SlideShare a Scribd company logo
1 of 20
Download to read offline
Lägesrapport 1
Pris- och Sortiment
10 Februari 2012
Målbild och Vision

Målbild för arbetet.
    Med utgångspunkt i Vision Västra Götaland och målbilderna
    för kollektivtrafiken bör följande vara inriktningen för arbetet:

•   Fördubblingsmålet – modellen skall driva resandet.
•   Resmönster och de funktionella arbetsmarknaderna –
    utgångspunkten för geografimodellen.
•   Konkurrenskraft gentemot bilen.
•   Enkelhet och rättvisa, i hela regionen.

              Utredningen görs utifrån intäktsneutralitet


                                                                         2
Målbild och Vision



Vision.
• Varje kund väljer enkelt sitt färdbevis i sortimentet.
• Kunderna förstår, kan förutse och upplever
  prissättningen som rättvis.
• Kunden genomför enkelt sin resa med sitt färdbevis.




                                                             3
Analyser

Flertalet analyser har utförts.
• Marknadsanalys (bla. resandemönster)
• Kundanalys (bla. kundundersökning).
• Försäljningsanalys.
• Teknik- och betalsystem.
• Resandeprodukter.
• Sortimentsanalys.
• Benchmarking.
• Konkurrent och substitut.



                                              4
Analyser
Analyser

Reslängder totalt
                    Fördelning antal resor per km (Fågelväg)
 100000 resor
   Antal
  90000

  80000

  70000

  60000

  50000

  40000

  30000

  20000

  10000

      0
            1   2    3   4     5   6      7   8     9   10   11   12    13   14    15   16    17   18   19   20
                                                                                                             Km

                    Reslängd       <5km       <10km     <15km      <20km      <25km          <30km
                    Andel av
                                   53%        76%        85%           89%        92%        94%
                    resorna                                                                             Källa: Helresor enligt RUS



                                                                                                                      6
Analyser

Reslängder: Göteborgs omr.
Antal resor




                                                                              Km
              Reslängd   <5km   <10km   <15km   <20km   <25km   <30km
              Andel av                                                  Källa: Helresor enligt RUS
              resorna    55%    80%     89%     93%     95%     96%



                                                                                      7
Analyser

Reslängder: Sjuhärad
Antal resor




                                                                          Km
              Reslängd   <5km   <10km   <15km   <20km   <25km   <30km
              Andel av
              resorna    54%    68%     78%     83%     85%     89%
                                                                        Källa: Helresor enligt RUS



                                                                                      8
Analyser

Reslängder: Skaraborg
Antal resor




                                                                                      Km
              Reslängd   <5km   <10km   <15km   <20km   <25km   <30km   <40km
              Andel av
              resorna    29%    45%     56%     68%     76%     84%     90%
                                                                                Källa: Helresor enligt RUS



                                                                                              9
Analyser

Reslängder: Fyrbodal
Antal resor




                                                                              Km
              Reslängd   <5km   <10km   <15km   <20km   <25km   <30km
              Andel av
              resorna    45%    62%     72%     77%     84%     88%
                                                                        Källa: Helresor enligt RUS



                                                                                      10
Analyser



Kundundersökning 1: Egenskaper
som bör styra priset.




                                11
Analyser



Kundundersökning 2: Resdag
föredras framför resa med bytestid.




                                    12
Analyser

Insikt bakom nya målgrupper.
 • Våra studier visar att det finns tre grupper:
    • Ofta
    • Regelbundet
    • Sällan
 • Nya målgrupper
    •   Målgrupp 1: Kollektivresenär
    •   Målgrupp 2: Kombiresenär
    •   Målgrupp 3a: Sällanresenär
    •   Målgrupp 3b: Turister




                                                         13
Analyser

Hur reser våra kunder idag?
 200000                     Vanligaste antalet resdagar
                    Det finns utrymme för tillväxt.
                               för områdesladdning:
                   Vanligaste antalet resdagar                                        Totalt antal resdagar (SMS)
 180000         Vanligaste antaleterbjudande för
                     Vi saknar ett
                        för kontoladdning: 30 dagar
                              19 resdag per                                           Totalt antal resdagar (konto)
                          kombiresenärerna
                resdagar för SMS:
 160000             2 resdagar per 30 dagar                                           Totalt antal resdagar
              1 resdag per 30 dagar                                                   (område)
 140000


 120000


 100000


  80000


  60000


  40000


  20000


      0
          1   2   3   4   5   6   7   8   9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31




                                                                                                                      14
Analyser

Ett attraktiv sortiment behövs för
att nå fördubbling.




