De hulpverlener
in 2020

11-2-2014
Haagse Hogeschool
Frank.Schalken
@ E-hulp.nl
Programma
! 
! 
! 

Stand van zaken
Is de hulpverlener nog nodig?
De 7 kenmerken van de competente online
hulpverlener
Stand van zaken
Gebruik online hulp
Gebruik online hulp
Whole brain locator map
Analyticus

Organisator

Communicator
Whole brain locator map

Communicator
Whole brain locator map

Communicator
Whole brain locator map
Whole brain locator map
Analyticus
Whole brain locator map

Organisator
Wat kan de cliënt zelf?
De zelfredzame cliënt

Filmpje zeehond Paro
De zelfredzame cliënt

Filmpje Siemon met Down met locatie-app
Is de hulpverlener nog nodig?
Wetenschappelijk onderzoek
! 
! 
! 
! 

! 

! 

Online hulpverlening kan effectief zijn
Net zo effectief als traditionele ...
Is de hulpverlener nog nodig?
Is de hulpverlener nog nodig?
Is de hulpverlener nog nodig?
Is de hulpverlener nog nodig?
betaalde
Is de hulpverlener nog nodig?
Is de hulpverlener nog nodig?
Is de hulpverlener nog nodig?

Filmpje virtual reality behandeling bij angstklachten
Is de hulpverlener nog nodig?

Filmpje virtuele omgeving behandeling bij seksueel misbruik
Stel dat de hulpverlener nog wel een rol heeft,
hoe ziet die er dan uit?
E-mail
E-mail
E-mail
Beeldbellen
Beeldbellen

Filmpje beeldbellen via giraffe
Blended hulpverlening
Blended hulpverlening
Transparantie
mHealth
Ervaringen met online hulpverlener
Ervaringen met online hulpverlener

Filmpje cliënten vertellen over contact met online hulpverlener
Stelling: een goede hulpverlener is ook een
goede online hulpverlener
De 7 kenmerken van de competente online
hulpverlener
De competente online hulpverlener
! 

! 
! 
! 
! 

! 
! 

Kennis van mogelijkheden en beperkingen
online hulp
Schriftelijk...
Hulpverlener 1

geheime opname
Hulpverlener 2

geheime opname
De hulpverlener in 2020
Stichting E-hulp.nl 2020
De hulpverlener in
! 
! 
! 

! 
! 

! 

! 
! 

Is mobiel met mobile devices
Werkt thuis, onderweg...
Meer informatie?
: Handboek Online Hulpverlening
: www.e-hulp.nl
: frank.schalken@e-hulp.nl
: 06 – 43 54 19 70
: @franksch...
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

De hulpverlener in 2020

1,235 views

Published on

Door de inzet van internet en ICT zal de hulpverlening de komende jaren ingrijpend veranderen. Frank Schalken, directeur van stichting E-hulp.nl en auteur van het Handboek Online Hulpverlening, schetst het toekomstplaatje op de Haagse Hogeschool. Wat verandert er in het werk van de hulpverlener? Heeft het gesprek in de spreekkamer zijn langste tijd gehad? Aan welke kenmerken moet de hulpverlener van de toekomst voldoen? Zijn hulpverleners in 2020 vervangen door robots?

Wil je meer lezen over de toekomst van de hulpverlening? Lees dan het artikel 'De hulpverlening in 2020' op http://www.e-hulp.nl/nieuws/2014/02/11/de-hulpverlening-2020/.

Wil je weten hoe jouw organisatie toekomstbestendig kan worden? Neem dan vrijblijvend contact met mij op.

