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Il controllo della gestione nell'era digitale

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L'approccio Frêney al controllo della gestione, nell'era della digitalizzazione e dei business "data driven". Come valorizzare la crescente mole di informazioni che si sta accumulando nelle organizzazioni, a supporto delle decisioni del management, attraverso metodologie e strumenti open source per la business intelligence e la visualizzazione dei dati.

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Il controllo della gestione nell'era digitale

  1. 1. Il controllo della gestione nell’era digitale LUGLIO 2017
  2. 2. Indice del documento × il contesto di riferimento × perchè Frêney × l’approccio × l’offerta × gli altri servizi × approfondimenti
  3. 3. TANTI DATI MA … Viviamo un’epoca in cui cresce in modo esponenziale la disponibilità di dati che descrivono fenomeni fisici, economici, sociali, ecc. Oggi sempre più spesso si sente parlare di “data driven business”, per descrivere molti contesti competitivi in cui operano le imprese. Il contesto di riferimento Anche il piano nazionale Industria 4.0 punta fortemente sull’importanza della valorizzazione e dell’analisi dei dati come fattori alla base dell’innovazione, della digitalizzazione e della competitività delle imprese.
  4. 4. RELEVANCE LOST Già da trent’anni i più illuminati studiosi* di controllo direzionale hanno evidenziato la progressiva “perdita di rilevanza” della contabilità direzionale come strumento principale a supporto della guida delle imprese verso i loro obiettivi. “Il bilancio è importante, ma non basta più per controllare bene un’impresa…” * Relevance Lost: The Rise and Fall of Management Accounting, H. Thomas Johnson, Robert S. Kaplan, Harvard Business School Press, 1987 Il contesto di riferimento
  5. 5. SEMPRE PIÙ MEMORIA MA… Viviamo un’epoca in cui il costo dell’archiviazione delle informazioni sta progessivamente calando e aumentano al contempo la capacità di storage, la riduzione degli spazi necessari, la velocità di accesso ad archivi remoti e distribuiti. L’attenzione si sposta quindi dal problema della raccolta e dell’archiviazione dei dati a quello della loro analisi, della loro valorizzazione e della loro condivisione. Disco da 5MB IBM del 1956 Scheda SD da 1TB SanDisk del 2016 "200.000 dischi del 1956 hanno la stessa capacità di una scheda SD di oggi" Il contesto di riferimento In 60 anni
  6. 6. THE LAST MILE ISSUE La capacità di elaborazione delle informazioni dell’uomo non cresce allo stesso ritmo di quello dei computer e troppo spesso quando queste giungono a destinazione perdono gran parte della loro utilità ed efficacia. Nell’ultimo miglio l’informazione perde l’occasione di divenire ʺconoscenzaʺ. Anche il miglior modello di controllo di gestione rischia così di non assolvere alla sua principale funzione: guidare le decisioni! Il contesto di riferimento "L’ultimo miglio verso il destinatario può vanificare gli sforzi anche di un lungo e complesso viaggio dei dati, partiti da molto lontano"
  7. 7. “ "Puoi avere dati senza informazioni, ma non puoi avere informazioni senza dati" Daniel Keys Moran
  8. 8. L’IMPORTANZA DEL CRUSCOTTO Le informazioni e i dati che sono sempre più disponibili non sono davvero utili per guidare le organizzazioni e supportare le decisioni degli operatori verso i loro obiettivi se non sono: × rilevanti × tempestive × selettive × sintetiche × pertinenti × comprensibili × orientate a passato, presente e futuro × coerenti Se il cruscotto non è affidabile… è meglio ʺnavigare a vistaʺ! Il contesto di riferimento
  9. 9. Perchè Frêney Un approccio integrato, che richiede una visione unitaria per valorizzare competenze diverse
  10. 10. Chi siamo Siamo nati nel 2002 da esperienze precedenti, per realizzare un nuovo approccio integrato alla raccolta, alla protezione, alla valorizzazione, alla diffusione della conoscenza a supporto delle decisioni nelle organizzazioni. Specialisti di analisi finanziaria e finanza aziendale, controllo di gestione, pianificazione e budgeting, business intelligence, database e sviluppo di applicazioni web, coordinati da un’unica regia, per la garanzia di un risultato coerente ed efficace, dalla progettazione alla realizzazione.
  11. 11. 22 Anni di esperienza 1128 Ore di formazione 188 Progetti completati
  12. 12. Controllo di gestione Il controllo di gestione è importante in tutte le organizzazioni per raggiungere gli obiettivi strategici. Finanza La finanza è importante per creare valore e per mantenere l'impresa in buona salute nel medio lungo termine. Analytics L'informazione e la conoscenza sono importanti per analizzare il presente e il passato e per supportare le decisioni future. Web Il web è il nostro vivere quotidiano. È il modo migliore per distribuire e condividere le informazioni d'impresa in tempo reale. L’approccio Frêney Frêney può coordinare le competenze specialistiche di questi ʺ4 pilastriʺ, per garantire in tempi brevi un risultatoʺchiavi in manoʺ, efficace e coerente con gli obiettivi iniziali del progetto.
