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# Author: 凍仁翔 (Chu-Siang Lai)

# Email: chusiang@drx.tw

# Blog: https://note.drx.tw

# Date: 2018-12-15
__________________________
< 系統⼯工程師的 DevOps 實踐之道 >
--------------------------
Agile Tour Kaohsiung 2018
2
12:20 – 13:20 午餐 & 閃電秀
13:20 – 14:10
系統⼯工程師的 DevOps 實踐之道 凍仁翔
為敏捷裝備設計思維 -

給⼯工程師的設計思考起⼿手式
翁豪箴
從⾃自駕⾞車車的道德問題思考

企業敏捷轉型的三⾯面向
張昀煒
14:10 – 14:40 下午茶茶 & 《The Great ScrumMaster》譯者簽書會
http://bit.ly/2PBTNIk
Ready ?
3
4
業務專案
待辦量量
IT 內部專案
⼯工作量量
計劃外⼯工作
發⽣生頻率
變更更⼯工作

品質
新需求
加班時數
⼈人為

失誤率
⼿手動

組態
協作⼒力力
Pair

System 

Admin]
記錄

變更更
從過往

學習
Ansible
組態
預演組態

變更更成本
]
學習架

構流程
撰寫 Ansible

Playbooks
Zabbix

監控
系統掌握度
便便利利貼

架構牆
⼯工作完成量量
CLD
關於我
• 凍仁翔 (@chusiang_lai)
• Sr. Software Engineer
• 7 年年系統維運經驗
• DevOps Taiwan 志⼯工
5
6※ 圖片來來源:https://unsplash.com/photos/FXFz-sW0uwo
Linux System Engineer
7※ 圖片來來源:https://unsplash.com/photos/j-MPRQOJfVU
Recovery work
《鳳凰專案》
踏入 DevOps 之旅的第⼀一本書
- http://s.drx.tw/tppb
Amazon - https://goo.gl/visckK
8
DevOps 是什什麼?
9
10
Infra
Dev Ops
ITSM
狹義的 DevOps 是什什麼?
※ 本圖修改⾃自許峰於 DevOpsDays Taipei 2017 的 DevOps in a value stream 分享 - https://youtu.be/qWbcujKw57c?t=9m39s
DevOps
Agile
Agile 是什什麼?
11
Infra
Dev Ops
ITSM
Invest
Req
※ 本圖修改⾃自許峰於 DevOpsDays Taipei 2017 的 DevOps in a value stream 分享 - https://youtu.be/qWbcujKw57c?t=9m39s
DevOps
廣義的 DevOps 是什什麼?
12
Infra
Dev Ops
ITSM
Agile
Req
Invest
Use
Value
※ 本圖修改⾃自許峰於 DevOpsDays Taipei 2017 的 DevOps in a value stream 分享 - https://youtu.be/qWbcujKw57c?t=9m39s
DevOps
廣義的 DevOps 是什什麼?
13
Infra
Dev Ops
ITSM
Agile
Req
Invest
Use
Value
DevOps
※ 本圖修改⾃自許峰於 DevOpsDays Taipei 2017 的 DevOps in a value stream 分享 - https://youtu.be/qWbcujKw57c?t=9m39s
DevOps
14
※ Design by Ruddy Lee - http://bit.ly/2RCvICV
15
※ Design by Ruddy Lee - http://bit.ly/2RCvICV
– Wikipedia
「系統思考是⼀一種協助⼈人們從宏觀⾓角度了了解系統
,包括整體結構、模式及週期。」
16
系統當機 重新開機
根治問題
+
- -
-
⼩小試⾝身⼿手
重開機,治百病
LOOPY - http://s.drx.tw/CLD-reboot
18
▲重開機,治百病 - http://s.drx.tw/CLD-reboot
四種⼯工作類型
4 Types of Work in IT
http://bit.ly/2QXbYNC
19
業務專案
IT 內部專案
變更更⼯工作
計劃外⼯工作
20
業務專案
21※ 圖片來來源:https://unsplash.com/photos/hUV5dE9jh1s
IT 內部專案
22※ 圖片來來源:https://unsplash.com/photos/r6FbzziRN88
變更更⼯工作
23※ 圖片來來源:https://unsplash.com/photos/RLw-UC03Gwc
計劃外⼯工作
24※ 圖片來來源:https://unsplash.com/photos/e5s4jQxEExo
四種⼯工作 x CLD
25
業務專案
待辦量量
IT 內部專案
⼯工作量量
計劃外⼯工作
發⽣生頻率
+
變更更⼯工作

品質
+
+
-
-
-
新需求
+
26
▲《鳳凰專案》四種⼯工作類型 - http://s.drx.tw/4ToW
加班!?
27
業務專案
待辦量量
IT 內部專案
⼯工作量量
計劃外⼯工作
發⽣生頻率
變更更⼯工作

