Como afecta web 20 a la gestion de proyectos

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Como afecta web 20 a la gestion de proyectos

  1. 1. Comunicación en el siglo XXI:<br />¿Cómo afecta la web 2.0 a la gestión de proyectos?<br />Gestión de equipos virtuales<br />Webinar AEPDP 12 de julio de 2011<br />José Moro Melón<br />facebook.com/josemoromelon<br />linkedin.com/in/josemoro<br />gplus.to/josemoro<br />twitter.com/gedpro<br />slideshare.net/gedpro<br />www.gedpro.com<br />
  2. 2.
  3. 3. ¿Quién soy?<br /><ul><li>Ingeniero Industrial
  4. 4. Fundador de GEDPRO
  5. 5. Consultoría
  6. 6. Formación
  7. 7. Outsourcing
  8. 8. Tecnología</li></ul>Portfolio<br />Manager<br />Consultor<br />Tecnológico<br />GEDPRO<br />PMO<br />Designer<br />
  9. 9. La Comunicación es clave para el Project Management<br />Aproximadamente el 90 % del tiempo de un Project Manager se invierto en comunicar y su efectividad está directamente relacionada con el éxito del proyecto<br />Nuevas formas de comunicación hacen que cambien las formas de gestionar proyectos<br />
  10. 10. Enfoque Tradicional del Project Management<br /><ul><li>Requerimientos
  11. 11. Decisiones
  12. 12. Fechas
  13. 13. Alcance
  14. 14. Calidad
  15. 15. Compras
  16. 16. Etc…</li></ul>Contratos de precio cerrado<br />Procesos de Project Management<br />Personas<br />Comunicación<br />
  17. 17. La Comunicación es clave para el Project Management<br />Enfoquetradicional del Project Management<br /><ul><li>Arriba – Abajo
  18. 18. Decisiones solo a alto nivel
  19. 19. ComunicaciónUnidireccional
  20. 20. Jerarquía</li></li></ul><li>La comunicación es clave para el Project Management<br />Enfoquetradicional del Project Management<br /><ul><li>Herramientas de comunicación 1.0
  21. 21. Reuniones
  22. 22. Reunionescara a cara
  23. 23. Email
  24. 24. Carpetas
  25. 25. Documentos
  26. 26. Equipo de Proyecto
  27. 27. Limitacionesgeográficas
  28. 28. Viajes
  29. 29. Accesolimitado a expertos y </li></ul>conocimientos<br /><ul><li>El Proyectoesunaburbujacerrada en </li></ul>manos del Porject Manager<br /><ul><li>Tareascerradas
  30. 30. Limitaciones a la innovación
  31. 31. Los miembros del equipo “solo” hacensutrabajo</li></li></ul><li>La comunicación es clave para el Project Management<br />Enfoquetradicional del Project Management<br />
  32. 32. Un nuevoparadigma en la comunicación, web 2.0<br />The term Web 2.0 is associated with web applications that facilitate interactive systemic biases, interoperability, user-centered design, and developing the World Wide Web.A Web 2.0 site allows users to interact and collaborate with each other in a social media dialogue as consumers of user-generated content in a virtual community, in contrast to websites where users (prosumers) are limited to the active viewing of content that they created and controlled. Examples of Web 2.0 include social networking sites, blogs, wikis, video sharing sites, hosted services, web applications, mashups and folksonomies<br />Source: wikipedia<br />
  33. 33. Un nuevoparadigma en la comunicación, web 2.0<br />Social Media<br /><ul><li>Social Media tratasobreconversaciones
  34. 34. Lo “Social” pone el énfasis en la persona</li></ul>¿Cómoafecta el Social Media a los proyectos?<br /><ul><li>Los proyectos son interaccionessociales
  35. 35. Los proyectos se mueven a la cyberespacio</li></li></ul><li>Cambios en Project Management<br />Contratos de Precio Cerrado<br />
