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Conoce a que nos
referimos cuando
hablamos de
Marketing
Introducción
Quizá hayas escuchado muchas veces la palabra
Marketing o Mercadotecnia, sin embargo, sabes
realmente ¿Cuál es su concepto? ¿Qué es lo que Implica?
En realidad va mucho más allá que el simple hecho de
promocionar y vender productos.
Definiciones de Marketing
Philip Kotler

Stanton, Etzel y
Walker

American
Marketing
Asociation (AMA)

• “Proceso social y administrativo mediante el cual grupos e individuos obtienen
lo que necesitan y desean a través de generar, ofrecer e intercambiar productos
de valor con sus semejantes”
• “es un sistema total de actividades de negocios ideado para planear productos
satisfactores de necesidades, asignarles precios, promover y distribuirlos a los
mercados meta, a fin de lograr los objetivos de la organización”
• “función de la organización y un conjunto de procesos para crear, comunicar y
entregar valor a los clientes, y para manejar las relaciones con estos últimos, de
manera que beneficien a toda la organización”
Concepto de Marketing
El Marketing esta conformado por
diversos procesos que permiten a las
empresas crear y mantener una relación
con un mercado compuesto por
necesidades específicas. Esto se logra
mediante la oferta de bienes y servicios
satisfactores por parte de la empresa,
recibiendo a cambio un beneficio
monetario.

Mercado

Empresa
Funciones del Marketing
Investigación de las necesidades, características y tendencias del Mercado
Diseñar la gama de Productos y Servicios

Elaborar los Planes de Comunicación de la empresa, que permita establecer un vínculo con el
mercado
Diseñar los medios de distribución que permitan poner los Productos y Servicios al alcance del
Mercado Meta
Establecer la Política de Precios de los productos y servicios.
Crear y Mantener la Relación con los Clientes
Importancia del Marketing
El Marketing es el área encargada todo el conjunto de
Estrategias Mediante las cuales se crea Valor a la
Empresa, lo que permite posicionarse en el mercado,
establecer una relación con los consumidores y obtener
un retribución monetaria. Por lo tanto, la importancia
del Marketing radica en ser el Motor Principal de una
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  • 1. Conoce a que nos referimos cuando hablamos de Marketing
  • 2. Introducción Quizá hayas escuchado muchas veces la palabra Marketing o Mercadotecnia, sin embargo, sabes realmente ¿Cuál es su concepto? ¿Qué es lo que Implica? En realidad va mucho más allá que el simple hecho de promocionar y vender productos.
  • 3. Definiciones de Marketing Philip Kotler Stanton, Etzel y Walker American Marketing Asociation (AMA) • “Proceso social y administrativo mediante el cual grupos e individuos obtienen lo que necesitan y desean a través de generar, ofrecer e intercambiar productos de valor con sus semejantes” • “es un sistema total de actividades de negocios ideado para planear productos satisfactores de necesidades, asignarles precios, promover y distribuirlos a los mercados meta, a fin de lograr los objetivos de la organización” • “función de la organización y un conjunto de procesos para crear, comunicar y entregar valor a los clientes, y para manejar las relaciones con estos últimos, de manera que beneficien a toda la organización”
  • 4. Concepto de Marketing El Marketing esta conformado por diversos procesos que permiten a las empresas crear y mantener una relación con un mercado compuesto por necesidades específicas. Esto se logra mediante la oferta de bienes y servicios satisfactores por parte de la empresa, recibiendo a cambio un beneficio monetario. Mercado Empresa
  • 5. Funciones del Marketing Investigación de las necesidades, características y tendencias del Mercado Diseñar la gama de Productos y Servicios Elaborar los Planes de Comunicación de la empresa, que permita establecer un vínculo con el mercado Diseñar los medios de distribución que permitan poner los Productos y Servicios al alcance del Mercado Meta Establecer la Política de Precios de los productos y servicios. Crear y Mantener la Relación con los Clientes
  • 6. Importancia del Marketing El Marketing es el área encargada todo el conjunto de Estrategias Mediante las cuales se crea Valor a la Empresa, lo que permite posicionarse en el mercado, establecer una relación con los consumidores y obtener un retribución monetaria. Por lo tanto, la importancia del Marketing radica en ser el Motor Principal de una Empresa que la lleva a la consecución de sus objetivos.
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