品質
新需求
加班時數
治標不治本
保護變更更⼯工作
當變更更⼯工作沒做好
,就成了了計劃外⼯工作!
《The Phoenix Project》
天瓏網路路書店 - https://goo.gl/bRUHq6
!28
⾝身為⼀一位系統⼯工程師,

我想要提升變更更⼯工作品質

、降低計劃外⼯工作發⽣生率,

這樣才能建立與企業雙贏

的⼯工作環境,提早下班!
29
30
提早下班
※ Design by nien nien - https://www.facebook.com/hellonien
提早下班
提早下班
提升變更更⼯工作品質
31
業務專案
待辦量量
IT 內部專案
⼯工作量量
計劃外⼯工作
發⽣生頻率
變更更⼯工作

品質
新需求
加班時數
減少 IT 內部專案
、降低計劃外⼯工作
32
IT 內部專案
⼯工作量量
計劃外⼯工作
發⽣生頻率
變更更⼯工作

品質
加班時數
⼈人為

失誤率
⼿手動

組態
協作⼒力力
⼯工作完成量量
瓶頸 1:⼈人為失誤
33
IT 內部專案
⼯工作量量
計劃外⼯工作
發⽣生頻率
變更更⼯工作

品質
加班時數
⼈人為

失誤率
⼿手動

組態
協作⼒力力 記錄

變更更
從過往

學習
⼯工作完成量量
瓶頸 1:⼈人為失誤
記錄變更更、
從過往學習
34
Whiteboard Issue Tracking
記錄變更更
35
IT 內部專案
⼯工作量量
計劃外⼯工作
發⽣生頻率
變更更⼯工作

品質
加班時數
⼈人為

失誤率
⼿手動

組態
協作⼒力力
Pair

System 

Admin
記錄

變更更
從過往

學習
⼯工作完成量量
瓶頸 1:⼈人為失誤
Pair System
Administration
]
– Chu-Siang Lai
「⼀一個好的站立會議,可以避免救不完火的⼀一天!」
36
https://twitter.com/chusiang_lai/status/919977398686294016
⼈人為

失誤率
Ask on

Stand-up

Meeting
瓶頸 1:⼈人為失誤
37
IT 內部專案
⼯工作量量
Ansible
組態
學習架

構流程
撰寫 Ansible

Playbooks
瓶頸 2:導入 Ansible
]
38
Write documents
※ 圖片來來源:https://unsplash.com/photos/s9CC2SKySJM
39
Pair Programming
※ 圖片來來源:https://www.flickr.com/photos/esti/4638056301
40
IT 內部專案
⼯工作量量
⼈人為

失誤率
協作⼒力力
Ansible
組態
預演組態

變更更成本
]
學習架

構流程
撰寫 Ansible

Playbooks
瓶頸 2:導入 Ansible
41
IT 內部專案
⼯工作量量
計劃外⼯工作
發⽣生頻率
變更更⼯工作

品質
⼈人為

失誤率
協作⼒力力
Pair

System 

Admin]
記錄

變更更
從過往

學習
Ansible
組態
預演組態

變更更成本
]
學習架

構流程
撰寫 Ansible

Playbooks
⼯工作完成量量
導入 Ansible 後
]
]
42
IT 內部專案
⼯工作量量
計劃外⼯工作
發⽣生頻率
變更更⼯工作

品質
⼈人為

失誤率
⼿手動

組態
協作⼒力力
Pair

System 

Admin]
記錄

變更更
從過往

學習
⼯工作完成量量
導入 Ansible 前
43
IT 內部專案
⼯工作量量
計劃外⼯工作
發⽣生頻率
變更更⼯工作

品質
⼈人為

失誤率
協作⼒力力
Pair

System 

Admin]
記錄

變更更
從過往

學習
Ansible
組態
預演組態

變更更成本
]
學習架

構流程
撰寫 Ansible

Playbooks
⼯工作完成量量
組態管理理
欲速則不達
]
]
44
IT 內部專案
⼯工作量量
計劃外⼯工作
發⽣生頻率
Zabbix

監控
系統掌握度
瓶頸 3:降低計劃外⼯工作
45
Zabbix 監控
_______________________
< 簡單易易⽤用的 Zabbix 監控服務 >
-----------------------


[ chusiang@DevOpsTaiwan ~ ]
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# Author: 凍仁翔 / chusiang@drx.tw
# Blog: https://note.drx.tw
# Modified: 2018-05-26 14:00
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^$$$B $$$$ $$$$$$$$$$$$ d$$R"
"*$bd$$$$ '*$$$$$$$$$$$o+#"
"""" """""""
http://s.drx.tw/Zbx01
47
IT 內部專案
⼯工作量量
計劃外⼯工作
發⽣生頻率
Zabbix

