1. はじめる! Redmine
— 課題管理の課題を解決しよう —

2. 前田 剛 Redmine
ファーエンドテクノロジー株式会社 代表取締役
Redmineのクラウドサービスを提供しています
コミッターとしてRedmineの開発に参加しています
twitter.com/g_maeda
Redmineの非公式Webサイトを勝手に運営しています

3. Redmineとは何か

4. Redmineはオープンソースのプロジェクト管理ツール
˙ ՝୊؅ཧ΍৘ใ‫ڞ‬༗͕ߦ͑ΔɺϓϩδΣΫτӡӦΛࢧԉ͢ΔͨΊͷΦʔϓϯ
ιʔειϑτ΢ΣΞ
˙ +FBO1IJMJQQF-BOHࢯΛத৺ʹ։ൃ͕ਐΊΒΕ͍ͯΔ

5. 日本でも広く使われている
Ϋϥ΢υαʔϏεʮ.Z3FENJOFʯͷࣄྫ঺հʹ͝‫͍͍ͨͩͨྗڠ‬օ༷
ࣄྫ঺հIUUQTIPTUJOHSFENJOFKQDBTFTUVEZ

6. 中核機能は「チケット」によるタスク管理
࣮ࢪ͢΂͖࡞‫ۀ‬ɺमਖ਼͢΂͖όάͳͲɺνʔϜͷλεΫΛʮνέοτʯ
ͱͯ͠ొ࿥ɻ
ϝϯόʔͷ࡞‫ۀ‬΍ਐḿঢ়‫گ‬Λ໌֬ʹͰ͖Δɻ

7. 用途はタスク管理・プロジェクト管理に限らない
ද‫ࢉܭ‬ιϑτͰҰཡදΛ࡞Γͨ͘ͳΔΑ͏ͳ࢓ࣄͷଟ͘͸͏·͘ѻ͑Δɻ

8. Redmineの用途例
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˙ λεΫ؅ཧ
˙ ϓϩδΣΫτ؅ཧ
˙ ໰͍߹Θͤɾ2؅ཧ
؅ཧදΛ࡞Γͨ͘ͳΔΑ͏ͳ‫ۀ‬຿ͷଟ͘ʹ࢖͑Δߴ͍൚༻ੑ

9. 汎用性の理由①：カスタムフィールド
様々な形式の
固有のデータ項目を追加できる

10. 汎用性の理由②：柔軟に設定できるステータス

11. 汎用性の理由③：チケットの種別を定義できるトラッカー

12. Redmineの主な機能

13. Redmineの中心的な機能、課題管理機能（チケット）
νέοτ͸؅ཧදͷ
໌ࡉߦ෼ʹ૬౰

14. νέοτʹ͸؅ཧର৅ͷ՝୊ɾλεΫͷ಺༰Λ‫ه‬࿥ɻ
୊໊ɺৄࡉઆ໌ͷ΄͔ɺ୲౰ऀɾεςʔλεɾཤྺͳͲ‫ه‬࿥Ͱ͖Δɻ

15. 別の考え方：課題を書いた付箋と捉えてもよい
ͨͩ͠ɺνέοτ͸୲౰ऀɺεςʔλε ྫ৽‫ن‬ਐߦதऴྃ
ɺ
࡞‫ۀ‬ͷཤྺͳͲΑΓଟ͘ͷ৘ใΛѻ͑Δɻ

16. チケット：作業やコミュニケーションの履歴が残せる

17. チケット: 課題へのファイルを添付できる

18. チケット：大きな課題を細分化できる

19. チケット: 課題同士を関連づけられる

20. 進捗管理に活用できる「ガントチャート」

21. 情報の蓄積・共有ができる「Wiki」
νʔϜϝϯόʔ୭΋͕ਵ࣌ΦϯϥΠϯͰυΩϡϝϯτΛฤूɻ
࡞੒΍ߋ৽͕‫͖Ͱʹܰؾ‬Δɻ

22. メンバーへ情報を周知できる「ニュース」
͓஌ΒͤΛ‫ࡌܝ‬ɻ‫ͨ͠ࡌܝ‬χϡʔε͸ϝϯόʔશһʹϝʔϧ௨஌ɻ

23. チームの動きを把握できる「活動」
3FENJOF্Ͱϝϯόʔ͕ߦͬͨߋ৽Λ࣌‫Ͱྻܥ‬දࣔɻ

24. Redmineの基本的な操作・考え方

25. Redmineのメニュー
新規に何かを作成する「＋」ボタン
機能選択（画面切り替え）
のためのメニュー
プロジェクト選択

26. チケットの作成
チケットの種別
複数の記入票から適切なものを選ぶイメージ
内容を端的に表す題名
内容の詳細
何ができれば、何が解決すればこの課題が完了するのか、
終了条件を意識して記述
この課題に対して
動くべき／動いて欲しい人

