Uilke Duinstra en Frank Schalken • 4 maart 2013Online dienstverleningSlachtofferhulp NederlandE-mental health voorEersteli...
Stichting E-hulp.nl!   Opgericht in 2005!   Kennis-&adviesbureau!   Nieuws!   Handboek Online Hulpverlening!   Scriptiepri...
Programma!   Bestaande overtuigingen!   Stand van zaken!   Praktijkvoorbeelden!   Mogelijkheden en beperkingen!   De compe...
Bestaande overtuigingen
Bestaande overtuigingen!   93% van de communicatie is non-verbaal!   Het succes van een behandeling wordt voor30% bepaald ...
Stand van zaken
Gebruik online hulp nuldelijn0	  20.000	  40.000	  60.000	  80.000	  100.000	  120.000	  140.000	  160.000	  180.000	  200...
Wat wil de Nederlander!   57 procent van de Nederlanders staat positieftegenover het gebruik van ICT en internet in dezorg...
Wetenschappelijk onderzoek!   E-mental health kan effectief zijn!   Net zo effectief als traditionele zorg!   Onbegeleide ...
Praktijkvoorbeelden
Informatie
Zelftest
Zelftest
Lotgenotencontact via forum
E-mail
E-mail
E-mail
Beeldbellen
Virtual Reality
Zelfhulp
Zelfhulp
Cursus via groepschat
Online behandeling
Online behandeling
Online behandeling
Online behandeling
Online behandeling
Online behandeling
Blended behandeling
Blended behandeling
Blended behandeling
Blended behandeling
Blended behandeling
Blended behandeling
Blended behandeling
Blended behandeling
mHealth
Mogelijkheden en beperkingen
Mogelijkheden e-mental health!   Makkelijker toegang!   Vanuit natuurlijke omgeving cliënt!   Verschillende leerstijlen be...
ErvaringsdeskundigenFilmpje waarin ervaringsdeskundigen vertellen over onlinehulpverleninghttp://www.youtube.com/watch?v=R...
Beperkingen e-mental health!   Afhankelijk van toegang, kennis, vaardigheden enhouding!   Missen van relevante informatie!...
De competente online behandelaar
De competente online behandelaar!   Schriftelijke taalvaardigheid!   ICT-vaardigheden!   Kennis van mogelijkheden en beper...
E-mental health en eerste lijn
Stand van zaken in 1e lijn!   EMH programma’s zijn vaak alternatief vooreerste lijn!   EMH programma’s zijn meestal sterkg...
Hoe verder?!   Visie!   Urgentie!   Samenwerking!   Expertise!   Meer dan techniek!   Opleiden medewerkers
: Congres 31 oktober 2013: Handboek Online Hulpverlening: www.e-hulp.nl: frank.schalken@e-hulp.nl: 06 – 43 54 19 70: @fran...
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

E mental health voor eerstelijns psychologen

418 views

Published on

Tijdens de Kenniskring E-mental health van de Landelijke Vereniging Eerstelijnspsychologen op 17 april 2013 verzorgde Frank Schalken een inleidende presentatie over mogelijkheden en beperkingen van e-mental health en de 7 kenmerken van de competente online behandelaar

Published in: Health & Medicine
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
418
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
5
Actions
Shares
0
Downloads
3
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

