2. INDICE
INTRODUCCION Pag.03
DEFINICION Y
NATURALEZA DEL PROCESO ADMINISTRATIVO Pag.04
DEFINICION Pag.04
NATURALEZA Pag.06
FASES Pag.07
ELEMENTOS Pag.08
FUNCIONES Pag.13
PRINCIPIOS Pag.12
CRITERIOS Pag17
IMPORTANCIA Pag.24
3. INTRODUCCIÓN
Se puede decir que la administración es el conocimiento de los
objetivos formulados por la organización para convertir el trabajo
deficiente a un trabajo eficaz, a través de la planeación, la
organización, la dirección y el control de todas las actividades
realizadas en la empresa, con el fin de alcanzar tales objetivos de
la manera más adecuada a la situación.
Comprende diversos elementos para su empleo y es necesario
establecer procedimientos que permitan generar soluciones a
cualquier tipo de problema.
El proceso administrativo es súper importante en todo tipo de
empresas ya que el uso de este proceso evita improvisaciones en
los momentos más difíciles y en la toma de decisiones
importantes, para esto es indispensable la comunicación, el
liderazgo, la motivación y la toma de decisiones
Toda organización bien sea pública o privada tiene como objetivo
principal obtener el mayor rendimiento de sus operaciones con un
uso adecuado de sus recursos disponibles, por lo cual es
indispensable el establecimiento de controles y evaluaciones de
sus procedimientos a fin de determinar la situación real de la
empresa, en función de plantear una efectiva toma de decisiones.
El proceso administrativo está comprendida por sus principales
funciones: planificación, organización, dirección, coordinación y
control de las actividades de una empresa que implican la
intervención humana y el tiempo para poder realizarla de una
manera exitosa.
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4. DEFINICION Y
NATURALEZA DEL
PROCESO
ADMINISTRATIVO
Primero debemos entender ¿Qué es un
proceso? Según el Diccionario de la
Real Academia Española un conjunto de
fases sucesivas de un fenómeno natural
o de una operación artificial.
Y administración es la Ciencia social que
persigue la satisfacción de objetivos
institucionales por medio de una estructura
y a través de un esfuerzo humano
coordinado. (Fernández, 2014)
Entendido esto, se tiene entonces que:
El proceso administrativo es la herramienta que se aplica en las
organizaciones para el logro de sus objetivos y satisfacer sus
necesidades lucrativas y sociales. Si los administradores o gerentes de
una organización realizan debidamente su trabajo a través de una
eficiente y eficaz gestión, es mucho más probable que la organización
alcance sus metas; por lo tanto, se puede decir que el desempeño de
los gerentes o administradores se puede medir de acuerdo con el grado
en que éstos cumplan con el proceso administrativo. (Hurtado, p.47)
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5. El paradigma del proceso administrativo y
de las áreas funcionales fue desarrollado
por Henri Fayol (1916). Aunque todavía se
discuta si la administración es una ciencia
o, por el contrario, es arte, desde una
perspectiva funcionalista se afirma que la
función básica de la administración, como
práctica, es la de seleccionar objetivos
apropiados y dirigir a la organización hacia
su logro. Lo anterior implica definir la
administración como un proceso que,
como tal, requiere de la ejecución de una
serie de funciones. Fayol describió las
actividades administrativas como
compuestas por las funciones de planear,
organizar, dirigir, coordinar y controlar.
(Zapata y otros, 2011)
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6. NATURAL
EZA
La administración cumple con un
requisito dentro del marco de la
sociedad, el de lograr un
bienestar, por ello se debe tener
especial cuidado en el manejo
que se le da a esta ciencia
La naturaleza del proceso administrativo se recae en
su razón de ser, es decir, el proceso nace como una
necesidad de explicar y estructurar toda una función
administrativa que tiene como objetivo coordinar las
demás funciones de la organización, para tabular,
mejorar y optimizar el trabajo en la empresa y así
obtener mejores resultados que beneficien todas las
partes de la organización .De esto emanan la
creatividad y la productividad de una organización.
