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BLSTK Replay n°299 la revue luxe et digitale du 7 au 11 octobre 2019

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BLSTK Replay n°299 la revue luxe et digitale du 7 au 11 octobre 2019

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BLSTK Replay n°299 la revue luxe et digitale du 7 au 11 octobre 2019

  1. 1. N°299 07.10 / 11.10
  2. 2. ÉTAT DES LIEUX DE L’INFLUENCE PROFIL ENGAGEMENT FRAUDE FOCUS KOC CHINOIS LA FIN DU IT BAG ? L’ÉTAT DU SECTEUR DU LUXE LA MODE VIRTUELLE LES TENDANCES COMMERCIALES L’AFFICHAGE DIGITAL DÉCRYPTAGEBRAND WATCHING BL1.D LOUIS ROEDERER CELIO BURBERRY ZAPPING INSTAGRAM FILTER DESTINATION DENIM INSTA NOVELS BREITLING VICTORIA’S SECRET N°299 / 07.10.19 AU 11.10.19 / BUREAU DE TENDANCES STRATÉGIQUE ET CRÉATIF / BALISTIKART.COM
  3. 3. La New York Public Library a lancé un concept inédit, celui de lire des livres sous forme de stories Instagram, pour toucher les lecteurs là où ils se trouvent à l’heure des réseaux sociaux. Plus de 300 000 abonnés se sont laissaient convaincre. 2020 ! Une année pleine de nouveautés pour Breitling. En automne, la marque annonce l’arrivée de sa 1ère collection d’horlogerie pour femme, en août Breitling renforcera sa notoriété en faisant appel à de nouveaux ambassadeurs. Un nouveau filtre Instagram inspiré par Lacoste. C’est Edouard Risselet qui a publié un post sur son compte Instagram ce matin, on pouvait voir le visage d’Edouard plein de crocodiles, plusieurs followers se sont prêtés au jeu ! Accusé de ne pas s’adapter aux évolutions, Victoria’s Secret se lance dans un changement profond de son marketing. L’arrivée de mannequins grandes taille et transsexuels prouvent que la marque sait s’adapter. INSTA NOVELS NEW LINE DESTINATION DENIM INSTAGRAM FILTER NEW PARADIGM Devenir une référence en matière de jean, voila l’objectif d’Amazon. Avec « Destination Denim », Amazon veut proposer une nouvelle forme de shopping et permettre aux clients de trouver leur jean idéal à l’aide de technologies de pointe. N°299 / 07.10.19 AU 11.10.19 / BUREAU DE TENDANCES STRATÉGIQUE ET CRÉATIF / BALISTIKART.COM SPOTTED LAST WEEK…ZAPPING
  4. 4. La maison dévoile une nouvelle signature "Louis Roederer - Tutoyer la Nature" inspiré d’un ver de René Char « Peu auront su regarder la terre sur laquelle ils vivaient et la tutoyer en baissant les yeux », qui exprime le « compagnonnage créatif entre l’homme et la nature » et rend hommage au savoir-faire et au travail considérable de la maison, en particulier ces dernières années, avec le développement des pratiques biodynamiques inspirées par la permaculture et diverses autres pratiques attentives au vivant. L’idée d’un champagne co-créé par l’Homme et la Nature a inspiré les nouveaux visuels de la campagne où la forme de la bouteille naît d’installations artistiques composées avec des éléments naturels tels que des feuilles ou des racines. Un bon moyen pour la maison d’évoquer la magie de la nature et son émerveillement vis-à-vis de celle–ci. ROEDERER TUTOIE LA NATURE NOUVELLE CAMPAGNE BRANDWATCHING N°299 / 07.10.19 AU 11.10.19 / BUREAU DE TENDANCES STRATÉGIQUE ET CRÉATIF / BALISTIKART.COM
  5. 5. BL1.D est une marque de luxe lancée par Mehdi Meftah le 1er octobre dernier via son site e- commerce. Le label qui se décrit comme « Urban Haute-Couture » met un coup de projecteur sur les dysfonctionnements du luxe. Son créateur, important consommateur de produits de luxe, considère que l’industrie pratique des prix exagérés par rapport à la qualité des produits proposés et assimile cela à une arnaque des consommateurs. Pour Mehdi Meftah « le seul prestige de ces produits est d’avoir les moyens de les porter ». BL1.D a été lancé pour montrer comment la rue et le streetwear influencent la mode et le luxe. On retrouve de plus en plus de codes issues du rap et de différentes ethnies dans les collections des maisons de luxe, mais les directeurs artistiques ne connaissent pas l’intérieur de ces banlieues qui les inspirent et manquent de légitimité. L’industrie du luxe a braqué les cités. À la différence d’eux, Mehdi Meftah y a vécu et sa marque reflète la rue avec un message qui invite au respect et met en valeur les cités. BL1.D, UNE MARQUE DE LUXE QUI VIENT DE LA RUE ! DÉCOUVRIR BRANDWATCHING N°299 / 07.10.19 AU 11.10.19 / BUREAU DE TENDANCES STRATÉGIQUE ET CRÉATIF / BALISTIKART.COM
