HABILIDADES  DIRECTIVASCRISIS (Nóminas atrasadas y Despidos)                                  Ferran Fisas                ...
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crisis    Ferran Fisas    @ferranfisas    www.frogfer.es
Cuando tu empresa está así...                                                                   Misión                    ...
Cuando tu empresa está así... Tu liderazgo es cuestionado                       Organización                         Inter...
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Líder es el que guía.Y es por eso que lo sigues.PORQUE CONFÍAS EN ÉL                              Ferran Fisas            ...
Líder es el que guía.Y la pérdida de esa CONFIANZAEs la pérdida del liderazgo                                Ferran Fisas ...
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Líder es el que guía.Tu primera obsesión ha de serLA RECUPERACIÓN DEL LIDERAZGOPorque sin él, será IMPOSIBLE alcanzar tu o...
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Si has perdido la confianza de tu gente…¿Cómo enfrentarse a ello?                             Organización                ...
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Si has perdido la confianza de tu gente…¿Cómo enfrentarse a ello?¿Cómo actuar frente a los empleados?¿Cuándo y cómo voy a ...
Si has perdido la confianza de tu gente…¿Cómo enfrentarse a ello?¿Cómo actuar frente a los empleados?¿Cuándo y cómo voy a ...
Liderazgo   Organización                 Ferran Fisas                 @ferranfisas                 www.frogfer.es
RECUPERAR LA CONFIANZA DE TU GENTE ES TU PRIMER OBJETIVO Y TU ÚNICA PRIORIDAD                                             ...
Norma 1.Un líder nomiente.              Ferran Fisas              @ferranfisas              www.frogfer.es
Norma 1.Un líder nomiente.Explique la verdad a sus empleados.LA VERDAD. Explíqueles lo que escierto, no lo adorne ni escon...
Norma 2.Un lídersoluciona.             Ferran Fisas             @ferranfisas             www.frogfer.es
Norma 2.Un lídersoluciona.Sus empleados van a trabajar cada día.Para hacer eso tienen que tomar unbus, el tren, el metro, ...
Norma 3.Un líder esagradecido.              Ferran Fisas              @ferranfisas              www.frogfer.es
Norma 3.Un líder esagradecido.Sus empleados le están prestando sudinero y lo han hecho siempre. Hágasecargo. Cuando usted ...
Norma 4.Un líder no daesperanzas, es laesperanza.              Ferran Fisas              @ferranfisas              www.fro...
Norma 4.Un líder no daesperanzas, es laesperanza.Sus empleados confían en usted y ensu empresa porque son parte de ella.Há...
Norma 5.Un líder tienerespeto por sussubordinados.             Ferran Fisas             @ferranfisas             www.frogf...
Norma 5.Un líder tienerespeto por sussubordinados.Ni sus empleados son sus acreedores niusted es su salvavidas. SUS EMPLEA...
Norma 6.Un líder daejemplo.              Ferran Fisas              @ferranfisas              www.frogfer.es
Norma 6.Un líder daejemplo.Es posible que deba reducir los gastosal máximo. Seguramente ya lo estáhaciendo. Sus empleados ...
Norma 7.Un líder dirige.               Ferran Fisas               @ferranfisas               www.frogfer.es
Norma 7.Un líder dirige.Usted es el jefe. Usted es el que llevael timón. Haga que se note. Que nadielo dude. Ellos necesit...
Norma 8.Un líder no creafalsasexpectativas.              Ferran Fisas              @ferranfisas              www.frogfer.es
Norma 8.Un líder no creafalsasexpectativas.Sea claro y explique por qué va areducir los puestos de trabajo.Explique a quié...
Norma 9.Un líder es untrabajador más.             Ferran Fisas             @ferranfisas             www.frogfer.es
Norma 9.Un líder es untrabajador más.Haga que la marcha de sus empleadossea fácil y no permita que el drama seconvierta en...
Norma 10.Un líder no es unhéroe.              Ferran Fisas              @ferranfisas              www.frogfer.es
Norma 10.Un líder no es unhéroe.Usted se debe a su empresa. Usted esel máximo responsable de ella. Ustedes el máximo expon...