   Sällan & Turister
       ”Sällan”        Kombiresenärer
                       ”Regelbundet”    Kollektivtrafikanter
                                              ”Ofta”



                                                               15
2013

Att inför förbättringar till 2013
 •   Göra om och att göra rätt tar tid!
 •   Förändringen måste bli en förbättring!!
 •   Det fungerar bra för de flesta kunder idag:
     •   65% av våra kunder reser med periodkort.


Rekommendation på kort sikt: Bibehålla dagens
lösning med check-ut och möjligen överväga vissa
förenklingar. Fokus på säkerställa drift.


                                                      17
Uppdraget

KTN:s uppdrag till Västtrafik.
 Olika prissättningsalternativ (geografimodeller) skall
 utredas som stödjer strategierna och målbilden:

  Fasta geografiska cirkelzoner.
  Personliga flexibla zoner.
  Zoner baserad på kommunzoner, därefter ett större område som
   motsvarar en arbetsmarknadsregion och som sista steg en
   giltighet som motsvarar hela regionen.




                                                              18
Uppdraget

Bedömningskriterier:
 • Kund.                       • Införandetid.
    • Enkelhet och rättvisa.   • Interoperabilitet.
    • Att genomföra resa.
                                  • Resor över länsgräns.
    • Prissättning.
                                  • Resor inom Sverige/Konkurrans.
    • Integritet.
                               • Biljettsystem & Prismodell
 • Intäktspåverkan.               • Riskbedömning.
 • Investeringsbehov.             • Systempåverkan.

 • Trafikpåverkan.                • Avräkning.

    • Resandemönster.          • Framtidssäkring.
    • Kundflöde i fordon.


                                                                 19
Uppdraget

Fortsatt arbete:
 •   Bedöma prissättningsalternativen enligt kriterier
 •   Slutligt val av geografimodell.
     •   Kommunzoner eller zoner baserade på
         resandemönser?
 •   Val av sortiment.
     •   Samma sortiment och prissättning i regionen?
 •   Teknisklösning för betalsystemet.



                                                          20
Målbild och Vision

Målbild för arbetet.
    Med utgångspunkt i Vision Västra Götaland och målbilderna
    för kollektivtrafiken bör följande vara inriktningen för arbetet:

•   Fördubblingsmålet – modellen skall driva resandet.
•   Resmönster och de funktionella arbetsmarknaderna –
    utgångspunkten för geografimodellen.
•   Konkurrenskraft gentemot bilen.
•   Enkelhet och rättvisa, i hela regionen.

              Utredningen görs utifrån intäktsneutralitet


                                                                         21

More Related Content

Featured

2024 State of Marketing Report – by Hubspot
2024 State of Marketing Report – by Hubspot2024 State of Marketing Report – by Hubspot
2024 State of Marketing Report – by HubspotMarius Sescu
 
Everything You Need To Know About ChatGPT
Everything You Need To Know About ChatGPTEverything You Need To Know About ChatGPT
Everything You Need To Know About ChatGPTExpeed Software
 
Product Design Trends in 2024 | Teenage Engineerings
Product Design Trends in 2024 | Teenage EngineeringsProduct Design Trends in 2024 | Teenage Engineerings
Product Design Trends in 2024 | Teenage EngineeringsPixeldarts
 
How Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental Health
How Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental HealthHow Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental Health
How Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental HealthThinkNow
 
AI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdf
AI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdfAI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdf
AI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdfmarketingartwork
 
PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024
PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024
PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024Neil Kimberley
 
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)contently
 
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024How to Prepare For a Successful Job Search for 2024
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024Albert Qian
 
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie InsightsSocial Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie InsightsKurio // The Social Media Age(ncy)
 
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024Search Engine Journal
 
5 Public speaking tips from TED - Visualized summary
5 Public speaking tips from TED - Visualized summary5 Public speaking tips from TED - Visualized summary
5 Public speaking tips from TED - Visualized summarySpeakerHub
 