  6. 6. Le marché de la mode masculine connaît une mutation sans précédent : nouvelles masculinités, durabilité, révolution digitale. Pour accompagner et répondre à ces profonds bouleversements, Celio, le leader français du prêt-à-porter masculin se réinvente en dévoilant en octobre une campagne baptisée « TWIST IT ! », avec un plan média d’ampleur mettant l’accent sur le digital et l’expérience client en magasin. A travers cette campagne, Celio invite les hommes à jouer avec les codes, à renouer avec le plaisir de la mode et exprimer véritablement leurs personnalités multiples à travers leur style. La nouvelle image passe aussi par la « premiumisation » de ses produits, des matériaux plus haut de gamme seront utilisés à l’avenir. CELIO SE RÉINVENTE AVEC SA CAMPAGNE « TWIST IT » DÉCOUVRIR BRANDWATCHING N°299 / 07.10.19 AU 11.10.19 / BUREAU DE TENDANCES STRATÉGIQUE ET CRÉATIF / BALISTIKART.COM
  7. 7. A l’heure ou la seconde main est au centre des nouvelles stratégies des marques de luxe, Burberry signe un partenariat avec le spécialiste américain : « The RealReal », convaincu de la durabilité dans le temps de ses produits. Ce partenariat fait suite aux excellents résultats de Burberry sur la plateforme The RealReal, les requêtes liées aux pièces Burberry ont augmenté de +64% cette année sur le site, en particulier chez les Millennials et la GenZ. Cette collaboration a pour objectif de mettre en place une économie fashion plus circulaire en encourageant les consommateurs à « prolonger le cycle de vie de leur garde-robe en s’appuyant sur le principe de la revente » . Les utilisateurs de la plateforme mettant en vente des produits Burberry avant le 31 janvier 2020, se verront ainsi offrir une expérience de shopping exclusive et personnelle, au programme : thé, champagne… et présentation ad hoc des nouvelles collections de la maison. BURBERRY X THE REAL REAL DÉCOUVRIR BRANDWATCHING N°299 / 07.10.19 AU 11.10.19 / BUREAU DE TENDANCES STRATÉGIQUE ET CRÉATIF / BALISTIKART.COM
  8. 8. Les KOL (Key Opinion Leaders) promeuvent depuis longtemps les marques de luxe en Chine mais les experts affirment qu’un nouveau type d’influenceur émerge : les KOC (Key Opinion Consumer). Encore récemment, les influenceurs chinois faisant la promotion des marques étaient des célébrités (chanteurs, acteurs…) tels que Lu Han pour Louis Vuitton. Ces stars qui gagnent beaucoup avec les contrats de sponsoring payants ont perdu la confiance des chinois, au courant des offres lucratives conclues avec les marques, mais aussi suite aux récents scandales qui ont amené les chinois à boycotter des marques de luxe que les influenceurs promeuvent. De plus, les KOL sont couteux et les marques ont souvent du mal à se les offrir. Les KOC sont des consommateurs lambda. Ils font surtout des critiques produits et comptent souvent peu d’abonnés. Pour les Millennials chinois, leur avis est autant digne de confiance que celui d’un ami, et cela a un impact puissant sur les décisions d'achat ! LES INFLUENCEURS « KOC » DÉTRONENT LES « KOL » EN CHINE DÉCRYPTAGE N°299 / 07.10.19 AU 11.10.19 / BUREAU DE TENDANCES STRATÉGIQUE ET CRÉATIF / BALISTIKART.COM
