Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.
Upcoming SlideShare
Taller de informatica
Next
Download to read offline and view in fullscreen.

0

Share

Download to read offline

Capitulo i

Download to read offline

vgvuhbdc uh bdc

Related Books

Free with a 30 day trial from Scribd

See all
  • Be the first to like this

Capitulo i

  1. 1. INSTITUTO TECNÓLOGICO SUPERIOR “CORDILLERA” ESCUELA EN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS TURÍSTICAS Y HOTELERAS. TEMA: PROYECTO DE FACTIBILIDAD PARA LA CREACIÓN DE UNA AGENCIA DE VIAJES OPERADORA DEL ITSCO PARA EL MEJORAMIENTO DE LA CALIDAD EN LOS SERVICIOS. Autor: Jenny Mendoza. Tutor: LIC. Viviana Gongotena. QUITO, SEPTIEMBRE, 2015
  2. 2. 2 PROYECTO DE FACTIBILIDAD PARA LA CREACIÓN DE UNA AGENCIA DE VIAJES OPERADORA DEL ITSCO PARA EL MEJORAMIENTO DE LA CALIDAD EN LOS SERVICOS CAPÍTULO I 1. Introducción El Ecuador es uno de los países mega diversos del mundo cuya localización estratégica es favorable para la diversidad de flora y fauna atractiva para visitantes tanto nacionales como extranjeros que buscan nuevas opciones y nuevos lugares de esparcimiento donde podrán realizar sus prácticas de turismo y deportes. Con la llegada de las agencias de viajes se busca o se pretende asesorar al viajero sobre las características de los destinos, servicios, proveedores y viajes existentes, y así poder brindarles información para ayudarles en la selección de lo más adecuado en su caso concreto. Las agencias de viajes más aparte de ofrecer comodidad también organizan, planifica proyectos e itinerarios, elaboran paquetes turísticos con el objetivo de poner los bienes y servicios turísticos a disposición de quienes deseen y puedan utilizarlos. Al analizar el potencial turístico del Ecuador y la necesidad del turista de viajar con la ayuda de una agencia de viajes, es que se desarrolla el presente proyecto denominado “Proyecto de factibilidad para la Creación de una Agencia de Viajes Operadora del ITSCO para el mejoramiento de la calidad de servicios”. Para el desarrollo de factibilidad del presente proyecto, se abordó su contenido en siete capítulos: En el CAPÍTULO I el por qué se crea la empresa, El CAPÍTULO II hace
  3. 3. 3 PROYECTO DE FACTIBILIDAD PARA LA CREACIÓN DE UNA AGENCIA DE VIAJES OPERADORA DEL ITSCO PARA EL MEJORAMIENTO DE LA CALIDAD EN LOS SERVICOS referencia al análisis situacional del entorno, El CAPÍTULO III comprende en los estudio de mercado, El CAPÍTULO IV trata sobre el estudio técnico, El CAPÍTULO V comprende el análisis financiero, El CAPÍTULO VI hace referencia sobre los aspectos administrativos; Por último, se indica las conclusiones y recomendaciones de este trabajo en las que se afirma que el proyecto es factible de realizarse, viable y necesario para los estudiantes del ITSCO.
  4. 4. 4 PROYECTO DE FACTIBILIDAD PARA LA CREACIÓN DE UNA AGENCIA DE VIAJES OPERADORA DEL ITSCO PARA EL MEJORAMIENTO DE LA CALIDAD EN LOS SERVICOS 1.01 Justificación La presente propuesta consiste en un Proyecto de Factibilidad para la Creación de una Agencia de Viajes Operadora del ITSCO para el mejoramiento de la calidad de los servicios que surge de la necesidad de ofrecer a sus estudiantes, una nueva alternativa de atención y calidad de servicios con el fin de obtener una satisfacción al momento de viajar a diferentes destinos turísticos que ofrece el Ecuador; Cuyas oficinas estarán ubicadas en la ciudad de Quito en la av. La