Peril dos hóspedes paulistanos 2011

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Peril dos hóspedes paulistanos 2011

  1. 1. OBSERVATÓRIO DO TURISMO DA CIDADE DE SÃO PAULO® Observatório de Tendências São Paulo TurismoPerfil dos Hóspedes em Meios de Hospedagem Paulistanos 1o Semestre - 2011 Means of Accomodation Guest Profile in the City of São Paulo 1st Semester - 2011
  2. 2. Perfil dos Hóspedes em Meios de Hospedagem Paulistanos 1o Semestre - 2011 Means of Accomodation Guest Profile in the City of São Paulo 1st Semester - 2011CRÉDITOS / CREDITSPrefeito da Cidade de São Paulo / Mayor of the City of São Paulo: Gilberto KassabPresidente da São Paulo Turismo (SPTuris) / President of São Paulo Turismo: Caio Luiz de CarvalhoVice-Presidente da São Paulo Turismo (SPTuris) / Vice-President of São Paulo Turismo: Tasso GadzanisDiretor de Eventos / Events Director: Everaldo Teixeira Dourado JuniorDiretor de Marketing e Vendas/ Marketing and Sales Director: Milton LongobardiDiretor Administrativo Financeiro e de Relacionamento com os Investidores/Managing Finance and Investor Relations Director: Egydio BianchiDiretor de Representação dos Empregados/ Employee Representation Director: João Batista de GodoyDiretora de Turismo e Entretenimento/ Tourism and Entertainment Director: Luciane LeiteDiretor de Infraestrutura/ Infrastructure Director: Antonio de Pádua PerosaDiretor de Ações Estratégicas e Comunicação / Strategic Actions and Communication Director: Luiz SalesOBSERVATÓRIO DE TENDÊNCIAS (SPTURIS)Coordenação Geral / Coordination: Beatriz LageCoordenação Técnica / Technical Coordination: Fabio MontanheiroProjeto Gráfico e Diagramação / Graphic design and diagramming: Fabio MontanheiroEquipe técnica / Technical Team: Mário La Torre Filho, Andrezza Serra e Sérgio PortoEstagiários / Trainees: Lyvia Passareli, Pedro Henrique Caldeira, Renata Di Tomasso e Stela RibasImpresso em Agosto de 2011 / Tiragem: 1.000 exemplaresO objetivo da São Paulo Turismo é promover a Cidade de São Paulo de forma independente e sem nenhum vínculo com osestabelecimentos mencionados.Printed August 2011 / Print run: 1,000 copiesThe purpose of São Paulo Turismo is to promote the city of São Paulo independently of and without any connection to theestablishments mentioned.Mais Informações/ For more information:Av. Olavo Fontoura, 1209 – Portão 35 – Parque Anhembi – Santana - São Paulo – SP – 02012-021 - Tel.: (11) 2226-0626pesquisa@spturis.comVisite/ Visit: spturis.com e cidadedesaopaulo.comObservatório de Tendências da São Paulo Turismo : observatoriodoturismo.com.br 2 PERFIL DOS HÓSPEDES EM HOTÉIS PAULISTANOS - AGO/2011 OBSERVATÓRIO DO TURISMO DA CIDADE DE SÃO PAULO / SÃO PAULO TURISMO
  3. 3. APRESENTAÇÃO / IntroductionO Observatório de Turismo (OT) da São Paulo Turismo (SPTuris) realiza desde 2009, anualmente, no primeiro e segundosemestre do ano, uma pesquisa junto aos meios de hospedagens paulistanos visando identificar o perfil de seus hóspedese conhecer sua procedência, suas motivações de viagem, seus gastos médios e sua permanência na cidade de São Paulo,entre outras variáveis.Os resultados mais significativos encontram-se assinalados neste relatório especial, de forma ilustrada e com alguns desta-ques para segmentos de turistas brasileiros e estrangeiros.As informações completas encontram-se arquivadas em um banco de dados centralizado pelo núcleo de estudos e pesqui-sas da empresa oficial do turismo e eventos da cidade de São Paulo (SPTuris).Também