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Sowebing 2015 - Content Marketing: il contenuto utile per il tuo sito

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Il mio intervento durante la prima edizione di Sowebing, un evento destinato sia agli imprenditori sia ai loro collaboratori, con l’obiettivo di dare una utile panoramica sul mondo online.

Io ero uno dei tre relatori, insieme a Nicola Carmignani e Benedetto Motisi, due professionisti che stimo molto e che ho avuto l'occasione di incontrare per la prima volta dal vivo proprio lì, a Chieti.

Ho diviso il mio intervento in due parti, la prima dedicata all'elemento che sta alla base del Content Marketing, ovvero lo storytelling, mentre nella seconda ho trattato in modo più specifico quello che ritengo essere un approccio a questo tipo di strategia di comunicazioni alla portata di ogni azienda, piccola o grande che sia, ovvero il blog aziendale.

Published in: Marketing
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Sowebing 2015 - Content Marketing: il contenuto utile per il tuo sito

  1. 1. Francesco Ambrosino Content Marketing: il contenuto utile per il tuo sito
  2. 2. © 2015 [so]webing! – Vietata la riproduzione www.sowebing.it Content Marketing: il contenuto utile per il tuo sito Slide n. 2
  3. 3. © 2015 [so]webing! – Vietata la riproduzione www.sowebing.it Content Marketing: il contenuto utile per il tuo sito “Il content marketing è una tipologia di marketing che prevede la creazione e  condivisione  di  media  e  contenuti  editoriali  al  fine  di  acquisire  clienti  e  monetizzare un sito web. Queste informazioni possono essere esposte in  una varietà di tipologie, tra cui news, video, e-book, infografiche, guide,  articoli, foto ecc.”   (Fonte Wikipedia) Slide n. 3
  4. 4. © 2015 [so]webing! – Vietata la riproduzione www.sowebing.it Content Marketing: il contenuto utile per il tuo sito “Il content marketing crea interesse per un determinato prodotto o servizio e  intrattiene il pubblico, per attirare l’attenzione dell'utente finale.”  (Fonte Wikipedia) Slide n. 4
  5. 5. © 2015 [so]webing! – Vietata la riproduzione www.sowebing.it Content Marketing: il contenuto utile per il tuo sito Slide n. 5
  6. 6. © 2015 [so]webing! – Vietata la riproduzione www.sowebing.it Content Marketing: il contenuto utile per il tuo sito Fare content marketing vuol dire sviluppare una strategia di marketing basata sulla produzione di contenuti utili per il lettore. Slide n. 6
  7. 7. © 2015 [so]webing! – Vietata la riproduzione www.sowebing.it Content Marketing: il contenuto utile per il tuo sito Slide n. 7 Qual è l’obiettivo?
  8. 8. © 2015 [so]webing! – Vietata la riproduzione www.sowebing.it Content Marketing: il contenuto utile per il tuo sito L’obiettivo finale è attrarre un utente attraverso un contenuto utile per lui, e spingerlo a scoprire i nostri prodotti e servizi. Slide n. 8
  9. 9. © 2015 [so]webing! – Vietata la riproduzione www.sowebing.it Content Marketing: il contenuto utile per il tuo sito Una corretta strategia di content marketing punta, quindi, alla conversione. Slide n. 9
  10. 10. © 2015 [so]webing! – Vietata la riproduzione www.sowebing.it Content Marketing: il contenuto utile per il tuo sito La base di una attività di content marketing è lo storytelling, ovvero la capacità di raccontare la storia del brand creando valore. Slide n. 10
  11. 11. © 2015 [so]webing! – Vietata la riproduzione www.sowebing.it Content Marketing: il contenuto utile per il tuo sito Slide n. 11 Come si fa storytelling?