prensa en vista de que es una vía transitada que no dispone ningún tipo de operadoras turísticas que ofrezcan a los mismos estudiantes y a las entidades más cercanas de la misma. Su especialización será la venta de paquetes turísticos de acuerdo a las necesidades del estudiante y del cliente ya que la empresa también ofrecerá sus servicios a entidades privadas y públicas. Mediante este proyecto se generaran bolsas de empleo con los mismos estudiantes del ITSCO con el fin de disminuir el desempleo. Y a la vez para la realización de prácticas real con clientes reales para aprender el manejo en si de una agencia de viajes. Se obtendrá Ingresos para el ISTCO y a la empresa en sí. En cuanto a facilidad de pago de los estudiantes a giras, este proyecto se realizara convenios a entidades financieras para otorgar una cuenta a cada estudiante con el fin de que ahorren desde cantidades mínimas hasta fin de semestres.
  5. 5. 5 PROYECTO DE FACTIBILIDAD PARA LA CREACIÓN DE UNA AGENCIA DE VIAJES OPERADORA DEL ITSCO PARA EL MEJORAMIENTO DE LA CALIDAD EN LOS SERVICOS 2.01 Antecedentes Tema: PLAN DE FACTIBILIDAD PARA LA CREACIÓN DE UNA AGENCIA DE VIAJES EN EL ITSCO PARA EL MEJORAMIENTO DE LA CALIDAD EN LOS SERVICIOS Título: PLAN DE NEGOCIOS AGENCIA DE VIAJES OPERADORA DE TURISMO “AVE” Autor: Evelin Jiménez Año de Edición: Enero 2011 Instituto: UNIVERSIDAD DE ESPECIALIDADES TURÍSTICAS “UCT” Conclusión: El presente proyecto se tomara como referencia el plan económico financiero. Título: ESTUDIO DE FACTIBILIDAD PARA LA CREACIÓN DE UNA AGENCIA DE VIAJES OPERADORA ESPECIALIZADA EN TURISMO AVENTURA EN EL CANTÓN JAMA. Autor: Fausto Alejandro Fletcher Cevallos. Año de Edición: 17 Diciembre del 2012 Instituto: UNIVERSIDAD CATÓLICA DE SANTIAGO DE GUAYAQUIL Conclusión: El presente estudio de factibilidad se tomará en cuenta el plan financiero y financiamiento del proyecto.
  6. 6. 6 PROYECTO DE FACTIBILIDAD PARA LA CREACIÓN DE UNA AGENCIA DE VIAJES OPERADORA DEL ITSCO PARA EL MEJORAMIENTO DE LA CALIDAD EN LOS SERVICOS Título: “ESTUDIO DE PRE FACTIBILIDAD PARA LA CREACIÓN DE UNA AGENCIA DE VIAJES QUE OFREZCA TOURS DE TURISMO ESPIRITUAL ECUASOUL” Autor: Julián Elías Portilla Rivadeneira Año de Edición: Julio 2013 Instituto: UNIVERSIDAD INTERNACIONAL DEL ECUADOR ESCUELA DE TURISMO Y MEDIO AMBIENTE. Conclusión: El presente texto se tomara como preferencia el manejo ambiental y aspectos legales. Título: ESTUDIO DE FACTIBILIDAD PARA LA CREACIÓN DE UNA AGENCIA DE VIAJES EN LA CIUDAD DEL COCA, PROVINCIA DE ORELLANA Autor: Elsy Rosario Salazar Rodríguez Año de Edición: Diciembre 2012 Instituto: UNIVERSIDAD CATÓLICA DE SANTIAGO DE GUAYAQUIL Conclusión: El presente proyecto se tomará en cuenta sobre la proyección anual de precios y cantidades.
  7. 7. 7 PROYECTO DE FACTIBILIDAD PARA LA CREACIÓN DE UNA AGENCIA DE VIAJES OPERADORA DEL ITSCO PARA EL MEJORAMIENTO DE LA CALIDAD EN LOS SERVICOS Título: PLAN DE NEGOCIOS PARA LA CREACIÓN DE UNA OPERADORA TURÍSTICA ESPECIALIZADA EN TOURS DE UN DÍA, EN LA CIUDAD DE QUITO Autor: Grace Magdalena Rodas Chiluiza Año de Edición: Mayo 2011 Instituto: PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATÓLICA DEL ECUADOR Conclusión: En el presente plan de negocio se tomará en cuenta las estrategias de marketing y el estudio financiero.

vgvuhbdc uh bdc

Views

Total views

233

On Slideshare

0

From embeds

0

Number of embeds

3

Actions

Downloads

1

Shares

0

Comments

0

Likes

0

×