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd Clark Boyd
 
Getting into the tech field. what next
Getting into the tech field. what next Getting into the tech field. what next
Getting into the tech field. what next Tessa Mero
 
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search Intent
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search IntentGoogle's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search Intent
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search IntentLily Ray
 
Time Management & Productivity - Best Practices
Time Management & Productivity -  Best PracticesTime Management & Productivity -  Best Practices
Time Management & Productivity - Best PracticesVit Horky
 
The six step guide to practical project management
The six step guide to practical project managementThe six step guide to practical project management
The six step guide to practical project managementMindGenius
 
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...RachelPearson36
 

Featured (20)

2024 State of Marketing Report – by Hubspot
2024 State of Marketing Report – by Hubspot2024 State of Marketing Report – by Hubspot
2024 State of Marketing Report – by Hubspot
 
Everything You Need To Know About ChatGPT
Everything You Need To Know About ChatGPTEverything You Need To Know About ChatGPT
Everything You Need To Know About ChatGPT
 
Product Design Trends in 2024 | Teenage Engineerings
Product Design Trends in 2024 | Teenage EngineeringsProduct Design Trends in 2024 | Teenage Engineerings
Product Design Trends in 2024 | Teenage Engineerings
 
How Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental Health
How Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental HealthHow Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental Health
How Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental Health
 
AI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdf
AI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdfAI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdf
AI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdf
 
Skeleton Culture Code
Skeleton Culture CodeSkeleton Culture Code
Skeleton Culture Code
 
PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024
PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024
PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024
 
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)
 
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024How to Prepare For a Successful Job Search for 2024
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024
 
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie InsightsSocial Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
 
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024
 
5 Public speaking tips from TED - Visualized summary
5 Public speaking tips from TED - Visualized summary5 Public speaking tips from TED - Visualized summary
5 Public speaking tips from TED - Visualized summary
 
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd
 
Getting into the tech field. what next
Getting into the tech field. what next Getting into the tech field. what next
Getting into the tech field. what next
 
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search Intent
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search IntentGoogle's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search Intent
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search Intent
 
How to have difficult conversations
How to have difficult conversations How to have difficult conversations
How to have difficult conversations
 
Introduction to Data Science
Introduction to Data ScienceIntroduction to Data Science
Introduction to Data Science
 
Time Management & Productivity - Best Practices
Time Management & Productivity -  Best PracticesTime Management & Productivity -  Best Practices
Time Management & Productivity - Best Practices
 
The six step guide to practical project management
The six step guide to practical project managementThe six step guide to practical project management
The six step guide to practical project management
 