  13. 13. Modello Test Realizzazione Come operiamo Progettazionedel modello di controllodella gestione, con particolare attenzione a: • le caratteristiche dell’impresa • il contesto competitivo • l’organizzazione • la governance e lo stile di direzione • gli strumenti disponibili e necessari • le informazioninecessarie • gli obiettivi strategici Test del modello progettato,per verificarne l’efficacia e l’utilità come strumento di guida dell’impresa e di supporto delle decisioni.In questa fase sono approfonditi i flussi informativi necessari, i processi necessari, le soluzioni applicative. Realizzazione del sistema e messa a regime, con particolareattenzione a: • la scelta della soluzione applicativapiù adeguata • la formazione degli operatori coinvolti • il rafforzamento di competenze di «data literacy» • diffondere, condividere, proteggere le informazioni dell’impresa
  14. 14. Place your screenshot here ORIENTAMENTO AI RISULTATI Un progetto non è completato finchè il modello definito e approvato non viene realizzato, attraverso una soluzione applicativa utilizzabile in modo autonomo dall’impresa. Un’attenzione particolare è dedicata all’ultimo miglio percorso dall’informazione, per garantire che nulla di rilevante venga perso fino a destinazione.
  15. 15. Una dashboard ben progettata dice più di cento tabelle!
  16. 16. L’offerta Cosa può fare Frêney e come lo fa
  17. 17. UNA SOLUZIONE CHIAVI IN MANO Possiamo progettare e realizzare un nuovo sistema di reporting direzionale, attraverso l’implementazione delle tecnologie più avanzate ed efficienti per la raccolta, l’elaborazione e la distribuzione delle informazioni all’interno dell’impresa. Ogni soluzione è creata “su misura” per ogni impresa, considerandone le peculiarità e le esigenze specifiche. L’offerta Troppo spesso le imprese affidano questi progetti a più fornitori specializzati in ogni singola fase e il coordinamento di una squadra eterogenea e con responsabilità distribuite diventa determinante per un risultato finale davvero coerente con gli obiettivi. Frêney può garantire una regia unica per tutte le fasi del progetto, riducendo tempi e costi di realizzazione ed evitando gli sprechi.
  18. 18. MASSIMA LIBERTÀ PER INVESTIRE SULLA CONOSCENZA Molte delle tecnologie che impieghiamo si ispirano alle filosofie open source e/o del software libero e in molti casi il nostro cliente non deve acquistare alcuna licenza per impiegare le soluzioni proposte. Offriamo servizi in cloud a canone e l’impresa che lo desidera può usare le soluzioni proposte senza necessità di investimenti in hardware o software. I vantaggi del software libero Le soluzioni proposte con licenza open source sono normalmente ben documentate e impiegano tecnologie diffuse e consolidate. Ciò rende l’impresa più libera di cambiare facilmente il fornitore di servizi, senza traumi e senza costi di trasferimento. Le soluzioni open source sono adottate da comunità internazionali di sviluppatori, che garantiscono una costante attività di sviluppo di nuove funzioni e di correzione degli eventuali errori di programmazione.
  19. 19. MODELLI E STRUMENTI PER IL CONTROLLO DELLA GESTIONE Quando si affronta un approccio integrato al controllo della gestione di un’organizzazione si deve essere in grado di valorizzare competenze multidisciplinari, per raggiungere un unico obiettivo, attraverso l’approfondimento di diverse tematiche: × cost accounting × budgeting × corporate reporting × business intelligence × dashboard × data visualization × analytics Un modello diverso per ogni esigenza × data warehouse × tesoreria × usability × olap × planning × scorecard × performance & KPI × big data × html, php, java × responsive web × corporate finance × cloud × web server × Internet of Things
  20. 20. FRÊNEY PUÓ OFFRIRE TUTTI QUESTI SERVIZI O ANCHE SOLO ALCUNI DI ESSI × progettazione del modello di controllo direzionale e di programmazione × test del modello × scelta della soluzione applicativa più adeguata per l’implementazione × definizione del sistema: frequenza dei report, destinatari, permessi × implementazione del modello e messa a regime × erogazione del servizio in cloud a canone × pubblicazione sul web dei report e degli altri strumenti di analsi dei dati × formazione agli utenti per il rafforzamento di competenze di data literacy × affiancamento per la corretta interpretazione dei report × manutenzione e aggiornamento del modello × progettazione della base dati Il servizio
  21. 21. Place your screenshot here Le informazioni giuste, accessibili quando servono a chi servono Le competenze di Frêney nel web design e nel web development consentono di pubblicare gli strumenti di analisi e visualizzazione delle informazioni in modo sicuro, accessibile con device diversi, in tempo reale e personalizzato per ogni utente nell’organizzazione.
