Conferentie Greening the Enterprise 3.0 25 november 2009, Media Plaza Organisatie: IT Executive Duurzaam ondernemen bij InterfaceFLOR en Tele2 Presentatie: Lineke Sneller (Director of IT bij Tele2 en voorzitter van het NGI) Case study over het meten van performance bij tapijttegelfabrikant InterfaceFLOR en telecomaanbieder Tele2. Groen ondernemen onderscheidt zich door de Triple Bottom Line: People, Planet en Profit. De boekhouding voor Profit wordt al sinds 1200 gebruikt, maar de boekhouding voor de andere P's moet nog grotendeels worden ontworpen. Deze sessie beschijft de implementatie van performance measurement voor duurzaam ondernemen bij tapijtegelfabrikante InterfaceFlor en telecomaanbieder Tele2. Belangrijke vragen: hoe verwerk je groene doelstellingen in prestatiemeting en beoordeling. Lineke Sneller is Director of IT bij Tele 2 en voorzitter van het NGI. Eerder werkte zij als Director of IT & Financial Accounting bij InterfaceFLOR

1. Meten is weten: hoe meet je groen?
Lineke Sneller
Greening the Enterprise 25 november 2009

2. Introductie
• Lineke Sneller • Agenda
– Voorzitter van het Ngi – Kort stukje theorie
– Onderzoeker bij – Praktijkvoorbeelden
Nyenrode Business "meten is weten"
University • InterfaceFLOR
– IT Director Tele2 • Tele2
– Voorheen:
• Director of IT & Financial
Accounting InterfaceFLOR

3. Basisbegrip Duurzaam Ondernemen
• Duurzaam ondernemen is
ondernemen vanuit de
overtuiging dat continuïteit van
de onderneming alleen bereikt
kan worden wanneer People,
Planet én Profit in samenhang
worden ontwikkeld
• Gerelateerde begrippen:
– Triple bottom line (Moratis & vdr Veen
2006)
– Sustainability
– Corporate Social Responsibility
(CSR)
– Maatschappelijk Verantwoord
Ondernemen (MVO)
– Dematerialisation
– Footprint
– Life cycle assessment (LCA) www.asml.nl

4. Quizvraag: welke van de twee heeft de
diepste footprint?

5. Meten is weten: hoe meet je groen?
Voorbeeld 1: Prestatiebeloning bij InterfaceFLOR

6. InterfaceFLOR missie
• Wereldwijd marktleider in
productie en verkoop van
tapijttegels
• Genoteerd aan de Nasdaq,
omzet 1.2 bl US$ jaarlijks
(Interface, IFSIA)
• Merken: InterfaceFLOR,
Heuga
• Since 1994 is de missie een
duurzaam bedrijf te worden

7. People-P
Performance measure Director Director Manager
• Duurzaamheid is Sales Plant IT
een geintegreerd Division Europe
Operating income
30%
13%
30%
13%
100%
45%
onderdeel van de Quest 6% 6% 20%
bonusschema's Cash flow
Ecopoints
6%
2%
6%
2%
20%
5%
– Europees Fixed costs 3% 3% 10%
management Local 70% 70%
Profit centre
– UK fabrieken contribution 60%
Days of sales
• Naast Quest ook outstanding
Quest
10%
10%
– Ecopoints Operating unit
contribution 50%
– Supply chain Stock turn 10%
Total 100% 100% 100%

8. People-P

9. Meten is weten: hoe meet je groen?
Voorbeeld 2: Energiebesparing bij Tele2

10. Datacentre Efficiëntie
• DCiE: “IT load” / “Totale Energieverbruik per type
load” lokatie
• Belangrijkste verliezen:
– Koeling
– UPS
– Overige
• Code of Conduct DC’s
POP's MDF's
Street cabinets Radio nodes

11. Verdeling gebruik per ruimte

12. Grootste verlies in koeling

13. Meten is weten: hoe meet je groen?
Voorbeeld 3: Dematerialisatie bij InterfaceFLOR

14. Dematerialisatie
Jaarlijks ontwerpt en ontwikkelt
InterfaceFlor vele nieuwe
producten.
Het maken van de producten in
kleine series of losse stalen leidt
tot veel verspilling:
• Trial-and-error
• Lange doorlooptijd
• Effect van patroon, legwijze of
kleur is met één tegel moeilijk te
zien
Oplossing: digitale ondersteuning
van productontwikkeling.
(InterfaceFLOR Webcatalogus)
Product: Floorscape – Simply Stripe

15. Vragen of opmerkingen?
voorzitter@ngi.nl
l.sneller@nyenrode.nl