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RAMOS LEÓN FAUL KNER
ADMINISTRACIO VIII CICLO
UNIVERSIDAD CATÓLICA LOS ANGELES
CHIMBOTE
Resumen ejecutivo
Se dedica a las ventas de
cerámicas, porcelanatos, pegamentos, sanitarios, Muebles en melanina y
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OBJETIVOS
a) LA IDEA DE NEGOCIO:
R&MULTISERVICE’S
• Ventas de
cerámicas, porcelanatos, pegam
entos, sanitarios,...
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contribuir con la sociedad generando puestos de trabajo en toda...
 Ser líder en la comercialización y distribución de
materiales para el acabado de construcción y
detalles para el hogar, ...
Ser una organización líder, con
nivel de competencia y
presencia a nivel nacional
Objetivos
Tiene como objetivo el
crecimiento sostenido
de la empresa y el
desarrollo profesional
de todos sus
colaboradore...
2.- Producto y Mercado
Productos: Visión General.
Ofrecer al público en general
productos de calidad, que tenga
garantía y...
Puntos Fuertes y Ventajas.
Ventajas
Menores costos, mayor demanda de los
productos.
La ubicación del centro comercial, est...
El cliente.
Nuestros clientes potenciales son:
Las casas comerciales
Las instituciones o centro educativos
Colegios
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El Mercado Potencial.
Por el momento hemos proyectado
abarcar nuestra zona provincial de
Leoncio Prado – Tingo María,
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Claves de Futuro.
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objetivo estratégico de:
Importar directamente los product...
COMPETITIVIDAD.
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COMPETITIVIDAD.
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Fortalezas Somos una tienda que marca la diferencia
por su calidad y eficienciade comercializar
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•POLÍTICA DE PRODUCTO.
•LÍNEA CERÁMICAS
Pisos.
Los acabados de pisos de las construcciones de acuerdo
a nivel de uso de lo...
LÍNEA PORRCELANATOS
Marca una gran diferencia a cambio de las cerámicas, en cuanto
a la durabilidad, resistencia, los porc...
PULIDOS NANOMÉTRICOS.
• Blanco hueso
• Súper lanco
• Doble carga
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• Buratis
• Marmoleado
• Metalizado
• Granallado
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LÍNEA DE SANITARIOS
CORONA
La Marca de Liderazgo Corona Identifica a nuestros líderes
en la forma como logran transformar ...
POLÍTICA DE SERVICIO Y ATENCIÓN AL CLIENTE.
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POLÍTICA DE PRECIOS
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POLÍTICA DE PRECIOS
a. PUBLICIDAD Y PROMOCIÓN.
Entere las herramientas de publicidad utilizamos lo siguiente:
La venta per...
La promoción de ventas
La promoción de ventas consiste en promocionar un producto o servicio a
través del uso de incentivo...
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DISTRIBUCIÓN CON ESTAS TRES
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 : ¿Quién comprará lo que tu ofreces?
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PLAN DE VENTAS PRIMER AÑO EN TODOS LOS PRODUCTOS
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CERAMICAS 300 350 400 450 500...
FAUL KNER RAMOS
LEON
FAUL KNER RAMOS
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MENSUAL HABER TOTAL MES SEGURO AFP AGUI/INDE
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  1. 1. RAMOS LEÓN FAUL KNER ADMINISTRACIO VIII CICLO UNIVERSIDAD CATÓLICA LOS ANGELES CHIMBOTE
  2. 2. Resumen ejecutivo Se dedica a las ventas de cerámicas, porcelanatos, pegamentos, sanitarios, Muebles en melanina y detalles para el hogar. Se centra en la comercialización y distribución de materiales para el acabado de construcción y detalles para el hogar, satisfaciendo las necesidades de nuestros clientes, con excelencia en el servicio Con una visión de ser una organización líder, con nivel de competencia y presencia a nivel nacional. Tiene como objetivo el crecimiento sostenido de la empresa y el desarrollo profesional de todos sus colaboradores optando por una mejor calidad de vida. Nuestra empresa R&M MULTISERVICE’S tiene como objetivo estratégico de: Importar directamente los productos de construcción y detalles para el hogar desde los países del exterior como son: • BRAZIL • ESPAÑA • CHINA • ITALIA • EE.UU
  3. 3. PROYECTO Y OBJETIVOS a) LA IDEA DE NEGOCIO: R&MULTISERVICE’S • Ventas de cerámicas, porcelanatos, pegam entos, sanitarios, muebles en melanina y detalles para el hogar.
