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Cigob Encuesta Alta Direccion

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Presentación de los resultados a la encuesta realizada a la Alta Dirección. Año 2007.

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Cigob Encuesta Alta Direccion

  1. 1. Encuesta a la Alta Dirección Política de las Organizaciones Públicas de Nivel Nacional, Provincial y Municipal Julio de 2007
  2. 2. Presentación Realizaron entre abril y junio de 2007 una encuesta a la Alta Dirección Política de las organizaciones públicas de nivel nacional, provincial y municipal y <ul><li>Ministro </li></ul><ul><li>Secretario </li></ul><ul><li>Subsecretario </li></ul><ul><li>Director </li></ul><ul><li>Intendente </li></ul>www.cigob.org.ar Encuesta fue realizada entre funcionarios que se desempeñan actualmente o se han desempeñado en cargos de conducción política de la Administración Pública
  3. 3. El objetivo fue indagar acerca de las prácticas de trabajo de los dirigentes de gobierno, a partir de 4 dimensiones Cuatro dimensiones indagadas <ul><li>Rendición de Cuentas </li></ul><ul><li>Gestión de la Información </li></ul><ul><li>Manejo de Agenda </li></ul><ul><li>Modelo de Gestión </li></ul>1 2 3 4
  4. 4. Gestión de la Información <ul><li>No recibió nada </li></ul><ul><li>Recibió un material informativo completo cuando asumió la conducción </li></ul>Poca información inicial para la conducción 1 <ul><li>No hay buena conducción con mala información </li></ul>15 % 65 %
  5. 5. Gestión de la Información tiene conocimiento adecuado de las reglas de personal tiene conocimiento adecuado de administración financiera tiene conocimiento adecuado de compras Esta debilidad podría explicar que las áreas administrativas avancen sobre aspectos sustantivos, al tener el conocimiento de las reglas Bajo conocimiento de reglas básicas para conducción 1 <ul><li>Todos los funcionarios dicen que se informan adecuadamente pero sólo … </li></ul>10 % 20 % 27 %
  6. 6. Gestión de la Información <ul><li>Utiliza algún software para análisis e integración de la información </li></ul><ul><li>Afirma tener algún sistema de integración de información </li></ul><ul><li>La mayoría dice tener el sistema “en desarrollo” pero sólo … </li></ul>Debilidad en el análisis de la información <ul><li>Muchos datos no significan buena información </li></ul>1 45 % 12 %
  7. 7. Rendición de Cuentas <ul><li>Pero sólo un tercio afirma que “ recibió directivas claras sobre las metas a cumplir ” </li></ul>Bajo conocimiento de directivas sobre metas a cumplir 2 <ul><li>Dos tercios de los funcionarios de conducción afirma tener en cuenta el plan de gobierno para la toma de sus decisiones </li></ul>
  8. 8. Rendición de Cuentas Rendición de cuentas... a ciegas <ul><li>No tiene idea de cuales son los criterios de evaluación que tiene la conducción sobre su propia actuación </li></ul><ul><li>El 80% dice que rinde cuentas regularmente a su conducción pero … </li></ul>2 60 %
  9. 9. Modelo de Gestión <ul><li>No realizó encuestas a beneficiarios o a la comunidad en general , y otro tanto indagaciones cualitativas </li></ul><ul><li>No toma esa fuente de información en forma prioritaria </li></ul><ul><li>Y un 70% nunca consulta encuestas </li></ul>Indagaciones sobre sus públicos 97 % <ul><li>No cabe duda que la indagación a la sociedad es un factor estratégico para la toma de decisiones, sin embargo … </li></ul>3 70 %
  10. 10. Modelo de Gestión <ul><li>Nunca establece incentivos por productividad. </li></ul><ul><li>Sólo el 10% siempre los establece. </li></ul>Establecen metas, pero no incentivan su logro <ul><li>El 80% dice que establece metas de calidad y productividad pero ... </li></ul>3 60 % 10 %
  11. 11. Manejo de Agenda Manejo de los tiempos <ul><li>Afirma que el tiempo se va en resolver urgencias y posterga lo importante </li></ul>4 <ul><li>Lo urgente se impone a lo importante ... </li></ul>+60 %
  12. 12. Manejo de Agenda Mala administración de Agenda <ul><li>Sólo la mitad utiliza herramientas informáticas para la organización de su Agenda </li></ul>4
  13. 13. Manejo de Agenda Muchas reuniones de gabinete pero pocos compromisos <ul><li>Incluyen tomar notas y remitírselas a los asistentes </li></ul><ul><li>Formaliza compromisos por tareas a realizar </li></ul>4 <ul><li>El 70% organiza frecuentes reuniones de gabinete pero sólo … </li></ul>25 % 40 %
  14. 14. Manejo de Agenda Planificación no es utilizada como método de resolución de problemas <ul><li>Dice que no utiliza metodologías para la resolución de problemas </li></ul>4 <ul><li>El 60% afirma que aplica regularmente métodos de planificación para desarrollar su gestión pero … </li></ul>80 %
  15. 15. Encuesta a la Alta Dirección Política de las Organizaciones Públicas de Nivel Nacional, Provincial y Municipal MUCHAS GRACIAS

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