estão assinaladas, neste documento, as taxas médias e respectivas diárias obtidas mensalmente com a colabora-ção dos hotéis e hostels da capital, a quem prestamos nossos sinceros agradecimentos.The Observatory of Tourism (OT) of São Paulo Turismo (SPTuris) held since 2009 annually in the first and second half ofthe year, a survey of means of accommodation São Paulo to identify the profile of its guests and to know their origins, theirmotivations travel, their spending and their average stay in the city of São Paulo, among other variables.The most significant results are reported in this special document, illustrated and with so few highlights for segments ofBrazilian and foreign tourists.The full details are stored in a centralized database for the core of study and research the company’s official tourism andevents in the city of São Paulo (SPTuris).This document contains also the performance information, obtained with the help of the capital’s hotels and hostels, towhom we pay sincere thanks.METODOLOGIA / methodologyNos hotéis: a abordagem foi feita diretamente com os hóspedes (check out) em 94 estabelecimentos (15.793 UH’s). Duranteo período de 11 a 25 de maio foi coletado um total de 3.852 fichas válidas.Nos hostels: a abordagem foi realizada diretamente com os hóspedes/turistas em 18 estabelecimentos (249 UH’s). Durante operíodo de 11 de maio a 20 de junho foi totalizada uma coleta de 355 fichas válidas.In hotels, the approach was made directly with guests (check out) in 94 establishments (15,793 HU’s). During the period11-25 May was collected a total of 3,852 valid records.In hostels, the approach was made directly with the guests / tourists in 18 establishments (249 HU’s). During the period fromMay 11 to June 20 was a total collection of 355 valid cards.OBSERVATORIODOTURISMO.COM.BR PERFIL DOS HÓSPEDES EM HOTÉIS PAULISTANOS - AGO/2011 3
  4. 4. PERFIL DOS HÓSPEDES EM HOTÉIS / Hotel guest profileGÊNERO / Gender 33,7% 65,3%PROCEDÊNCIA DOS HÓSPEDES / MOTIVO PREDOMINANTE DA VIAGEM /Origin of the guests Main motivation of the travel 13,6% 12,5% 6,7% 3,4% 4,1% 27,5% 2,1% 86,4% 43,7% Brasileiros / Residents Eventos (Feiras, Congressos, Convenções) / Estrangeiros / Foreigners Events (Fairs, Congresses, Conventions) Negócios (corporativos) / Business/ Work (Corporate) Lazer (cultura)/ Entretenimento / Leisure (entertainment)ÚLTIMO DIA DA SEMANA NA CIDADE / Estudos (cursos) / StudiesLast day of the week in the city Saúde (tratamentos, estética) / Health Visita a parentes/ amigos / Visiting Friends Outro / Other 19,2% 17,8% GASTOS E PERNOITES NA CIDADE /12,6% Spendings and Number of Nights in the City 12,0% 13,8% 12,8% 11,9% R$ 1.263 Gastos no período / Total spendingsDom / Sun Seg / Mon Ter / Tue Qua / Wed Qui / Thu Sex / Fri Sáb / Sat 3,1 Pernoites / Nights in the city 4 PERFIL DOS HÓSPEDES EM HOTÉIS PAULISTANOS - AGO/2011 OBSERVATÓRIO DO TURISMO DA CIDADE DE SÃO PAULO / SÃO PAULO TURISMO
  5. 5. PRINCIPAIS PROCEDÊNCIAS / Main Origin of TouristsINTERNACIONAIS / International França Alemanha France GermanyEstados Unidos Itália JapãoUnited States of America Italy Japan Espanha Spain Argentina ArgentinaESTADOS BRASILEIROS/ Brazilian States CIDADES DE SP / Cities of São Paulo Ribeirão Preto Bauru Campinas Distrito Federal Bahia Minas Gerais São Paulo Rio de Janeiro Paraná SorocabaRio Grande do Sul SantosOBSERVATORIODOTURISMO.COM.BR PERFIL DOS HÓSPEDES EM HOTÉIS PAULISTANOS - AGO/2011 5