Liderazgo con nóminas atrasadas y despidos...   •   Un líder no miente   •   Un líder soluciona   •   Un líder es agradeci...
RECUPERAR LA CONFIANZA DE TU GENTE ES TU PRIMER OBJETIVO Y TU ÚNICA PRIORIDAD     Liderazgo                               ...
RECUPERAR LA CONFIANZA DE TU GENTE ES TU PRIMER OBJETIVO Y TU ÚNICA PRIORIDAD          Haz un giro en tus actitudes       ...
RECUPERAR LA CONFIANZA DE TU GENTE ES TU PRIMER OBJETIVO Y TU ÚNICA PRIORIDAD  Hasta conseguir el reconocimiento que te va...
Si has perdido la confianza de tu gente…Has perdido tu liderazgo                            Organización                  ...
RECUPERA TU LIDERAZGOGENERA CONFIANZA        Liderazgo                    Organización                      Interna       ...
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Gestión de Crisis (Nóminas retrasadas y Despidos) HD-08

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Gestión de Crisis.
Liderazgo con nóminas atrasadas, despidos...


¿Cómo enfrentarse a ello? ¿Cómo actuar frente a los empleados? ¿Cuándo y cómo voy a comunicar las malas noticias? ¿Cómo actúa en estos casos un líder?

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Gestión de Crisis (Nóminas retrasadas y Despidos) HD-08

  1. 1. HABILIDADES DIRECTIVASCRISIS (Nóminas atrasadas y Despidos) Ferran Fisas @ferranfisas www.frogfer.es
  2. 2. HABILIDADES DIRECTIVASCRISIS (Nóminas atrasadas y Despidos) Ferran Fisas @ferranfisas www.frogfer.es
  3. 3. crisis Ferran Fisas @ferranfisas www.frogfer.es
  4. 4. Cuando tu empresa está así... Misión Visión Fortalezas y Debilidades Estrategias Oportunidades y Amenazas Crisis DiseñoConocimiento Crisis Crisis Finanzas Economías Propuesta Diseño Organización Alineación Mercado De Valor Interna Competencia Escala Liderazgo Comunicación Crisis Alianzas Ferran Fisas @ferranfisas www.frogfer.es
  5. 5. Cuando tu empresa está así... Tu liderazgo es cuestionado Organización Interna Liderazgo Ferran Fisas @ferranfisas www.frogfer.es
  6. 6. Liderazgo con nóminas atrasadas y despidos... Organización Interna Liderazgo Ferran Fisas @ferranfisas www.frogfer.es
  7. 7. Líder es el que guía.Un líder es el que te da la mano y tú la coges porque tehace sentir seguro y confías en él. Ferran Fisas @ferranfisas www.frogfer.es
  8. 8. Líder es el que guía.Y es por eso que lo sigues.PORQUE CONFÍAS EN ÉL Ferran Fisas @ferranfisas www.frogfer.es
  9. 9. Líder es el que guía.Y la pérdida de esa CONFIANZAEs la pérdida del liderazgo Ferran Fisas @ferranfisas www.frogfer.es
  10. 10. Líder es el que guía.Y sin liderazgo se instala el CAOS Ferran Fisas @ferranfisas www.frogfer.es
  11. 11. Líder es el que guía.Tu primera obsesión ha de serLA RECUPERACIÓN DEL LIDERAZGOPorque sin él, será IMPOSIBLE alcanzar tu objetivo. Ferran Fisas @ferranfisas www.frogfer.es
  12. 12. Líder es el que guía.Tu primera obsesión ha de serLA RECUPERACIÓN DEL LIDERAZGOPorque sin él, será IMPOSIBLE alcanzar tu objetivo. Ferran Fisas @ferranfisas www.frogfer.es
  13. 13. Si has perdido la confianza de tu gente…¿Cómo enfrentarse a ello? Organización Interna Liderazgo Ferran Fisas @ferranfisas www.frogfer.es
  14. 14. Si has perdido la confianza de tu gente…¿Cómo enfrentarse a ello?¿Cómo actuar frente a los empleados? Ferran Fisas @ferranfisas www.frogfer.es