  9. 9. Aux États-Unis, le plus grand marché du luxe au monde, les ventes de sacs à main ont diminué de 7% en glissement annuel par rapport à juillet 2019, selon NPD. Le nombre total de sacs à main introduits par les marques de luxe a diminué de 24% au Royaume-Uni et de 33% aux États-Unis l’an dernier. Les priorités des consommateurs ont changé en ce qui concerne les dépenses mode. Les réseaux sociaux réduisent les cycles de vie, Ils exposent les clients aux tendances si rapidement que l’enthousiasme s’éteint avant que les modèles ne gagnent en popularité. Lorsque Fendi a lancé la Baguette en 1997, le buzz a soutenu les ventes pendant des années. Les mini-sacs comptent parmi les articles les plus en vogue de l’année, avec notamment le Jitney d’off-White et le mini sac Jacquemus, si petit qu'il peut contenir à peine quelques pièces. Ces sacs ont également pris leur envol, car ils sont abordables par rapport aux It bag traditionnels, ce qui plait aux utilisateurs d’Instagram qui ne veulent pas publier trop de photos avec le même accessoire. LA FIN DU IT BAG LA FAUTE À INSTAGRAM ? DÉCRYPTAGE N°299 / 07.10.19 AU 11.10.19 / BUREAU DE TENDANCES STRATÉGIQUE ET CRÉATIF / BALISTIKART.COM
  10. 10. L’ÉTAT DU LUXE AUJOURD’HUI ? UN CYCLE DE VIE SANS FIN DÉCRYPTAGE L'obsession de la mode pour les créateurs les plus en vogue du streetwear, Virgil Abloh, fondateur de Off- White et Demna Gvasalia de Vetements a commencé à s'estomper, ce qui soulève la question de la situation actuelle du secteur du luxe. Le battage médiatique et les retours enthousiastes ont contribué à l’ascension fulgurante des deux stylistes, l'un en tant que Directeur artistique chez Louis Vuitton et l'autre chez Balenciaga. Mais le succès a eu un coût pour les marques des designers. En août, Farfetch a racheté le groupe mère d’Off-White, ce qui a entraîné le retrait d'Abloh de sa marque lors de sa dernière collection SS 2020, le même moi, Gvasalia a annoncé qu'il se retirait de Vetements. Les marques et les Directeurs créatifs ont un cycle de vie plus court que par le passé et doivent alimenter constamment la croissance de leur marque avec de nouvelles idées. Une mission épuisante et, surtout, une sorte de cycle sans fin d’investissements et d’attentes toujours plus hautes. N°299 / 07.10.19 AU 11.10.19 / BUREAU DE TENDANCES STRATÉGIQUE ET CRÉATIF / BALISTIKART.COM
  11. 11. Des versions virtuelles de vêtements de luxe font leur apparition dans les applications et les jeux vidéo : - Drest, une application de jeu invite les utilisateurs à habiller des avatars photo-réalistes avec des défis de style, puis à acheter des versions physiques de ces vêtements sur Farfetch. La start-up a recruté 100 marques telles que Gucci et Burberry. - Louis Vuitton est quant à elle la 1ère marque de luxe à s'associer au jeu vidéo League of Legends avec des skins et une collection capsule conçue par Nicolas Ghesquière. - Gucci a créé en juin un filtre en réalité augmentée qui permet de visualiser sur soi les baskets Ace. La mode virtuelle permet aux consommateurs de tester des vêtements et de partager des looks sur les réseaux sociaux. Les marques pensent que la mode virtuelle peut augmenter l’engagement et l’interaction avec les clients qui recherchent d’abord sur mobile, leur fournir un aperçu et générer des revenus. Les datas de la mode virtuelle pourraient aussi être utilisées à l’avenir pour optimiser l'offre et la demande et tester des prototypes. LA MODE VIRTUELLE PASSIONNE LE SECTEUR DU LUXE DÉCRYPTAGE N°299 / 07.10.19 AU 11.10.19 / BUREAU DE TENDANCES STRATÉGIQUE ET CRÉATIF / BALISTIKART.COM
  12. 12. Les pratiques commerciales ont considérablement évolué. Les outils et les stratégies mises en place par les marques ont changé, ainsi que les technologies qu’elles utilisent et la manière dont elles se présentent et interagissent avec le client. Une évolution que les marques doivent suivre. Le cabinet de conseil Trendwatching a relevé les tendances incarnant les principales opportunités des prochaines années : 1. Les nouveaux modes de paiements L'argent devient moins physique et plus numérique, certaines sociétés expérimentent ces écosystèmes fermés de valeur - devenant ainsi des banques créatrices de leurs propres monnaies. Une opportunité à saisir pour les marques. 2 . Expression de soi et inclusivité La défense de l'expression de soi va devenir plus courante dans les années à venir. Les marques doivent réfléchir à la véritable identité des gens et aux moyens de les aider à habiter et à vivre cette identité. PRATIQUES COMMERCIALES LES TENDANCES CLEFS DÉCRYPTAGE N°299 / 07.10.19 AU 11.10.19 / BUREAU DE TENDANCES STRATÉGIQUE ET CRÉATIF / BALISTIKART.COM