27. チケット作成で気をつける点
˙ νέοτ՝୊
Ұͭͷνέοτʹෳ਺ͷ࿩୊͕ࠞࡏ͢Δͱɺঢ়‫گ‬ɾਐḿ͕೺Ѳ͠ʹ͘͘ͳΔ
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਺͔࣌ؒΒ௕ͯ͘΋਺೔ͰऴΘΔখ͞ͳνέοτʹλεΫΛࡉ෼Խ
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ऴྃ৚͕݅ᐆດͩͱ͍ͭ·Ͱ΋ΫϩʔζͰ͖ͣɺ์ஔνέοτͷ‫ݪ‬ҼʹͳΓ͕ͪ
27

28. チケットの一覧
୲౰ऀɺ‫ظ‬೔ɺ༏ઌ౓ͳͲɺࡉ͔ͳ৚݅Λࢦఆͯ͠நग़Ͱ͖Δɻ
େྔͷ՝୊͕͋ͬͯ΋ࣗ෼͕΍Δ΂͖͜ͱΛ໌֬ʹͰ͖Δɻ

29. フィルタの設定例
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˙ ‫ظ‬೔͕೔Ҏ಺ʹ౸དྷ͢Δ͔ɺա͍͗ͯΔνέοτ
˙ ೔Ҏ্ߋ৽͕ͳ͍νέοτʢ์ஔ͞Ε͍ͯΔՄೳੑ͋Γʣ
29

30. チケットの更新
࡞‫ۀ‬ͷਐߦʹԠͯ͡ɺεςʔλεΛมߋͨ͠ΓίϝϯτΛ࢒ͨ͠Γ͢Δ͜ͱͰঢ়
‫گ‬ͷ‫ه‬࿥ɾ‫ڞ‬༗͕Ͱ͖Δɻ

31. チケットの更新：①ステータス変更
࡞‫ʹۀ‬ணखͨ͠Βʮਐߦதʯɺ‫ͨྃ͠׬‬ΒʮऴྃʯͳͲͷΑ͏ʹมߋ
͢Δ͜ͱͰɺ՝୊ͷ‫ࡏݱ‬ͷঢ়‫گ‬Λ໌֬ʹͰ͖Δɻ

32. 新規
進行中
フィードバック
࡞‫ۀ‬ணख
解決
終了
࡞‫ྃ׬ۀ‬
ϨϏϡʔ଴ͪ
ࢦఠࣄ߲
༗Γ
ࢦఠࣄ߲
ରԠணख
ϨϏϡʔ0,
‫ྃ׬‬
却下
ରԠ͠ͳ͍
ॏෳɺ‫ͨͬޡ‬όάใࠂɺ΄͔
ステータス遷移例：Redmineのデフォルト
（カスタマイズ可）
32

33. チケットの更新：②コメントの追加
࡞‫ۀ‬ঢ়‫گ‬ͷ‫ه‬࿥ɺ΄͔ͷϝϯόʔ΁ͷ࿈བྷࣄ߲ͳͲΛʮίϝϯτʯʹ‫͖Ͱࡌه‬Δɻ

34. チケットの更新：③担当者の変更
࡞‫ۀ‬Λ΄͔ͷ୲౰ऀʹҾ͖‫͍ͩܧ‬Γɺ࡞‫͕ۀ‬ऴΘͬͯϨϏϡʔΛґཔ͢Δͱ͖
ͳͲ͸୲౰ऀΛมߋɻ
‫͜Ͱ఺࣌ݱ‬ͷνέοτʹରԠ͢΂͖ਓ
͜ͷ՝୊ʹ੹೚Λ࣋ͭਓͰ͸ͳ͍