  6. 6. BRASILEIROS / Brazilians ESTRANGEIROS / ForeignersPROCEDÊNCIA DOS HÓSPEDES / PROCEDÊNCIA DOS HÓSPEDES /Origin of the guests Origin of the guests São Paulo/ São Paulo State Europa / Europe 27,3% 31,3% América do Norte/ Outros Estados / Other States 33,3% North America 57,6% Outras Regiões / 12,6% Other Regions 15,1% Rio de Janeiro / 22,5% América do Sul / Rio de Janeiro State South AmericaMOTIVO PREDOMINANTE DA VIAGEM / MOTIVO PREDOMINANTE DA VIAGEM /Main motivation of the travel Main motivation of the travel 13,2% 10,3% 7,3% 5,2% 3,6% 2,7% 3,9% 5,2% 27,4% 2,4% 28,4% 1,1% 42,1% 49,3% Eventos (Feiras, Congressos, Convenções) / Eventos (Feiras, Congressos, Convenções) / Events (Fairs, Congresses, Conventions) Events (Fairs, Congresses, Conventions) Negócios (corporativos) / Business/ Work (Corporate) Negócios (corporativos) / Business/ Work (Corporate) Lazer (cultura)/ Entretenimento / Leisure Lazer (cultura)/ Entretenimento / Leisure Estudos (cursos) / Studies Estudos (cursos) / Studies Saúde (tratamentos, estética) / Health Saúde (tratamentos, estética) / Health Visita a parentes/ amigos / Visiting Friends Visita a parentes/ amigos / Visiting Friends Outro / Other Outro / OtherMÉDIA DE GASTOS E PERNOITES NA CIDADE / MÉDIA DE GASTOS E PERNOITES NA CIDADE /Spendings and Number of Nights in the City Spendings and Number of Nights in the CityR$ 1.169 R$ 1.700Gastos no período / Total spendings Gastos no período / Total spendings2,9 4,1Pernoites / Nights in the city Pernoites / Nights in the city 6 PERFIL DOS HÓSPEDES EM HOTÉIS PAULISTANOS - AGO/2011 OBSERVATÓRIO DO TURISMO DA CIDADE DE SÃO PAULO / SÃO PAULO TURISMO
  7. 7. BRASILEIROS / Brazilians ESTRANGEIROS / ForeignersPROGRAMOU-SE PARA FICAR MAIS DIAS EM SÃO PROGRAMOU-SE PARA FICAR MAIS DIAS EM SÃOPAULO? / Have you arranged yourself to stay PAULO? / Have you arranged yourself to staymore days in São Paulo? more days in São Paulo?Sim / Yes 18,1% Sim / Yes 22,3%Não / No 81,9% Não / No 77,7%SE SIM, PARA QUE? / If yes, what for? SE SIM, PARA QUE? / If yes, what for? 2,7% 3,9% 3,8% 6,1% 4,8% 31,3% 34,0% 3,9% 9,7% 8,6% 17,6% 11,7% 29,8% 31,4% Lazer (Cultura, Entretenimento) / Leisure Lazer (Cultura, Entretenimento) / Leisure Negócios / Business Negócios / Business Compras / Shopping Compras / Shopping Visita a parentes/ amigos / Visiting Friends Visita a parentes/ amigos / Visiting Friends Estudos (cursos) / Studies Estudos (cursos) / Studies Saúde (tratamentos, estética) / Health Saúde (tratamentos, estética) / Health Outro / Other Outro / OtherSE NÃO, POR QUÊ? / If not, why? SE NÃO, POR QUÊ? / If not, why? Falta de tempo / No spare time 71,5% Falta de tempo / No spare time 72,3% Altos custos / Expensive costs 10,3% Altos custos / Expensive costs 10,1% Falta de inf. turísticas / No tourist information 0,5% Falta de inf. turísticas / No tourist information 2,7% Falta do que fazer / Nothing else to do 1,9% Falta do que fazer / Nothing else to do 1,9% Falta de interesse / No interest 8,3% Falta de interesse / No interest 9,7% Outro / Other 6,7% Outro / Other 3,1%OBSERVATORIODOTURISMO.COM.BR PERFIL DOS HÓSPEDES EM HOTÉIS PAULISTANOS - AGO/2011 7