  4. 4.  El empleo es una de nuestras ventajas, donde pretendemos contribuir con la sociedad generando puestos de trabajo en todas las áreas correspondientes.  Entre ellos lo mas importante para lograr posesionarse en el mercado son los promotores.  Quienes con su esfuerzo y coraje dia a dia ayudan a las mycro y pequeñas empresas a profundizarse y comprometerse con la sociedad. LOS PROMOTORES.
  5. 5.  Ser líder en la comercialización y distribución de materiales para el acabado de construcción y detalles para el hogar, satisfaciendo las necesidades de nuestros clientes, con excelencia en el servicio.
  6. 6. Ser una organización líder, con nivel de competencia y presencia a nivel nacional
  7. 7. Objetivos Tiene como objetivo el crecimiento sostenido de la empresa y el desarrollo profesional de todos sus colaboradores optando por una mejor calidad de vida.
  8. 8. 2.- Producto y Mercado Productos: Visión General. Ofrecer al público en general productos de calidad, que tenga garantía y recomendación por los mismos.
  9. 9. Puntos Fuertes y Ventajas. Ventajas Menores costos, mayor demanda de los productos. La ubicación del centro comercial, esta bien definido. Facilidades para adquirir los productos. Buen trato o la calidad de atención al cliente. Empresa con importantes valores y metas. Grato ambiente laboral
  10. 10. El cliente. Nuestros clientes potenciales son: Las casas comerciales Las instituciones o centro educativos Colegios Universidades Las empresas privadas Las empresas públicas Las municipalidades Y otros centros donde se realizan acabados con cerámicas y procelanatos.
  11. 11. El Mercado Potencial. Por el momento hemos proyectado abarcar nuestra zona provincial de Leoncio Prado – Tingo María, incluyendo la jurisdicción de la provincia de Padrea Abad – Aguaytia y posteriormente a nivel regional, nacional e internacional.
  12. 12. Claves de Futuro. Nuestra empresa R&M MULTISERVICE’S tiene como objetivo estratégico de: Importar directamente los productos de construcción y detalles para el hogar desde los países del exterior como son: BRAZIL ESPAÑA CHINA ITALIA EE.UU
  13. 13. COMPETITIVIDAD. La empresa R&MMULTISEERVICE´S tiene un reto de afrontar la realidad competitiva y buscar diferenciarse de las demás empresas en la comercialización y distribución de materiales para el acabados de construcción y detalles para el hogar, satisfaciendo las necesidades de nuestros clientes, con excelencia y la calidad en el servicio LA COMPETENCIA.
  14. 14. COMPETITIVIDAD. La empresa R&MMULTISEERVICE´S tiene un reto de afrontar la realidad competitiva y buscar diferenciarse de las demás empresas en la comercialización y distribución de materiales para el acabados de construcción y detalles para el hogar, satisfaciendo las necesidades de nuestros clientes, con excelencia y la calidad en el servicio LA COMPETENCIA.
  15. 15.  CUADRO COMPRARATIVO Nombre de empresa comercialización R&M MULTISERVICE’S Venta de cerámicas, porcelanatos importados, sanitarios, pegamentos, muebles en melanina, grifería, Plásticos, ferretería, vidrios, y otros DECOCENTER Ventas de cerámicas nacionales e importados porcelanatos, sanitarios, muebles en melanina, y muebles para el hogar, lamparas. CASA LINDA Ventas de cerámicas nacional de trébol, celima, porcelantos, sanitarios, grifería, lámparas y accsesorios de baños. PICON SAC Venta de cerámicas nacionales, celima, trébol, porcelanatos, sanitarios, grifería, accesorios de baño, pinturas varias marcas y otros.