35. 「担当者」に関するよくある誤解
ʲ‫ޡ‬ղʳ
ͦͷνέοτʹॻ͔Εͨ՝୊ɾ࢓ࣄΛ೚͞Εͨਓ
ʲਖ਼ղʳ
‫ͦͰ఺࣌ݱ‬ͷνέοτʹରॲ͢΂͖ਓʢϘʔϧΛ͍࣋ͬͯΔਓʣ
νέοτͷʮ୲౰ऀʯ͸
࣍ʑͱม͑Δ
35

36. Redmineで仕事を進める考え方
˙ ࢓ࣄ͸‫ݪ‬ଇνέοτԽ
˙ ͔͔͍͑ͯΔ࢓ࣄ͕໌֬ʹͳΔ
˙ ࢓ࣄͷ‫ه‬࿥Λ࢒ͤΔ
˙ ΈΜͳͰνέοτΛऴྃͤͯ͞࢓ࣄΛऴΘΒͤΔ
˙ ະ‫ྃ׬‬ͷνέοτΛνʔϜͰ‫Ͳͯ͠ྗڠ‬ΜͲΜऴΘΒͤΔ
˙ ະ‫ྃ׬‬ͷνέοτ͕ແ͘ͳͬͨΒ࢓ࣄ͕‫ྃ׬‬
˙ νέοτΛऴΘΒͤ΍͍͢Α͏ɺνέοτͷॻ͖ํ΍ཻ౓Λ޻෉

37. 業務に合わせたカスタマイズ

38. カスタムフィールド
νέοτͳͲʹࣗ෼ͨͪͷ‫ۀ‬຿Ͱඞཁͳೖྗ߲໨Λ௥ՃͰ͖Δɻ
ʢ؅ཧˠΧελϜϑΟʔϧυʣ

39. ステータス
νέοτͷεςʔλε͸ɺࣗ෼ͨͪͷ‫ۀ‬຿ͷྲྀΕʹ͋ΘͤͯΧελϚΠζͰ͖Δɻ
ʢ؅ཧˠνέοτͷεςʔλεʣ

40. 新規
進行中
フィードバック
࡞‫ۀ‬ணख
解決
終了
࡞‫ྃ׬ۀ‬
ϨϏϡʔ଴ͪ
ࢦఠࣄ߲
༗Γ
ࢦఠࣄ߲
ରԠணख
ϨϏϡʔ0,
‫ྃ׬‬
却下
ରԠ͠ͳ͍
ॏෳɺ‫ͨͬޡ‬όάใࠂɺ΄͔
ステータス遷移例：Redmineのデフォルト
40

41. ToDo Doing Done
ステータス遷移例：簡略化版
41

42. 新規
作業中 承認待ち 公開待ち 公開済み
終了
ステータス遷移例：Webサイト運用
42

43. チケットの種類を定義する「 」
νέοτͰ࢖༻͢ΔΧελϜϑΟʔϧυ΍εςʔλεΛఆٛͰ͖Δɻ
トラッカーは単なる分類ではない。チケットで使用するカスタムフィールドや
ステータスを制御するもの。むやみに作りすぎないよう注意。
τϥοΧʔྫ ఆٛྫ
ʮෆ۩߹ʯ ΧελϜϑΟʔϧυʮෆ۩߹‫ݪ‬ҼʯΛ௥Ճ
ʮλεΫʯ
؆ུԽͨ͠εςʔλεભҠΛఆٛ
ʮ5P%Pʯˠʮ%PJOHʯˠʮ%POFʯ

44. トラッカーの設計 ＝ 入力フォーム（項目、ステータス）の設計
トラッカーの切り替え＝入力フォームの切り替え
ToDo Doing Done 新規 進行中 承認待ち
終了 適用待ち
トラッカー「タスク」 トラッカー「不具合」
44

45. トラッカーで制御できること
˙ ࢖༻͢Δεςʔλε
˙ ࢖༻͢Δඪ४ϑΟʔϧυɾΧελϜϑΟʔϧυ
˙ ඪ४ϑΟʔϧυɾΧελϜϑΟʔϧυͷʮಡΈऔΓઐ༻ʯʮඞਢೖྗʯઃఆ
˙ ΞΫηε੍‫ޚ‬

