Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

Klarna flöde bokadirekt 160614

157 views

Published on

Beskrivning av flödet för Bokadirekt-kund och slutkund vid betalning av bokning.

Published in: Internet
  • DOWNLOAD FULL BOOKS, INTO AVAILABLE FORMAT ......................................................................................................................... ......................................................................................................................... 1.DOWNLOAD FULL. PDF EBOOK here { https://tinyurl.com/y6a5rkg5 } ......................................................................................................................... 1.DOWNLOAD FULL. EPUB Ebook here { https://tinyurl.com/y6a5rkg5 } ......................................................................................................................... 1.DOWNLOAD FULL. doc Ebook here { https://tinyurl.com/y6a5rkg5 } ......................................................................................................................... 1.DOWNLOAD FULL. PDF EBOOK here { https://tinyurl.com/y6a5rkg5 } ......................................................................................................................... 1.DOWNLOAD FULL. EPUB Ebook here { https://tinyurl.com/y6a5rkg5 } ......................................................................................................................... 1.DOWNLOAD FULL. doc Ebook here { https://tinyurl.com/y6a5rkg5 } ......................................................................................................................... ......................................................................................................................... ......................................................................................................................... .............. Browse by Genre Available eBooks ......................................................................................................................... Art, Biography, Business, Chick Lit, Children's, Christian, Classics, Comics, Contemporary, Cookbooks, Crime, Ebooks, Fantasy, Fiction, Graphic Novels, Historical Fiction, History, Horror, Humor And Comedy, Manga, Memoir, Music, Mystery, Non Fiction, Paranormal, Philosophy, Poetry, Psychology, Religion, Romance, Science, Science Fiction, Self Help, Suspense, Spirituality, Sports, Thriller, Travel, Young Adult,
       Reply 
    Are you sure you want to  Yes  No
    Your message goes here
  • Be the first to like this

Klarna flöde bokadirekt 160614

  1. 1. Så här fungerar betalning med Klarna: Betalning vid bokning: • Just nu kan vi erbjuda ”Frivillig betalning” vilket innebär att kunder kan, men inte är tvingade att , betala en tjänst vid bokning. Inom kort kommer vi även att erbjuda ”Tvingandebetalning” vilket innebär att kunder måste betala en bokning x timmar efter bokningen, annars avbokas bokningen. Betalsätt: • För kunder som tidigare använt Klarna hos någon annan e-handlare krävs normalt bara ett par klick för att slutföra betalningen • Faktura är förvalt som betalmedel men kunden kan ändra till kort, delbetalning eller banköverföring (görs efter slutfört köp) • Bedöms kunden inte som kreditvärdig av Klarna kommer endast kort eller banköverföring erbjudas • Alla betalsätten har samma pris (1,75% per transaktion)och utbetalas samtidigt
  2. 2. Så här fungerar det: När betalar kunden? • Väljer kunden faktura så skickas fakturan direkt efter utförd tjänst med 14 dagars betalnings-villkor • Väljer kunden kortbetalning reserveras pengarnavid bokning och dras direkt efter utförd tjänst • Väljer kunden direktbetalning reserveras pengarna vid bokning och dras direkt efter utförd tjänst • Väljer kunden delbetalning sätts en betalningsplan upp Vad händer vid avbokning? • Om en bokning avbokas inom avbokningsreglernaså dras inga pengar Avbokningsregler • Vill du använda Klarna betalning måste du medge avbokning fram till 24 timmar innan tjänsten Moms • För att din redovisning ska bli rätt ber vi dig att dubbelkolla så att momssatsen på dina tjänster är korrekt (detta görs under inställningar/tjänster)
  3. 3. Så ser det ut för kunden (frivillig betalning): 1.  Efter  slutförd  bokning: • Bokningen  är  bekräftad,   kund  kan  betala  bokningen • Faktura  är  förvalt  betalsätt • Kund  kan  byta  betalsätt  på   nästa  sätt 2.  Efter  betalning • Efter  att  kund  betalt  får  hen   ett  e-­mail  som  bekräftar   betalningen • E-­mailet  innehåller  en  pin-­ kod som  ska  visas  upp  vid   tjänstetillfället • Pin-­koden skickas  också  ut   via  SMS  10  minuter  innan   bokningen
  4. 4. Så ser det ut för dig: När  en  bokning  är   förbetald: • Du  påminns  om  att  en   bokning  är  betald    i  det  gula   fältet  och  med  en  sedelikon   på  bokningen • VIKTIGT:  Du  behöver  nu   aktivera  betalningen  för  att   pengar  ska  dras  och  att  du   ska  få  din  utbetalning • Aktiveringen  görs  för  att   säkerställa  att  det  är  samma   person  som  gjort   betalningen  som  kommit  till   dig   • Klicka  in  på  aktuell  bokning   för  att  aktivera  betalningen
  5. 5. Aktivera betalningen: Gör  så  här  för  att  aktivera: • Klicka  på  Aktivera  (inne  i  bokningen) • Fyll  i  den  Pin-­kod som  kund  fått   tillsänd  sig  via  SMS • Ta  leg.  och  fyll  i  kunds  person-­ nummer • Klicka  på  aktivera  betalning Att  tänka  på: • Du  kan  aktivera  en  betalning  utan  Pin   och  personnummer  men  Klarna  tar   då  inte  bedrägeririsken  och  du  är  inte   garanterad  utbetalning • Vi  rekommenderar  därför  att  du  alltid   fyller  i  Pin-­kod och  personnummer • Aktivering  av  en  betalning  kan  göras   tidigast  30  min  innan  bokningen • Om  det  inte  är  samma  person  som   betalt  som  tar  tjänsten  så  ska  du  ta   leg.  på  den  som  tar  tjänsten • Under  ”Ekonomifliken”  och   ”Onlinebetalningar”  kan  du  se  alla   betalningar Undrar  du  något? • Du  kan  få  direktkontakt  med  vår   Klarna-­support  via  chattrutan  längst   ner  till  vänster
  6. 6. Efter betalning: Tillsammans med utbetalningen kommer en redovisning för utbetalningen till din bokföring. Läs mer här om tips på hur du bokför onlinebetalningar under supportsektionen. Du kommer få utbetalningar en gång i veckan med en veckas fördröjning. För köp där köparen har genomfört köpet med Klarna under vecka 1 (måndag- söndag) kommer man att få betalt på tisdag vecka 3.

×