Técnicas para negociar con una agencia de publicidad online

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Contenido enfocado a dar tips para saber qué pedir a las agencias de publicidad online, cómo entender a grandes rasgos los roles entre las agencias y el cambio de la industria de la publicidad a las comunicaciones integradas.
Presentación realizada para la Academia de Soluciones Digitales de la Universidad Diego Portales.

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Técnicas para negociar con una agencia de publicidad online

  1. 1. martes 13 de octubre de 2009
  2. 2. TÉCNICAS PARA NEGOCIAR CON UNA AGENCIA DE PUBLICIDAD ONLINE í martes 13 de octubre de 2009
  3. 3. martes 13 de octubre de 2009
  4. 4. martes 13 de octubre de 2009
  5. 5. PUBLICIDAD COMUNICACIÓN ONLINE DIGITAL martes 13 de octubre de 2009
  6. 6. EL CONSUMIDOR SABE QUE EL MARKETING EXISTE. martes 13 de octubre de 2009
  7. 7. EL CONSUMIDOR QUIERE Y VA A SEGUIR COMPRANDO, PERO NO QUIERE QUE LE SIGAN VENDIENDO. martes 13 de octubre de 2009
  8. 8. ESTAMOS EN LA ERA DE LAS MULTI-PLATAFORMAS. martes 13 de octubre de 2009
  9. 9. CONECTADOS 24/7. martes 13 de octubre de 2009
  10. 10. COMUNICACIÓN ES BIDIRECCIONAL. martes 13 de octubre de 2009
  11. 11. COMUNICACIÓN ES DINÁMICA. martes 13 de octubre de 2009
  12. 12. COMUNICACIÓN ES SINCERA. martes 13 de octubre de 2009
  13. 13. COMUNICACIÓN ES CREÍBLE. martes 13 de octubre de 2009
  14. 14. “LOS MERCADOS SON CONVERSACIONES” ...lo dijeron el 99’... martes 13 de octubre de 2009
  15. 15. martes 13 de octubre de 2009
  16. 16. EL MODELO DE LA NUEVA AGENCIA. martes 13 de octubre de 2009
  17. 17. MODELO CENTRADO EN TI. martes 13 de octubre de 2009
  18. 18. MODELO CENTRADO PARA TI. martes 13 de octubre de 2009
  19. 19. COMUNICACIÓN ENTRETENIDA. martes 13 de octubre de 2009
  20. 20. COMUNICACIÓN DE VALOR. martes 13 de octubre de 2009
  21. 21. COMUNICACIÓN SIN INTERRUPCIÓN. martes 13 de octubre de 2009
  22. 22. martes 13 de octubre de 2009
  23. 23. martes 13 de octubre de 2009
  24. 24. 1.621 CONCURSANTES 236 COMENTARIOS 71 ARTÍCULOS *EN 60 DÍAS martes 13 de octubre de 2009
  25. 25. EXPERIENCIA DE MARCA martes 13 de octubre de 2009
  26. 26. martes 13 de octubre de 2009
  27. 27. martes 13 de octubre de 2009
  28. 28. INSIGHTS vivo trotar Ejercicio día Jugo Santiago Desayuno saludable ejercicios verduras yoga hijo mejor familia Bicicleta salud playa aire Agua deportes comer vida natural frutas risa gimnasio hijos mujer spa feliz calor comida Vida sana caminar parque naturaleza positivo Música beneficios sol correr libre sano Verano martes 13 de octubre de 2009
  29. 29. martes 13 de octubre de 2009
  30. 30. martes 13 de octubre de 2009
  31. 31. ¿CUÁL ES EL ROL DE LA AGENCIA? martes 13 de octubre de 2009
  32. 32. CONSTRUIR CONVERSACIONES DE VALOR Y DE INTERES PARA SUS CONSUMIDORES. martes 13 de octubre de 2009
  33. 33. OBJETIVO. martes 13 de octubre de 2009
  34. 34. ACORTAR LA BRECHA COMUNICACIONAL QUE SEPARA A LAS MARCAS DE SUS PÚBLICOS. martes 13 de octubre de 2009
  35. 35. ¿QUÉ ESPERAR DE LAS AGENCIAS DIGITALES? martes 13 de octubre de 2009
  36. 36. BRIEF ES TU HOJA DE RUTA. martes 13 de octubre de 2009
  37. 37. AGENCIA DEBE CLARIFICAR MESA DE TRABAJO CON EL CLIENTE. martes 13 de octubre de 2009
  38. 38. GENERAR UN CONTRA BRIEF. martes 13 de octubre de 2009
  39. 39. PROPUESTA QUE INCLUYA OBJETIVOS + ESTRATEGIA + GANTT + RESPONSABLES + COSTAS ASOCIADAS. martes 13 de octubre de 2009
  40. 40. ¿QUÉ MÁS PEDIR? martes 13 de octubre de 2009
  41. 41. ESPERAR TENER TALENTOS AL INTERIOR DEL EQUIPO. martes 13 de octubre de 2009
  42. 42. PENSAR “OUT OF THE BOX”. martes 13 de octubre de 2009
  43. 43. DIFERENTES DISCIPLINAS. martes 13 de octubre de 2009
  44. 44. CONOCER A SUS PARTNERS ESTRATÉGICOS. martes 13 de octubre de 2009
  45. 45. UX alliance The international network for user experience martes 13 de octubre de 2009
  46. 46. Estudios de usabilidad global Alcance global Más de 250 profesionales Más de 50 laboratorios Clientes globales martes 13 de octubre de 2009