監控
系統掌握度
便便利利貼

架構牆
瓶頸 3:降低計劃外⼯工作
「系統思考將引導⼀一條路路,
使⼈人由看片段到整體;從
對現狀狀做被動反應,轉為
創造未來來;從迷失在複雜
的細節中,到掌握動態的
均衡搭配。」
– 彼得.聖吉,《第五項修練》
48
49
業務專案
待辦量量
IT 內部專案
⼯工作量量
計劃外⼯工作
發⽣生頻率
變更更⼯工作

品質
新需求
加班時數
⼈人為

失誤率
⼿手動

組態
協作⼒力力
Pair

System 

Admin]
記錄

變更更
從過往

學習
Ansible
組態
預演組態

變更更成本
]
學習架

構流程
撰寫 Ansible

Playbooks
Zabbix

監控
系統掌握度
便便利利貼

架構牆
⼯工作完成量量
飲鴆⽌止渴 1
50
業務專案
待辦量量
IT 內部專案
⼯工作量量
計劃外⼯工作
發⽣生頻率
變更更⼯工作

品質
新需求
加班時數
⼈人為

失誤率
⼿手動

組態
協作⼒力力
Pair

System 

Admin]
記錄

變更更
從過往

學習
Ansible
組態
預演組態

變更更成本
]
學習架

構流程
撰寫 Ansible

Playbooks
Zabbix

監控
系統掌握度
便便利利貼

架構牆
⼯工作完成量量
飲鴆⽌止渴 2
51
業務專案
待辦量量
IT 內部專案
⼯工作量量
計劃外⼯工作
發⽣生頻率
變更更⼯工作

品質
新需求
加班時數
⼈人為

失誤率
⼿手動

組態
協作⼒力力
Pair

System 

Admin]
記錄

變更更
從過往

學習
Ansible
組態
預演組態

變更更成本
]
學習架

構流程
撰寫 Ansible

Playbooks
Zabbix

監控
系統掌握度
便便利利貼

架構牆
⼯工作完成量量
飲鴆⽌止渴 3
52
業務專案
待辦量量
IT 內部專案
⼯工作量量
計劃外⼯工作
發⽣生頻率
變更更⼯工作

品質
新需求
加班時數
⼈人為

失誤率
⼿手動

組態
協作⼒力力
Pair

System 

Admin]
記錄

變更更
從過往

學習
Ansible
組態
預演組態

變更更成本
]
學習架

構流程
撰寫 Ansible

Playbooks
Zabbix

監控
系統掌握度
便便利利貼

架構牆
⼯工作完成量量
捨本逐末
53
業務專案
待辦量量
IT 內部專案
⼯工作量量
計劃外⼯工作
發⽣生頻率
變更更⼯工作

品質
新需求
加班時數
⼈人為

失誤率
⼿手動

組態
協作⼒力力
Pair

System 

Admin]
記錄

變更更
從過往

學習
Ansible
組態
預演組態

變更更成本
]
學習架

構流程
撰寫 Ansible

Playbooks
Zabbix

監控
系統掌握度
便便利利貼

架構牆
⼯工作完成量量
成長上限
今天分享了了什什麼?
54
DevOps 價值流
55
Infra
Dev Ops
ITSM
Agile
Req
Invest
Use
Value
DevOps
※ 本圖取⾃自許峰於 DevOpsDays Taipei 2017 分享的 DevOps in a value stream - https://youtu.be/qWbcujKw57c?t=9m39s
DevOps
56
業務專案
待辦量量
IT 內部專案
⼯工作量量
計劃外⼯工作
發⽣生頻率
變更更⼯工作

品質
新需求
加班時數
⼈人為

失誤率
⼿手動

組態
協作⼒力力
Pair

System 

Admin]
記錄

變更更
從過往

學習
Ansible
組態
預演組態

變更更成本
]
學習架

構流程
撰寫 Ansible

Playbooks
Zabbix

監控
系統掌握度
便便利利貼

架構牆
⼯工作完成量量
CLD
組態管理理
欲速則不達
57
⼀一起學 Ansible
58
59
今天提的 DevOps 是什什麼?
60
!61
Q & A
https://www.facebook.com/groups/agile.kaohsiung/
https://www.facebook.com/AgileTourHsinchu/
https://www.facebook.com/groups/AgileNeihu/
62
http://fb.me/AgileCommunity.tw
https://t.me/devopstw
https://www.facebook.com/groups/DevOpsTaiwan/
https://devopstw.club/
DevOps Taiwan
63
Ansible Taiwan
https://t.me/ansible_tw
https://github.com/ansible-tw
http://ansible.tw
64
65
買聖誕禮物?
http://萍⽔水相逢.tw
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.yNh+/.`.-+dMMMMMMMMMMMMMMy.
:hMNNNNNMMMMMMMMMMMMMMh:
.+hNMMMMMMMMMMMMNh+.
`./+ssyyss+/.`
END

My DevOps Tour 2.1