Beginnen met social media en online hulpverlening in de jeugdzorg

3,092 views

Published on

Tijdens de Nationale jeugdzorgdagen hield Frank Schalken op 15 juni 2011 een presentatie over de mogelijkheden van social media en online hulpverlening in het contact met (potentiële) cliënten.

0 Comments
2 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total views
3,092
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
14
Actions
Shares
0
Downloads
31
Comments
0
Likes
2
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Beginnen met social media en online hulpverlening in de jeugdzorg

  1. 1. Beginnen met social media & online hulpverlening De Bascule, 10 maart 2011 frank.schalken@e-hulp.nl 15 juni 2011
  2. 2. Programma!  Kennismaking!  Mogelijkheden social media!  Mogelijkheden online hulpverlening
  3. 3. Kennismaking
  4. 4. Over stichting E-hulp.nl!  Opgericht in 2005!  Kennis- & adviesbureau!  Strategie-, concept- & organisatieadvies!  Trainingen!  Nieuws!  Handboek Online Hulpverlening!  Linkedin groep Online Hulpverlening!  Congres Online Hulpverlening 10-11-11!  Scriptieprijs Online Hulpverlening!  Netwerk Online Hulp
  5. 5. Netwerk Online Hulp
  6. 6. Social Media
  7. 7. Sociale media
  8. 8. Hyves
  9. 9. Hyves
  10. 10. Hyves
  11. 11. Hyves
  12. 12. Hyves
  13. 13. Zorg en YouTubeYouTube en promotie•  Vooral voor verspreiding inhoudelijke content•  Inhoud trekt mensen•  Filmpjes/ nieuws/ stelling -> discussie -> hulp•  Hergebruik bestaande content
  14. 14. YouTube
  15. 15. YouTube
  16. 16. YouTube
  17. 17. Zorg en TwitterTwitter•  Verspreiding informatie•  Gericht contact leggen•  Dialoog aangaan•  Versterking netwerk, aangaan samenwerking
  18. 18. TweetspreekuurErvaringen 1e jaar zie:http://www.slideshare.net/bartbrandenburg/tweetspreekuur-medicine20-maastricht
  19. 19. Stivoro: actieve webcare
  20. 20. Wat is online hulpverlening!  Hulpverlening via internet!  Voor informatie, advies, ondersteuning, begeleiding, behandeling of nazorg!  Bij psychische, sociale of maatschappelijke problemen
  21. 21. Hulpvormen
  22. 22. Passieve hulpvormen!  Informatie!  Adviezen!  Veelgestelde vragen!  Verwijzingen
  23. 23. Actieve hulpvormen!  Ervaringsverhalen!  Zelftest!  Beslisboom!  Chatbot!  Inzichtinstrument!  Serious game!  Zelfhulp!  Scenario filmpjes
  24. 24. Zelftest
  25. 25. Zelftest
  26. 26. Serious games
  27. 27. Zelfhulp
  28. 28. Mobile apps
  29. 29. Scenario filmpjes
  30. 30. Interactieve hulpvormen!  Online voorlichting!  Webcamcontact!  Lotgenotencontact via forum!  Vragen via mail/ chat!  Online begeleiding & behandeling!  Online nazorg!  Blended hulpverlening
  31. 31. Voorlichting via habbo-bus
  32. 32. Voorlichting via habbo-bus
  33. 33. Webcamcontact
  34. 34. Lotgenotencontact via forum
  35. 35. E-mail & chat
  36. 36. Cursus via groepchat
  37. 37. Online behandeling
  38. 38. Online behandeling
  39. 39. Online begeleiding
  40. 40. Online begeleiding
  41. 41. Online begeleiding
  42. 42. Online nazorg
  43. 43. Online nazorg
  44. 44. Blended hulpverlening
  45. 45. Blended hulpverlening
  46. 46. Implementerenonline hulpverlening
  47. 47. Externe factoren!  (potentiële) doelgroep!  concurrenten!  subsidiegevers!  wetgeving
  48. 48. Interne factoren!  ICT!  PR!  Directie/management!  Veiligheid!  Huisvestiging!  Interne organisatie!  Medewerkers!  Methodiek
  49. 49. Meer dan ICT *Dilts & Bateson: model van logische niveaus
  50. 50. Vragen? : Congres 10 november 2011 : Handboek Online Hulpverlening : www.e-hulp.nl : frank.schalken@e-hulp.nl : 06 – 43 54 19 70 : @frankschalken : frankschalken : Online Hulpverlening : frankschalken

×