué es un riesgo? • Riesgos individuales: afectan a los objetivos del proyecto • Riesgos globales: afectan de forma global a la incertidumbre del proyecto. Es más que la suma de los riesgos individuales del proyecto
  11. 11. Introducción a la gestión de riesgos • ¿Qué es un riesgo? • Reservas: Provisión de fondos para mitigar riesgos del cronograma y/o costes • Reservas de gestión • Reservas para contingencias Presupuesto Línea base del coste Coste del paquete 1 Coste del paquete 2 Reserva de contingencias Reserva de gestión
  12. 12. Introducción a la gestión de riesgos • ¿Qué es un riesgo? • Ciclo de vida de un riesgo Lección aprendida ProblemaRiesgo
  13. 13. Introducción a la gestión de riesgos • ¿Qué es la gestión de riesgos? • Procesos para aumentar la probabilidad y el impacto de las oportunidades y disminuir la probabilidad y el impacto de las amenazas
  14. 14. Introducción a la gestión de riesgos • ¿Qué es la gestión de riesgos? • Según el PMBOK: 6 procesos de 42
  15. 15. Introducción a la gestión de riesgos • ¿Qué es la gestión de riesgos? • Según el PMBOK:
  16. 16. Identificación Análisis y priorización Establecer Planes de Respuesta Monitorización y Control Procesos de la gestión de riesgos
  17. 17. Procesos de la gestión de riesgos - Identificación Históricos (checklist, BBDD, etc…) Observación del proyecto (análisis de restricciones) Creatividad (brainstorming)
  18. 18. Procesos de la gestión de riesgos - Identificación
  19. 19. Procesos de la gestión de riesgos – Análisis y priorización • Análisis cualitativo Probabilidad, Impacto, ¿en tallas? (Muy bajo, medio, muy alto)
  20. 20. Procesos de la gestión de riesgos – Análisis y priorización • Análisis cualitativo Prioriza riesgos, ajusta riesgos a nivel global (de proyecto, de programa, de cartera)
  21. 21. Procesos de la gestión de riesgos – Análisis y priorización • Análisis cualitativo ¿En coste, en plazo, en global? En coste En plazo Global
  22. 22. Procesos de la gestión de riesgos – Análisis y priorización • Análisis cualitativo ¿A corto, medio y largo plazo? Corto plazo Medio plazo Largo plazo
  23. 23. Procesos de la gestión de riesgos – Análisis y priorización • Análisis cualitativo Análisis de causas …………….
  24. 24. Procesos de la gestión de riesgos – Análisis y priorización • Análisis cuantitativo Riesgos priorizados + Relaciones + Planificación = Análisis de Montecarlo €€€ Días %
  25. 25. Procesos de la gestión de riesgos – Planes de respuesta • Estrategias • Amenazas • Evitar • Transferir • Mitigar • Aceptar Evitar: cambiar las condiciones originales de ejecución del proyecto Transferir: el riesgo es responsabilidad de otro Mitigar: disminuir probabilidad y/o impacto Aceptar: no cambiar el plan
  26. 26. Procesos de la gestión de riesgos – Planes de respuesta • Estrategias • Amenazas • Evitar • Transferir • Mitigar • Aceptar Evitar Transferir Mitigar Aceptar
  27. 27. Procesos de la gestión de riesgos – Planes de respuesta • Estrategias • Oportunidades • Explotar • Compartir • Mejorar • Aceptar Explotar: concretar la oportunidad Compartir: con otro con más capacidad Mejorar: aumentar probabilidad y/o impacto Aceptar: no cambiar el plan
  28. 28. Procesos de la gestión de riesgos – Planes de respuesta • Estableciendo los planes de respuesta Identificación de respuestas Selección de respuesta Planificar acciones con recursos y costes asignados Actualizar registro de riesgos Tolerable Intolerable Alto Medio Bajo Tiempo Riesgo Acción Mitigadora Acción Mitigadora
  29. 29. Procesos de la gestión de riesgos – Planes de respuesta • Estableciendo los planes de respuesta Alto Medio Bajo Tiempo Riesgo Acción Mitigadora Acción Mitigadora Riesgo Residual Plan de contingencia
  30. 30. Procesos de la gestión de riesgos – Monitorización y control • Informes