  12. 12. © 2015 [so]webing! – Vietata la riproduzione www.sowebing.it Content Marketing: il contenuto utile per il tuo sito Lo storytelling si applica ad ogni forma di racconto, dalla letteratura al cinema, dalla pubblicità al blogging, dal copywriting alla SEO. Slide n. 12
  13. 13. © 2015 [so]webing! – Vietata la riproduzione www.sowebing.it Content Marketing: il contenuto utile per il tuo sito Slide n. 13
  14. 14. © 2015 [so]webing! – Vietata la riproduzione www.sowebing.it Content Marketing: il contenuto utile per il tuo sito Il lavoro di uno storyteller è raccontare storie, e per farlo è necessario avere bene in mente tre elementi: 1. Conflitto; 2. Autenticità; 3. Audience. Slide n. 14
  15. 15. © 2015 [so]webing! – Vietata la riproduzione www.sowebing.it Content Marketing: il contenuto utile per il tuo sito Slide n. 15
  16. 16. © 2015 [so]webing! – Vietata la riproduzione www.sowebing.it Content Marketing: il contenuto utile per il tuo sito Conflitto Il conflitto tra  chi  siamo  veramente  e  chi  vorremmo  essere  genera  una  tensione onnipresente nelle nostre vite, e gli storyteller devono sfruttarla per  veicolare un messaggio.  Slide n. 16
  17. 17. © 2015 [so]webing! – Vietata la riproduzione www.sowebing.it Content Marketing: il contenuto utile per il tuo sito Slide n. 17
  18. 18. © 2015 [so]webing! – Vietata la riproduzione www.sowebing.it Content Marketing: il contenuto utile per il tuo sito Autenticità La  storia  raccontata  deve  dare  al  pubblico  una  sensazione  di  genuinità,  di  onestà. Ecco perché bisogna puntare sul concetto di utilità dei contenuti. Slide n. 18
  19. 19. © 2015 [so]webing! – Vietata la riproduzione www.sowebing.it Content Marketing: il contenuto utile per il tuo sito Slide n. 19
  20. 20. © 2015 [so]webing! – Vietata la riproduzione www.sowebing.it Content Marketing: il contenuto utile per il tuo sito Audience Oggi le possibilità di raccontare una storia sono potenzialmente infinite, così  come le piattaforme attraverso le quali diffonderla.  Slide n. 20
  21. 21. © 2015 [so]webing! – Vietata la riproduzione www.sowebing.it Content Marketing: il contenuto utile per il tuo sito Slide n. 21
  22. 22. © 2015 [so]webing! – Vietata la riproduzione www.sowebing.it Content Marketing: il contenuto utile per il tuo sito Una  strategia  di  Content  Marketing  può  essere  molto  ampia  e  variegata,  basta solo scegliere quali contenuti veicolare.   Slide n. 22
  23. 23. © 2015 [so]webing! – Vietata la riproduzione www.sowebing.it Content Marketing: il contenuto utile per il tuo sito Un approccio al content marketing alla portata di ogni azienda, e basato sul  concetto di contenuto utile, è il blog aziendale. Slide n. 23
  24. 24. © 2015 [so]webing! – Vietata la riproduzione www.sowebing.it Content Marketing: il contenuto utile per il tuo sito Slide n. 24
  25. 25. © 2015 [so]webing! – Vietata la riproduzione www.sowebing.it Content Marketing: il contenuto utile per il tuo sito Punto cardine di un’attività di Inbound Marketing efficace, il blog aziendale  rappresenta  una  risorsa  fondamentale.  Vediamo  insieme  come  crearne  uno. Slide n. 25
  26. 26. © 2015 [so]webing! – Vietata la riproduzione www.sowebing.it Content Marketing: il contenuto utile per il tuo sito 4 ragioni per aprire un blog aziendale secondo HubSpot: 1. Aiuta a portare traffico al sito; 2. Aiuta a trasformare il visitatore in un lead; 3. Aiuta ad accrescere l’autorevolezza dell’azienda; 4. Porta risultati sul lungo periodo; Slide n. 26
  27. 27. © 2015 [so]webing! – Vietata la riproduzione www.sowebing.it Content Marketing: il contenuto utile per il tuo sito Slide n. 27 Un blog aziendale dovrebbe creare le condizioni affinché si possa compiere questo  percorso:
  28. 28. © 2015 [so]webing! – Vietata la riproduzione www.sowebing.it Content Marketing: il contenuto utile per il tuo sito Slide n. 28 Attirare l’attenzione di un estraneo,  ovvero una persona che non conosce la  nostra azienda, attraverso il  posizionamento sui motori di ricerca ed  i social network.
  29. 29. © 2015 [so]webing! – Vietata la riproduzione www.sowebing.it Content Marketing: il contenuto utile per il tuo sito Slide n. 29 Spingere il visitatore occasionale  a compilare un form, scaricare  una risorsa, visitare una landing  page, con l’obiettivo di ottenere  un lead.
  30. 30. © 2015 [so]webing! – Vietata la riproduzione www.sowebing.it Content Marketing: il contenuto utile per il tuo sito Slide n. 30 Una volta ottenuto un lead, va fatta una attività di comunicazione inversa,  ovvero  sarà  l’azienda  a  inviare  contenuti,  possibilmente  non  solo  promozionali, attraverso una newsletter. 