  8. 8. PROGRAMOU-SE PARA FICAR MAIS DIAS EM SÃO PAULO, QUAIS ATIVIDADES REALIZOU NO PERÍODO? / If you arranged yourself to stay more days in São Paulo, what other activities did you do? BRASILEIROS / Brazilians ESTRANGEIROS / Foreigners 12,0% 5,1% 17,2% 18,7% 25,9% 4,4% 5,2% 21,0% 25% 5,7% 8,4% 25% 20,3% 20,9% 14,1% 11,7% 20% 20% 15% 15%Outros / Other : 6,1% 10% 10% Outros / Other : 5,6% 5% 0% 0% 5% Lazer (cultura)/ Entretenimento / Compras / Shopping Parques e áreas verdes / Leisure (entertainment) Museus / Museums Parks and green areas Teatros/ Shows / Theaters/ Shows Gastronomia / Gastronomy Centro Histórico / Historical Downtown DIA DE CHECK-OUT / Check-out day DIA DE CHECK-OUT / Check-out day 20,9% 19,0% 17,8% 16,4% 13,4% 15,9% 16,0% 16,6% 10,2% 10,5% 10,0% 11,5% 10,4% 11,5% Dom / Sun Seg / Mon Ter / Tue Qua / Wed Qui / Thu Sex / Fri Sáb / Sat Dom / Sun Seg / Mon Ter / Tue Qua / Wed Qui / Thu Sex / Fri Sáb / Sat 8 PERFIL DOS HÓSPEDES EM HOTÉIS PAULISTANOS - AGO/2011 OBSERVATÓRIO DO TURISMO DA CIDADE DE SÃO PAULO / SÃO PAULO TURISMO
  9. 9. DESTAQUES / HighlightsOs gastos de viagem do total dos turistas obtidos na pesquisa são maiores que os obtidos em 2009 e equivalente à 2010, ouseja, um valor médio no período da viagem de R$ 1.263,81, correspondendo a uma média diária de R$ 405,06.The travel expenses of all tourists in the survey are higher than in the previous years, an average value during the travel ofR$ 1,263.81, equivalent to a daily average of R $ 405.06.O motivo predominante apontado pelos viajantes continua negócios, seguido por eventos (somam 71,2%). O lazer vem aseguir (12,5%).The main purpose of travel is headed by business travelers, followed by events (total of 71.2%). Leisure comes next (12.5%).Na totalidade dos turistas, os que permanecem “mais um dia” apontam como “compras” sendo razão principal desse aumen-to de jornada. Há também grande interesse pela “vida noturna” da cidade.In all the tourists, the ones who stay “one more day” indicate “shopping” as the main reason for this travel extention. There isalso great interest by the city “nightlife”Não considerando os turistas do Brasil, com a maioria da incidência (86,4%), os principais países emissores para a cidade deSão Paulo são: EUA, Argentina, Espanha, Japão, Itália, Alemanha e França.Not including tourists from Brazil, focusing on the vast majority (86.4%), we have the major emitters to the city of São Paulo,the following countries: USA, Argentina, Spain, Japan, Italy, Germany e France.Motivações de lazer e saúde obtiveram crescimentos importantes entre 2010 e 2011.Motivations for leisure and health achieved significant growth between 2010 and 2011.Os registros obtidos, apontam uma sazonalidade semanal, tendo quarta e sexta-feira com maior número de partidas dehóspedes. Sábados e domingos são os dias em que as taxas de ocupação são reduzidas.The records show a weekly seasonality, with Wednesday and Friday as the main check-out days.Saturdays and Sundays are the days when occupancy rates are reduced.COMPARATIVOS 2009/2011 - 1o SEMESTRE /2009 - 2011 Comparision - 1st Semester 2009 2010 2011 Turistas estrangeiros / 8,9% 16,3% 13,6% Foreign tourists Motivação de visita à São Paulo por saúde / 2,1% 3,2% 3,4% Health as a main motivation to visit São Paulo Motivação de visita à São Paulo por lazer / 9,0% 9,6% 12,5% Leisure as a main motivation to visit São Paulo Gastos diários / daily expenses R$ 316 R$ 407 R$ 405 Brasileiros / Brazilians Permanência média / average stay 3,8 3,6 3,1 Gastos diários / daily expenses R$ 394 R$ 497 R$ 418 Estrangeiros / Foreigners Permanência média / average stay 5,5 5,7 4,1OBSERVATORIODOTURISMO.COM.BR PERFIL DOS HÓSPEDES EM HOTÉIS PAULISTANOS - AGO/2011 9
