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201501022 venier asfor leadership learning lab - technologie e capitale umano

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Presentazione per il Learning Lab Asfor 2015

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201501022 venier asfor leadership learning lab - technologie e capitale umano

  1. 1. © Francesco Venier MIB School of Management - twitter.com/checovenier L’impatto delle tecnologie digitali sulla gestione del Capitale Umano Francesco Venier LeadershiplearninglabASFOR FIT FOR THEFUTURE Trieste22-23 ottobre2015
  2. 2. © Francesco Venier MIB School of Management - twitter.com/checovenier Che sta succedendo al lavoratore medio? alcuni dati relativi alla più avanzata economia del mondo
  3. 3. © Francesco Venier MIB School of Management - twitter.com/checovenier La produttività aumenta da 70 anni
  4. 4. © Francesco Venier MIB School of Management - twitter.com/checovenier Anche i redditi ma… +71% in 15 years +13% in 40 years
  5. 5. © Francesco Venier MIB School of Management - twitter.com/checovenier Dove va a finire la differenza?
  6. 6. © Francesco Venier MIB School of Management - twitter.com/checovenier Qui!
  7. 7. © Francesco Venier MIB School of Management - twitter.com/checovenier Chi paga di più?
  8. 8. © Francesco Venier MIB School of Management - twitter.com/checovenier E l’occupazione?
  9. 9. © Francesco Venier MIB School of Management - twitter.com/checovenier La crescita del terziario non basta più
  10. 10. © Francesco Venier MIB School of Management - twitter.com/checovenier Qual è la causa di questa crescente disuguaglianza nella distribuzione del reddito e della crisi/stagnazione nell’occupazione?
  11. 11. © Francesco Venier MIB School of Management - twitter.com/checovenier Una Prospettiva Sconcertante http://bit.ly/ingaraconlemacchine http://bit.ly/secondmachineageita
  12. 12. © Francesco Venier MIB School of Management - twitter.com/checovenier
  13. 13. © Francesco Venier MIB School of Management - twitter.com/checovenier …e suo figlio Baxter?
  14. 14. © Francesco Venier MIB School of Management - twitter.com/checovenier 15 Maggio 2014
  15. 15. © Francesco Venier MIB School of Management - twitter.com/checovenier Sulle strade della California dal prossimo novembrewww.latimes.com/business/autos/la-fi-hy-google-self-driving-car-tests-20150515-story.html
  16. 16. © Francesco Venier MIB School of Management - twitter.com/checovenier 17 gennaio 2015: a Las Vegas Mercedes presenta la F 015
  17. 17. © Francesco Venier MIB School of Management - twitter.com/checovenier 2 Prossimamente anche sulle nostre autostrade Intanto Daimler li sta usando nei suoi plant ma dal 6 maggio 2015 circolano legalmente in Nevada
  18. 18. © Francesco Venier MIB School of Management - twitter.com/checovenier Anche i colletti bianchi e i professional non possono stare tranquilli • Watsondella IBM vince Jeopardy • Lettori di testo/ Riconoscimento di pattern (addio stuoli di avvocati precisi solo al 60%) • ‘Call center’ automatizzati (addiooffshoring) • GeoFluent (addio traduttori) • Distributori automatici ed e-commerce per qualsiasi cosa > addio lavori nel retail • 3D Printingaddio a proptotipatori, artigiani, protesisti… • MOOCs, eLearning, addio professori!
  19. 19. © Francesco Venier MIB School of Management - twitter.com/checovenier La seconda metà della scacchiera
  20. 20. © Francesco Venier MIB School of Management - twitter.com/checovenier “ll lavoratore medio sta perdendo la gara con le macchine.” —Erik Brynjolfsson and Andrew McAfee, The Race Against the Machine
  21. 21. © Francesco Venier MIB School of Management - twitter.com/checovenier “La radice del nostro problema non è che siamo in una grande recessione o una grande crisi, ma piuttosto che siamo agli inizi di una grande ristrutturazione. Le tecnologie stanno correndo avanti ma le nostre organizzazioni, i nostri modi di lavorare assieme sono in grave ritardo” ERIK BRYNJOLFSSON & ANDREW MCAFEE La grande ristrutturazione
  22. 22. © Francesco Venier MIB School of Management - twitter.com/checovenier LA RISTRUTTURAZIONE Ciò che chiamiamo digital transformation è di fatto una nuova condizione caratterizzata dalla trasformazione continua dei settori e dei modelli di business abilitata dalla terza piattaforma dell’innovazione (SMAC) LAN/Internet–Client/Server TRASFORMAZIONE CONTINUA DEI SETTORI Mainframe - Terminal Decine di migliaia di app e centinaia di milioni di utenti Migliaia di app e milioni di Utenti