E mental health voor eerstelijns psychologen

  1. 1. Uilke Duinstra en Frank Schalken • 4 maart 2013Online dienstverleningSlachtofferhulp NederlandE-mental health voorEerstelijns psychologen17-4-2013Kenniskring LVEFrank. Schalken@ E-hulp.nl
  2. 2. Stichting E-hulp.nl!   Opgericht in 2005!   Kennis-&adviesbureau!   Nieuws!   Handboek Online Hulpverlening!   Scriptieprijs Online Hulpverlening!   Voorzitter Netwerk Online Hulp!   Samenwerking met Centre for EhealthResearch, TU Enschede!   Strategie-, concept- & organisatieadvies!   Trainingen
  3. 3. Programma!   Bestaande overtuigingen!   Stand van zaken!   Praktijkvoorbeelden!   Mogelijkheden en beperkingen!   De competente online behandelaar!   E-mental health en eerste lijn
  4. 4. Bestaande overtuigingen
  5. 5. Bestaande overtuigingen!   93% van de communicatie is non-verbaal!   Het succes van een behandeling wordt voor30% bepaald door de therapeutische relatie!   E-mental health kan een goede aanvulling(dusgeen vervanging)zijn op regulierebehandelingen
  6. 6. Stand van zaken
  7. 7. Gebruik online hulp nuldelijn0  20.000  40.000  60.000  80.000  100.000  120.000  140.000  160.000  180.000  200.000  2007   2011  Aantal  online  contacten  
  8. 8. Wat wil de Nederlander!   57 procent van de Nederlanders staat positieftegenover het gebruik van ICT en internet in dezorg.!   Twee van de drie ondervraagden vindt dat dezorgsector de mogelijkheden van ICT eninternet nog(veel) te weinig benut.(ICT Barometer over ICT en gezondheidszorg,2011, Ernst & Young)
  9. 9. Wetenschappelijk onderzoek!   E-mental health kan effectief zijn!   Net zo effectief als traditionele zorg!   Onbegeleide zelfhulp effectiever dan zelfhulpboek!   Begeleide zelfhulp effectiever dan onbegeleidezelfhulp!   Behandeling effectiever dan begeleide zelfhulp!   Praktijkonderzoek interapy.nl: 71% statistischeverbetering, 52% klinische (n=1500)Riper e.a. 2011, Rooke e.a. 2010, Cuijpers e.a. 2010, Ruwaard 2013
  10. 10. Praktijkvoorbeelden
  11. 11. Informatie
  12. 12. Zelftest
  13. 13. Zelftest
  14. 14. Lotgenotencontact via forum
  15. 15. E-mail
  16. 16. E-mail
  17. 17. E-mail
  18. 18. Beeldbellen
  19. 19. Virtual Reality
  20. 20. Zelfhulp
  21. 21. Zelfhulp
  22. 22. Cursus via groepschat
  23. 23. Online behandeling
  24. 24. Online behandeling
  25. 25. Online behandeling
  26. 26. Online behandeling
  27. 27. Online behandeling
  28. 28. Online behandeling
  29. 29. Blended behandeling
  30. 30. Blended behandeling
  31. 31. Blended behandeling
  32. 32. Blended behandeling
  33. 33. Blended behandeling
  34. 34. Blended behandeling
  35. 35. Blended behandeling
  36. 36. Blended behandeling
  37. 37. mHealth
  38. 38. Mogelijkheden en beperkingen
  39. 39. Mogelijkheden e-mental health!   Makkelijker toegang!   Vanuit natuurlijke omgeving cliënt!   Verschillende leerstijlen bedienen!   Voortgang eenvoudiger bijhouden en bewaken!   Grotere openheid bij cliënt!   Niet vergeten van relevante informatie!   Tijd voor reflectie!   Minder snel vooroordelen bij betrokkenen
  40. 40. ErvaringsdeskundigenFilmpje waarin ervaringsdeskundigen vertellen over onlinehulpverleninghttp://www.youtube.com/watch?v=R3C8CEqXfPA&list=UUvxWjLbXaxOs8svF9FPrDxA&index=4
  41. 41. Beperkingen e-mental health!   Afhankelijk van toegang, kennis, vaardigheden enhouding!   Missen van relevante informatie!   Risico op verminderde betrokkenheid!   Veiligheidsrisico’s!   Technische storingen mogelijk
  42. 42. De competente online behandelaar
  43. 43. De competente online behandelaar!   Schriftelijke taalvaardigheid!   ICT-vaardigheden!   Kennis van mogelijkheden en beperkingen e-mental health!   Neutrale/positieve grondhouding t.a.v. e-mental health!   Online communicatievaardigheden!   Bewust regie geven en nemen!   Omgaan met transparantie
  44. 44. E-mental health en eerste lijn
  45. 45. Stand van zaken in 1e lijn!   EMH programma’s zijn vaak alternatief vooreerste lijn!   EMH programma’s zijn meestal sterkgeprotocolleerd!   ICT leveranciers richten zich op groteinstellingen!   EMH vraagt investeringen in geld enspecialistische kennis!   Wetenschappelijke onderzoeken richten zichmeestal op tweede lijn
  46. 46. Hoe verder?!   Visie!   Urgentie!   Samenwerking!   Expertise!   Meer dan techniek!   Opleiden medewerkers
  47. 47. : Congres 31 oktober 2013: Handboek Online Hulpverlening: www.e-hulp.nl: frank.schalken@e-hulp.nl: 06 – 43 54 19 70: @frankschalken: frankschalken: Online Hulpverlening: frankschalkenMeer informatie?

×