2003-2013 - 10 ans d'activité au service des entreprises de l'Ardèche

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L’Association fête ses 10 ans cette année...
Que de chemin parcouru par Cyb@rdèche depuis sa création à l'initiative des chambres Consulaires de l'Ardèche. Au travers de ces quelques pages, nous avons souhaité retracer ces 10 années aux côtés des entreprises de l'Ardèche.

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2003-2013 - 10 ans d'activité au service des entreprises de l'Ardèche

  1. 1. Parc des Platanes - BP 185 - 07104 ANNONAY CEDEXTél. : 04.75.20.28.57 - Fax : 01.56.72.94.57Site Internet : www.cybardeche.frE-mail : contact@cybardeche.fr10 ANSD’ACTIVITEAU SERVICEDES ENTREPRISES2003-2013
  2. 2. L’ASSOCIATION FETE SES 10 ANS CETTE ANNEE...Que de chemin parcouru par Cyb@rdèche depuis sa création àl’initiative des Chambres Consulaires de l’Ardèche.Volonté affichée d’être au service des entreprises de notreterritoire, nous sommes passés dans cette période des portailsde contenus et d’informations (fin des années 90), à celui de larecherche avec Google, puis à celui des médias sociaux (findes années 2000).De la sensibilisation au développement de la stratégie digitale desentreprises…Durant toutes ces années, Cyb@rdèche n’a eu de cesse de sensibiliser,d’informer et d’accompagner les entreprises ardéchoises sur l’importance del’utilisation des outils numériques et de leurs usages dans leur stratégie dedéveloppement.Aujourd’hui, dans un monde de communication où Internet est devenu unsupport à 360° avec des objectifs de trafic, de rel ation clients et de notoriété,Cyb@rdèche a été amené à innover.Renforcer l’empreinte des entreprises sur le Web…C’est dans ce contexte que Cyb@rdèche est devenu maître d’œuvre desprogrammes collectifs SI PME e-Commerce et ATOUTS Numériques portés parla Région Rhône-Alpes. Actions dédiées aux dirigeants dentreprises souhaitantaméliorer leur présence sur le Web, développer leur activité e-Commerce et/ouanticiper sur les évolutions de leur métier (commercial, relation clients...).Etre un des acteurs majeurs sur la demande…Forts du travail réalisé et afin de répondre aux mutations liées à l’évolution destechnologies numériques, les acteurs de l’association marquent leur volonté deprolonger l’action de Cyb@rdèche, et plus particulièrement auprès des TPE-PME. La préoccupation majeure étant d’améliorer l’attractivité du territoire et lacompétitivité des entreprises.A cet effet, nous tenons à remercier nos partenaires financeurs pour leursoutien: la Région Rhône-Alpes, le Département de l’Ardèche, la Chambrede Commerce et d’Industrie Territoriale de l’Ardèche, la Chambred’Agriculture de l’Ardèche et la Chambre de Métiers et de l’Artisanat del’Ardèche.Au travers de ces quelques pages, nous avons souhaité retracer ces 10 annéesaux côtés des entreprises de l’Ardèche.JEAN-PAUL POULETPRESIDENT DE CYB@RDECHE
  3. 3. LES MEMBRES DU CONSEIL D’ADMINISTRATIONCyb@rdèche est une association à but non lucratif dont le ConseildAdministration est composé de :JEAN-PAUL POULETPRESIDENT,PRESIDENT DE LA CHAMBRE DE COMMERCE ETDE L’INDUSTRIE TERRITORIALE DE L’ARDECHEJEAN-LUC FLAUGERETRESORIER,PRESIDENT DE LA CHAMBRE DAGRICULTUREDE LARDECHE ET DE LA CHAMBRE D’AGRICULTUREREGIONALE RHONE-ALPESFABIENNE MUNOZVICE-PRESIDENTE ET SECRETAIRE,PRESIDENTE DE LA CHAMBRE DE METIERSET DE L’ARTISANAT DE LARDECHEFRANÇOIS SIBILLESECRETAIRE ADJOINT,PRESIDENT DE LA CGPME DE L’ARDECHEFREDERIC REYNIERTRESORIER ADJOINT,PRESIDENT DU MEDEF DROME-ARDECHEMAURICE QUINKALCONSEILLER TECHNIQUE,PRESIDENT DU SIVUDES INFOROUTES DEL’ARDECHE
  4. 4. NOS PARTENAIRES ET PARTENAIRES FINANCEURS *Lors de la création de lAssociation Cyb@rdèche, le financement étaitprincipalement public et issu de lUnion Européenne, du Ministère delIndustrie, du Conseil Régional Rhône-Alpes, du Département delArdèche et des Organismes Consulaires de lArdèche.Aujourdhui, lAssociation est financée par le Conseil Régional Rhône-Alpes, le Département de lArdèche et les Organismes Consulaires delArdèche.Elle bénéficie également dune assistance à maîtrise douvrage de la partde lArdi Numérique Rhône-Alpes.*****
