La revolución M y el turismo (Introducción a la mesa redonda)

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Introducción a la mesa redonda "La revolución M (Mobile) y el Turismo", Universidad Internacional Menéndez Pelayo (UIMP)

Ponentes:
Cristina Recoder - Turespaña
Pedro Jareño - minube.com
Iñaki Berenguer - Pixable / SingTel
Miguel Ortega - Blink Bookings

Modera:
Francisco Hernández Marcos - 11 Goals & Associates

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La revolución M y el turismo (Introducción a la mesa redonda)

  1. 1. II  Encuentro  sobre  Turismo  “La  Revolución  M  y  el  Turismo”  El  presente  documento  ha  sido  elaborado  por  11  Goals  &  Associates.  Es  un  documento  de  apoyo  a  una  presentación  oral,  y  por  lo  tanto  no  incluye  toda  la  información  necesaria  para  comprenderlo.  ©  11  Goals  &  Associates  S.L.  Todos  los  derechos  reservados.    Francisco  Hernández  Marcos    11  Goals  &  Associates  @franciscohm  Santander,  25  de  junio  de  2013  
  2. 2. Socio  director  Formación:  Universidad  Politécnica  de  Madrid,  UNED,  London  Business  School,  University  of  Chicago  –  Becas  de  estudios  de  Fundaciò  “laCaixa”  y  Fundación  Rafael  del  Pino.  Experiencia  laboral:  Abengoa,  McKinsey&Co,  ABN  AMRO,  Real  Madrid  C.F.  Emprendedor:  Crisalia    Consultoría  en  Social  Media:  11goals.com  Conferenciante  en  3  conDnentes:  The  Wall  Street  Journal,  Universidad  Politécnica  de  Madrid,  London  Business  School,  Cornell  University,  Politecnico  di  Milano,  CEIBS  (China  Europe  Interna`onal  Business  School),    Kungliga  Tekniska  högskolan,  The  Business  Factory,  Asociación  J.W.  Fulbright  Spain,  ESCP  Europe,  UIMP,  y  decenas  de  empresas  y  organizaciones.  Voluntario:  Norte  Joven,  Cáritas,  y  campaña  de  John  Kerry  a  la  presidencia  de  EEUU  (2004).  Perfil  completo:  linkedin.com/in/franciscohm  2  
  3. 3. Agenda  Ø  Datos  relevantes  Ø  Algunos  ejemplos  Ø  3  agentes  clave  Ø  ParDcipantes  en  la  mesa  redonda  Ø  Q&A  
  4. 4. España,  potencia  turísDca  Fuente:  OMT,  Hosteltur  4  Año  2012:  #1  des`no  vacacional  del  mundo  #2  en  ingresos  por  turismo  #4  por  número  de  visitantes  extranjeros  Fuente:  OMT  
  5. 5. 66%  de  españoles  con  teléfono  Denen  un  Smartphone  Fuente:  ComScore,  Hechos  clave  en  el  mercado  digital  español  80%  de  los  móviles  adquiridos  son  Smartphones  5  
  6. 6. Fuerte  incremento  del  acceso  a  las  RRSS  desde  el  móvil  6  Fuente:  “IV  Estudio  anual  Redes  Sociales”  Interac`ve  Adver`sing  Bureau  Spain  Evolución  del  parque  de  terminales  móviles  Usuarios  que  acceden  a  RRSS  a  través  del  móvil  
  7. 7. Social  +  Mobile  7  Fuente:  comScore  Tiempo  de  uso  de  Apps  (iOS  &  Android)  en  EEUU,  Diciembre  2012.  23%  del  `empo  de  uso  de  Apps  en  Smartphones  sucede  en  Facebook  
  8. 8. Agenda  Ø  Datos  relevantes  Ø  Algunos  ejemplos  Ø  3  agentes  clave  Ø  ParDcipantes  en  la  mesa  redonda  Ø  Q&A  
  9. 9. Ejemplo  1:  Tourism  Thailand  9Fuente:  hpp://mobile.tourismthailand.org/  
  10. 10. Ejemplo  2:  Chicago  Gangland  Tour  /  Murder  on  Bacon  hill  10Fuente:  Chicago  Gangland  Tour  /  hpp://www.parkmanmurder.com/  
  11. 11. Ejemplo  3:  FLICKR  TOURISM  INDICATOR  11Fuente:  The  Data  Republic  
  12. 12. Ejemplo  4:  Social  Spain  App  (propuesta  de  concepto)  12Recoger  offline  contenidos  para  las  redes  sociales  del  usuario,  y  que  cuando  el  turista  acceda  a  WiFi,  se  sincronice  fácilmente  con  sólo  pulsar  un  botón.  Vivencias  turísDcas   Social  Spain  App   Medios  sociales  A  diferencia  de  otras  inicia`vas  “mobile”  con  “Social  Spain”  se  resuelve  un  problema  concreto  del  usuario  y  se  complementa  el  ecosistema  ya  en  funcionamiento.  Offline  (captura)  Online  (sincronización)  
