Successfully reported this slideshow.

Hør etter da!

284 views

Published on

Presentasjonen til lyntalen "Hør etter, da!" på Smidig 2011-konferansen.

Video av lyntalen finner du på:
http://vimeo.com/32225782

  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

Hør etter da!

  1. 1. Hør etter da! -Å bruke coachingverktøy i en smidig hverdagKristoffer Rolf DeinoffSeniorkonsulentCo-active coach Page 1 Hør etter, da! - Å bruke coachingverktøy i en smidig hverdag , 04.01.2012
  2. 2. Kommunikasjon Page 2 Hør etter, da! - Å bruke coachingverktøy i en smidig hverdag , 04.01.2012
  3. 3. Lytting Page 3 Hør etter, da! - Å bruke coachingverktøy i en smidig hverdag , 04.01.2012
  4. 4. Nivå 1 – Intern lytting• Fokus på oss selv.• Mine følelser, vurderinger og konklusjoner• Hva betyr dette for meg?• Kommer personen som lytter til gode Page 4 Hør etter, da! - Å bruke coachingverktøy i en smidig hverdag , 04.01.2012
  5. 5. Nivå 2 – Fokusert lytting• Skarpt fokus på den andre personen• Ikke mye bevissthet om det som skjer rundt• Ord, uttrykk, deres følelser• Hva og hvordan• Kommer personen som prater til gode Page 5 Hør etter, da! - Å bruke coachingverktøy i en smidig hverdag , 04.01.2012
  6. 6. Nivå 3 – Global lytting• Ganske annerledes måte å lytte på• Inkluderer alle sanser• Det som skjer, ikke skjer, og interaksjonen• Intuisjon blir en del av samtalen• Intuisjon = mer informasjon Page 6 Hør etter, da! - Å bruke coachingverktøy i en smidig hverdag , 04.01.2012
  7. 7. Intuisjon Page 7 Hør etter, da! - Å bruke coachingverktøy i en smidig hverdag , 04.01.2012
  8. 8. Ikke stol på antakelsene!• Bruk som feedbackmekanisme• Spill antakelsen tilbake • Jeg oppfatter det slik at... • Jeg får en følelse av at… • Stemmer det at... • La meg sjekke at jeg har forstått deg riktig…• Bekrefter/avkrefter• Har alltid verdi Page 8 Hør etter, da! - Å bruke coachingverktøy i en smidig hverdag , 04.01.2012
  9. 9. Page 9Hør etter, da! - Å bruke coachingverktøy i en smidig hverdag , 04.01.2012

×