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7. FASES DEL PROCESO
ADMINISTRATIVO
Normalmente y según la mayoría de autores, se plantean
dos fases en el proceso administrativo, una mecánica y
otra dinámica.
En la primera, fase mecánica, se busca
establecer qué hacer y se prepara la
estructura necesaria para hacerlo,
comprende las actividades de planeación
y organización.
La segunda, fase dinámica, se refiere a cómo
se maneja ese organismo social que se ha
estructurado y comprende las actividades de
dirección y control.
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8. ELEMENTOS DEL
PROCESO
ADMINISTRATIVO
El proceso administrativo se define
como una consecución de fases o
etapas a través de las cuales se
lleva a cabo la práctica
administrativa.
Algunos autores que estudian
dicho proceso lo han dividido de
acuerdo con su criterio en tres,
cuatro, cinco o seis etapas, pero
sólo se refieren al grado de
análisis del proceso, ya que el
contenido es el mismo que
manejan todos
Planeación: consiste en
la formulación del estado
futuro deseado para una
organización y con base en
éste plantear cursos
alternativos de acción,
evaluarlos y así definir los
mecanismos adecuados a
seguir para alcanzar los
objetivos propuestos
(fccea.unicauca.edu.com, s.f.)
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9. Según Diaz (2010) la
planeación es necesaria para
lograr metas u objetivos
concretos obtenidos. Es
necesario planificar para
ejercer el control sobre los
pasos y recursos que han de
utilizarse en el desarrollo de
las operaciones propias de la
empresa. Se planifica para
ponderar los resultados en
corto, mediado y largo plazo,
también para minimizar los
riesgos, reducir los costos y
lograr un carácter de
permanencia de la empresa.
Pasos para la Planeación:
-Definición de la oportunidad.
-Establecimiento de objetivos
-Desarrollo de premisas.
-Identificación de alternativas.
-Comparación de alternativa a
la luz de las metas deseada.
-Elección de una alternativa.
-Elaboración de planes de
apoyo.
-Expresión numérica de los
planes a través del
presupuesto.
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10. Organización: consiste en
agrupar las actividades necesarias
para llevar a cabo lo que se ha
planificado. Define las tareas,
quiénes las van a hacer, cómo las
van a hacer y qué recursos utilizará
cada uno. (www.emprendepyme.net, s.f.)
Es de carácter continuo; jamás se
puede decir que ha terminado, dado
que la empresa y sus recursos
están sujetos a cambios constantes,
lo que obviamente redunda en la
necesidad de efectuar cambios en la
organización (Diaz, 2010)
López (2019) que es un medio
a través del cual se establece
la mejor manera de lograr los
objetivos del grupo social.
Se suministra los métodos
para que se puedan
desempeñar las actividades
eficientemente con un mínimo
esfuerzo.
Trata de evitar la lentitud e
eficiencia en las actividades,
reduciendo los costos e
incremento de la productividad.
Reduce o elimina la
duplicación de esfuerzos.
delimita funciones y
responsabilidades.
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11. Dirección: comprende
la influencia del
administrador en la
realización de planes,
obteniendo una respuesta
positiva de sus empleados
mediante la comunicación,
la supervisión y la
motivación. (Chimal, s.f.)
La dirección es transcendental porque:
-Pone en marcha a todos los
lineamientos establecidos durante la
planeación y la organización.
-A través de ella se logra las formas de
conducta más deseable en los de la
estructura organizacional.
-La dirección eficiente es determinada en
la moral de los empleados y
consecuentemente, en la
productibilidad.
-Su calidad refleja el logro de los
objetivos, la implementación de métodos
de organización y en la
eficacia de los sistemas de control.
-A través de ella se busca un mejor
ambiente de trabajo para lograr mejores
resultados.