46. トラッカーで制御できること：
使用するステータス
ϩʔϧͱτϥοΧʔͷ૊Έ߹Θͤ͝ͱʹ࢖༻͢ΔεςʔλεΛઃఆͰ͖Δ
ʢϫʔΫϑϩʔը໘ʣ

47. トラッカーで制御できること：
使用する標準フィールド・カスタムフィールド
τϥοΧʔ͝ͱʹͲͷϑΟʔϧυ
ʢೖྗ߲໨ʣΛ࢖͏͔બ΂Δ

48. トラッカーで制御できること：
フィールドの「読み取り専用」「必須」設定
ʮಡΈऔΓઐ༻ʯʮඞਢʯΛ
ϩʔϧͱεςʔλε͝ͱʹઃఆ
Ͱ͖Δ

49. トラッカーで制御できること：
アクセス制御
ϩʔϧʹରͯ͠ʮνέοτͷӾཡʯʮνέοτͷ௥Ճʯʮνέοτͷฤूʯ
ʮίϝϯτͷ௥Ճʯʮνέοτͷ࡟আʯͷ‫ݶݖ‬ઃఆ͕Ͱ͖Δ

50. ワークフロー
τϥοΧʔͰͲͷεςʔλεΛ࢖༻͢Δ͔ɺ୭͕ͲͷΑ͏ͳεςʔλεભҠΛߦ͑
Δ͔ఆٛ

51. 考え方：トラッカーで使用するステータスを定義
ToDo Doing Done
【トラッカー 「タスク」】
˙ 3FENJOF্Ͱ͸ଟ਺ͷεςʔλε͕ఆٛ
͞Ε͍ͯΔ
˙ ʮτϥοΧʔʯͰ͸ͦͷ͏ͪʮ5P%Pʯ
ʮ%PJOHʯʮ%POFʯͷΈΛ࢖͍͍ͨ
˙ ϫʔΫϑϩʔը໘ͰɺʮτϥοΧʔʯʹ
ରͯ͠εςʔλεʮ5P%Pʯʮ%PJOHʯ
ʮ%POFʯͷΈεςʔλεભҠΛఆٛ

52. 考え方：誰がどのようなステータス遷移を行えるか定義
ྫɿʮαϙʔτ୲౰ʯϩʔϧͷϝϯόʔ͸νέοτΛʮऴྃʯʹͰ͖ͳ͍
ʢ୲౰ऀ͕νέοτΛউखʹऴྃͤ͞Δ͜ͱ͸Ͱ͖ͳ͍ʣ

53. Redmineを業務にうまく適合させるには
˙ 3FENJOF͸൚༻తͳπʔϧɻΧελϜϑΟʔϧυɺ
εςʔλεɺτϥοΧʔɺϫʔΫϑϩʔΛॊೈʹ
ΧελϚΠζͰ͖Δ
˙ ͦΕΒΛͲ͏ΧελϚΠζͯ͠‫ۀ‬຿Λ3FENJOFͰද‫ݱ‬
͢Δͷ͔ɺӡ༻ઃ‫͕ܭ‬ॏཁ
˙ ͦͷͨΊʹ͸ɺΧελϜϑΟʔϧυɺεςʔλεɺ
τϥοΧʔɺϫʔΫϑϩʔͷཧղͱઃఆ͕ෆՄܽ

54. より便利に！ お勧めプラグイン

55. プラグイン
˙ 3FENJOFͷιʔείʔυΛվมͤͣʹΧελϚΠζɾ‫ػ‬ೳ௥Ճ͕Ͱ͖Δ
˙ ଟ਺ͷศརͳϓϥάΠϯ͕ެ։͞Ε͍ͯΔ
˙ ͨͩ͠ɺϓϥάΠϯ͸ຊ࣭తʹ͸3FENJOFͷΧελϚΠζɻ
Πϯετʔϧ͸ඞཁ࠷খ‫͖΂͢ʹݶ‬
˙ 3FENJOFͷಈ࡞ҟৗͷ‫ݪ‬ҼʹͳΔ͜ͱ΍ɺ3FENJOFΛόʔδϣϯΞοϓ͢Δ
ࡍʹෆ۩߹͕ൃੜ͢Δ͜ͱ͕͋Δ