  16. 16. Nombre de empresa competencias R&M MULTISERVICE’S Ofrecer productos de calidad y modernos de última generación, para embellecer su hogar. Diferencia de costos y oportunidades en la adquisición de los materiales el cliente. DECOCENTER Tiene el nombre comercial conocido. Posee un local amplio. CASA LINDA Tiene un lugar en el mercado. Su antigüedad hace que sea reconocido. Tiene un costo diferencial. PICON SAC Tiene un lugar en el mercado. Su antigüedad hace que sea reconocido. Tiene un costo diferencial. Posee con una inversión como las grandes empresas. COMPETITIVIDAD: ANÁLISIS.
  17. 17. Fortalezas Somos una tienda que marca la diferencia por su calidad y eficienciade comercializar los productos de acabados de construcción y detalles para el hogar Oportunida des Nuestro objetivo poblaciónal esta proceso de desarrollo es ahí donde pondremos colocar nuestro productos al mejor precio del mercado. Debilidades Una de nuestra principal debilidad es que somos nuevos en el mercado. Desconocimiento de los visitantes foráneos con lo que respecta nuestra a nuestra casa comercial. Amenazas La competencia, es una principal amenaza para nuestra empresa como son las tiendas comerciales de:  Casa Linda “CeELIMA y TREBOL”  Picón SAC “TREBOL”  Decocenter “IMPORTADOS” CUADRO DESCRIPTIVO - FODA
  18. 18. •POLÍTICA DE PRODUCTO. •LÍNEA CERÁMICAS Pisos. Los acabados de pisos de las construcciones de acuerdo a nivel de uso de los ambientes es decir se muestra: • P3 transito medio • P4 transito alto
  19. 19. LÍNEA PORRCELANATOS Marca una gran diferencia a cambio de las cerámicas, en cuanto a la durabilidad, resistencia, los porcelanatos generalmente son de primera calidad por su consistencia mono cocción 120° de temperatura. Por lo general nuestra empresa se dedica a vender estos productos de origen española con sus diferentes clases.
  20. 20. PULIDOS NANOMÉTRICOS. • Blanco hueso • Súper lanco • Doble carga • Gris • Buratis • Marmoleado • Metalizado • Granallado • Nanométricos.
  21. 21. LÍNEA DE SANITARIOS CORONA La Marca de Liderazgo Corona Identifica a nuestros líderes en la forma como logran transformar las expectativas de los clientes, en resultados sobresalientes de los empleados, haciendo de ésta práctica, nos muestras sus modelos exclusivos. •
  22. 22. POLÍTICA DE SERVICIO Y ATENCIÓN AL CLIENTE. Es deber de todos los funcionarios y colaboradores de la empresa R&M Multiservice’s, brindar un servicio de manera adecuada; con calidez y respeto hacia nuestros afiliados y usuarios, atendiendo sus expectativas desde su percepción, escuchando con esmero, comprendiendo y mostrando interés por sus necesidades, y realizando un acompañamiento permanente en la gestión de sus requerimientos.
  23. 23. POLÍTICA DE PRECIOS DESCRIPC ION IMAGEN MEDI DA CANT. PZAS CANT. M2 CANT. CAJAS CANT. M2 PRECI O S/. PDV S/. X CAJA X CAJA X PALETA X PALET A M2 M2 COD. 45415 45x45 10 PZAS 2 MT 64 CJAS 128 MT 36 COD. 45506 45x45 10 PZAS 2 MT 64 CJAS 128 MT 36 COD. 45332 45x45 10 PZAS 2 MT 64 CJAS 128 MT 36 COD. 45509 45x45 10 PZAS 2 MT 64 CJAS 128 MT 36
  24. 24. POLÍTICA DE PRECIOS a. PUBLICIDAD Y PROMOCIÓN. Entere las herramientas de publicidad utilizamos lo siguiente: La venta personal La venta personal consiste en promocionar un producto o servicio a través de una interacción directa o personal (“cara a cara”) entre un determinado vendedor y un determinado consumidor individual. Se basa en una comunicación personal ya que va de una persona (el vendedor) a otra persona (el cliente potencial o comprador), a diferencia de por ejemplo la publicidad, que utiliza una comunicación impersonal ya que va dirigida a varios consumidores a la vez.