  10. 10. PERFIL DOS HÓSPEDES EM HOSTELS / Hostel guest profileGÊNERO / Gender 45,7% 54,3%PROCEDÊNCIA DOS HÓSPEDES / MOTIVO PREDOMINANTE DA VIAGEM /Origin of the guests Main motivation of the travel 46,1% 17,7% 36,2% 0,8% 7,2% 1,5% 21,0% 53,9% 15,6% Brasileiros / Residents Eventos (Feiras, Congressos, Convenções) / Estrangeiros / Foreigners Events (Fairs, Congresses, Conventions) Negócios (corporativos) / Business/ Work (Corporate) Lazer (cultura)/ Entretenimento /PRINCIPAL PROCEDÊNCIA DOS ESTRANGEIROS / Leisure (entertainment)Main origin of foreigners Estudos (cursos) / Studies Saúde (tratamentos, estética) / HealthInglaterra Estados Unidos Visita a parentes/ amigos / Visiting FriendsEngland United States of America Outro / OtherPeru França France GASTOS E PERNOITES NA CIDADE /Peru Spendings and Number of Nights in the CityItáliaItaly Austrália Australia R$ 573 Gastos no período / Total spendingsHolanda ColômbiaHoland Colombia 3,4Irlanda Canadá Pernoites / Nights in the cityIreland Canada Países de Cultura Inglesa / Countries with R$ 168 Gastos diários / Daily spendings English Culture10 PERFIL DOS HÓSPEDES EM HOTÉIS PAULISTANOS - AGO/2011 OBSERVATÓRIO DO TURISMO DA CIDADE DE SÃO PAULO / SÃO PAULO TURISMO
  11. 11. HOTÉIS - TAXAS DE OCUPAÇÃO MÉDIAS MENSAIS - 2009/2011Occupancy rates: 2009/2011 80% 69,3% 70% 68,5% 60% 50% 61,3% MAR/ MAR JUN/ JUN NOV/ NOV AGO/ AUG ABR/ APR DEZ/ DEC JAN/ JAN MAI/ MAY FEV/ FEB JUL/ JUL OUT/ OCT SET/ SEP % 2009 51,56 48,95 66,41 54,87 62,39 65,95 62,72 65,79 64,56 70,30 70,29 52,66 2010 54,27 57,76 74,12 70,10 73,33 67,98 67,71 75,11 72,90 71,90 79,60 57,73 2011 56,76 69,10 67,55 72,88 74,70 74,97 68,99 - - - - -HOTÉIS - DIÁRIAS MÉDIAS MENSAIS- 2009/2011Monthly rates: 2009/2011 R$ 250 R$ 232,06 R$ 205,73 R$ 200 R$ 150 R$ 196,13 MAR/ MAR JUN/ JUN NOV/ NOV AGO/ AUG ABR/ APR DEZ/ DEC JAN/ JAN MAI/ MAY FEV/ FEB JUL/ JUL OUT/ OCT SET/ SEP R$ 2009 181,15 190,94 205,39 194,61 199,76 210,71 195,82 199,12 187,13 208,58 189,82 190,52 2010 198,81 197,46 197,81 207,65 200,17 205,08 202,29 202,81 207,26 208,98 228,73 211,65 2011 218,10 220,56 233,53 237,00 236,96 246,26 244,37 - - - - -HOSTELS - DESEMPENHO MENSAL - 2011HOSTELS - MONTHLY PERFORMANCE - 2011 MÉDIA/ AVE. MAR/ MAR JUN/ JUN NOV/ NOV AGO/ AUG ABR/ APR DEZ/ DEC JAN/ JAN MAI/ MAY FEV/ FEB JUL/ JUL OUT/ OCT SET/ SEPT.O. - OCC. RATE (%) 71,63 76,28 74,13 64,13 53,18 57,96 74,49 67,40D.M. - AV. DAILY RATE 39,46 45,35 57,36 37,97 39,26 39,76 39,90 42,72(R$)OBSERVATORIODOTURISMO.COM.BR PERFIL DOS HÓSPEDES EM HOTÉIS PAULISTANOS - AGO/2011 11
  12. 12. OBSERVATÓRIO DO TURISMO OBSERVATÓRIO DO TURISMO O Observatório de Turismo da Cidade de São Paulo® atualiza periodicamente a publicação DA CIDADE DA CIDADE DE SÃO PAULO® São Paulo Turismo DE SÃO PAULO® São Paulo Turismo “Indicadores e Pesquisas do Turismo”, lançada em 2008. Semestralmente, são reunidos os indicadores relevantes do turismo na cidade, aferidos nos meses anteriores (janeiro e junho / julho a dezembro) e publicados em um Boletim. BOLETIM SEMESTRAL 2009/1 BOLETIM SEMESTRAL 2009/2 The Observatory of Tourism regularly updates the publication “Tourism Indicators and ObservatóriO dO turismO ObservatóriO dO turismO Research” , released in 2008. Every semester, the relevant tourism indicators are gathered, da Cidade de São Paulo® São Paulo Turismo da Cidade de São Paulo® São Paulo Turismo measured in months (January and June / July to December) and published. bOLetim semestraL bOLetim semestraL 2010/1 2010/2 Considerando a inquestionável vocação para eventos da cidade, o Observatório de Turismo ObservatóriO dO turismO OBSERVATÓRIO DO TURISMO da Cidade de São