Published in: Health & Medicine
0 Comments
1 Like
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total views
1,235
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
565
Actions
Shares
0
Downloads
5
Comments
0
Likes
1
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

De hulpverlener in 2020

  1. 1. De hulpverlener in 2020 11-2-2014 Haagse Hogeschool Frank.Schalken @ E-hulp.nl
  2. 2. Programma !  !  !  Stand van zaken Is de hulpverlener nog nodig? De 7 kenmerken van de competente online hulpverlener
  3. 3. Stand van zaken
  4. 4. Gebruik online hulp
  5. 5. Gebruik online hulp
  6. 6. Whole brain locator map Analyticus Organisator Communicator
  7. 7. Whole brain locator map Communicator
  8. 8. Whole brain locator map Communicator
  9. 9. Whole brain locator map
  10. 10. Whole brain locator map Analyticus
  11. 11. Whole brain locator map Organisator
  12. 12. Wat kan de cliënt zelf?
  13. 13. De zelfredzame cliënt Filmpje zeehond Paro
  14. 14. De zelfredzame cliënt Filmpje Siemon met Down met locatie-app
  15. 15. Is de hulpverlener nog nodig?
  16. 16. Wetenschappelijk onderzoek !  !  !  !  !  !  Online hulpverlening kan effectief zijn Net zo effectief als traditionele zorg Onbegeleide online zelfhulp is (beperkt) effectief Begeleide online zelfhulp effectiever dan onbegeleide zelfhulp Online behandeling effectiever dan begeleide zelfhulp Praktijkonderzoek Interapy.nl: 71% statistische verbetering, 52% klinische (n=1500) Riper e.a. 2011, Rooke e.a. 2010, Cuijpers e.a. 2010, Ruwaard 2013
  17. 17. Is de hulpverlener nog nodig?
  18. 18. Is de hulpverlener nog nodig?
  19. 19. Is de hulpverlener nog nodig?
  20. 20. Is de hulpverlener nog nodig? betaalde
  21. 21. Is de hulpverlener nog nodig?
  22. 22. Is de hulpverlener nog nodig?
  23. 23. Is de hulpverlener nog nodig? Filmpje virtual reality behandeling bij angstklachten
  24. 24. Is de hulpverlener nog nodig? Filmpje virtuele omgeving behandeling bij seksueel misbruik
  25. 25. Stel dat de hulpverlener nog wel een rol heeft, hoe ziet die er dan uit?
  26. 26. E-mail
  27. 27. E-mail
  28. 28. E-mail
  29. 29. Beeldbellen
  30. 30. Beeldbellen Filmpje beeldbellen via giraffe
  31. 31. Blended hulpverlening
  32. 32. Blended hulpverlening
  33. 33. Transparantie
  34. 34. mHealth
  35. 35. Ervaringen met online hulpverlener
  36. 36. Ervaringen met online hulpverlener Filmpje cliënten vertellen over contact met online hulpverlener
  37. 37. Stelling: een goede hulpverlener is ook een goede online hulpverlener
  38. 38. De 7 kenmerken van de competente online hulpverlener
  39. 39. De competente online hulpverlener !  !  !  !  !  !  !  Kennis van mogelijkheden en beperkingen online hulp Schriftelijke taalvaardigheid ICT-vaardigheden Online communicatievaardigheden Neutrale/positieve grondhouding t.a.v. online hulp Omgaan met transparantie Invulling geven aan veranderende regie
  40. 40. Hulpverlener 1 geheime opname
  41. 41. Hulpverlener 2 geheime opname
  42. 42. De hulpverlener in 2020
  43. 43. Stichting E-hulp.nl 2020 De hulpverlener in !  !  !  !  !  !  !  !  Is mobiel met mobile devices Werkt thuis, onderweg, bij instelling en bij cliënt Is 12 uur per dag beSCHERMvrouw via statusupdates Steunt en motiveert en begeleidt blended Behandelt niet het probleem maar helpt cliënt om normaal leven te krijgen Is minder hulpverlener maar ondersteunt vrijwilligers en ervaringsdeskundigen Doet geen routinematige activiteiten Is meer coach dan expert
  44. 44. Meer informatie? : Handboek Online Hulpverlening : www.e-hulp.nl : frank.schalken@e-hulp.nl : 06 – 43 54 19 70 : @frankschalken : frankschalken : Online Hulpverlening : frankschalken

×