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Social website research

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Social website research

  1. 1. 施雅齡 李昀欣 鄭凱駿 鄭翔鴻 胡沛婕 李暐婷 提高使用者動機-應用於設計類群眾外包網站之初探 | Social website research
  2. 2. Crowdsourcing • 群眾外包一詞是由 Jeff Howe 於 2006 年提出,它的概念是將一些 需要仰賴人力完成的工作透過特定的平台,外包給網路上不特定的 一群自願者,處理的內容通常是較瑣碎、需要大量人力且電腦程式 難以取代的工作。 • Open Innovation Platform(開放式創新平台) 當前Open Innovation Platform的缺點 提高使用者動機-應用於設計類群眾外包網站之初探 | Social website research 低協同程度 無法提升創造力 缺乏群眾交流的空間 難以解決複雜的設計需求 Literature review
  3. 3. Study background 提高使用者動機-應用於設計類群眾外包網站之初探 | Social website research  Design crowd sourcing websites in the world • 個人->全體 • 發包流程多元 • 設計類群眾外包網站:Ponoko, cafepress, Quirky • 缺乏提升設計師之間的互動交流,提升良性競爭與品質產出 新穎度(novelty) 驚喜度(surprise) 價值 (value) 設計作品創意度評估指標 使用趨勢 外包策略 社群互動
  4. 4. Study background 提高使用者動機-應用於設計類群眾外包網站之初探 | Social website research  Design crowd sourcing websites in the world 使用趨勢 外包策略 社群互動
  5. 5. Study background 提高使用者動機-應用於設計類群眾外包網站之初探 | Social website research  Design crowd sourcing websites in the world 在群眾外包網站上,使用者透過與他人互動會產生 不同的使用動機,能提高與促進社群中的新想法與 概念的產生,進行良性的循環(Hossain, 2012; Mary L. Maher, 2011) 使用趨勢 外包策略 社群互動
  6. 6. Study goal 提高使用者動機-應用於設計類群眾外包網站之初探 | Social website research • 檢測設計類的群眾外包網站目前使用者(設計師)使用此類網站動機 (如: 獲取認同感、發揮專長、獲得金錢回饋等)程度高低。 • 與社群互動模式(如: 給予他人評價/評論、推薦等),並據此提出對 提升使用者在網站上的想法交流跟互動模式在設計上之建議。 獲取認同感 發揮專長 獲得金錢回饋 使用網站的動機 給予他人評價 評論 推薦 社群互動模式
  7. 7. 大學生 Study limitation 提高使用者動機-應用於設計類群眾外包網站之初探 | Social website research 設計類的群眾外包網站
  8. 8. • 幫助從事群眾外包網站設計的相關研究者了解使用者可透過什麼 樣的獎勵與誘因來提升使用上的動機,並據此作為設計的方針。 • 目前研究多著重廣泛的群眾外包網站作為探討,但就Saxton的研 究分類(Saxton et al., 2013)而言,群眾外包網站其實是複雜且多 樣的,必須針對特定領域下去作設計才能確切的符合使用者需求。 Importance of study 提高使用者動機-應用於設計類群眾外包網站之初探 | Social website research
  9. 9. Motivation Intrinsic Extrinsic SocialEconomic ProfessionalIndividual Social 創業的思考 表達創造力 會員意識 樂趣和娛樂 合作意識 社會責任 金錢獎勵 免費產品 免費服務 學習 聲譽 互惠 職業福利 個人責任制 社會資本 Literature review 提高使用者動機-應用於設計類群眾外包網站之初探 | Social website research  Classification of the motivation in the OIPs
  10. 10. 提高使用者動機-應用於設計類群眾外包網站之初探 | Social website research Literature review  Synthesis of the impact of OIPs’ drivers on users’ contribution motivations
  11. 11. 提高使用者動機-應用於設計類群眾外包網站之初探 | Social website research Literature review 網站理念 創業與商業機會 與客戶關係 網站結構與視覺方面 個人化開發 平台經營的活動 社群功能的建立與發展 加速創新過程的功能 MotivationDrivers  The motivational drivers in OIPs
  12. 12. 提高使用者動機-應用於設計類群眾外包網站之初探 | Social website research Literature review 網站理念 創業與商業機會 與客戶關係 網站結構與視覺方面 個人化開發 平台經營的活動 社群功能的建立與發展 加速創新過程的功能 MotivationDrivers 使用環保材料做設計,吸引認同的設計師加入。 獲得最多投票的設計可以被量產販賣,並將賺得 的錢部分回饋給設計師。 設計師在網站上可以建立、擁有自己的粉絲團。 網站的設計吸引很多使用者使用,設計師的設計 因而獲得更多曝光的機會。 網站提供良好個人化功能,讓設計師經營個人頁 面、資訊提供給潛在客戶。 平台的經營很好,讓設計師有更多的機會曝光。 網站得以增加設計師與潛在客戶的互動,提昇設 計賣出的機會與可能性。 網站的設計得以提昇設計師的設計能力、速度與 品質。  The motivational drivers in OIPs
  13. 13. 提高使用者動機-應用於設計類群眾外包網站之初探 | Social website research Literature review 網站理念 創業與商業機會 與客戶關係 網站結構與視覺方面 個人化開發 平台經營的活動 社群功能的建立與發展 加速創新過程的功能 MotivationDrivers  The motivational drivers in OIPs
  14. 14. Study goal 提高使用者動機-應用於設計類群眾外包網站之初探 | Social website research 網站理念 創業與商業機會 與客戶關係 網站結構與視覺方面 個人化開發 平台經營的活動 社群功能的建立與發展 加速創新過程的功能 MotivationDrivers  The motivational drivers in OIPs
  15. 15. VOTING Variables 提高使用者動機-應用於設計類群眾外包網站之初探 | Social website research PRODUCT PROMOTION
  16. 16. Research Manipulation 提高使用者動機-應用於設計類群眾外包網站之初探 | Social website research No product Promo Product Promo No Vote Stimulus 3 Stimulus 2 Vote Stimulus 1 Stimulus 4 • Vote main effect = Sti 1-Sti 3 • Product Promo main effect = Sti 2-Sti 4 • Interaction effect = Sti 3- Sti 4
