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Marketing Digital Somos capaces de ir al ritmo de la tecnología

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Conferencia dictada en la Universidad San Buenaventura de Bogotá sobre como desarrollar estrategias de mercadeo digital dirigidas al mercado de las universidades

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Marketing Digital Somos capaces de ir al ritmo de la tecnología

  1. 1. ¿SOMOS CAPACES DE IR AL RITMO DE LA TECNOLOGIA?
  2. 2. ¿Somos capaces de ir al ritmo de los medios?
  3. 3. Felipe 17 años……….. En proceso de definir su futuro y su vida
  4. 4. Internet. el primer medio Todos los derechos reservados. Gate to Market Colombia S.A.S.
  5. 5. Nuestro Target - Insights Todos los derechos reservados. Gate to Market Colombia S.A.S.
  6. 6. Todos los derechos reservados. Gate to Market Colombia S.A.S.
  7. 7. ¿Cómo se comunica felipe con la gente que quiere?
  8. 8. ¿QUé LEE felipe?
  9. 9. ¿Cómo usa felipe su tiempo de descanso?
  10. 10. ¿Cuántas tareas hace felipe al mismo tiempo? ¿Cuántos aparatos poseen?
  11. 11. ¿A cuántas comunidades pertenece felipe? 10/09/2010 13
  12. 12. ¿Cuántos amigos tiene felipe? 10/09/2010 14
  13. 13. ¿Cuántas conversaciones felipe genera al día? 10/09/2010 15
  14. 14. 10/09/2010 16
  15. 15. ¿Estamos listos? • ¿Estamos listos para hacer estrategias de canales de comunicación en el nuevo entorno? – El mundo de los medios es cada día más dinámico y los cambios cada día ocurrente forma más rápida. La tecnología y los cambios en el consumidor hacen cada día más compleja la tarea estratégica en la realización de planes de comunicación y medios.
  16. 16. ¿Estamos listos? • ¿Estamos listos para hacer estrategias de canales de comunicación en el nuevo entorno? – Nuevos formatos nos invaden: Podcast, blogs, redes sociales, comunidades, juegos, periódicos gratuitos, TV, radio, prensa y revistas por Internet, TV móvil.
  17. 17. Abrimos la Puerta Al conocimiento y Debemos abrir la puerta entendimiento profundo de los jóvenes Su cultura Abrimos la puerta al entorno de La sociedad los consumidores La Tecnología
  18. 18. Abrimos la Puerta al Nuevo Entorno de los jóvenes Hablar con los ¿Quiénes lo jóvenes influencian? En los contextos ¿Cuáles son ¿Cómo se correctos sus relaciona con intereses? su entorno? Integrando los medios ¿Cuál es su ¿A cuáles tradicionales relación con comunidades la pertenece? tecnología? Con las nuevas ¿Cuál es la tecnologías y relación con los medios? tendencias
  19. 19. A los resultados Abrir la puerta Midiendo en forma dinámica los resultados de las acciones de
  20. 20. Desarrollo de IMC Desarrollo de Estrategias Integrales de Comunicación y Medios centrados en el consumidor on-line y off-line Telemarketing Video RRPP Redes Sociales WOM Searching BTL, Calle CRM Audio Marketing Gamming Directo Display Impresos
  21. 21. Internet la plataforma de comunicación , interacción con los demás canales de comunicación, es el centro de la estrategia Medios Masivos Fuerza de ventas Redes Sociales Mobil social Telemarketing Eventos Web site Rich media/display Searching Catálogos Pop Material ventas CRM
  22. 22. Estructura Estrategia de Mercadeo Digital Grupo Objetivo, usuarios Mensaje Posicionamiento Misión Construir la Infraestructura, proceso de ventas, Máquina obstáculos de ventas, herramientas y contenido, métricas Generación Marketing inbound y outbound de Demanda Etapas de crecimiento, creadores de Construir el contenido, evangelizadores, equipo optimizadores, certificación y desarrollo profesional Cronograma Metricas, aprendizajes y pilotos y Etapas Presupuesto
  23. 23. • Target primario: Usuarios y tomadores de decisiones • Funciones del producto, que problemas soluciona el producto, capacidad de avance, ventajas competitivas – Para – Quienes – El producto es – Que provee – Diferencia de la competencia – Que soluciona el producto, ventajas competitivas Usuarios, personas
  24. 24. Infraestructura • Mapa del proceso de ventas • Identificar los cuellos de botella, los obstáculos • Desarrollar herramientas para eliminar los cuellos de botella • Debemos identificar el mindset de los consumidores y las motivaciones como las etapas clave en el ciclo de ventas, y desarrollar las herramientas que los motiven a hacer lo que la empresa desea.
  25. 25. • Contenido notable, relevante • Optimizar el contenido en los buscadores • Promover el contenido en social media • Desarrollo de plan de mercadeo a 12 meses para las diferentes actividades • “ a la gente no le importan sus productos, a la gente le importan sus problemas” • Crear contenido que le ayude a los jóvenes a solucionar sus problemas: Webinars, tips, bestpractices. E-books, pequeños videos que sirvan como Inbound tutoriales. marketing • Debemos convertir el website en un imán de prospectos
  26. 26. • Pago por click • Direct mail y email • PR Relaciones Públicas • Prospectación • Líderes de opinión, early adopters, búsqueda de referidos Outbound marketing
  27. 27. SEO : Búsquedas Orgánicas SEM : Google adwords WWW BACK LINKS Website Artículos SALIDAS Galerias WWW Afiliados Microsites PREGUNTAS • Formas Directorios Email • Cuestionarios Testimoniales Marketing • Aplicaciones Blogs invitados COMPRAS Conferencias Flickr Blog DESCARGAS Artículos de • Presentaciones Expertos • E-book Asociaciones de Social • • Podcast Toolkit Industria Digg media y Youtube • Recursos Directorios de PARTICIPAR blogs contenido a • Conexión con redes sociales Portales de compartir • Registros para eventos noticias • Sign up para lista de mail Bloggers • Registros para webinars Premios Linked in Facebook • Dar permisos para comunicaciones E-books Webinars Twitter Podcasts
  28. 28. ¿Qué está pasando en el mundo?
  29. 29. Maussi Sebess Y su apuesta digital Call to action y Registro Estudiar gastronomía
  30. 30. Las universidades empiezan a generar viralidad, con sus propios estudiantes, creando concursos para votar quién es el que mejor expresa por qué les gusta estudiar en su universidad. Los alumnos creen más en sus similares que en videos corporativos.
  31. 31. ¿Cómo diferenciar la comunicación en este entorno? • Los jóvenes cada vez tienen más alternativas? • Crecimiento de carreras técnicas • Hacemos publicidad tradicional en los lugares en donde ya no están los jóvenes • Estamos listos para comunicar en este nuevo entorno?
  32. 32. ¿Estamos listos?
  33. 33. Haga click en el siguiente en los siguientes enlaces y Gate to Market Colombia hazte fan y síganos en Juan Carlos Rodríguez Gómez twitter 321-4911776 Y los mantendremos 5303157 actualizados de las Carrera 15 No. 85-76 oficina 504 últimas tendencias en www.gatetomarket.com mercadeo digital

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