  36. 36. Cambios en Project Management<br />Contratos Ágiles<br />Contratos de Precio Cerrado<br />Comunicación 2.0<br />Personas<br />Procesos de gestión <br />de proyetcos<br />
  37. 37. La comunicación es clave para el Project Management<br />Nuevo enfoque del Project Management<br /><ul><li>Abajo - Arriba – Abajo
  38. 38. Decisiones a todos los niveles
  39. 39. Comunicaciónmultidireccional
  40. 40. No hay jerarquía, influencers</li></li></ul><li>La comunicación es clave para el Project Management<br />Nuevo enfoque del Project Management<br /><ul><li>El proyectoesunaburbujaabierta
  41. 41. Tareaabiertas
  42. 42. Innovaciónabierta
  43. 43. El equipotrabaja en </li></ul>SU PROYECTO<br /><ul><li>Equipo de Proyecto
  44. 44. NO hay limitacionesgeográficas
  45. 45. Equiposvirtuales
  46. 46. Acceso a experiencias y conocimiento</li></ul>a nivel global<br /><ul><li>Herramientas2.0
  47. 47. RedesSociales
  48. 48. Aplicaciones2.0 paracolaborar</li></li></ul><li>La comunicación es clave para el Project Management<br />Nuevo enfoque del Project Management<br /><ul><li>El proyectoesunaburbujaabierta
  49. 49. Crowdsourcing: ideas, tareas, problemas, </li></ul>planificaciones, expertos, etc…<br />
  50. 50. La comunicación es clave para el Project Management<br />Nuevo enfoque del Project Management<br /><ul><li>El Proyectoesunaburbujaabierta</li></li></ul><li>La comunicación es clave para el Project Management<br />Nuevo enfoque del Project Management<br />
  51. 51. La comunicación es clave para el Project Management<br />Nuevo enfoque del Project Management<br />
  52. 52. La comunicación es clave para el Project Management<br />Construyendo el Equipo de Proyecto<br /><ul><li>Quiero los mejoresprofesionalespara el proyecto: ¿están en mi organización?</li></li></ul><li>La comunicación es clave para el Project Management<br />Construyendo el Equipo de Proyecto<br /><ul><li>¿Dóndeestán los mejores</li></ul>profesionales?<br />Buscarprofesionales en cualquier<br />lugar del mundo<br />Contratarprofesionalesparatu<br />proyecto<br />Preguntar a expertosdesde el PC<br />Las RedesSociales son útilespara<br />construir el mejorequipo de profesionalespara el proyecto<br />
  53. 53. La comunicación es clave para el Project Management<br />Proyecto = EquiposVirtuales<br />¿Están los Project Managers preparados<br />paragestionareqiposvirtuales?<br /><ul><li>Influencers
  54. 54. No cara a cara
  55. 55. Responsabilidades
  56. 56. Asignaciones
  57. 57. Objetivosmuyclaros</li></li></ul><li>La comunicación es clave para el Project Management<br />GestionandoEquiposVirtuales<br /><ul><li>Aseguratequetodos los miembros se conocen, perfil, experiencia, etc…
  58. 58. Utilizatecnologíaparasimular la </li></ul>realidad, blogs, foros de discusión, <br />wikis, etc…<br /><ul><li>Comienzalasconversaciones
  59. 59. Usa de forma correcta los canales</li></ul>de comunicación: email, teléfono,<br />posts, etc…<br /><ul><li>Construye el equipo
  60. 60. Promuevecolaboraciones entre miembros del equipo</li></li></ul><li>La comunicación es clave para el Project Management<br />Herramientas 2.0 para Project Management<br /><ul><li>Blogs
  61. 61. Genera conocimiento
  62. 62. Diario del proyecto, hitos, actividades,</li></ul>problemas, riesgos, etc…<br /><ul><li>Quecontribuyatodo el equipo
  63. 63. ¿Privado ó Abierto?
