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POStudy Day 2013 Spring in Tokyo
振り返り結果
ストーリーテリング
~よい聞き手になるための学習~
2013年06月29日(土)POStudy
@fullvirtue
Copyright © POStudy (プ...
振り返り結果ご紹介
気づき
– アクティブリスニングという言葉が良い
– 今日12時間の中でアンゲームが一番面白かった
– 相手が饒舌過ぎて質問するスキがなかったので、
間が欲しかった
– 自分がいかに話すのが下手かわかった
– アクティブリス...
振り返り結果ご紹介
気づき
– 相手が興味あるのかどうか見極める力を鍛えたい
– 質問は一度に一つ いっぱいやったら覚えられない
– 聞く気がない人に質問するのは、かなり難しい
– 最後のワークは質問なのかただ話しているのか
わからなかった
–...
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POStudy Day 2013 Spring in Okinawa - 振り返り結果 - ストーリーテリング 〜よい聞き手になるための学習〜

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POStudy Day 2013 Spring in Okinawa - 振り返り結果 - ストーリーテリング 〜よい聞き手になるための学習〜

  1. 1. POStudy Day 2013 Spring in Tokyo 振り返り結果 ストーリーテリング ~よい聞き手になるための学習~ 2013年06月29日(土)POStudy @fullvirtue Copyright © POStudy (プロダクトオーナーシップ勉強会). All rights reserved. POStudy Day in Okinawa Spring
  2. 2. 振り返り結果ご紹介 気づき – アクティブリスニングという言葉が良い – 今日12時間の中でアンゲームが一番面白かった – 相手が饒舌過ぎて質問するスキがなかったので、 間が欲しかった – 自分がいかに話すのが下手かわかった – アクティブリスニングについては社内教育で学んだが、 アンゲームは初めてだった とても良かった – 普段の会話で意識して取り組みたい – コミュニケーションは難しいが勉強できる – 話すことが得意、聞くことが得意な人は、 人生楽しいだろうなと思う – いい質問ができる人になりたい – 相手が話を聞いてくれないのは、心が折れる – アンゲームって何パターンあるんですか? – アンゲームの相手が最後に言った「聞いているフリ より聞かないフリが難しい」がもっともだと思った – 話を聞くフリよりも聞かないフリの方が難しい – どのタイミングで質問をすればいいかとか 考えながら話を聞くのが難しい – 聞き上手は話し上手だと改めて思いました – 話すよりも聞く方が多くのスキルが必要 – 相づちを打つなどで反応する – テーマに対して相手が困っているときに どうすべきか? – 初対面の人との会話に使えそう – どんな分野にも通じる経験が得られた – 先生のつらさが少しわかった気がした – 聞いてくれない場合は、どうにか相手に興味を もってもらうことを話せるようになりたい – 聞こうとするより、聞かないでおこうとするのが 難しい – 意外に聞こうとしないのが得意なのかもしれない Copyright © POStudy (プロダクトオーナーシップ勉強会). All rights reserved. 2
  3. 3. 振り返り結果ご紹介 気づき – 相手が興味あるのかどうか見極める力を鍛えたい – 質問は一度に一つ いっぱいやったら覚えられない – 聞く気がない人に質問するのは、かなり難しい – 最後のワークは質問なのかただ話しているのか わからなかった – 安易に元気づけない →よくやっちゃってた – 相手が話しやすい質問か、話しにくい質問が考える – 自分自身がおしゃべり好きなので、意識して アクティブリスニングをしたい – 相手を遠ざけたいときに使える質問もある – アクティブリスニングはピラミッド →土台が必要 – 伝えたいことが伝えられないつらさ,,, もういや! – これからは話し方、聴き方の態度が変わるはず – 聞き出すこと、伝えることの難しさを改めて認識 – 聞き上手になるために質問技法をまじめに 学びたい – テーマが深くて、何から話してよいか迷った – 聞くことよりも聞かないふりをすることが大変 – 質問を返さず、相づちだけで終わったりした – 無関心な相手の関心を引くために、もっと いろんな手段を取るべきだった – 話のテーマによっては質問しにくいこともあった – 相手の人間像が、より理解できた – 質問のポジションなどを意識させることが できなかった – 自分の質問へのFeedbackをもらえる時間が 欲しい – 聞く力、勉強になりました – 一度質問で話を遮ってしまった Copyright © POStudy (プロダクトオーナーシップ勉強会). All rights reserved. 3

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