  23. 23. © Francesco Venier MIB School of Management - twitter.com/checovenier Serve un cambio di prospettiva, serve un focus sull’Augmentation —Tom Davenport, Harvard Business Review USA giugno 2015
  24. 24. © Francesco Venier MIB School of Management - twitter.com/checovenier SOCIAL TECHNOLOGIES (non esaustivo) - E-mail - Instant messaging - Discussion -Forums - Blogs & MicroBlogs - Wikis - Ratings and -Reviews - Podcasts - Media and File Sharing - Social Network - Shared Workspaces … SOCIAL CAPITAL - Capitale Strutturale - Capitale Relazionale - Capitale Cognitivo INTELLECTUAL CAPITAL Competenze dei lavoratori AUGMENTATION Enterprise 2.0 EFFICACIA , CREATIVITA’, INNOVAZIONE, APPRENDIMENTO IN ATTIVITA’ COMPLESSE - Business model innovation - Open innovation - Outsourcing - … TRANSACTION TECHNOLOGIES (solo le nuovee non esaustivo) - BIG Data driven Qual Contr - CommonsenseRobots - SCM,Smart Supply Ntwrk - Sistemi CRM, e-Sales - AddictiveMFG (3D printing) - Self driving logistics - AI e Cognitive Computing … AUTOMATION Industry 4.0 EFFICIENZA DI PROCESSI E TRANSAZIONI PERFORMANCE DELL’ORGANIZZAZIONE Digital Transformation = AUTOMATION + AUGMENTATION Processo di Digital Education(sense-making) Formazione + Socializzazione ⇒ Digital Literacy Processo di Digital Training (addestramento top-down specialisti) CAPITALE UMANO
  25. 25. © Francesco Venier MIB School of Management - twitter.com/checovenier Social Technologies Definiamo Social Technologies le tecnologie digitali che possiedono due caratteristiche: 1. Forniscono il diritto diffuso di creare, aggiungere e/o modificare contenuti 2. Abilitano l’accessodiffuso al consumo di contenuti
  26. 26. © Francesco Venier MIB School of Management - twitter.com/checovenier L’adozione delle social technology nelle corporation del dataset McKinsey, in 10 anni ha raggiunto la maturità e con la crescita delle altre SMAC stra producendo i suoi effetti - Jacques Bughin, McKinsey, Ottobre 2015
  27. 27. © Francesco Venier MIB School of Management - twitter.com/checovenier L’effetto è il groundswell… “…a social trend in which people use technologies to get the things they need from each other, rather than from traditional institutions (i.e. official/hierarchycal channels.)”
  28. 28. © Francesco Venier MIB School of Management - twitter.com/checovenier
  29. 29. © Francesco Venier MIB School of Management - twitter.com/checovenier “BIG DATA require insights and intuition to produce contiuous learning and innovation” -M.E. Porter and J.E.Heppelmann HBR Oct.2015 NUOVE SFIDE
  30. 30. © Francesco Venier MIB School of Management - twitter.com/checovenier Source M.E. Porter and J.E.Heppelmann HBR Oct.2015 NUOVI MANAGER (CDO…)
  31. 31. © Francesco Venier MIB School of Management - twitter.com/checovenier Complessità Bassa Media Alta Ambitodellacompetenza PersonaleOrganizzativa •Capacità di analisi e monitoraggio delle tecnologie •Capacità architettura li •Capacità di diffondere l’uso delle social technolgy •Capacità di ricezionee selezionedi contenuti •Capacità di distribuzione di contenuti •Capacità di produzione di contenuti efficaci 6 NUOVE DIGITAL LEADERSHIP SKILL
  32. 32. © Francesco Venier MIB School of Management - twitter.com/checovenier SENSEMAKING
  33. 33. © Francesco Venier MIB School of Management - twitter.com/checovenier Sviluppare e digital leadership skills. CPST+E: l’approccio MIB Contesto (mercati, tecnologie, istituzioni) Persone (competenze, aspirazioni, risorse) Strategia (obiettivi e piani) Tecnologia (piattaforme) Execution (Business modelingof you, Trial and error, value focus, personal branding) COMMUNITY OF PRACTICE FormazioneSocializzazione
  34. 34. © Francesco Venier MIB School of Management - twitter.com/checovenier SIAMO TUTTI IMPRENDITORI Muhammad Yunus – Premio Nobel per la Pace “Tutti gli esseri umani sono imprenditori. Quando eravamo nelle caverne, eravamo imprenditori … trovare il nostro cibo, alimentare noi stessi. Quello è il modo in cui è iniziata la storia dell’ uomo. Con la civiltà industriale l’abbiamo soppresso. Siamo diventati “manodopera” perché ci hanno impresso “Tu sei manodopera”. Abbiamo dimenticato che noi siamo tutti imprenditori”
  35. 35. © Francesco Venier MIB School of Management - twitter.com/checovenier Grazie per l’attenzione FrancescoVenier +39 040 9188 103 venier@mib.edu www.twitter.com/checovenier MIB School of Management Largo Caduti di Nassiriya, 1 34142 Trieste - Italy www.mib.edu Potete scaricare questa presetanzione all’indirizzo: j.mp/asforlab

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