  15. 15. Si has perdido la confianza de tu gente…¿Cómo enfrentarse a ello?¿Cómo actuar frente a los empleados?¿Cuándo y cómo voy a comunicar las malasnoticias? Ferran Fisas @ferranfisas www.frogfer.es
  16. 16. Si has perdido la confianza de tu gente…¿Cómo enfrentarse a ello?¿Cómo actuar frente a los empleados?¿Cuándo y cómo voy a comunicar las malas noticias?¿Cómo actúa un líder en estos casos? Ferran Fisas @ferranfisas www.frogfer.es
  17. 17. Liderazgo Organización Ferran Fisas @ferranfisas www.frogfer.es
  18. 18. RECUPERAR LA CONFIANZA DE TU GENTE ES TU PRIMER OBJETIVO Y TU ÚNICA PRIORIDAD Ferran Fisas @ferranfisas www.frogfer.es
  19. 19. Norma 1.Un líder nomiente. Ferran Fisas @ferranfisas www.frogfer.es
  20. 20. Norma 1.Un líder nomiente.Explique la verdad a sus empleados.LA VERDAD. Explíqueles lo que escierto, no lo adorne ni esconda datos.Cuénteles lo que ocurría antes y lo queocurre ahora. NO SON IDIOTAS. Lo vana entender perfectamente. Ferran Fisas @ferranfisas www.frogfer.es
  21. 21. Norma 2.Un lídersoluciona. Ferran Fisas @ferranfisas www.frogfer.es
  22. 22. Norma 2.Un lídersoluciona.Sus empleados van a trabajar cada día.Para hacer eso tienen que tomar unbus, el tren, el metro, o su coche.GASTAN SU DINERO PARA USTED. Sí,están invirtiendo su tiempo y su dineroen su empresa. Compénseles.Ofrézcales su ayuda para compensarese esfuerzo. Deles tickets restaurante,cómpreles usted los billetes de bus,págueles la gasolina. Ferran Fisas @ferranfisas www.frogfer.es
  23. 23. Norma 3.Un líder esagradecido. Ferran Fisas @ferranfisas www.frogfer.es
  24. 24. Norma 3.Un líder esagradecido.Sus empleados le están prestando sudinero y lo han hecho siempre. Hágasecargo. Cuando usted pagapuntualmente, ellos le dan su esfuerzopor anticipado y usted les paga elúltimo día del mes. Ahora incluso ledan más de un mes. Quizás variosmeses. AGRADÉZCALES EL ESFUERZO. Ferran Fisas @ferranfisas www.frogfer.es
  25. 25. Norma 4.Un líder no daesperanzas, es laesperanza. Ferran Fisas @ferranfisas www.frogfer.es
  26. 26. Norma 4.Un líder no daesperanzas, es laesperanza.Sus empleados confían en usted y ensu empresa porque son parte de ella.Hágales saber cuál es el proyecto, cuálel objetivo, hágales participar de susueño. ELLOS SON PARTE DELSUEÑO. Haga que ellos compartan suvisión y que luchen por ello. Ferran Fisas @ferranfisas www.frogfer.es
  27. 27. Norma 5.Un líder tienerespeto por sussubordinados. Ferran Fisas @ferranfisas www.frogfer.es
  28. 28. Norma 5.Un líder tienerespeto por sussubordinados.Ni sus empleados son sus acreedores niusted es su salvavidas. SUS EMPLEADOS YUSTED SON EL SALVAVIDAS. Usted les debea ellos su futuro. Y ellos le deben a usted elsuyo. Sus empleados son sus socios.Trátelos como se merecen. Si le piden unaayuda porque están al límite, entiéndalo ycumpla con su deber esforzándose almáximo. Le están pidiendo lo que ya essuyo, no lo de usted. Ferran Fisas @ferranfisas www.frogfer.es
  29. 29. Norma 6.Un líder daejemplo. Ferran Fisas @ferranfisas www.frogfer.es
  30. 30. Norma 6.Un líder daejemplo.Es posible que deba reducir los gastosal máximo. Seguramente ya lo estáhaciendo. Sus empleados se estánapretando el cinturón. Es hora de quevean que usted se lo aprieta muchomás que ellos. No dé ni una sola vez laimpresión de que a usted le sobra loque a ellos les falta. Deshágase detodos esos hábitos que pueden causara sus empleados la visión, aunque seaerrónea, de que a usted no le estáafectando la situación. Ferran Fisas @ferranfisas www.frogfer.es