  31. 31. © 2015 [so]webing! – Vietata la riproduzione www.sowebing.it Content Marketing: il contenuto utile per il tuo sito Slide n. 31 Trasformare il visitatore in un cliente, e fare in modo che diventi un vettore pubblicitario.
  32. 32. © 2015 [so]webing! – Vietata la riproduzione www.sowebing.it Content Marketing: il contenuto utile per il tuo sito L’azienda sfrutta lo strumento del blog per veicolare un messaggio, per raccontare una storia legata al brand, e convertire. Slide n. 32
  33. 33. © 2015 [so]webing! – Vietata la riproduzione www.sowebing.it Content Marketing: il contenuto utile per il tuo sito Da solo il blog non basta, è necessaria una strategia più ampia. Sito web + Landing Page + Pop Up + Lead Magnet + Blog + Social = Content Marketing Efficace Slide n. 33
  34. 34. © 2015 [so]webing! – Vietata la riproduzione www.sowebing.it Content Marketing: il contenuto utile per il tuo sito Slide n. 34
  35. 35. © 2015 [so]webing! – Vietata la riproduzione www.sowebing.it Content Marketing: il contenuto utile per il tuo sito Linguaggio Non ci si può rivolgere al lettore e al cliente o potenziale tale allo stesso modo, è necessario capire qual è il modo migliore per farlo. Slide n. 35
  36. 36. © 2015 [so]webing! – Vietata la riproduzione www.sowebing.it Content Marketing: il contenuto utile per il tuo sito Io tendo a distinguere due tipi di tone of voice: informale e formale. Slide n. 36 Tono informale Dare del tu al lettore e parlare in prima persona singolare. Tono formale Prevede l’utilizzo del voi e la prima persona plurale in fase di scrittura. Tono conversazionale Dare del tu al lettore e parlare in prima persona plurale.
  37. 37. © 2015 [so]webing! – Vietata la riproduzione www.sowebing.it Content Marketing: il contenuto utile per il tuo sito Temi Un blog deve essere di settore, svilupparsi in verticale, e produrre contenuti utili su determinati topic che riguardano il core business del brand. Slide n. 37
  38. 38. © 2015 [so]webing! – Vietata la riproduzione www.sowebing.it Content Marketing: il contenuto utile per il tuo sito Un blog aziendale ha solo due strade da percorrere: trattare temi legati alle macro-aree di competenza, o produrre contenuti promozionali. La soluzione migliore e più efficace, è la prima. Slide n. 38
  39. 39. © 2015 [so]webing! – Vietata la riproduzione www.sowebing.it Content Marketing: il contenuto utile per il tuo sito Target Prima di avviare un progetto di corporate blogging è essenziale conoscere perfettamente il target di riferimento del vostro brand. Non dovete intercettare tutti, sparando nel mucchio, ma rivolgervi a chi potrebbe avere bisogno di voi. Slide n. 39
  40. 40. © 2015 [so]webing! – Vietata la riproduzione www.sowebing.it Content Marketing: il contenuto utile per il tuo sito Dopo aver acquisito tutte le informazioni di cui hai bisogno sull’azienda e sul suo modo di lavorare, dovete procedere con l’elaborazione della strategia. Slide n. 40
  41. 41. © 2015 [so]webing! – Vietata la riproduzione www.sowebing.it Content Marketing: il contenuto utile per il tuo sito Analisi 1. Quali sono le parole chiave sulle quali puntare? 2. Quali sono le intenzioni di ricerca del nostro target di riferimento? 3. Quali sono gli aspetti su cui puntare con maggiore intensità? 4. Esistono dei rischi connessi ai prodotti/servizi offerti dall’azienda, capaci di generare una crisi? 5. Come si muove la concorrenza? 6. Come si integra il blog con la strategia marketing dell’azienda? 7. Qual è l’obiettivo del blog aziendale? 8. In che modo il sito web che conterrà il blog aiuterà la conversione? Slide n. 41
  42. 42. © 2015 [so]webing! – Vietata la riproduzione www.sowebing.it Content Marketing: il contenuto utile per il tuo sito Piano editoriale Il piano editoriale deve indicare: 1. topic da trattare; 2. tono di voce; 3. quantità e cadenza di pubblicazione; 4. target di riferimento; 5. blogger ed eventuali editor da coinvolgere; 6. diffusione dei contenuti; 7. integrazione con la strategia generale. Slide n. 42
