Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

4

Share

Download to read offline

Futurebit на Mailing Day 2014 "Работа с email: конверсия и прокрастинация"

Download to read offline

Развиваем email, обходя дежурные "грабли"
Соболев Александр

Related Books

Free with a 30 day trial from Scribd

See all

Futurebit на Mailing Day 2014 "Работа с email: конверсия и прокрастинация"

  1. 1. Email-маркетинг: Конверсия и прокрастинация
  2. 2. Email-маркетинг раньше и теперь СПАМ Много новых слов - сценарии - сегментация - жизненный цикл - адаптивная верстка - другие новые слова
  3. 3. Рост вместо конструирования РЭВОЛЮЦИЯ
  4. 4. Не собирайте больше данных, чем вам нужно Коммерция: - Дата последней покупки - Количество покупок Медийный проект: - Дата последней авторизации - Дата регистрации
  5. 5. Собирайте контакты, которые через вас проходят - Обращения - Онлайн и оффлайн посетители - Клиенты - Любые другие контакты
  6. 6. Используйте аналитику - Собирайте только необходимую информацию с понятной целью - Пользу приносит регулярность - Используйте точки отсчета (сравнивайте с аналогичными показателями)
  7. 7. Внедряйте простую автоматизацию - welcome-письмо при заведении пользователя в базу - реактивация пользователя, не читающего рассылки и его отписка, если реактивация не сработала - сценарии, по переходу на определенные разделы сайта из рассылки
  8. 8. Welcome-серия (3 письма) Цель: • Подтверждение регистрации на сайте • Информирование пользователя о преимуществах регистрации на сайте; • Проверка email-адреса; Когда: • Сразу после регистрации; Содержание: • Подтверждение и благодарность за регистрацию; • Специальное welcome-предложение – скидка, промо-код и (call-to-action offer); • Описание возможностей профиля; • Описание текущих акций и рекомендованных товаров;
  9. 9. Welcome-серия (письма №2 и №3)
  10. 10. Внедряйте простую сегментацию - лиды и клиенты - новые и постоянные клиенты - покупатели мужской и женской одежды - большой и малый чек покупки Если задачи по группам клиентов отличаются - сегментируйте
  11. 11. Готовьте расписание - акции - сезонные предложения - новые товары - новый контент - поздравления - отраслевые мероприятия
  12. 12. Будьте скромнее Не бойтесь ошибаться - Скорее всего ваша важность в жизни клиента стремится к нулю. Факт - Ошибка будет забыта, бездействие навсегда - В маргинальной среде любой успех заметен - Человеческое обращение - сила
  13. 13. Хорошие новости: цена опыта Деньги 150 000 Контекст 100 000 50 000 SEO Email Время 0 3мес 6мес 9мес 1год
  14. 14. facebook.com/futurebit
  15. 15. Social media eCRM Social Media Web analytics Контакты для связи: • Соболев Александр (sobolev@futurebit.ru) facebook.com/futurebit - подписывайтесь!
  • atmosferno

    Mar. 9, 2015
  • rydlev

    Nov. 24, 2014
  • tomhanksky

    Nov. 18, 2014
  • MikhailLapshin

    Nov. 1, 2014

Развиваем email, обходя дежурные "грабли" Соболев Александр

Views

Total views

17,292

On Slideshare

0

From embeds

0

Number of embeds

15,056

Actions

Downloads

15

Shares

0

Comments

0

Likes

4

×