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Pesquisa sobre o mercado de influenciadores

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Feito entre Agosto e Setembro de 2017, visou entender como os profissionais da área estão mensurando os influenciadores.

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Pesquisa sobre o mercado de influenciadores

  1. 1. PESQUISA SOBRE MERCADO DE INFLUENCIADORES SETEMBRO-2017
  2. 2. PRINCIPAL OBJETIVO MAPEAR AS FORMAS E DESAFIOS QUE OS PROFISSIONAIS DO MERCADO DE INFLUENCIADORES POSSUEM PARA MENSURAR RESULTADOS
  3. 3. QUESTIONÁRIO ONLINE ANÔNIMO JULHO A SETEMBRO - 2017 DISTRIBUÍDO EM GRUPOS ESPECIALIZADOS NO FACEBOOK E LINKEDIN 131 RESPONDENTES
  4. 4. REGIÃO 1% 4% 6% 8% 81% Sudeste Centro Oeste Sul Nordeste Norte IDADE 8% 32% 60% 26 a 35 anos 18 a 25 anos 36 a 45 anos Acima de 45 anos Menos de 17 anos COMPOSIÇÃO DOS RESPONDENTES, INFLUENCIADA PELA DISTRIBUIÇÃO DO QUESTIONÁRIO
  5. 5. Planejamento Mensuração Gerenciamento Sou influenciador(a) Outro 8% 1% 18% 37% 70% QUAIS FUNÇÕES VOCÊ EXERCE? GRANDE MAIORIA TRABALHA COM ESTRATÉGIA E PLANEJAMENTO, MAS MENOS DA METADE TRABALHA COM MENSURAÇÃO DOS RESULTADOS É SINTOMÁTICO VER QUE QUEM PLANEJA, NÃO MENSURA O QUE PLANEJOU
  6. 6. Taxa de engajamento Taxa de conversão Sentimento em comentários Alcance ou impressões Retenção média dos vídeos Novos fãs e seguidores Taxa de cliques Visualizações em vídeo 24% 27% 27% 34% 49% 50% 66% 79% QUAIS MÉTRICAS VOCÊ UTILIZA PARA MENSURAR INFLUENCIADORES? APESAR DE IMPORTAR MAIS O ENGAJAMENTO E A CONVERSÃO NA HORA DE MENSURAR INFLUENCIADORES, AINDA VEMOS MUITAS MARCAS E AGÊNCIAS CONSIDERANDO O NÚMERO DE SEGUIDORES PARA SELECIONAR INFLUENCIADORES
  7. 7. Youpix Celebryts Airstrip Squid Traackr Hubble Buzz Fluvip Tapinfluence Outro Nenhuma 24% 8% 2% 4% 5% 10% 16% 33% 37% 47% QUAIS DESSAS PLATAFORMAS VOCÊ CONHECE? TALVEZ O DADO MAIS SURPREENDENTE: QUASE UM QUARTO DOS RESPONDENTES NÃO CONHECE NENHUMA PLATAFORMA DE INFLUENCIADORES. ISSO MOSTRA QUE AINDA HÁ MUITO ESPAÇO PARA NOVAS SOLUÇÕES.
  8. 8. Justificar ROI Escolher as métricas corretas Não ter ferramentas Não ter dados suficientes Não ter conhecimento Não ter dados confiáveis 19% 20% 35% 42% 51% 54% QUAL O PRINCIPAL DESAFIO NA ÁREA DE INFLUENCIADORES? ASSUNTO MUITO DISCUTIDO ATUALMENTE, O R.O.I. E COMO MENSURAR CORRETAMENTE SÃO ASSUNTOS QUE DEVEM SER FOCO DE DISCUSSÕES NO FUTURO DESTAQUE TAMBÉM PARA A SINALIZAÇÃO DE FALTA DE FERRAMENTAS PARA TRABALHAR E MENSURAR INFLUENCIADORES
  9. 9. CONCLUSÕES A minha principal hipótese era que o mercado mensurava influenciadores por seu volume de seguidores e fãs. Nos respondentes, percebe-se que há uma preocupação com o engajamento e a qualidade das interações. Contudo, ainda acho que a melhor forma de mensurar influenciadores é a taxa de conversão. Há dois dados que acho mais preocupantes: (1) grande parte dos profissionais não mensura o que planejou e (2) quase um quarto dos respondentes não conhecem nenhuma plataforma de influenciadores. Planejar a estratégia com influenciadores mas não lidar com a mensuração mostra que ainda há uma separação (na minha opinião, preocupante) entre quem cria e quem mensura. Acho fundamental que o estrategista tenha o mínimo de contato com a mensuração para levantar aprendizados e criar novas estratégias baseadas em dados. Quase 1 a cada 4 respondentes afirma que não conhece nenhuma plataforma de influenciadores. Esse dado é surpreendente devido aos esforços de marketing de players como Youpix (metade dos respondentes conhece), Celebryts e Airstrip. Esse dado nos mostra que há muito espaço ainda dentro do mercado
  10. 10. OBRIGADO gabriel@atlasmedialab.com.br

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