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12. Control: Esta etapa consiste
en medir y corregir el desempeño
de los subordinados para asegurar
que los objetivos de la empresa
sean alcanzados. (Navarrete, s.f.)
El control es esencial para llevar
un buen desempeño del objetivo a
las metas que se persiguen. Este
nunca debe considerarse como
negativo en carácter, ya que a
través dicha función se logra lo
planeado., el control nunca debe
ser un obstáculo o impedimento,
es una necesidad administrativa.
TIPOS DE CONTROL.
•Control preliminar.
•Control concurrente.
•Control de retroalimentación.
TECNICAS DE CONTROL.
•Presupuesto
•Estado Financiero
•Punto de equilibrio
FACTORES A CONTROLAR.
•Cantidad
•Tiempo
•Costo
•Calidad
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13. Funciones administrativas
Planificación: básicamente, el
administrador debe preparar las
actividades para condiciones futuras,
basándose en el desarrollo de los
objetivos estratégicos y su
consecución. Por eso, debe analizar
las contingencias que pueden afectar
a la organización y planificar el modo
en que actuará para cumplir las
metas que se han fijado.
Organización: otra de las
funciones administrativas tiene que
ver con la organización de empresa.
Será organizar el capital humano
de forma eficiente. Por una parte,
hay que contratar una mano de
obra que cumpla con los requisitos
mínimos de calificación, y por otra
deben capacitar y formar a esos
trabajadores para que estén
actualizados
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14. Dirección: la
administración de la empresa
debe supervisar el día a día de
los subordinados, a la vez que los
inspira para lograr los objetivos
de la compañía. Unos objetivos
que, como las políticas de
empresas deben presentar a los
subordinados. Aunque haya
varios supervisores, cada uno
debe cumplir con las políticas de
empresa y tratar a los
subordinados de acuerdo con
esas directrices.
Coordinación: una
empresa es un ente grande, con
varias ramas, y el administrador
debe armonizar los procesos y las
actividades realizadas por la
empresa. Cada actividad de la
empresa se debe completar
con el trabajo de otro, y
enriquecerse con él.
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15. Control: por último,
tenemos la función del control
del sistema administrativo. El
administrador debe controlar
que las actividades de la
empresa se ajusten a las
políticas y objetivos de la
empresa en general. Por esa
razón, debe estar atento a las
posibles desviaciones de
planes y objetivos para
corregirlas y reorientar el
trabajo hacia el plan
inicialmente trazado.
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16. PRINCIPIOS DE LA
ADMINISTRACIÓN
-División de trabajo.
-Autoridad.
3.-Disciplina
4.-Unidad de mando.
5.-Unidad de dirección.
6.-Subordinación del interés individual (al
interés general).
7-Remuneración.
8.-Centralización (Descentralización).
9.-Cadena escalonada (línea de autoridad).
10.-Orden.
12.-Acción.
13.-Estabilidad de la contratación del
personal.
14.-Iniciativa.
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17. CRITERIOS DE LA
CLASIFICACIÓN DEL
PROCESO
ADMINISTRATIVO
El proceso administrativo
consta de un conjunto de
actividades que fluyen para
alcanzar un fin. Esas
actividades se dan en dos
etapas; una primera llamada
mecánica que involucra las
fases de planificación y
organización, y una segunda
etapa más dinámica que
comprende las fases de
dirección y control.
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18. 18
Henry Fayol(1841-1925)fue un ingeniero e
investigador francés conocido por haber
formulado la Teoría Clásica de la
Administración. Esta teoría, conocida también
como fayolismo en honor a su autor, se convirtió
en la base de la metodología moderna en las
organizaciones y empresas.
Su modelo de gestión empresarial, junto con
otras ideas sobre el tema, apareció en su libro
Administración Industrial y General, publicado
en 1916. En esta obra, Fayol explicó su
pensamiento sobre los principios de la
administración y las funciones de la misma.
Además, también formuló catorce puntos que
debían regir los principios de administración.
