Web and the city - Stadtmarketing @Social Web

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Wie sich modernes, authentisches Stadtmarketing im Social Web präsentieren sollte, zeigt dieser Vortrag.

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Web and the city - Stadtmarketing @Social Web

  1. 1. WEB AND THE CITYGrundlagen, Möglichkeiten, ROI und Trends digitaler human-urbaner Interaktionfrank tentler | www.franktentler.com | contact@franktentler.com | +49 173 444 444 6Image by Jamie McCaffrey (CC BY 2.0)Teil 2 > Stadtmarketing @ „Social Web“#ftwatc www.tentler.co
  2. 2. Image by Jamie McCaffrey (CC BY 2.0)WEB AND THE CITYA. Mensch im WebA.3 Web SoziologieA.2 Social Web UserB. Stadt im WebB.1 Der OrtB.2 Die InstitutionC. TechnikA.4 Social MarketingC.1 GeräteC.2 AnwendungenC.3 ConnectionA.1 Social Webfrank tentler | www.franktentler.com | contact@franktentler.com | +49 173 444 444 6
  3. 3. frank tentler | www.tentler.co | contact@franktentler.com | +49 173 444 444 6Image by Jamie McCaffrey (CC BY 2.0)WEB AND THE CITY - MENSCHA. Mensch im WebA.3 Web SoziologieA.2 Social Web UserA.4 Social MarketingA.1 Social Webfrank tentler | www.franktentler.com | contact@franktentler.com | +49 173 444 444 6
  4. 4. frank tentler | www.tentler.co | contact@franktentler.com | +49 173 444 444 6Image by Jamie McCaffrey (CC BY 2.0)WEB AND THE CITY - MENSCHA. Mensch im WebA.3 Web SoziologieA.2 Social Web UserA.4 Social MarketingA.1 Social Webfrank tentler | www.franktentler.com | contact@franktentler.com | +49 173 444 444 6
  5. 5. frank tentler | www.tentler.co | contact@franktentler.com | +49 173 444 444 6Image by Jamie McCaffrey (CC BY 2.0)WEB AND THE CITY - MENSCHA. Mensch im WebA.3 Web SoziologieA.2 Social Web UserA.4 Social MarketingA.1 Social Webfrank tentler | www.franktentler.com | contact@franktentler.com | +49 173 444 444 6
  6. 6. Image by Jamie McCaffrey (CC BY 2.0)WEB AND THE CITY - MENSCHA. Mensch im WebA.3 Web SoziologieA.2 Social Web UserA.4 Social MarketingA.1 Social Webfrank tentler | www.franktentler.com | contact@franktentler.com | +49 173 444 444 6
  7. 7. Image by Jamie McCaffrey (CC BY 2.0)WEB AND THE CITY - MENSCHA. Mensch im WebA.3 Web SoziologieA.2 Social Web UserA.4 Social MarketingA.1 Social Webfrank tentler | www.franktentler.com | contact@franktentler.com | +49 173 444 444 6
  8. 8. Image by Jamie McCaffrey (CC BY 2.0)WEB AND THE CITY - MENSCHA. Mensch im WebA.3 Web SoziologieA.2 Social Web UserA.4 Social MarketingA.1 Social Webfrank tentler | www.franktentler.com | contact@franktentler.com | +49 173 444 444 6
  9. 9. Image by Jamie McCaffrey (CC BY 2.0)WEB AND THE CITY - MENSCHA. Mensch im WebA.3 Web SoziologieA.2 Social Web UserA.4 Social MarketingA.1 Social WebREPUTATION!Networkingfrank tentler | www.franktentler.com | contact@franktentler.com | +49 173 444 444 6
  10. 10. Image by Jamie McCaffrey (CC BY 2.0)WEB AND THE CITY - MENSCHA. Mensch im WebA.3 Web SoziologieA.2 Social Web UserA.4 Social MarketingA.1 Social WebREPUTATION!Social ImpactKnow How!frank tentler | www.franktentler.com | contact@franktentler.com | +49 173 444 444 6
  11. 11. Image by Jamie McCaffrey (CC BY 2.0)WEB AND THE CITY - MENSCHA. Mensch im WebA.3 Web SoziologieA.2 Social Web UserA.4 Social MarketingA.1 Social WebREPUTATION!frank tentler | www.franktentler.com | contact@franktentler.com | +49 173 444 444 6Content is King!Image: http://bit.ly/bild-flow14
  12. 12. Image by Jamie McCaffrey (CC BY 2.0)WEB AND THE CITY - STADTB. Stadt im WebB.1 Der OrtB.2 Die Institutionfrank tentler | www.franktentler.com | contact@franktentler.com | +49 173 444 444 6
  13. 13. Image by Jamie McCaffrey (CC BY 2.0)WEB AND THE CITY - STADTB. Stadt im WebB.1 Der OrtB.2 Die InstitutionHeimatEventsFreundeArbeitWetterPolitikSportUrlaubFreizeitFotosHobbysVideosKatzenStadtgeflüsterfrank tentler | www.franktentler.com | contact@franktentler.com | +49 173 444 444 6