  47. 47. Jorge Barahona Especialista en diseño de estrategias y construcción de Experiencia de Usuarios en entornos digitales. Profesor en la Escuela de Arquitectura y Diseño de la PUCV, profesor invitado en Magister de Comunicación Aplicada de la Universidad del Desarrollo. Pedro Arellano EQUIPO Es psicólogo y Master en Comportamiento del Consumidor de Escuela de Negocios, en la Universidad Adolfo Ibáñez. RESEARCH Herbert Spencer Es profesor Escuela e Arquitectura y Diseño de la Pontificia Universidad Católica de Valparaíso, Chile. Master en Diseño, Mdes Interaction Design, en Carnegie Mellon University, Pittsburgh. Katherine Exss Diseñadora Gráfica de la Pontificia Universidad Católica de Valparaíso. Diseña desde los contenidos, dando espacio para la Interacción y la Arquitectura de la Información sea una experiencia positiva entre los usuarios y los sistemas digitales. martes 13 de octubre de 2009
  48. 48. I+D AyerViernes Research se ocupa del estudio y comportamiento de los consumidores digitales Publicidad y contenidos en medios Estudio de la banca en línea de Encuesta al Consumidor digital Ai aplicada a móviles chilena comunicación online Chileno Estudio deporqué la banca en línea chilena la banca desaprovecha ARQUITECTURA Ocho razones del su potencial de negocios en Internet. DE LA INFORMACIÓN APLICADA A MÓVILES Primera encuesta de AyerViernes Paper ganador del Seminario Chileno de Arquitectura de la Información, Santander | BCI | Chile | Edwards | Estado | Citibank | Itaú Publicidad y Contenidos sobre Consumidores Digitales Chilenos en sitios de compras online realizado en Septiembre de 2008. Autor: Darcy Vergara. en medios de comunicación online AyerViernes Research Estudio de Eyetracking a diarios online chilenos AyerViernes Research, el área de Estudios de AyerViernes S.A Octubre de 2008 Julio de 2008 Versión 1 | Agosto 2007 Estrategia y diseño para tu vida digital www.ayerviernes.com I www.eyetracking.cl martes 13 de octubre de 2009
  49. 49. CUENTEN CON HERRAMIENTAS DIFERENCIADORAS ANTE LA DATA CUALITATIVA Y CUANTITATIVA. martes 13 de octubre de 2009
  50. 50. ¿Y SOBRE LA INDUSTRIA? martes 13 de octubre de 2009
  51. 51. MERCADO INMADURO. martes 13 de octubre de 2009
  52. 52. 2% INVERSIÓN PUBLICITARIA EN INTERNET 98% martes 13 de octubre de 2009
  53. 53. Infierno de los Agencia boutique comunicólogos [Original Carlos Núñez S.] proyectos Agencia creativa publicidad EMPRESA tradicional Productoras Agencia de Agencia de contenidos RRPP 2.0 Contenidos comunicaciones Planes Agencia de Contenidos generación de contenidos Medios Proveedores branded content Canales Soportes pub, Prensa eventos, otros Revistas Productoras Otros programas martes 13 de octubre de 2009
  54. 54. Estrategia de relacionamiento Agencia con los públicos boutique [Original Carlos Núñez S.] EMPRESA proyectos RRPP Agencia creativa COMUNICACIÓN publicidad Gestión integral ESTRATÉGICA tradicional Agencia de Agencia de generación de comunicaciones contenidos Planes branded content Medios Contenidos Canales Prensa Proveedores Revistas Soportes pub, Otros eventos, otros Productoras programas martes 13 de octubre de 2009
  55. 55. MODELO LONG TAIL + “L” INVERTIDA Tradicional / Masivo / Agencias Tradicional / Masivo / Agencias Tradicionales Tradicionales Nichos / Digital / Agencias Digitales Lenguaje construye realidad Crea el compromiso martes 13 de octubre de 2009
  56. 56. 2009 ESPERAMOS LA GRAN PROFECÍA DEL CAMBIO Y LA RELEVANCIA. martes 13 de octubre de 2009
  57. 57. ¿QUIÉNES SERÁN RELEVANTES? martes 13 de octubre de 2009
  58. 58. LOS EMPRENDEDORES, NO LOS FUNCIONARIOS. ¡ATRAE AL TALENTO! “Lo conoces aunque no lo puedas ver” [Peter T. Re-Imagina, 2003] martes 13 de octubre de 2009
  59. 59. ESCASEZ DE PROFESIONALES CAPACITADOS MÁS ALLÁ DE LOS RSS. martes 13 de octubre de 2009
  60. 60. ¡CUIDADO! MUCHOS VENDEDORES DE MERLUZAS. martes 13 de octubre de 2009
  61. 61. martes 13 de octubre de 2009
  62. 62. martes 13 de octubre de 2009
  63. 63. martes 13 de octubre de 2009

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