56. Issue Templates
৽͍͠νέοτΛ࡞੒͢Δͱ͖ͷɺ୊໊ͱઆ໌ཝͷͻͳ‫ܕ‬ΛఆٛͰ͖Δɻ
‫಺ࡌه‬༰ͷඪ४Խɺνέοτ࡞੒ͷলྗԽʹ໾ཱͭɻ
IUUQTHJUIVCDPNBLJLPQVTVSFENJOF@JTTVF@UFNQMBUFT

57. View Customize
3FENJOFͷը໘ʹ೚ҙͷ$44ͱ+BWB4DSJQUΛࠩ͠ࠐΉ͜ͱͰը໘ΛΧε
λϚΠζͰ͖Δɻ
ྫɿόφʔͷදࣔɺϔομ৭ͷมߋͳͲ
ʲࢀߟࢿྉʳ
࡞ऀʹΑΔઆ໌ࢿྉ
IUUQTXXXTMJEFTIBSFOFUPOP[BUZWJFXDVTUPNJ[FQMVHJOGPSSFENJOF
ΧελϚΠζࣄྫू
IUUQTHJUIVCDPNPOP[BUZSFENJOFWJFXDVTUPNJ[F
IUUQTHJUIVCDPNGBSFOESFENJOFWJFXDVTUPNJ[FFYBNQMFT

58. メッセージカスタマイズ
3FENJOFͷը໘্ͷจ‫ݴ‬ʢྫɿʮνέοτʯɺʮτϥοΧʔʯʣΛ
ΧελϚΠζɻ‫ۀ‬຿ʹ͋ΘͤͨදࣔʹͰ͖Δɻ
IUUQTXXXGBSFOEDPKQSFENJOFPQFOTPVSDFNFTTBHFDVTUPNJ[F

59. チケットパネル
νέοτҰཡͷ͔Μ͹Μ෩දࣔɺυϥοάˍυϩοϓʹΑΔεςʔλεมߋɻ
ਐḿ΍‫ۀ‬຿ϘϦϡʔϜΛࢹ֮తʹ೺Ѳɻ
IUUQTXXXGBSFOEDPKQSFENJOFPQFOTPVSDFJTTVFTQBOFM

60. より見やすく！ お勧めテーマ

61. デフォルトテーマ（参考）
3FENJOFʹಉࠝͷσϑΥϧτςʔϚ

62. farend basic
೔ຊ‫Ͱڥ؀ޠ‬3FENJOFͷը໘Λ‫ݟ‬΍͘͢͢Δ͜ͱΛ໨తʹ։ൃ
IUUQTHJUIVCDPNGBSFOESFENJOF@UIFNF@GBSFOE@CBTJD

63. Bleuclair
3FENJOFΛΑΓϞμϯͳ‫ݟ‬ө͑ͱ͢Δ͜ͱΛҙࣝͨ͠ςʔϚ
IUUQTHJUIVCDPNGBSFOESFENJOF@UIFNF@GBSFOE@CMFVDMBJS

64. こどもれっどまいん緑バージョン
ࢠ‫ʹͪͨڙ‬਌͠ΈΛ΋ͬͯ࢖ͬͯ΋Β͏͜ͱΛ໨ࢦͨ͠ςʔϚ
IUUQTHJUIVCDPNBLJLPQVTVSFENJOF@UIFNF@LPEPNP@NJEPSJ

65. 利用環境の準備

66. 自前で構築（オンプレミス）
ʲΠϯετʔϧखॱʳ
SFENJOFKQJOTUBMM

67. クラウド利用
ਓͰ࢖ͬͯ΋ֹ݄
ԁʢ੫ࠐ
ԁʣʙɻ
೥։࢝ͷ೔ຊॳͷαʔϏε
υΠπͷ1MBOJP͕3FENJOFΛඒ͘͠ߴ‫ػ‬ೳʹվྑɻ
(JUɺΧϯόϯɺνϟοτରԠ
ʲαʔϏεҰཡʳSFENJOFKQIPTUJOH

68. 3FENJOFͰ
՝୊؅ཧͷ՝୊Λղܾ͠·͠ΐ͏

69. ͋Γ͕ͱ͏͍͟͝·ͨ͠