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
 

Lrf 120225 kollektivtrafik-prissystem

  • 1. Lägesrapport 1 Pris- och Sortiment 10 Februari 2012
  • 2. Målbild och Vision Målbild för arbetet. Med utgångspunkt i Vision Västra Götaland och målbilderna för kollektivtrafiken bör följande vara inriktningen för arbetet: • Fördubblingsmålet – modellen skall driva resandet. • Resmönster och de funktionella arbetsmarknaderna – utgångspunkten för geografimodellen. • Konkurrenskraft gentemot bilen. • Enkelhet och rättvisa, i hela regionen. Utredningen görs utifrån intäktsneutralitet 2
  • 3. Målbild och Vision Vision. • Varje kund väljer enkelt sitt färdbevis i sortimentet. • Kunderna förstår, kan förutse och upplever prissättningen som rättvis. • Kunden genomför enkelt sin resa med sitt färdbevis. 3
  • 4. Analyser Flertalet analyser har utförts. • Marknadsanalys (bla. resandemönster) • Kundanalys (bla. kundundersökning). • Försäljningsanalys. • Teknik- och betalsystem. • Resandeprodukter. • Sortimentsanalys. • Benchmarking. • Konkurrent och substitut. 4
  • 6. Analyser Reslängder totalt Fördelning antal resor per km (Fågelväg) 100000 resor Antal 90000 80000 70000 60000 50000 40000 30000 20000 10000 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 Km Reslängd <5km <10km <15km <20km <25km <30km Andel av 53% 76% 85% 89% 92% 94% resorna Källa: Helresor enligt RUS 6
  • 7. Analyser Reslängder: Göteborgs omr. Antal resor Km Reslängd <5km <10km <15km <20km <25km <30km Andel av Källa: Helresor enligt RUS resorna 55% 80% 89% 93% 95% 96% 7
  • 8. Analyser Reslängder: Sjuhärad Antal resor Km Reslängd <5km <10km <15km <20km <25km <30km Andel av resorna 54% 68% 78% 83% 85% 89% Källa: Helresor enligt RUS 8
  • 9. Analyser Reslängder: Skaraborg Antal resor Km Reslängd <5km <10km <15km <20km <25km <30km <40km Andel av resorna 29% 45% 56% 68% 76% 84% 90% Källa: Helresor enligt RUS 9
  • 10. Analyser Reslängder: Fyrbodal Antal resor Km Reslängd <5km <10km <15km <20km <25km <30km Andel av resorna 45% 62% 72% 77% 84% 88% Källa: Helresor enligt RUS 10
  • 12. Analyser Kundundersökning 2: Resdag föredras framför resa med bytestid. 12
  • 13. Analyser Insikt bakom nya målgrupper. • Våra studier visar att det finns tre grupper: • Ofta • Regelbundet • Sällan • Nya målgrupper • Målgrupp 1: Kollektivresenär • Målgrupp 2: Kombiresenär • Målgrupp 3a: Sällanresenär • Målgrupp 3b: Turister 13
  • 14. Analyser Hur reser våra kunder idag? 200000 Vanligaste antalet resdagar Det finns utrymme för tillväxt. för områdesladdning: Vanligaste antalet resdagar Totalt antal resdagar (SMS) 180000 Vanligaste antaleterbjudande för Vi saknar ett för kontoladdning: 30 dagar 19 resdag per Totalt antal resdagar (konto) kombiresenärerna resdagar för SMS: 160000 2 resdagar per 30 dagar Totalt antal resdagar 1 resdag per 30 dagar (område) 140000 120000 100000 80000 60000 40000 20000 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 14
  • 15. Analyser Ett attraktiv sortiment behövs för att nå fördubbling. Sällan & Turister ”Sällan” Kombiresenärer ”Regelbundet” Kollektivtrafikanter ”Ofta” 15
  • 16. 2013 Att inför förbättringar till 2013 • Göra om och att göra rätt tar tid! • Förändringen måste bli en förbättring!! • Det fungerar bra för de flesta kunder idag: • 65% av våra kunder reser med periodkort. Rekommendation på kort sikt: Bibehålla dagens lösning med check-ut och möjligen överväga vissa förenklingar. Fokus på säkerställa drift. 17
  • 17. Uppdraget KTN:s uppdrag till Västtrafik. Olika prissättningsalternativ (geografimodeller) skall utredas som stödjer strategierna och målbilden:  Fasta geografiska cirkelzoner.  Personliga flexibla zoner.  Zoner baserad på kommunzoner, därefter ett större område som motsvarar en arbetsmarknadsregion och som sista steg en giltighet som motsvarar hela regionen. 18
  • 18. Uppdraget Bedömningskriterier: • Kund. • Införandetid. • Enkelhet och rättvisa. • Interoperabilitet. • Att genomföra resa. • Resor över länsgräns. • Prissättning. • Resor inom Sverige/Konkurrans. • Integritet. • Biljettsystem & Prismodell • Intäktspåverkan. • Riskbedömning. • Investeringsbehov. • Systempåverkan. • Trafikpåverkan. • Avräkning. • Resandemönster. • Framtidssäkring. • Kundflöde i fordon. 19
  • 19. Uppdraget Fortsatt arbete: • Bedöma prissättningsalternativen enligt kriterier • Slutligt val av geografimodell. • Kommunzoner eller zoner baserade på resandemönser? • Val av sortiment. • Samma sortiment och prissättning i regionen? • Teknisklösning för betalsystemet. 20
  • 20. Målbild och Vision Målbild för arbetet. Med utgångspunkt i Vision Västra Götaland och målbilderna för kollektivtrafiken bör följande vara inriktningen för arbetet: • Fördubblingsmålet – modellen skall driva resandet. • Resmönster och de funktionella arbetsmarknaderna – utgångspunkten för geografimodellen. • Konkurrenskraft gentemot bilen. • Enkelhet och rättvisa, i hela regionen. Utredningen görs utifrån intäktsneutralitet 21