  43. 43. © 2015 [so]webing! – Vietata la riproduzione www.sowebing.it Content Marketing: il contenuto utile per il tuo sito Redazione Create una redazione stabile, grande o piccola a seconda della quantità di contenuti da produrre. Slide n. 43
  44. 44. © 2015 [so]webing! – Vietata la riproduzione www.sowebing.it Content Marketing: il contenuto utile per il tuo sito Calendario editoriale Il calendario editoriale è un passaggio essenziale nella gestione di un blog aziendale, soprattutto se si vuole evitare di impazzire. Slide n. 44
  45. 45. © 2015 [so]webing! – Vietata la riproduzione www.sowebing.it Content Marketing: il contenuto utile per il tuo sito Calendarizzare tutto consente di pianificare la produzione e la pubblicazione dei contenuti, facendovi lavorare con calma e in anticipo sui tempi. Slide n. 45
  46. 46. © 2015 [so]webing! – Vietata la riproduzione www.sowebing.it Content Marketing: il contenuto utile per il tuo sito Scegliete di cosa parlare, facendovi aiutare da Google e dal Keyword Planner di Adwords, e create una griglia definitiva, per stabilire come alternare i topic da trattare in maniera precisa e puntuale. Slide n. 46
  47. 47. © 2015 [so]webing! – Vietata la riproduzione www.sowebing.it Content Marketing: il contenuto utile per il tuo sito Gestione dei contenuti Un blog aziendale, per quanto piccolo possa essere, non dovrebbe mai essere gestito al 100% da una singola persona. È fondamentale creare un team capace di gestire al meglio i contenuti prodotti dalla redazione. Slide n. 47
  48. 48. © 2015 [so]webing! – Vietata la riproduzione www.sowebing.it Content Marketing: il contenuto utile per il tuo sito Call to action L’obiettivo di un blog aziendale è attrarre un visitatore attraverso un contenuto utile, per spingerlo a lasciarci un lead. Slide n. 48
  49. 49. © 2015 [so]webing! – Vietata la riproduzione www.sowebing.it Content Marketing: il contenuto utile per il tuo sito Utilizzate dei plugin, dei pop up o delle call to action in coda ad ogni post per invitare il lettore a compiere un’azione, che può essere scaricare una risorsa, iscriversi alla newsletter, visitare una landing page. Slide n. 49
  50. 50. © 2015 [so]webing! – Vietata la riproduzione www.sowebing.it Content Marketing: il contenuto utile per il tuo sito Perché puntare sui contenuti utili? Slide n. 50
  51. 51. © 2015 [so]webing! – Vietata la riproduzione www.sowebing.it Content Marketing: il contenuto utile per il tuo sito Il marketing è cambiato, e non può più essere incentrato sulla promozione di prodotti e servizi. Slide n. 51
  52. 52. © 2015 [so]webing! – Vietata la riproduzione www.sowebing.it Content Marketing: il contenuto utile per il tuo sito Il marketing dei contenuti è il miglior modo per costruire una brand reputation di valore, perché punta alla soddisfazione dell’utente, e non (solo) alla vendita. Slide n. 52
  53. 53. © 2015 [so]webing! – Vietata la riproduzione www.sowebing.it Content Marketing: il contenuto utile per il tuo sito Regalate valore, create contenuti utili, e l’utente avrà una percezione diversa del vostro brand. Slide n. 53
  54. 54. © 2015 [so]webing! – Vietata la riproduzione www.sowebing.it Content Marketing: il contenuto utile per il tuo sito Non interrompete l’attenzione dell’utente, ma attiratela. Con un contenuto utile, tutto diventa più facile! Slide n. 54
  55. 55. © 2015 [so]webing! – Vietata la riproduzione www.sowebing.it Content Marketing: il contenuto utile per il tuo sito Slide n. 55
  56. 56. © 2015 [so]webing! – Vietata la riproduzione www.sowebing.it Content Marketing: il contenuto utile per il tuo sito Slide n. 56
  57. 57. © 2015 [so]webing! – Vietata la riproduzione www.sowebing.it Content Marketing: il contenuto utile per il tuo sito Slide n. 57
  58. 58. © 2015 [so]webing! – Vietata la riproduzione www.sowebing.it Content Marketing: il contenuto utile per il tuo sito Slide n. 58 www.socialmediacoso.it

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