  13. 13. 3. La montée de l'avatar de la marque Dans les années à venir, nous verrons la montée de l'avatar de la marque, à l’instar de Lil Miquela, l'influenceuse virtuelle qui, depuis son lancement sur Instagram en 2016, a attiré 1,6 million de personnes. C’est la démocratisation de la relation marque-consommateur. 4. Durabilité et « Éco-shaming » Jusqu'à présent, les marques communiquaient avec le consommateur sur son «éco-statut», elles s'orienteront à l’avenir vers la tendance de l’«éco-shaming». Aujourd'hui, si les marques optent pour des solutions durables, cela n’est désormais plus « un statut » mais si elles ne le font pas, c’est honteux. Les experts estiment que nous sommes à un tournant culturel, où la recherche de « l'éco-statut » cède la place au désir d'éviter « l'éco-humiliation » ! PRATIQUES COMMERCIALES LES TENDANCES CLEFS DÉCRYPTAGE N°299 / 07.10.19 AU 11.10.19 / BUREAU DE TENDANCES STRATÉGIQUE ET CRÉATIF / BALISTIKART.COM
  14. 14. ExterionMedia, acteur de la publicité extérieure et concurrent de JCDecaux lance une nouvelle offre baptisée « Catch » qui a pour objectif de mesurer les réactions émotionnelles suscitées par les panneaux d’affichage digitaux sur les passants. Des écrans digitaux sont équipés de la technologie « Emolive » de la startup Datakalab afin d’évaluer les émotions vis-à-vis des contenus diffusés. Les écrans mesurent le nombre de gens qui passent, piétons ou automobilistes, évaluent leur sexe, leur tranche d’âge, évaluent s’ils ont regardé la vitrine, se sont arrêtés, s’ils ont eu une émotion, ou ont eu un ressenti positif, et combien sont entrés dans le point de vente. La capture de la dimension émotionnelle s’effectue sans enregistrement d’image, ni reconnaissance des personnes. Les images filmées sont détruites au bout de 100 millisecondes. ExterionMedia estime pouvoir fournir dès novembre des données aux annonceurs sur la perception de leurs messages en termes d’engagement émotionnel tant en pré-tests qu’en post-tests de leurs campagnes. L’ENGAGEMENT ÉMOTIONNEL ENFIN MESURÉ PAR L’AFFICHAGE DIGITAL DÉCRYPTAGE N°299 / 07.10.19 AU 11.10.19 / BUREAU DE TENDANCES STRATÉGIQUE ET CRÉATIF / BALISTIKART.COM
  15. 15. Les marques investissent de plus en plus leur budget publicitaire dans des opérations d’influence sur les réseaux sociaux. Estée Lauder vient même d’annoncer que désormais 75% de son budget publicitaire serait investi dans le numérique et que le marketing d’influence serait le principal bénéficiaire de ce renforcement. Investir dans des stratégies d’influence est primordial aujourd'hui, les Millennials, cible privilégiée de 80% des marques passent leur vie sur les réseaux sociaux, c’est donc le moyen idéal pour les atteindre là où ils se trouvent. Quant à l’engouement pour les influenceurs virtuels, il ne se tarit pas et s’inscrit dans une tendance de fond. Lil Miquela, apparue en 2016 sur les réseaux sociaux, 1ère influenceuse virtuelle de l’histoire compte 1,6 millions d’abonnés sur Instagram et ne cesse de faire des émules et d’inspirer les marques. La puissance de ces influenceurs inquiètent d’autant plus qu’ils font l’objet de pratiques frauduleuses et que les chances d’obtenir une prise de parole sans payer se font de plus en plus rares. ÉTAT DES LIEUX DE L’INFLUENCEFOCUS N°299 / 07.10.19 AU 11.10.19 / BUREAU DE TENDANCES STRATÉGIQUE ET CRÉATIF / BALISTIKART.COM