  13. 13. Agenda  Ø  Datos  relevantes  Ø  Algunos  ejemplos  Ø  3  agentes  clave  Ø  ParDcipantes  en  la  mesa  redonda  Ø  Q&A  
  14. 14. 3  agentes  clave  para  la  innovación  tecnológica  en  turismo    14Sector  Tecnológico  Industria  Turismo  Administración  Pública  Inversión  en  Innovación  Tecnológica:  -­‐ Hostelería:  0,15%  -­‐ Sector  Servicios:  0,86%  -­‐ Industria:  1,48%  Fuente:  PNIT  
  15. 15. Agenda  Ø  Datos  relevantes  Ø  Algunos  ejemplos  Ø  3  agentes  clave  Ø  ParDcipantes  en  la  mesa  redonda  Ø  Q&A  
  16. 16. CrisDna  Recoder  /  Turespaña  16es.linkedin.com/pub/cris`na-­‐recoder/8/516/b27  •  Área  de  Relaciones  Internacionales.  Secretaría  de  Estado  de  Turismo.  •  Socióloga  (Universidad  Complutense  de  Madrid),  máster  en  alta  dirección  y  desarrollo  de  la  función  direc`va  (INAP)  •  Carrera  Profesional:  •  Ligada  al  turismo  desde  1990,  10  años  en  roles  de  marke`ng  y  promoción  turís`ca  en  7  países  (Francia,  Bolivia,  Perú,  EEUU,  etc.)  •  Directora  del  Ins`tuto  de  Estudios  Turís`cos  •  Representante  de  España  ante  la  European  Travel  Commission  
  17. 17. Miguel  Ortega  /  Blink  17linkedin.com/profile/view?id=12251706  •  Co-­‐fundador  y  Director  de  Operaciones  de  Blink  •  Ingeniero  Industrial  y  Aeronáu`co  (Valladolid,  Newcastle,  Madrid),  ADE  (UNED)  •  Carrera  Profesional:  Laboratorio  3S  (Grenoble)  y  Iberia  •  Blink  Bookings:  •  Aplicación  móvil  de  reserva  de  hoteles  (170  ciudades)  de  calidad  en  el  úl`mo  minuto  •  >700.000  descargas  •  Fundada  a  finales  de  2011  •  ~30  empleados  en  su  oficina  central  en  Madrid  
  18. 18. Pedro  Jareño  /  Mi  Nube  18linkedin.com/profile/view?id=12148720  •  Co-­‐fundador  de  minube.com,  Dtor.  de  Expansión  Internacional  •  Periodista  (Universidad  Complutense  de  Madrid)  •  Carrera  profesional:  MVPress,  Shoomo.com  y  Grupo  Anaya  •  Minube.com  •  Comunidad  de  viajeros  que  permite  a  los  usuarios  inspirarse  para  decidir  sus  des`nos,  planificar  sus  viajes  y  compar`rlos  •  >30  mill.  de  visitantes  •  >1.5  mill.  De  descargas  •  Fundada  en  2007  •  ~30  empleados  en  su  oficina  central  en  Madrid  
  19. 19. Iñaki  Berenguer  /  Pixable  (SingTel)  19linkedin.com/in/inakiberenguer  •  Co-­‐fundador  y  CEO  de  Pixable,  CEO  de  Contac`ve  •  Doctor  Ingeniero  de  Telecomunicaciones  (Cambridge,  Columbia),  MBA  (MIT)  •  Carrera  profesional:  Hewlep-­‐Packard,  ST  Microelectronics,  Intel,  Laboratorios  NEC,  Microso|,  y  McKinsey&Co  •  Becas:  Fulbright,  Fundación  “la  Caixa”,  Fundación  Rafael  del  Pino,  Bri`sh  Council,  MIT-­‐Cambridge  y  Banco  Santander  •  Pixable  •  “Mobile  photo  discovery  applica`on”.  App  agregadora  de  fotos  que  permite  iden`ficar  las  socialmente  más  relevantes  para  cada  usuario.  •  Fundada  en  2009  •  >50  empleados  en  su  oficina  central  en  Nueva  York  •  Adquirida  por  Singapore  Telecom  (segunda  Telco  mundial  por  n  de  usuarios,  416  mill.  clientes  en  25  países)  en  2012  
  20. 20. 20Sector  Tecnológico  Industria  Turismo  Administración  Pública  Iñaki  Berenguer  Miguel  Ortega  CrisDna  Recoder  3  agentes  clave  para  la  innovación  tecnológica  en  turismo    Pedro  Jareño  
  21. 21. Agenda  Ø  Datos  relevantes  Ø  Algunos  ejemplos  Ø  3  agentes  clave  Ø  ParDcipantes  en  la  mesa  redonda  Ø  Q&A  
  22. 22. Agenda  Ø  Datos  relevantes  Ø  Algunos  ejemplos  Ø  3  agentes  clave  Ø  ParDcipantes  en  la  mesa  redonda  Ø  Q&A  
  23. 23. Muchas  gracias  Francisco  Hernández  francisco_hernandez@11goals.com  www.11goals.com    

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