  17. 17. Questionaire Balancing Order effect Questionaire Research Procedure 提高使用者動機-應用於設計類群眾外包網站之初探 | Social website research
  18. 18. Research Procedure 提高使用者動機-應用於設計類群眾外包網站之初探 | Social website research  Our Stimulus-All
  19. 19. Research Procedure 提高使用者動機-應用於設計類群眾外包網站之初探 | Social website research  No Product Promotion
  20. 20. Research Procedure 提高使用者動機-應用於設計類群眾外包網站之初探 | Social website research  No Vote
  21. 21. Research Procedure 提高使用者動機-應用於設計類群眾外包網站之初探 | Social website research  None of both
  22. 22. The order effect under each pic conditions are the same Research Procedure 提高使用者動機-應用於設計類群眾外包網站之初探 | Social website research  Balancing method – Between subject balancing method
  23. 23. • Questionnaire • Totally 16 items – 15 about motivation – 1 about general motivation – 5 as Intrinsic Individual – 2 as Intrinsic Social – 2 as External Economic – 4 as External Professional – 2 as External Social Research Procedure 提高使用者動機-應用於設計類群眾外包網站之初探 | Social website research  Examination tool
  24. 24. • Totally 20 participants who claim they have high motivation to join the OIP(open innovation platform) • All of them are students • 16 of them are under-graduated 4 of them are graduated Research Procedure 提高使用者動機-應用於設計類群眾外包網站之初探 | Social website research  Participants
  25. 25. Variables 1 2 3 4 5 1 Int_Individual - 2 Int_Social .676* - 3 Ex_Economic .325* .242* - 4 Ex_Professional .472* .336* .496* - 5 Ex_Social .545* .527* .303* .534* - *p< 0.05, two-tailed. Result 提高使用者動機-應用於設計類群眾外包網站之初探 | Social website research
  26. 26. Variables 1 2 3 4 5 1 Int_Individual - 2 Int_Social .676* - 3 Ex_Economic .325* .242* - 4 Ex_Professional .472* .336* .496* - 5 Ex_Social .545* .527* .303* .534* - *p< 0.05, two-tailed. Result 提高使用者動機-應用於設計類群眾外包網站之初探 | Social website research
  27. 27. Variables 1 2 3 4 5 1 Int_Individual - 2 Int_Social .676* - 3 Ex_Economic .325* .242* - 4 Ex_Professional .472* .336* .496* - 5 Ex_Social .545* .527* .303* .534* - *p< 0.05, two-tailed. Result 提高使用者動機-應用於設計類群眾外包網站之初探 | Social website research
  28. 28. Result 提高使用者動機-應用於設計類群眾外包網站之初探 | Social website research
  29. 29. Result 提高使用者動機-應用於設計類群眾外包網站之初探 | Social website research
  30. 30. Result 提高使用者動機-應用於設計類群眾外包網站之初探 | Social website research
  31. 31. 成對比較 測量:MEASURE_1 (I) Ex_Econ omic (J) Ex_Econ omic a 差異的 95% 信賴區間 a 平均差異 (I-J) 標準誤差 顯著性 a 下界 上界 1 2 -.025 .168 1.000 -.520 .470 3 -.050 .125 1.000 -.418 .318 4 -.350 .163 .267 -.829 .129 2 1 .025 .168 1.000 -.470 .520 3 -.025 .160 1.000 -.496 .446 4 -.325 * .083 .006 -.570 -.080 3 1 .050 .125 1.000 -.318 .418 2 .025 .160 1.000 -.446 .496 4 -.300 .156 .414 -.758 .158 4 1 .350 .163 .267 -.129 .829 2 .325 * .083 .006 .080 .570 3 .300 .156 .414 -.158 .758 Result 提高使用者動機-應用於設計類群眾外包網站之初探 | Social website research
  32. 32. Result 提高使用者動機-應用於設計類群眾外包網站之初探 | Social website research 1. 內在動機的分數比外在動機高 2. 本研究在四張介面圖的操弄產生的差異 主要出現在外在動機-Economic上 第二張與第四張介面圖產生差異效果 =>了解 變數(有無社群投票) 對於Economic向度具有顯著影響
  33. 33. Variables 1 2 3 4 5 1 Int_Individual - 2 Int_Social .471* - 3 Ex_Economic .463* .251 - 4 Ex_Professional .526* .262 .802* - 5 Ex_Social .599* .748* .431 .478 - *p< 0.05, two-tailed. Recommendation 提高使用者動機-應用於設計類群眾外包網站之初探 | Social website research
  34. 34. 1. 增加參與者的人數 2. 參與者基本資料的控制 (ex:性別.背景) 3. 控制參與者 參與前 對於使用OIP網站的內在動機 4. 加入更多因素探討 有效提出預測OIP網站的動機模型 Future work 提高使用者動機-應用於設計類群眾外包網站之初探 | Social website research

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