Charla emprendedora GD Consultora marketing y experiencia

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En el marco de la charla emprendedora virtual y gratuita brindada el 27/4/12. Para mayor información sobre esta y otras capacitaciones www.gdconsultora.blogspot.com y nuestra web institucional www.gdconsultora.com.ar.
Éxitos!!!

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Charla emprendedora GD Consultora marketing y experiencia

  1. 1. Charla emprendedora 27/04/12La experiencia brindada al clientees clave para generar más ventas.¿Cómo implemento una estrategia basada en la experiencia? Por Lic. Gabriela Dobler gdobler@gdconsultora.com.ar - @gdobler
  2. 2. A partir de este mes las charlas serán gratuitas, presenciales y virtuales gracias a: Titular Mónica Calzia www.buenos-vientos.com.ar Organización de eventos Titular Sandra Rodríguez www.gerencity.com.ar Tecnología – Soporte – Educación a distancia
  3. 3. Hablemos de marketing Las ventas como una parte delmarketing La experiencia y larecomendación Tips para implementarestrategias de marketing pensadasen la experiencia
  4. 4. Conocer mediante un exhaustivo estudio delcliente objetivo cuáles son las necesidadesde éste y determinar un plan parasatisfacerlas.Este plan contiene todos losprocesos necesarios (desde lacreación o reestructuración dela empresa)para la concreciónde la venta, la recomendacióny la fidelización”(Lic. Gabriela Dobler)
  5. 5. Qué es la ventaLa venta se produce como un resultado de las acciones realizadas por el marketing. El marketing posiciona la marca en la mente del cliente.
  6. 6. La gran E de experiencia “Generar experiencias únicas e inolvidables generará ventas y nuevos clientes” Fiabilidad Seguridad Empatía Elementos tangibles Capacidad de respuesta
  7. 7. La gran E de experienciaAnimate a seducir, a emocionar, a cautivar. Un cliente que se siente bien tratado siempre te recomendará.
  8. 8. Personalizar: conocer a tu cliente, emocionarlo.Redes sociales: es un buen lugar para conocerlo y generar experiencias.Contá una historiaUtilizá las diferentes herramientasHacé marketing de contenidoEscucháCreáDivertite
  9. 9. GD Consultora te asesora en este y otros aspectos de los negocios. www.gdconsultora.com.arPara emprendedores hay un espacio con tutorías virtuales. www.decidiemprender.blogspot.comPara más herramientas y difundirte gratis: Tu consulta no molesta. Profesionales que hablan tu mismo idioma. Escuchanos los lunes 16 hs AR por www.livestream.com/tcnm Blog: www.tuconsultanomolesta.blogspot.com Muchas gracias

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