Paulo® realiza pesquisas em grandes eventos para identificação do perfil da Cidade de São Paulo® São Paulo Turismo DA CIDADE DE SÃO PAULO® Observatório de Tendências socioeconômico do público participante, além das expectativas e impressões dos visitantes São Paulo Turismo de fora da cidade e a avaliação da infraestrutura de apoio ao turismo.Considering the unquestionable city vocation to events, the Observatory of Tourism conducts Boletim Especial São Paulo Fashion Week - SPFW RELATÓRIO EVENTO: ediçãO OutOnO/invernO 2011 Virada 2011 researches on major events to identify the socioeconomic profile of the participating public, SÃO PAULO INDY 300 expectations and impressions of visitors from out of town and evaluation of tourism infras- OBSERVATÓRIO DO TURISMO tructure support. PAULO® PESQUISA DE PERFIL DO PÚBLICO E IMPACTO DO EVENTO PARA A CIDADE DE SÃO PAULO DA CIDADE DE SÃO OBSERVATÓRIO DO TURISMO DA CIDADE DE SÃO PAULO® Observatório de Tendências São Paulo Turismo Evento LGBT 2011 TAXAS DE OCUPAÇÃO MÉDIAS MENSAIS - 2009/2011 oCCUPAnCy RAtES: 2009/2011 80% O Observatório de Turismo da Cidade de São Paulo® acompanha o desempenho das taxas de 70% 60% ocupação, diárias médias e revpar (receita média por apartamento) dos hotéis e hostels da 50% 2009 JAN 51,56 FEV 48,95 MAR 66,41 ABR 54,87 MAI 62,39 JUN 65,95 JUL 62,72 AGO 65,79 SET 64,56 OUT 70,30 NOV 70,29 DEZ 52,66 capital, a arrecadação do Imposto Sobre Serviços (ISS) do Grupo 13 (turismo, hotelaria, even- tos e similares) junto à Secretaria Municipal de Finanças e o comportamento do mercado de 2010 54,27 57,76 74,12 70,10 73,33 67,98 67,71 75,11 72,90 71,90 79,60 57,73 2011 56,76 69,10 67,55 72,88 74,70 74,97 - - - - - - DIÁRIAS MÉDIAS MENSAIS: 2009/2011 trabalho das principais atividades relacionadas ao turismo, identificando as respectivas ocu- Monthly RAtES: 2009/2011 R$ 250 pações geradas e mantidas pelo setor. Os resultados obtidos são um importante termômetro R$ 200 R$ 150 JAN FEV MAR ABR MAI JUN JUL AGO SET OUT NOV DEZ do setor de turismo na Cidade de São Paulo. 2009 181,15 190,94 205,39 194,61 199,76 210,71 195,82 199,12 187,13 208,58 189,82 190,52 2010 198,81 197,46 197,81 207,65 200,17 205,08 202,29 202,81 207,26 208,98 228,73 211,65 2011 218,10 220,56 233,53 237,00 236,96 246,26 - - - - - - HOSTElS - DESEMPENHO MENSAl - 2011 hoStElS - Monthly PERFoRMAnCE - 2011 The Observatory of Tourism of the City of São Paulo ® tracks the performance of occupancy MÉDIA/ AVE.** rates, average daily and RevPAR (revenue per apartment) of hotels and hostels in the MAR/ MAR JUN/ JUN NOV/ NOV ABR/ APR AGO/ AUG DEZ/ DEC JAN/ JAN FEV/ FEB MAI/ MAY JUl/ JUL OUT/ OCT SET/ SEP T.O. - OCC. RATE (%) 71,63 76,28 74,13 64,13 53,18 57,96 67,87 D.M. - AV. DAILY RATE (R$) 39,46 45,35 57,36 37,97 39,26 39,76 43,88 capital, the collection of Service Tax (ISS) of Group 13 (tourism, hotels, events and similar) HOSTElS - DESEMPENHO MENSAl - 2011 hoStElS - Monthly PERFoRMAnCE - 2011 80% 71,01% 70% 60% 74,39% 74,54% 73,87% 71,63% 76,28% 74,13% 64,13% 53,18% 57,96% with the Municipal Finance and the labor market behavior of the main activities related to tourism, identifying their occupations generated and maintained by the sector. The results 50% SET OUT NOV DEZ JAN FEV MAR ABR MAI JUN 2010 2011 are an important barometer of the tourism sector in São Paulo.Outras publicações disponíveis em / Other publications available in observatoriodoturismo.com.br

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