  64. 64. ¿Abierto a stakeholders, </li></ul>clientes, Sponsors, equipo de<br />proyecto, etc…?<br /><ul><li>Gratuito y fácil de utilizar</li></li></ul><li>La comunicación es clave para el Project Management<br />Herramientas 2.0 para Project Management<br /><ul><li>Wikis
  65. 65. Conocimiento
  66. 66. Documentacón
  67. 67. Contribuyetodo el equipo
  68. 68. PrivadovsAbierto
  69. 69. ¿Abierto a stakeholders, </li></ul>clientes, Sponsors, equipo de<br />proyecto, etc…?<br />
  70. 70. La comunicación es clave para el Project Management<br />Herramientas 2.0 para Project Management<br /><ul><li>Feeds
  71. 71. Colecciona y comparteinformación</li></ul>relevantepara el project<br /><ul><li>Manteninformado a todo el equipo</li></ul>mediantesubscripciones al blog del<br />proyecto<br /><ul><li>Accede a leccionesaprendidas de</li></ul>otrosproyectos (via rss)<br />
  72. 72. La comunicación es clave para el Project Management<br />Herramientas 2.0 para Project Management<br /><ul><li>Links
  73. 73. Comparte links útiles
  74. 74. Busca links útiles
  75. 75. Buscaexpertos</li></ul>Delicious, mister wong<br />
  76. 76. La comunicación es clave para el Project Management<br />Herramientas 2.0 para Project Management<br /><ul><li>Alertas
  77. 77. Recibeinformación de temasrelacionados con el proyecto</li></li></ul><li>La comunicación es clave para el Project Management<br />Herramientas 2.0 para Project Management<br /><ul><li>Reuniones
  78. 78. Skype
  79. 79. Webex
  80. 80. DimDim
  81. 81. Yugma
  82. 82. Unyte
  83. 83. Google Talk
  84. 84. Messenger
  85. 85. Facebook
  86. 86. Google +</li></li></ul><li>La comunicación es clave para el Project Management<br />Herramientas 2.0 para Project Management<br /><ul><li>Mensajeria Instantánea/ Microblogging
  87. 87. Messenger
  88. 88. Google Talk
  89. 89. Twitter (#pmot #pmlat)
  90. 90. Yammer
  91. 91. Facebook
  92. 92. Google + </li></li></ul><li>La comunicación es clave para el Project Management<br />Herramientas 2.0 para Project Management<br /><ul><li>Linkedin
  93. 93. Crea un grupo para el equipo del</li></ul>proyecto<br /><ul><li>Invita a expertos a discusiones
  94. 94. Busca expertos, busca integrantes</li></ul>del equipo<br /><ul><li>Organizar eventos
  95. 95. Preguntar a expertos
  96. 96. Crowdsource problemas, riesgos, etc…</li></li></ul><li>La comunicación es clave para el Project Management<br />Herramientas 2.0 para Project Management<br /><ul><li>gantthead
  97. 97. Conocimiento de Project Management
  98. 98. Conecta con otros Project Managers
  99. 99. Recluta Project Managers
  100. 100. Recursos para Project Management
  101. 101. Discusiones
  102. 102. Procesos</li></li></ul><li>La comunicación es clave para el Project Management<br />Herramientas 2.0 para Project Management<br /><ul><li>Formspring / Quora
  103. 103. Preguntas
  104. 104. Respuestas
  105. 105. Podcasts
  106. 106. Graba reuniones
  107. 107. Entrevistas con clientes, </li></ul>stakeholders<br />
  108. 108. La comunicación es clave para el Project Management<br />Herramientas 2.0 para Project Management<br /><ul><li>Facebook
  109. 109. Grupos
  110. 110. Fan Page</li></li></ul><li>La comunicación es clave para el Project Management<br />Herramientas 2.0 para Project Management<br /><ul><li>Marca del Proyecto, comunicación </li></ul>externa<br /><ul><li>Facebook
  111. 111. Twitter
  112. 112. Youtube
  113. 113. Vimeo
  114. 114. Slideshare
  115. 115. Digg
  116. 116. Reputación online: gestión de las expectativas del proyecto</li></li></ul><li>La comunicación es clave para el Project Management<br />Aplicaciones 2.0 para Project<br />Management<br /><ul><li>Documentos
  117. 117. Google docs (documentos, </li></ul>presentaciones, hojas de cálculo) <br /><ul><li>Zoho (sheet, writer, calendar)
  118. 118. Office windows live (word, excel, powerpoint, onenote) / Office 365</li></li></ul><li>La comunicación es clave para el Project Management<br />Aplicaciones 2.0 para Project Management<br /><ul><li>Google apps