19. Etapas del proceso
administrativo
En la definición, hemos
dicho que el proceso
administrativo está
formado por una serie de
etapas: planificación,
organización, dirección y
control.
•Fase mecánica: La fase
mecánica está compuesta por la
planificación y la organización.
Podríamos decir que es una parte
estática del proceso.
•Fase dinámica: La fase
dinámica, por su parte, está
compuesta por la dirección y el
control. En este sentido, la palabra
dinámica hace referencia al
movimiento.
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20. Planificación
La planificación del proceso
administrativo es la parte del
proceso donde se establecen los
objetivos o las metas a alcanzar
a corto, mediano y largo plazo.
También se establecen las
estrategias más idóneas para
alcanzar esos objetivos y se
construye un plan donde se
clarifique las actividades a
realizar, los recursos materiales
que se necesitan y el perfil o las
competencias de las personas
más idóneas para realizar cada
actividad. Esta es una función
que debe cumplir el alto mando
administrativo de la
organización, puesto que está
totalmente relacionada con la
misión y visión de la empresa.
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21. Organización
Es la fase que le da vida a
aquellos detalles que se han
planificado dentro del proceso
administrativo, estructurando
mejor cada actividad,
asignando los recursos que se
necesitan y seleccionando las
personas con las
competencias requeridas para
cumplir las actividades
asignadas.
En la organización del proceso
administrativo lo que se busca
en esta fase es la coordinación
de todo lo planificado con
anterioridad. Por ello, esta
etapa resulta esencial para
poder dirigir los esfuerzos de
trabajo hacia metas precisas y
concretas.
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22. Dirección
Es la fase de ejecución de lo
coordinado donde se necesita
un gerente que motive,
comunique y supervise las
actividades planeadas y
coordinadas.
En la dirección del proceso
administrativo, la persona que
ejerce el cargo de gerente
debe tener la potestad de
decidir y también una
excelente inteligencia
interpersonal, ya que será el
director de la orquesta.
No hay que olvidar que
necesitará relacionarse
eficazmente con cada
miembro del equipo, y ser
capaz de transmitir en todo
momento el objetivo
necesario.
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23. Control
Es la fase del proceso
administrativo de una
organización donde se busca
medir los resultados obtenidos
con la finalidad de mejorar
aquello que sea necesario y
asegurar que el proceso vuelva
a comenzar desde una
planeación más inteligente que
la anterior.
El control del proceso
administrativo proporción a la
oportunidad de mejorar los
puntos débiles y ratificar los
fuertes para incorporarlos en la
cultura organizacional. En esta
fase se compara lo planeado
con lo obtenido y se observa la
desviación existente en caso de
que exista.
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24. Importancia de llevar a
cabo un buen proceso
administrativo
El proceso administrativo es
imprescindible para hacer
funcionar una empresa. Se
encarga de guiar y orientar al
personal de la misma
basándose en sus cualidades
personales. Es un medio para
poder decidir sobre el futuro de
la empresa. Conociendo las
funciones que desempeña
cada persona en la empresa
es posible realizar planes para
conseguir mejorar los
resultados obtenidos.
(La importancia, s.f.)
Considerando la
importancia de este
instrumento,
mencionaremos algunas
características del
proceso administrativo:
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26. Durante la revista que podrás leer a
continuación, podrás observar los distintos
procesos que tiene la administración en
nuestra vida cotidiana, y como estos se
enfoca en hacer que cada cosa funcione de
la mejor manera , por ello que te invitamos
a qué no dejes de leer la información que te
traemos para ti, una revista en el cual
representa y expresa diversos punto de
vista sobre lo que es administración y como
son los procesos que predominan en este
momento.
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27. Autores
-Fransheska Pereira Puchi
C.I. 30034708
-Sebastian Fernando
Delgado López
C.I.29.886.017
-Jhosmer Alberto Mercado
Montilla C.I.27.919.648
-José Miguel García
C.I.29.794.431