  5. 5. LES MISSIONS DE CYB@RDECHECYB@RDECHE EN QUELQUES DATES…L’étude (Médiamorphoses) menée par la CCI Nord Ardèche et la CGPMEArdèche sur l’utilisation des Technologies de l’Information et de laCommunication (TIC) auprès des PME-PMI des secteurs traditionnels(industrie, service, commerce…) en 2000-2001, a fait ressortir que lesentreprises n’utilisaient pas toutes les potentialités des TIC dans leuractivité professionnelle.Les Chambres Consulaires de l’Ardèche ont décidé en 2002 de créerl’association Cyb@rdèche, en partenariat avec la CGPME, le MEDEF etle SIVU des Inforoutes de l’Ardèche, afin de diffuser l’usage et lesbonnes pratiques des TIC dans les TPE-PME de l’Ardèche.Les dates clés :2001 : Diagnostic des besoins TIC sur le territoire ardéchois2002 : Création de l’association2003 : Démarrage opérationnel auprès des entreprises…autour de4 axesInformer / SensibiliserA quoi servent les TIC pourl’entreprise ?- Réunions d’information- Notices d’informationAccompagnerComment répondre auxproblématiquesinformatiques et « TIC »de l’entreprise ?- Appui individuelAnticiperQuelles sont lesinnovations numériquespermettant d’améliorerla performance desentreprises ?- Enquête- Veille technologiqueExpérimenterComment ça marche ?- Ateliers praTIC- Fiches témoignages
  6. 6. CYBARDECHE : BILAN APRES 10 ANS D’ACTIVITECollectif : nombre d’entreprises présentes aux informations collectives(réunions d’information, ateliers praTIC…) organisées au sein deCyb@rdèche (Annonay, Aubenas, Guilherand Granges et Privas) ou àl’extérieur en collaboration avec des partenaires (Chambres Consulaires,syndicats sociaux-professionnels, …).Individuel : Nombre de sollicitations d’entreprises ayant des projets TICet nécessitant une intervention de Cyb@rdèche pour unaccompagnement individuel.Fiches pratiques : Nombre d’envoi de notices synthétiques sur unthème lié aux usages des TIC en entreprise.CYB@RDECHE, C’EST AUSSI…- un site Internet : www.cybardeche.fr- un blog : www.cybardeche.fr/blog- un annuaire des prestataires informatiques et TIC de l’Ardèche :www.ardeche-numerique.com- une présence sur les réseaux sociaux : &- un espace de veille : http://www.netvibes.com/cybardeche- …Nombre d’entreprises rencontrées entre 2003 et 2013
  7. 7. CYBARDECHE : BILAN APRES 10 ANS D’ACTIVITEFOCUS ENQUETESEnquêtes DUNE I, II et IIILes Chambres Consulaires de l’Ardèche, en association avec Cyb@rdèche, ontlancé 3 enquêtes en 2006, 2008 et 2010 sur l’usage des nouvelles technologiespar les entreprises ardéchoises au travers du dispositif DUNE (Diagnostic desUsages Numériques par les Entreprises).Ces enquêtes DUNE ont non seulement eu pour objectif de mesurer l’évolutionde l’utilisation des TIC dans les entreprises depuis 2006, mais égalementd’évaluer le développement des nouveaux usages (Web 2.0…).Enquête e-CommerceCette enquête menée en 2012 a eu pour objectif d’évaluer les usagesconcernant le e-Commerce, d’identifier les besoins et les projets dedéveloppement des entreprises.Cette étude vient en appui au Club e-Commerce créé en janvier 2012 afind’informer et d’accompagner les TPE-PME faisant ou voulant démarrer uneactivité e-Commerce.FOCUS PROGRAMME OREEOREE : Opération Régionale pour l’Entreprise Etendue (2006-2011)Programme d’accompagnement destiné aux PME-PMI, dune durée de 18 mois,pour expérimenter en situation réelle une plateforme de travail collaboratif.4 groupements dentreprises ont été accompagnés par Cyb@rdèche.FOCUS PROGRAMMES COLLECTIFSSI PME E-Commerce (2013)Programme daccompagnement innovant dune durée de 5 mois pour un groupede 10 entreprises permettant daméliorer leur présence sur le Web, dedévelopper leur stratégie digitale et danticiper les évolutions de leur métier.Actuellement, 8 entreprises sont accompagnées par Cyb@rdèche.ATOUTS Numériques (2013)Programme d’accompagnement dune durée de 6 mois pour un groupe de 8TPE, permettant de réaliser un état des lieux des outils numériques danslentreprise, daider le chef dentreprise à mieux cibler ses besoins et à lesprioriser et laccompagner dans la mise en œuvre de son projet numérique.
  8. 8. L’EQUIPE CYB@RDECHEL’équipe Cyb@rdèche est constituée de 3 salariés et de personnels desChambres Consulaires ardéchoises, assurant ainsi une présence sur toutle territoire.AnnonayGuilherand GrangesPrivasAubenasPATRICK LEBLANCCONSEILLER TICAMANDINE CUERASSISTANTEALAIN MICHELDIRECTEUR EMPLOI ET FORMATIONDE LA CCIT DE L’ARDECHELIONEL BULINGESERVICE FORMATION EMPLOI APPRENTISSAGEDE LA CHAMBRE DE METIERS ET DE L’ARTISANATDE L’ARDECHEMARTIAL PEUCELLERESPONSABLE SERVICE RESSOURCESDE LA CHAMBRE D’AGRICULTURE DE L’ARDECHEFREDERIC SIMONNETDIRECTEUR

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