  119. 119. Google docs (documentos, </li></ul>presentaciones, etc…) <br /><ul><li>Email, calendarios, </li></ul>contactos<br /><ul><li>Sites</li></ul>“Gratuito con tu propio dominio”<br />
  120. 120. La comunicación es clave para el Project Management<br />Aplicaciones 2.0 para Project Management<br /><ul><li>Google docs
  121. 121. Multiples editores en tiempo real
  122. 122. Evita diferentes versiones de los documentos
  123. 123. Evita emails innecesarios</li></li></ul><li>La comunicación es clave para el Project Management<br />Aplicaciones 2.0 para Project Management<br /><ul><li>Google calendar
  124. 124. Compartecalendarios</li></li></ul><li>La comunicación es clave para el Project Management<br />Aplicaciones 2.0 para Project Management<br /><ul><li>Google sites
  125. 125. Wiki
  126. 126. Listas
  127. 127. Tareas
  128. 128. Documentos
  129. 129. Etc…</li></li></ul><li>La comunicación es clave para el Project Management<br />Aplicaciones 2.0 para Project Management<br />
  130. 130. La comunicación es clave para el Project Management<br />Aplicaciones 2.0 para Project Management<br /><ul><li>Basecamp</li></li></ul><li>La comunicación es clave para el Project Management<br />Aplicaciones 2.0 para Project Management<br /><ul><li>Collabtive (open source)</li></li></ul><li>La comunicación es clave para el Project Management<br />Aplicaciones 2.0 para Project Management<br /><ul><li>Teambox (open source)</li></li></ul><li>La comunicación es clave para el Project Management<br />Aplicaciones 2.0 para Project Management<br /><ul><li>Social Media es conversación
  131. 131. Proyectos son conversaciones
  132. 132. Conversaciones NO son documentos en un espacio compartido
  133. 133. Conversacioes NO es realizar tareas, ES discutir, pensar, comnpartir, crear, etc…</li></li></ul><li>La comunicación es clave para el Project Management<br />¿Cómo cambio?<br />Personas<br />Procesos de Gestión<br />de Proyectos<br />Procesos de <br />Gestión de <br />Proyectos<br />Personas<br />
  134. 134. La comunicación es clave para el Project Management<br />¿Cómo cambio? <br /><ul><li>Utiliza los conocimientos de Social Media
  135. 135. Primero a nivel personal y profesional
  136. 136. Después, empieza a usarlo en proyectos</li></li></ul><li>La comunicación es clave para el Project Management<br />¿Cómo cambio?<br /><ul><li>Uso del Social Media a nivel personal
  137. 137. Escucha
  138. 138. Crea contenidos
  139. 139. Únete a grupos
  140. 140. Participa en Redes Sociales
  141. 141. Aprende</li></li></ul><li>La comunicación es clave para el Project Management<br />¿Cómo cambio? <br /><ul><li>Usa el Social Media a nivel Profesional
  142. 142. Únete a comunidades profesionales
  143. 143. Aprende de otros profesionales
  144. 144. Participa en conversaciones
  145. 145. Comparte conocimientos</li></li></ul><li>La comunicación es clave para el Project Management<br />¿Cómo cambio? <br /><ul><li>Usa el Social Media en Proyectos
  146. 146. Lidera el proyecto
  147. 147. Usa el poder del social media
  148. 148. Capacita a tu equipo a que use el</li></ul>social media<br /><ul><li>Impulsa al equipo
  149. 149. Tu equipo es mejor que cual </li></ul>proceso<br /><ul><li>Ágil, Ágil, comunicación, comunicación
  150. 150. Abre la burbuja</li></li></ul><li>La comunicación es clave para el Project Management<br />Conclusiones<br /><ul><li>Usa el Social Media para :
  151. 151. Alinear Stakeholders y sponsors
  152. 152. Controlar las expectativas del proyecto, ¿qué se habla del proyecto?, ¿cual es la reputación del proyecto?
  153. 153. Conseguir al mejor equipo
  154. 154. Motivar al equipo
  155. 155. Innovar
  156. 156. Solucionar problemas
  157. 157. Crowdsource</li></li></ul><li>Gracias<br />Preguntas<br />José Moro Melón<br />facebook.com/josemoromelon<br />linkedin.com/in/josemoro<br />gplus.to/josemoro<br />twitter.com/gedpro<br />slideshare.net/gedpro<br />www.gedpro.com<br />

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