  25. 25. La promoción de ventas La promoción de ventas consiste en promocionar un producto o servicio a través del uso de incentivos o actividades destinados a inducir al consumidor a decidirse por su compra. Incentivos o actividades que pueden estar conformados por ofertas , descuentos, cupones, regalos, sorteos, concursos, bonificaciones, premios, muestras gratis, etc
  26. 26.  COMIENZA TU PLAN DE MARKETING Y DISTRIBUCIÓN CON ESTAS TRES PREGUNTAS:   : ¿Quién comprará lo que tu ofreces?  ¿Existe una demanda para lo que ofreces?  ¿Quién es la competencia y cómo comercializan?
  27. 27. PUBLICIDAD 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 TOTAL VOLANTES COSTO 300 100 100 200 200 200 200 200 200 200 200 200 2300 RADIO COSTO 170 170 170 170 170 170 170 170 170 1530 TOTAL COSTO 470 270 100 200 370 370 200 370 370 370 370 370 3830 PLAN DE ACCION DE MARKETING ANUAL
  28. 28. PLAN DE VENTAS PRIMER AÑO EN TODOS LOS PRODUCTOS CONCEPTO 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 TOTAL % CERAMICAS 300 350 400 450 500 550 600 650 700 750 800 850 900 50.00 PORCELANATOS300 350 400 450 500 550 600 650 700 750 800 850 900 50.00 SANITARIOS 14 17 20 23 26 29 32 35 38 41 44 47 50 2.78 OTROS 600 700 800 900 ### 1100 1200 1300 1400 1500 1600 1700 1800 102.78
  29. 29. FAUL KNER RAMOS LEON
  30. 30. FAUL KNER RAMOS LEON MENSUAL HABER TOTAL MES SEGURO AFP AGUI/INDE CARGO CANTIDAD BASICO H BASICO 9% 13.50% 16.66% TOTAL GERENTE - ADM 1 3000 3000 270 405 500 4175 VENDEDORES 3 800 2400 216 324 400 3340 TOTAL 5400 486 729 900 7515 PLANILLADE PAGOS
  31. 31. DESCRIPCI ON IMAGEN MEDID A CANT. PZAS CANT. M2 CANT. CAJAS CANT. M2 PRECI O S/. PDV S/. X CAJA X CAJA X PALETA X PALETA M2 M2 COD. 45415 45x45 10 PZAS 2 MT 64 CJAS 128 MT 36 COD. 45506 45x45 10 PZAS 2 MT 64 CJAS 128 MT 36 COD. 45332 45x45 10 PZAS 2 MT 64 CJAS 128 MT 36 COD. 45509 45x45 10 PZAS 2 MT 64 CJAS 128 MT 36
  32. 32. DESCRIPCION/CODIGO MEDIDA CAJA PZAS. PRECIO X MT S/. PRECIO D V. J6B00 60*60 1.44 4 34.50 S/. 60.00 J6B01 60*60 1.44 4 34.50 S/. 60.00 J6B02 60*60 1.44 4 34.50 S/. 60.00 J6B09 60*60 1.44 4 34.50 S/. 60.00 J6P02 60*60 1.44 4 34.50 S/. 60.00 J6P05 60*60 1.44 4 36.50 S/. 60.00 J6T00S 60*60 1.44 4 36.00 S/. 60.00 J6T05P 60*60 1.44 4 31.50 S/. 60.00 J6W11 60*60 1.44 4 38.50 S/. 60.00 JL68063 60*60 1.44 4 31.50 S/. 60.00 JLR686 60*60 1.44 4 31.50 S/. 60.00 JLS019 60*60 1.44 4 39.00 S/. 60.00 JLS021 60*60 1.44 4 39.00 S/. 60.00 JLS023 60*60 1.44 4 38.50 S/. 60.00 KEROS ESPAÑA MINUT: CUERO,BEIGE,MARENGO 23*46 1.5 14 65.00 S/. 102.00 MAGMA: MARENGO, BEIGE,CUERO 23*46 1.5 14 65.00 S/. 102.00 KANSAS:IVORY 33*67 1.33 6 48.00 S/. 102.00 ALPES-N BEIGE 45*45 1.62 8 38.00 S/. 102.00 ALPES-N GRIS 45*45 1.62 8 45.00 S/. 102.00 STONE:CALDERA, CALIZA 25.7*51.5 1.33 10 42.00 S/. 102.00
  33. 33. PENSANDO EN TU ECONOMIA…

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