  22. 22. UNA RICERCA COSTANTE Siamo costantemente orientati a ricercare le soluzioni più adeguate per ogni esigenza della clientela, con un’attenzione particolare alle prestazioni, alla sicurezza, ai costi, all’accessibilità, alla disponibilità di documentazione. Soluzioni prevalentemente open source, ma non solo. Queste sono alcune delle tecnologie che impieghiamo attualmente, ma non smettiamo mai di cercare... Tutti i marchi sono © dei loro rispettivi proprietari.
  23. 23. QUANDO LA FORMA È SOSTANZA La progettazione grafica e la struttura dei report e delle dashboard sono pensate per rendere le informazioni maggiormente efficaci, comprensibili e realmente orientate a supportare le decisioni. Una cura particolare nella visualizzazione delle informazioni, attraverso l’appprofondimento degli aspetti cognitivi, di usabilità e e di un linguaggio orientato alla data literacy, permette di ridurre il rischio che nell’ultimo miglio ciò che è davvero rilevante per le decisioni possa andare perso.
  24. 24. Da sempre l’uomo ha cercato con i mezzi disponibili in ogni epoca di descrivere fenomeni complessi attraverso la visualizzazione, per renderli più comprensibili. Oggi disponiamo di strumenti accessibili e altamente efficaci per farlo. Visualizzare aiuta a comprendere Diagramma della Marcia di Napoleone nella campagna di Russia, Charles Joseph Minard, 1869
  25. 25. × Piani finanziari e business plan × Ristrutturazioni del debito × Valutazione e protezione dai rischi finanziari × Ottimizzazione della struttura del capitale circolante × Valutazione e analisi degli investimenti × Ottimizzazione dei flussi di cassa × Formazione ai direttori finanziari × Formazione agli investor relations manager × Servizi di temporary management per controller, CFO e direttori finanziari × Due diligence per operazioni straordinarie × Assistenza ad acquisizioni e fusioni × Analisi finanziaria dei concorrenti e dei clienti × Presentazioni professionali per creditori e investitori Altri servizi: finanza QUANDO NECESSARIO, FRÊNEY PUÓ OFFRIRE ANCHE QUESTI SERVIZI
  26. 26. × Dashboard e server per il reporting × Server per la business intelligence × Software per il content management × Web marketing × Ottimizzazione di siti per i motori di ricerca (SEO) × Servizi di hosting e housing sui nostri server × Progettazione e gestione di database × Progettazione grafica di siti e portali responsive × Piattaforme di e-commerce × Blog e forum di discussione × Integrazione di applicazioni e database × Piattaforme private per la condivisione di file e documenti × Formazione per gestori di contenuti × Formazione per sviluppatori web × Installazione e configurazione di web server × Gestione on line di time sheets × Strategie di business orientate al web Altri servizi: web QUANDO NECESSARIO, FRÊNEY PUÓ OFFRIRE ANCHE QUESTI SERVIZI
  27. 27. PRONTI, PARTENZA, VIA… L’approccio proposto da Frêney permette a ogni impresa di avviare un percorso graduale e personalizzato verso la realizzazione di un sistema efficace di programmazione e controllo della gestione, con la massima attenzione al miglior rapporto tra costi e benefici e alle caratteristiche dell’organizzazione: le persone prima di tutto…
  28. 28. Approfondimenti Maggiori informazioni sono consultabili sul sito: freney.com dove è disponibile una ʺarea demoʺ, in cui è possibile testare liberamente alcune soluzioni (+39) 035-0667809 freney@freney.com
  29. 29. Un ringraziamento agli autori delle risorse impiegate in questa presentazione: × illustrazioni originali di Paolo Boselli × immagini flat Freepik - http://www.freepik.com × immagini flat di Artmonkey / Freepik × immagini flat di Photoroyalty / Freepik Documento realizzato nel mese di luglio 2017 da Freney S.r.l. – Via S. Antonino, 3 - 24122 Bergamo – IT. Le informazioni fornite in questa presentazione sono di esclusiva proprietà di Freney S.r.l., è vietata la riproduzione, anche parziale, del testo e delle illustrazioni. Tutti i marchi presentati nel presente documento sono riservati ai rispettivi proprietari e sono stati utilizzati a scopo espositivo, con il solo obiettivo di rendere più efficace la presentazione. Ringraziamenti
  30. 30. “ "Non tutto ciò che può essere contato conta e non tutto ciò che conta può essere contato" Albert Einstein Non dimentichiamo mai che …

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