  31. 31. Norma 7.Un líder dirige. Ferran Fisas @ferranfisas www.frogfer.es
  32. 32. Norma 7.Un líder dirige.Usted es el jefe. Usted es el que llevael timón. Haga que se note. Que nadielo dude. Ellos necesitan saber que seva a alguna parte y el riesgo que seestá tomando. Explíqueles cuáles sonsus intenciones y pida que le ayuden allegar a puerto. Le ayudarán. Ferran Fisas @ferranfisas www.frogfer.es
  33. 33. Norma 8.Un líder no creafalsasexpectativas. Ferran Fisas @ferranfisas www.frogfer.es
  34. 34. Norma 8.Un líder no creafalsasexpectativas.Sea claro y explique por qué va areducir los puestos de trabajo.Explique a quién va a afectar ladecisión y establezca un calendariopara su ejecución. Consénselo deforma clara. Haga que TODOSparticipen de la decisión. Ferran Fisas @ferranfisas www.frogfer.es
  35. 35. Norma 9.Un líder es untrabajador más. Ferran Fisas @ferranfisas www.frogfer.es
  36. 36. Norma 9.Un líder es untrabajador más.Haga que la marcha de sus empleadossea fácil y no permita que el drama seconvierta en dramaturgia. Ponga enmarcha un sistema de recolocación y sino le es posible facilite la salida paraque el empleado afectado se sientaacompañado y protegido. Dele a cadaempleado despedido el mismo tratoque desearía para usted mismo. Ferran Fisas @ferranfisas www.frogfer.es
  37. 37. Norma 10.Un líder no es unhéroe. Ferran Fisas @ferranfisas www.frogfer.es
  38. 38. Norma 10.Un líder no es unhéroe.Usted se debe a su empresa. Usted esel máximo responsable de ella. Ustedes el máximo exponente de susupervivencia. Todo lo que haga debeestar encaminado a ese objetivo.Usted no es un héroe. USTED ESALGUIEN RESPONSABLE y como talactuará responsablemente,haciéndose cargo de sus errores y delos errores de los demás. Actúe enconsecuencia Ferran Fisas @ferranfisas www.frogfer.es
  39. 39. Liderazgo con nóminas atrasadas y despidos... • Un líder no miente • Un líder soluciona • Un líder es agradecido • Un líder no da esperanzas, es la esperanza • Un líder tiene respeto por sus subordinados • Un líder da ejemplo • Un líder dirige • Un líder no crea falsas expectativas • Un líder es un trabajador más • Un líder no es un héroeY en época de crisis, con despidos y nóminas atrasadas a un líder todo estoSE LE NOTA Ferran Fisas @ferranfisas www.frogfer.es
  40. 40. RECUPERAR LA CONFIANZA DE TU GENTE ES TU PRIMER OBJETIVO Y TU ÚNICA PRIORIDAD Liderazgo Organización Ferran Fisas @ferranfisas www.frogfer.es
  41. 41. RECUPERAR LA CONFIANZA DE TU GENTE ES TU PRIMER OBJETIVO Y TU ÚNICA PRIORIDAD Haz un giro en tus actitudes Ferran Fisas @ferranfisas www.frogfer.es
  42. 42. RECUPERAR LA CONFIANZA DE TU GENTE ES TU PRIMER OBJETIVO Y TU ÚNICA PRIORIDAD Hasta conseguir el reconocimiento que te va a permitir asumir el cambio Liderazgo Ferran Fisas @ferranfisas www.frogfer.es
  43. 43. Si has perdido la confianza de tu gente…Has perdido tu liderazgo Organización Interna Liderazgo Ferran Fisas @ferranfisas www.frogfer.es
  44. 44. RECUPERA TU LIDERAZGOGENERA CONFIANZA Liderazgo Organización Interna Ferran Fisas @ferranfisas www.frogfer.es
  45. 45. frog+fer gracias the emotional value factoryTe escucho en: www.frogfer.es@ferranfisas Frog+Fer Ferran Fisas

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