  16. 16. Deux experts de l’influence Influence4You et HypeAuditor viennent de sortir une étude qui dresse un portrait de l'influence sur Instagram en France en 2019. On y distingue 5 types influenceurs : - les méga-influenceurs ou les célébrités (plus d’1M de followers) qui représentent 0,33% des comptes. Ils ont une audience variée avec plusieurs centres d’intérêts. La relation avec leur communauté́ est nécessairement plus distante. Ils ont un reach important, mais souvent un degré́ de confiance plus faible. - les macro-influenceurs (100K à 1M) qui pèsent 4,19% des comptes. Ils sont reconnus au sein de leur communauté́ / thématique et sont parfois des référents de leur secteur. Leur contenu est très qualitatif. …/… QUI SONT LES INFLUENCEURS ? ÉTUDE PORTANT SUR LA FRANCE FOCUS N°299 / 07.10.19 AU 11.10.19 / BUREAU DE TENDANCES STRATÉGIQUE ET CRÉATIF / BALISTIKART.COM
  17. 17. - les ‘mid-tier’ influenceurs (20K à 100K) pour 19,13%, - les micro-influenceurs (5K à 20K) pour 39,53%. Ils ont des audiences de niche et sont hautement engagés avec leur communauté́. Ils se retrouvent dans de nombreux secteurs comme la mode, la beauté́, la food ou le fitness… - les nano-influenceurs (1K à 5K) pour 36,82%. Ce sont des consommateurs réguliers et passionnés qui aiment partager leur passion, même si leur influence reste limitée. Le profil type de l’influenceur est une femme (56%) de 25 à 34 ans. QUI SONT LES INFLUENCEURS? ÉTUDE PORTANT SUR LA FRANCE FOCUS N°299 / 07.10.19 AU 11.10.19 / BUREAU DE TENDANCES STRATÉGIQUE ET CRÉATIF / BALISTIKART.COM
  18. 18. Le taux d’engagement permet de mesurer la reconnaissance et l’attachement à une marque. Un contenu très engageant avec de nombreux likes et commentaires augmente les chances d'apparaître organiquement dans le feed Instagram de la communauté́ et ainsi d’accroître la portée des posts. Les Français sont les champions de l’engagement, le taux moyen en France est 19% plus important que la moyenne mondiale. Les influenceurs qui ont une communauté restreinte génèrent plus d’engagement, car ils ont une relation plus intime avec leur audience avec laquelle ils communiquent en direct. Leur reach est proportionnellement moins élevé en revanche. Ainsi, faire 10 posts avec des influenceurs de 10K abonnés permet d’obtenir un engagement et une portée plus importante qu’1 post avec un influenceur de 100K abonnés. De plus, collaborer avec les micro- influenceurs est moins couteux. La catégorie éditoriale a aussi un impact sur l’engagement, le taux est plus élevé dans l’éducation (6,59%) et le voyage (5,51%) que la food (2,85%), et la mode et la beauté (4,11%). ENGAGEMENT VS REACH UN CHOIX CORNÉLIEN FOCUS N°299 / 07.10.19 AU 11.10.19 / BUREAU DE TENDANCES STRATÉGIQUE ET CRÉATIF / BALISTIKART.COM
  19. 19. L’influence marketing est un marché en pleine croissance. Certains influenceurs en profitent pour augmenter artificiellement leurs chiffres (followers, likes et commentaires) pour rassurer sur leur influence médiatique. D’autres sont victimes de pratiques de community management utilisant, entre autres, des robots pour booster les audiences. Les arnaques, qui sont courantes, nuisent à la crédibilité des contenus postés sur Instagram et inquiètent les marketeurs qui voient le coût de leurs campagnes et leur ROI très impactés. Selon l’étude de l’ARPP et d’Influence4You, 20% des influenceurs ont acheté des followers, dont 10% ont sciemment gonflé leurs chiffres, (en tout 65% ont des chiffres augmentés par le SPAM). Les fraudeurs typiques sont les petits influenceurs qui cherchent à étendre leur notoriété (32% ont entre 5K et 20K followers et 26% ont entre 20K et 100K. Néanmoins, la fraude qui est une vraie préoccupation des marques est aujourd'hui identifiable avec des outils tels qu’HypeAuditor et Influence4You qui permettent de limiter son impact. LA FRAUDE AUX CHIFFRES GARE AUX MICRO-INFLUENCEURS FOCUS N°299 / 07.10.19 AU 11.10.19 / BUREAU DE TENDANCES STRATÉGIQUE ET CRÉATIF / BALISTIKART.COM
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