  14. 14. Image by Jamie McCaffrey (CC BY 2.0)WEB AND THE CITY - STADTB. Stadt im WebB.1 Der OrtB.2 Die InstitutionÜberwiegend:- Fehlende Strategie und Konzepte- Unzureichendes Social-Web-Verständnis- Knappe oder falsch eingesetzte Ressourcen- Keine Nachhaltigkeit & „Social Impact Optimization“- Social Networks: Quantität als Ziel- Trend „Mobile Web“ wird ignoriert- Apps: sinn- und spassfreie Standartlösungen- Kein (eigenes) Controlling der Aktivitäten- Zu lange EntscheidungswegeGeringe Reputation, Wahrnehmung, ReichweiteSchnelltest: Vergleichen Sie sich und Kollegen auf www.kred.com z.B. mit @frank_tentlerfrank tentler | www.franktentler.com | contact@franktentler.com | +49 173 444 444 6StadtkommunikationStadtmarketingTourismusWirtschaft
  15. 15. Image by Jamie McCaffrey (CC BY 2.0)WEB AND THE CITY - TECHNIKC. TechnikC.1 GeräteC.2 AnwendungenC.3 Connectionfrank tentler | www.franktentler.com | contact@franktentler.com | +49 173 444 444 6Mobile Geräte!
  16. 16. Image by Jamie McCaffrey (CC BY 2.0)WEB AND THE CITY - TECHNIKC. TechnikC.1 GeräteC.2 AnwendungenC.3 Connectionfrank tentler | www.franktentler.com | contact@franktentler.com | +49 173 444 444 6Mobile Geräte!
  17. 17. Image by Jamie McCaffrey (CC BY 2.0)WEB AND THE CITY - TECHNIKC. TechnikC.1 GeräteC.2 AnwendungenC.3 Connectionfrank tentler | www.franktentler.com | contact@franktentler.com | +49 173 444 444 6Mobile Geräte!
  18. 18. Image by Jamie McCaffrey (CC BY 2.0)WEB AND THE CITY - TECHNIKC. TechnikC.1 GeräteC.2 AnwendungenC.3 Connectionfrank tentler | www.franktentler.com | contact@franktentler.com | +49 173 444 444 6Social-Web-Anwendungen- „Social Network“ Plattformen- „Social Media“ Plattformen- Blog-NetzwerkeSocial-Marketing-Tools- Social Dashboards- Social Web Command Centers. http://bit.ly/ftcom-swcc- Medien-Bearbeitung im Web- Monitoring- URL Shorter
  19. 19. Image by Jamie McCaffrey (CC BY 2.0)WEB AND THE CITY - TECHNIKC. TechnikC.1 GeräteC.2 AnwendungenC.3 Connectionfrank tentler | www.franktentler.com | contact@franktentler.com | +49 173 444 444 6QR-Codes WLAN Smartplaces
  20. 20. Image by Jamie McCaffrey (CC BY 2.0)WEB AND THE CITY - RETURN OF INVESTfrank tentler | www.franktentler.com | contact@franktentler.com | +49 173 444 444 6
  21. 21. Image by Jamie McCaffrey (CC BY 2.0)WEB AND THE CITY - RETURN OF INVESTReturn Of InvestROI Social Marketing:Return Of ImageRisk Of Ignoringfrank tentler | www.franktentler.com | contact@franktentler.com | +49 173 444 444 6http://bit.ly/ftcom-roitrackhttp://bit.ly/ftcom-roiformulas http://bit.ly/ftcom-roisuche
  22. 22. Image by Jamie McCaffrey (CC BY 2.0)WEB AND THE CITY - SCHRITTEA. Mensch im WebA.3 Web SoziologieA.2 Social Web UserB. Stadt im WebB.1 Der OrtB.2 Die InstitutionC. TechnikA.4 Social MarketingC.1 GeräteC.2 AnwendungenC.3 ConnectionA.1 Social Webfrank tentler | www.franktentler.com | contact@franktentler.com | +49 173 444 444 6
  23. 23. Image by Jamie McCaffrey (CC BY 2.0)WEB AND THE CITY - SCHRITTEA. Mensch im WebA.3 Web SoziologieA.2 Social Web UserB. Stadt im WebB.1 Der OrtB.2 Die InstitutionC. TechnikA.4 Social MarketingC.1 GeräteC.2 AnwendungenC.3 ConnectionA.1 Social Webfrank tentler | www.franktentler.com | contact@franktentler.com | +49 173 444 444 6Listen!- Wer?- Was?- Wo?- Wann?Learn!- Netiquette- Content- SWCC- Social ImpactOptimizationLead!- Influencers- Networks- Topics- TrendsListen! Learn! Lead!
  24. 24. Image by Jamie McCaffrey (CC BY 2.0)WEB AND THE CITY - BEST PRACTICEfrank tentler | www.franktentler.com | contact@franktentler.com | +49 173 444 444 6http://bit.ly/ftcom-berthahttp://bit.ly/ftcom-govgamehttp://bit.ly/ftcom-brentanohttp://bit.ly/ftcom-stamakahttp://bit.ly/ftcom-arabwomenhttp://bit.ly/ftcom-swtourismus
  25. 25. Image by Jamie McCaffrey (CC BY 2.0)WEB AND THE CITY - WEGWEISERfrank tentler | www.franktentler.com | contact@franktentler.com | +49 173 444 444 6http://bit.ly/ftcom-predanhttp://bit.ly/ftcom-somemahttp://bit.ly/ftcom-swcchttp://bit.ly/ftcom-predan
  26. 26. frank tentler | www.franktentler.com | contact@franktentler.com | +49 173 444 444 6Image by Jamie McCaffrey (CC BY 2.0)WEB AND THE CITYVielen Dank für IhreAufmerksamkeit.

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