  31. 31. Procesos de la gestión de riesgos – Monitorización y control • Monitorización y control • Reevaluación de los Riesgos • Auditorías de los Riesgos • Análisis de Variación y Tendencias • Análisis de Reserva • Situación del estado del proyecto
  32. 32. Procesos de la gestión de riesgos Informes Planes de respuesta Evaluados Temporalizados Priorizados Registro de riesgos Acciones • Tareas • Recursos • €€
  33. 33. Pasos para implementar un sistema de gestión de proyectos Procesos PersonasTecnología Procesos Personas Tecnología
  34. 34. Pasos para implementar un sistema de gestión de proyectos Procesos Personas Tecnología Piloto ERM – Enterprise Risk Management Piloto
  35. 35. Pasos para implementar un sistema de gestión de riesgos • Procesos • Definir metodología y procesos de gestión de riesgos, de forma que se integre con la metodología y procesos de gestión de proyectos • Tener en cuenta requisitos (ISO 30000/2009, COSO ERM, etc…)
  36. 36. Pasos para implementar un sistema de gestión de riesgos • Personas • Definir Roles (Risk Manager) y su interactuación con otros roles (Planificadores, equipo, etc…) • Cultura de riesgos • Tecnología • ¿Qué sistemas de planificación hay? • ¿Cómo va a fluir la comunicación de riesgos? • ¿Qué herramienta de riesgos utilizo?
  37. 37. Pasos para implementar un sistema de gestión de riesgos NiveldeMadurez Tiempo Identificar – Evaluar - Gestionar Paso 1: Informar, Formar, Dar apoyo Paso 2: Implementar sistema, primeros pasos, ajustes y evolución Cualitativo Paso 3: Evaluación cuantitativa Paso 4: Introducir riesgos en PlanificaciónAñadir riesgos a Planificación Cuantitativo Evaluación cuantitativa Integración Paso 5: Implementación Herramienta Riesgos Piloto Paso 6: Análisis de Montecarlo
  38. 38. Pasos para implementar un sistema de gestión de riesgos NiveldeMadurez Tiempo Identificar – Evaluar - Gestionar Paso 1: Informar, Formar, Dar apoyo Paso 2: Implementar sistema, primeros pasos, ajustes y evolución Cualitativo Procedimientos Evaluados Temporalizados Priorizados Herramientas Personas
  39. 39. Pasos para implementar un sistema de gestión de riesgos NiveldeMadurez Tiempo Paso 3: Evaluación cuantitativa Paso 4: Introducir riesgos en PlanificaciónAñadir riesgos a Planificación Cuantitativo Evaluación cuantitativa + Evaluación cuantitativa por parte de todo el equipo Ajustes de escala
  40. 40. Pasos para implementar un sistema de gestión de riesgos NiveldeMadurez Tiempo Integración Paso 5: Implementación Herramienta Riesgos Piloto Paso 6: Análisis de Montecarlo Herramientas de gestión de riesgos • A nivel de proyecto • A nivel de programa • A nivel de cartera • Entorno colaborativo
  41. 41. Conclusiones: • Crear un sistema sencillo (KISS) que tenga en cuenta: • Procesos • Personas • Herramientas • Involucrar a: • Stakeholders • Equipo • Sponsor • ….. • Dedicar tiempo a identificar riesgos e intentar inculcar a todos ”Cultura de Riesgo, esto supone: • Pensar en clave de riesgo • Ser proactivos • Tip: usar “Gestión Visual”
  42. 42. Conclusiones: • Igual no hace falta llegar a Análisis de Montecarlo • Empieza por análisis cualitativos • Consolida el análisis cualitativo • Que la información del análisis cualitativo sea “útil” • Que se vean resultados rápidos del sistema • Tímidamente empieza a vincular riesgos y planificación • Haz prototipos de Análisis de Montecarlo • No simules todo el proyecto, puedes simular en el corto plazo • Analiza resultados, ¿son coherentes?, ¿te da información útil?, ¿tan útil como con el análisis cualitativo? • Ajusta los riesgos, ¿es práctico gestionar 1.000 riesgos? Lanza el sistema cuanto antes y vete ajustándolo, que la gestión de riesgos genere VALOR
  43. 43. Gracias José Moro Melón facebook.com/josemoromelon linkedin.com/in/josemoro twitter.com/gedpro slideshare.net/gedpro www.gedpro.com Preguntas

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